保安保洁保密制度规范

PAGE保安保洁保密制度规范一、总则（一）目的为加强公司保安保洁人员的管理，规范其行为，确保公司各类信息的安全与保密，特制定本制度。本制度旨在明确保安保洁人员在工作中涉及的保密事项、责任与义务，防止因人员疏忽或违规操作导致公司机密信息泄露，维护公司的合法权益和正常运营秩序。（二）适用范围本制度适用于公司全体保安人员和保洁人员。涵盖公司办公区域、生产车间、仓库、附属设施等所有与公司业务相关的场所，以及保安保洁人员在执行任务过程中所接触到的各类信息和物品。（三）基本原则1.依法合规原则保安保洁人员应严格遵守国家法律法规以及行业相关标准中关于保密的规定，确保公司保密工作合法合规进行。2.预防为主原则通过加强教育、完善制度、规范流程等措施，提前预防保密事故的发生，将保密风险控制在最低限度。3.明确责任原则明确各岗位保安保洁人员的保密职责，做到责任到人，避免出现职责不清导致的保密问题。4.最小化知悉原则严格限制保安保洁人员对公司机密信息的知悉范围，仅使其了解履行工作职责所必需的信息，防止信息扩散。二、保密范围（一）公司商业秘密1.经营信息公司的发展战略、经营计划、市场策略、销售渠道、客户名单、合作协议等。例如公司针对某一新产品制定的市场推广计划，以及与重要客户签订的合作合同条款等。公司的定价政策、招投标文件、报价方案、成本核算资料等涉及公司经济利益的信息。2.技术信息公司自主研发的技术、工艺、配方、设计图纸、技术方案、技术诀窍等。如公司拥有的某项专利技术的具体内容，或者新产品的生产工艺流程等。未公开的技术研发成果、实验数据、技术改进措施等。（二）公司文件资料1.内部文件公司的各类规章制度、会议纪要、内部通知、工作计划、工作总结等。这些文件反映了公司的管理理念、工作安排和业务进展情况。公司内部流转的涉及重要事项的报告、请示、批复等文件，其中可能包含敏感信息。2.机密文件标注有“机密”“绝密”等密级标识的文件，如涉及公司重大决策、核心技术、财务状况等关键信息的文件。公司与外部机构签订的保密协议、合作备忘录等具有保密要求的文件。（三）公司财务信息1.财务报表公司的月度、季度、年度财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表等，反映公司的财务状况和经营成果。未经审计公开的财务预测数据、财务分析报告等。2.资金信息公司的资金流向、资金储备情况、银行账户信息等。例如公司近期的大额资金调动情况，以及主要银行账户的收支明细等。公司的融资计划、融资渠道、融资额度等信息。（四）公司人事信息1.员工档案员工的个人简历、学历证明、工作经历、薪资待遇、绩效考核结果、培训记录等。这些信息属于员工个人隐私，同时也可能影响公司的人事决策。公司内部的人事任免文件、员工调动记录、晋升情况等涉及员工职业发展的信息。2.薪酬福利信息公司的薪酬体系、薪资结构、奖金分配方案、福利政策等。这些信息直接关系到员工的切身利益，同时也可能影响公司的成本控制和竞争力。（五）其他需要保密的信息1.公司重大活动安排公司即将举办的大型会议、庆典活动、市场推广活动等的策划方案、参与人员名单、活动流程等。这些信息一旦泄露，可能影响活动的顺利进行和公司形象。2.公司与第三方合作的敏感信息公司与供应商、合作伙伴、客户等第三方在合作过程中涉及的敏感信息，如合作项目的特殊要求、双方的商业敏感信息等。三、保安人员保密职责（一）门禁管理1.严格执行公司门禁制度，对进入公司的人员、车辆进行严格查验。禁止无关人员和车辆随意进入公司区域，确需进入的，必须经过严格登记和审批手续。2.对于携带物品出公司的人员，要认真核对物品清单，检查物品是否属于公司允许带出范围，防止公司机密文件、资料、物品等被盗取或非法带出。（二）巡逻安全1.在巡逻过程中，要保持警惕，注意观察公司各区域的安全情况。发现异常情况及时报告上级，并采取相应的措施进行处理，防止公司财产损失和信息泄露。2.重点关注公司办公区域、仓库、机房等重要场所的门窗、门锁是否完好，监控设备是否正常运行，确保公司安全防范设施处于良好状态。（三）信息收集与报告1.注意收集公司周边及内部的各类信息，如发现可疑人员、异常行为、安全隐患等，要及时记录并向上级报告。对于可能涉及公司保密信息的情况，要特别关注并详细汇报。2.协助公司相关部门进行安全检查和保密检查工作，积极配合提供相关信息和线索，确保公司安全保密工作的有效开展。（四）通讯管理1.保安人员在工作期间使用的通讯工具（如对讲机、手机等），只能用于与公司内部的工作联系，不得用于与工作无关的私人事务。2.禁止在通讯工具中传播公司保密信息，不得随意谈论公司内部情况，避免因通讯工具使用不当导致信息泄露。（五）人员管理1.对进入公司的外来访客，要进行全程陪同，不得让访客单独在公司内活动。在访客离开后，要及时清理访客使用过的区域，检查是否有遗留的公司文件或资料。2.不得向无关人员透露公司的安全防范措施、保密制度等信息，防止公司安全保密工作的薄弱环节被外部人员利用。四、保洁人员保密职责（一）办公区域清洁1.在清洁公司办公区域时，要注意保持桌面、文件柜等办公用品的整洁，不得随意翻动文件、资料，避免因清洁操作导致文件丢失或损坏。2.对于废弃的文件、纸张等，要按照公司规定进行分类收集，统一交由指定部门处理，不得私自留存或随意丢弃，防止公司机密文件被泄露。（二）文件资料处理1.在清洁过程中，如果发现有散落的文件、资料，要及时拾起并交给相关部门或人员，不得擅自查看或传播其中的内容。2.对于需要销毁的文件、资料，要严格按照公司的文件销毁制度进行操作，确保文件资料得到安全、彻底的销毁，防止信息残留。（三）会议场所清洁1.在会议结束后，及时清理会议室，检查是否有遗落的文件、资料、笔记本等物品。如有发现，要立即上交相关部门，不得私自处理。2.对会议室的设备进行清洁和维护时，要注意避免误操作导致设备内存储的公司信息丢失或泄露。（四）信息沟通1.保洁人员在工作中与公司员工接触较多，要注意保持良好的职业素养，不得随意打听公司内部事务，不得传播未经证实的公司消息。2.如果在工作中听到或了解到可能涉及公司保密信息的内容，要严格保密，不得向他人透露，并及时报告上级。（五）个人行为规范1.保洁人员在公司内的行为举止要文明得体，不得在工作场所大声喧哗、嬉笑打闹，以免影响公司正常办公秩序，同时避免引起他人对公司保密信息的关注。2.禁止在公司内与其他无关人员谈论公司的业务情况、人员信息、财务状况等敏感内容，防止因个人行为不当导致公司保密信息泄露。五、保密措施（一）教育培训1.公司定期组织保安保洁人员参加保密知识培训，培训内容包括国家保密法律法规、公司保密制度规范、保密意识与技能等。培训方式可采用集中授课、案例分析、实地演示等多种形式，确保培训效果。2.在新员工入职时，要将保密教育纳入入职培训的重要内容，使新员工在入职之初就了解公司的保密要求和责任，树立保密意识。3.不定期开展保密知识考核，检验保安保洁人员对保密知识的掌握程度，对考核成绩优秀的人员给予奖励，对不合格的人员进行补考或再次培训，直至其掌握相关知识。（二）标识管理1.在公司办公区域、仓库、机房等重要场所显著位置张贴保密标识，提醒保安保洁人员及其他人员注意保密事项。标识内容应包括保密标语、保密要求、举报电话等信息。2.对公司的机密文件、资料、存储设备等进行明确标识，标明密级、保管期限、责任人等信息，便于识别和管理，防止混淆或丢失。（三）文件资料管理1.公司建立完善的文件资料管理制度，对文件资料的起草、审核、发布、存档、借阅、销毁等环节进行严格规范。保安保洁人员在工作中涉及到文件资料的处理时，要按照制度要求进行操作。2.对机密文件资料实行专人专柜保管，设置专门的保密档案室或文件柜，配备必要的安全防护设施，如防盗门窗、监控设备、防火设备等，确保文件资料的安全存储。3.严格控制文件资料的借阅范围，借阅机密文件资料必须经过审批，并登记借阅时间、借阅人、归还时间等信息。借阅人要妥善保管文件资料，不得转借他人，按时归还。（四）信息系统管理1.公司信息系统的操作权限要严格按照岗位职责进行设定，保安保洁人员不得擅自访问公司信息系统中的敏感信息。如有工作需要，必须经过相关部门的授权，并在规定的权限范围内操作。2.加强对公司信息系统的安全防护，设置防火墙、入侵检测系统、数据加密等安全措施，防止外部网络攻击导致公司信息泄露。定期对信息系统进行安全检查和漏洞扫描，及时修复发现的问题。3.对信息系统中的数据进行定期备份，备份数据要存储在安全可靠的位置，并进行加密处理。同时，制定数据恢复计划，确保在数据出现问题时能够及时恢复，保证公司业务的正常运行。（五）监督检查1.公司成立保密工作监督小组，定期对保安保洁人员的保密工作进行检查。检查内容包括保密制度的执行情况、保密措施的落实情况、文件资料的管理情况等。2.对检查中发现的问题及时进行整改，对违反保密制度的保安保洁人员进行严肃处理，视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处罚，并追究相关责任。3.鼓励公司员工对保安保洁人员的保密工作进行监督，设立举报奖励制度，对举报属实的人员给予一定的奖励，保护举报人权益。六、违规处理（一）违规行为界定1.保安保洁人员有下列行为之一的，视为违反保密制度：故意泄露公司保密信息给无关人员。未经授权擅自查阅、复制、传播公司机密文件资料。在工作中疏忽大意，导致公司保密信息丢失、被盗或被非法获取。违反公司门禁制度、文件资料管理制度、信息系统管理制度等相关规定，给公司保密工作造成隐患。与外部人员勾结，窃取公司保密信息。其他违反公司保密制度的行为。（二）处理措施1.对于初次违反保密制度且情节较轻的保安保洁人员，给予警告处分，并进行批评教育，要求其写出书面检讨，保证不再犯类似错误。2.对于多次违反保密制度或情节严重的保安保洁人员，除给予警告处分外，视情况给予罚款、调岗、辞退等处理。罚款金额根据违规情节的严重程度确定，调岗或辞退则根据公司实际情况和相关法律法规执行。3.如保安保洁人员的违规行为给公司造成经济损失的，公司有权要求其赔偿相应的损失。损失赔偿金额根据公司实际遭受的损失情况进行核算。4.对于因违反保密制度导致公司商