2026年剧本杀运营公司广告投放审批管理制度

2026年剧本杀运营公司广告投放审批管理制度第一章总则第一条为规范公司广告投放与审批管理工作，确保广告投放合法合规、精准高效，提升品牌宣传效果，控制营销成本，防范广告纠纷及品牌声誉风险，依据《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国著作权法》《互联网广告管理办法》等相关法律法规，结合剧本杀行业特性（含线上社交平台推广、本地生活服务平台投放、线下门店周边宣传、异业联合广告等）及公司实际运营情况，制定本制度。第二条本制度所称广告投放，是指公司为开展品牌推广、剧本营销、主题活动宣传、门店引流等工作，通过各类渠道发布的各类商业广告，包括但不限于线上平台广告（微信、小红书、抖音、微博、大众点评、美团等）、线下实体广告（海报、灯箱、宣传单页、展架等）、视频广告、音频广告、合作推广广告、社群营销广告等。第三条本制度适用于公司各门店、各部门及全体员工，覆盖广告投放从策划、申请、审批、制作、投放实施、效果监测到归档的全流程管理环节。第四条广告投放审批管理遵循以下核心原则：合法合规原则：严格遵守广告相关法律法规，广告内容真实、准确、完整，无虚假或者引人误解的宣传，不涉及血腥暴力、封建迷信、低俗色情、未成年人不良诱导等违规内容；统一规划原则：广告投放实行统一规划、分级实施，结合公司年度营销目标制定投放计划，确保广告内容与品牌形象保持一致；审批前置原则：所有广告投放必须履行完整的审批程序，未经审批不得擅自制作、发布，严禁先投放后补批；精准高效原则：结合目标客群（年轻消费群体、剧本杀爱好者等）特点选择投放渠道，优化投放策略，提升广告转化率，控制投放成本；全程追溯原则：建立广告投放全流程管理台账，确保投放计划、审批记录、广告物料、投放数据、效果评估等资料可追溯。第五条公司成立广告投放审批管理小组（以下简称“审批小组”），由公司负责人担任组长，品牌部负责人担任副组长，运营部、法务部、财务部、行政部及各门店店长担任组员。小组统筹推进制度落地、年度广告投放计划审批、重大广告投放项目审核等工作，品牌部作为牵头部门，负责日常广告投放的策划、申请受理、审批协调及投放管理工作。第二章职责分工第六条审批小组核心职责：统筹制定公司年度广告投放规划，明确年度投放目标、核心渠道、预算总额及资源配置方案；审批重大广告投放项目（如年度核心剧本推广、大型主题活动宣传、预算超过规定标准的广告投放等）的投放方案、预算及审批文件；监督广告投放审批全流程工作，解决广告投放过程中出现的重大纠纷、合规风险及投放效果不佳等问题；评估年度广告投放整体效果，审批广告投放相关的奖惩方案及年度投放规划调整建议；协调各部门资源，保障广告投放项目顺利推进。第七条品牌部（牵头部门）核心职责：负责落实年度广告投放规划，牵头开展广告投放策划工作，制定具体投放方案，明确投放主题、内容、渠道、时限、预算及预期效果；负责受理各部门、各门店的广告投放申请，审核申请材料的完整性、规范性，组织开展内部审批流转工作；负责广告物料的策划、设计与制作管理，确保广告内容符合品牌规范及合规要求，协调解决制作过程中的问题；负责广告投放的实施统筹，对接投放渠道供应商，跟踪投放进度，确保投放按计划执行；建立广告投放管理台账，记录投放计划、审批记录、投放数据、效果评估等全流程信息；牵头开展广告投放效果监测与评估工作，形成评估报告上报审批小组；负责广告投放相关资料的整理、归档工作，配合法务部处理广告相关的纠纷。第八条法务部核心职责：负责对广告投放方案及广告物料进行合规审核，重点核查广告内容是否符合《广告法》等相关法律法规要求，是否存在虚假宣传、侵权、违规诱导等法律风险；审核广告投放相关合同（如与投放平台、制作供应商的合作协议），明确双方权利义务，防范法律漏洞；为广告投放策划、审批及投放实施提供法律支持，协助处理广告投放过程中出现的法律纠纷；监督广告投放过程中的合规执行情况，对违规广告提出整改建议。第九条财务部核心职责：负责审核广告投放项目的预算合理性、资金来源及成本控制方案，确保投放预算符合公司年度财务规划；监督广告投放款项的支付、结算工作，核对支付凭证的真实性与合规性；参与广告投放效果评估，从财务角度分析投放效益，提出成本优化建议；负责广告投放相关财务资料的整理与归档。第十条运营部核心职责：配合品牌部开展广告投放策划工作，结合门店运营实际及剧本营销需求，提出广告投放主题、内容及渠道的优化建议；协助品牌部跟踪广告投放效果，收集门店引流数据、客户咨询反馈等信息，提供效果评估支撑；负责落实广告投放对应的门店运营配合工作（如客户接待、活动落地等），确保广告宣传与实际服务衔接顺畅。第十一条各门店店长核心职责：作为门店区域广告投放第一责任人，配合品牌部开展本地广告投放策划（如门店周边宣传、本地社群推广等）；负责门店层面广告投放申请的发起，提供门店实际营销需求及目标客群信息；负责门店线下广告物料的接收、摆放、维护及更换工作，确保广告物料完好、规范展示；收集门店广告投放相关的客户反馈、引流数据，及时上报品牌部；配合品牌部开展广告投放效果评估工作。第十二条全体员工职责：学习掌握本制度核心内容，了解公司广告投放规范及合规要求；积极收集广告投放相关的市场信息、渠道资源及客户反馈，及时向品牌部推荐优质投放资源；严格遵守广告投放审批规定，不擅自制作、发布广告或转发未经审批的广告物料；发现广告投放过程中存在的问题或合规风险，及时向直属上级及品牌部汇报。第三章广告投放审批全流程管理第十三条投放策划与申请：广告投放前，投放发起部门（品牌部、门店或其他相关部门）需结合营销需求制定详细的《广告投放方案》，明确投放主题、内容要点、投放渠道、投放周期、目标客群、预算明细、预期效果及责任人等核心信息；若广告涉及剧本介绍、活动规则等具体业务内容，需提前与运营部核实内容真实性；涉及设计制作的，需同步提交广告物料初稿（如文案、海报设计稿、视频脚本等）；投放发起部门填写《广告投放审批表》，附上《广告投放方案》、广告物料初稿及相关支撑材料（如渠道报价单、合作意向书等），提交至品牌部受理；门店发起的本地广告投放申请，需经店长签字确认后提交。第十四条审批流转与审核：品牌部收到申请后，1个工作日内完成初步审核，审核内容包括申请材料完整性、投放方案可行性、广告物料是否符合品牌规范等；审核通过的，启动内部审批流转；审核未通过的，一次性告知发起部门补充完善或退回；审批流转流程及要求：①常规广告投放（单项目预算低于规定标准、投放范围限于单门店或局部区域、投放周期不超过15天）：品牌部初步审核通过后，提交法务部审核合规性、财务部审核预算，审核通过后由品牌部负责人审批确认，即可执行；②重大广告投放（单项目预算达到或超过规定标准、投放范围覆盖多门店或全网、投放周期超过15天、涉及公司核心品牌宣传或重大活动）：经品牌部、法务部、财务部审核通过后，提交审批小组副组长审核，再报审批小组组长审批；审批小组组长审批同意后，方可执行；各审核环节需在1个工作日内完成审核，对审核有异议的，需注明异议理由并退回发起部门修改完善；修改后重新提交审核，审核时限重新计算；审批完成后，品牌部将《广告投放审批表》及审批意见反馈给投放发起部门，并同步至相关执行部门备案。第十五条广告制作与投放实施：审批通过后，品牌部牵头组织广告物料的最终制作，对接合格供应商完成制作工作，制作过程中需核查物料质量，确保与审批通过的版本一致，无内容偏差或制作瑕疵；品牌部或投放发起部门按照审批通过的投放方案，对接投放渠道供应商，签订正式合作协议（法务部已审核），明确投放时间、投放形式、费用标准、效果承诺及违约责任等核心条款；广告投放前，需由品牌部及投放发起部门共同核对投放内容、投放渠道、投放时间等信息，确认无误后启动投放；投放过程中，投放执行部门需实时跟踪投放进度，记录投放数据（如曝光量、点击量、转化率、引流人数等），及时处理投放过程中出现的异常情况（如广告下架、内容篡改、投放延迟等）；出现重大异常情况的，需立即上报审批小组协调解决；门店线下广告需由店长安排专人负责物料摆放、维护，确保广告位置醒目、物料完好，避免出现违规摆放或物料损坏等情况。第十六条效果监测与评估：广告投放结束后3个工作日内，品牌部牵头组织开展投放效果评估工作，收集投放数据、客户反馈、门店引流效果等信息，结合预期投放目标，分析投放成效；常规广告投放需形成《广告投放效果评估表》，重大广告投放需形成《广告投放效果评估报告》，明确投放成效、存在问题及改进建议，上报审批小组备案；品牌部结合效果评估结果，优化后续广告投放策略，调整投放渠道或内容，提升投放效率；财务部结合投放数据及费用支出，分析投放成本效益，提出成本优化建议。第十七条资料归档：广告投放项目完成后，品牌部负责将全流程资料整理归档，归档资料包括《广告投放方案》《广告投放审批表》、广告物料设计稿及成品样本、合作协议、投放数据记录、效果评估文件、费用支付凭证等；归档资料需分类整理、编号登记，建立电子及纸质双重档案，电子档案保存期限不低于5年，纸质档案保存期限不低于3年；档案管理需严格遵守保密规定，严禁擅自借阅、复制或泄露档案内容；确需借阅的，需办理借阅登记手续。第四章监督考核与奖惩措施第十八条监督检查：审批小组每季度对广告投放审批管理工作开展专项监督检查，重点核查投放方案合规性、审批流程完整性、投放执行规范性、资料归档完整性及投放效果等；品牌部每月对广告投放项目进行自查，核查投放数据真实性、物料展示规范性及审批手续完备性，及时发现并整改问题；建立广告投放违规举报机制，鼓励员工举报未经审批投放广告、广告内容违规、投放数据造假等违规行为，举报信息严格保密；对查实的举报，给予举报人适当奖励。第十九条考核机制：将广告投放审批管理工作纳入各相关部门及员工的绩效考核体系，考核指标包括：广告投放审批通过率、投放方案合规性、投放效果达成率、资料归档完整性、违规投放发生率、客户投诉率等；考核结果与薪酬、评优评先、晋升直接挂钩。第二十条奖励措施：年度内严格执行本制度，广告投放审批规范、投放效果显著（如投放转化率高于行业平均水平、成本控制成效明显）的部门，授予“广告投放管理先进集体”称号，发放专项奖金1000-3000元；员工在广告投放策划、审批或投放管理工作中表现突出，提出合理化建议被采纳并显著提升投放效果的，或成功举报违规投放行为避免公司损失的，给予现金奖励300-1000元，优先纳入年度评优评先范围；门店积极配合完成本地广告投放工作，投放引流效果良好、客户反馈积极的，给予门店店长及核心参与员工现金奖励500-1500元。第二十一条处罚措施：未经审批擅自制作、发布广告，或采取先投放后补批、虚假申报等违规方式规避审批的，给予相关部门负责人及直接责任人通报批评、绩效扣10-20分、罚款500-2000元；引发广告纠纷、品牌损害或经济损失的，加重处罚，依法承担赔偿责任；广告投放内容存在虚假宣传、违规违法或不符合品牌规范，未通过合规审核即投放的，给予品牌部及投放发起部门负责人通报批评、绩效扣10-15分、罚款500-1500元；造成不良影响的，追究相关人员责任；审核人员未按规定履行审核职责，导致违规广告投放或投放方案存在重大缺陷的，给予通报批评、绩效扣5-10分、罚款300-1000元；未按要求建立广告投放管理台账或归档资料不完整、不真实的，给予相关责任人批评教育、绩效扣3-5分；导致资料丢失或泄露的，加重处罚；在广告投放过程中弄虚作假、收受供应商财物或利益输送，或虚报投放数据、挪用投放预算的，一经查实，立即解除劳动合同，没收违法所得；构成违法的，移交司法机关依法追究刑事