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文档简介
PAGE规范兼职督察员制度规定一、总则(一)目的为加强公司管理,确保各项工作规范有序开展,充分发挥兼职督察员的监督作用,特制定本制度规定。(二)适用范围本制度适用于公司全体兼职督察员以及涉及相关业务活动的部门和人员。(三)基本原则1.依法依规原则:兼职督察员的工作必须严格遵守国家法律法规以及公司的各项规章制度。2.客观公正原则:督察过程中应秉持客观态度,公正地反映问题,不偏袒、不徇私。3.监督与服务并重原则:在履行监督职责的同时,要注重为公司业务发展提供建设性意见,促进公司整体效能提升。二、兼职督察员的任职资格与选拔(一)任职资格1.公司正式员工,具备良好的职业道德和敬业精神。2.熟悉公司业务流程和相关规章制度,具有较强的责任心和沟通协调能力。3.具备一定的分析判断能力和文字表达能力,能够准确发现问题并撰写督察报告。(二)选拔程序1.由各部门推荐符合任职资格的人员,填写兼职督察员推荐表,详细说明推荐理由及被推荐人相关情况。2.人力资源部门对推荐人员进行初步审核,筛选出符合基本条件的候选人。3.组织相关部门对候选人进行面试和考核,重点考察其业务知识、沟通能力、责任心等方面。4.根据面试和考核结果,确定兼职督察员人选,报公司领导审批后正式聘任。三、兼职督察员的职责与权限(一)职责1.对公司各部门执行国家法律法规、公司规章制度的情况进行监督检查。2.关注公司业务流程中的关键环节,及时发现潜在风险和问题,并提出改进建议。3.收集员工对公司管理的意见和建议,反馈给相关部门并跟踪处理结果。4.协助开展公司内部审计、专项检查等工作,提供相关资料和信息。5.参与公司组织的各类培训和学习活动,提升自身业务水平和督察能力。(二)权限1.有权查阅被督察部门的相关文件、资料、账目等,了解工作开展情况。2.在督察过程中,有权要求被督察部门的负责人及相关人员就有关问题作出解释和说明。3.发现违规违纪行为或重大风险隐患时,有权责令相关部门立即整改,并及时向上级报告。4.根据工作需要,有权参加公司组织的各类会议,获取相关信息。四、督察工作内容与方式(一)工作内容1.制度执行情况督察:检查各部门对公司考勤制度、财务制度、保密制度等各项规章制度的执行情况,是否存在违规操作。2.业务流程督察:对公司采购、销售、生产等核心业务流程进行监督,查看是否存在流程不顺畅、效率低下等问题。3.工作纪律督察:关注员工的工作纪律,包括出勤情况、工作态度、工作时间内的行为规范等。4.廉洁自律督察:监督公司员工在业务活动中是否存在廉洁自律方面的问题,如是否存在收受礼品、回扣等行为。(二)工作方式1.定期督察:每月或每季度制定督察计划,对特定部门或业务领域进行全面督察。2.不定期抽查:根据工作需要,随时对各部门进行抽查,及时发现问题。3.专项督察:针对公司的重点项目、重大决策等开展专项督察,确保工作顺利推进。4.受理举报:设立举报邮箱和电话,接受员工对违规违纪行为的举报,并及时进行调查处理。五、督察工作流程(一)准备阶段1.根据督察计划或临时任务,确定督察的目标、范围和重点内容。2.组建督察小组,明确小组成员的分工和职责。3.收集与督察内容相关的法律法规、公司规章制度以及以往的督察资料等,为督察工作提供依据。(二)实施阶段1.向被督察部门发出督察通知,告知督察的时间、内容、方式等。2.通过查阅文件资料、实地查看、访谈员工等方式,全面了解被督察部门的工作情况。3.对发现的问题进行详细记录,包括问题描述、涉及人员、具体证据等。4.与被督察部门负责人及相关人员进行沟通交流,核实问题情况,并听取其意见和解释。(三)报告阶段1.督察结束后,督察小组对督察情况进行汇总分析,撰写督察报告。2.督察报告应包括督察工作的基本情况、发现的问题、原因分析、整改建议等内容。3.将督察报告提交给公司领导和相关部门,同时抄送被督察部门。(四)整改阶段1.被督察部门收到督察报告后,应针对存在的问题制定整改方案,明确整改措施、责任人和整改期限。2.整改方案报公司领导审批后实施,整改过程中要定期向公司汇报整改进展情况。3.督察小组对整改情况进行跟踪检查,确保问题得到彻底解决。对整改不力的部门,要进行严肃问责。六、督察报告与档案管理(一)督察报告1.督察报告应内容详实、数据准确、分析客观、建议可行。报告语言要简洁明了,避免使用模糊、歧义性的词汇。2.报告格式应统一规范,包括标题、文号、主送单位、正文、附件等部分。正文部分应按照问题概述、原因分析、整改建议的顺序撰写。3.督察报告经督察小组组长审核后,报公司领导签发。对于重大问题的督察报告,应及时提交公司管理层会议讨论研究。(二)档案管理1.建立兼职督察员工作档案,对每次督察工作的相关资料进行归档保存。2.档案内容包括督察计划、督察通知、督察报告、被督察部门的整改方案及整改报告、相关证据材料等。3.档案管理应遵循安全、完整、便于查阅的原则,按照时间顺序和类别进行分类整理,确保档案资料的系统性和连贯性。4.档案保管期限根据公司相关规定执行,期满后按照档案管理规定进行销毁或存档。七、培训与考核(一)培训1.定期组织兼职督察员参加业务培训,培训内容包括法律法规、公司规章制度、督察方法与技巧等。2.邀请公司内部专家、外部专业人士进行授课,提高兼职督察员的专业素养和业务能力。3.鼓励兼职督察员之间开展经验交流和分享活动,共同提升督察工作水平。(二)考核1.建立兼职督察员考核机制,对其工作表现进行定期考核。2.考核内容包括督察工作完成情况、发现问题的数量与质量、提出整改建议的可行性、沟通协调能力等方面。3.考核方式采用自评、互评和上级评价相结合的方式,综合评定考核结果。4.对考核优秀的兼职督察员给予表彰和奖励,对考核不称职的兼职督察员进行批评教育或调整岗位。八、奖惩规定(一)奖励1.对在督察工作中表现突出,发现重大问题并及时有效解决,为公司挽回重大损失或带来显著效益的兼职督察员,给予表彰和奖励。2.奖励方式包括颁发荣誉证书、奖金、晋升机会等,以激励兼职督察员积极履行职责,提高工作质量。(二)惩罚1.对在督察工作中敷衍了事、未能发现重要问题,或发现问题后隐瞒不报、处理不当的兼职督察员,视情节轻重给予批评教育、警告、扣发绩效奖金等处罚。2.对于因工作失误给公司造成较大损失或不良影响的兼职督察员,将依法依规追究其责任,直至解除聘任关系
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