2025年中职工商管理（管理基础）试题及答案

2025年中职工商管理（管理基础）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在题后的括号内。1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.按照职能空间分类，管理可分为（）A.战略管理、财务管理、人力资源管理等B.高层管理、中层管理、基层管理C.管理的自然属性、管理的社会属性D.古典管理、行为科学管理、现代管理3.泰罗的科学管理理论出现在（）A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代4.管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责，他这时扮演的角色是（）A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.领导角色5.计划工作的核心是（）A.确定目标B.估量机会C.决策D.制定方案6.组织规模一定时，管理层次与管理幅度呈（）A.正比关系B.反比关系C.无关D.不确定关系7.组织文化的核心是（）A.组织价值观B.组织精神C.组织形象D.组织规范8.企业对日常发生的各项基本活动的预算是（）A.运营预算B.投资预算C.财务预算D.零基预算9.某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价12000元，该产品的盈亏平衡点是（）A.14台B.70台C.80台D.100台10.控制工作的关键步骤是（）A.拟定标准B.衡量成效C.纠正偏差D.总结经验11.从管理的角度看，对员工进行激励，最主要的是激发员工的（）A.工作热情B.工作兴趣C.内在动力D.外在动力12.下列不属于定性决策方法的是（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.决策树法D.德尔菲法13.一般来说，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的（）权的情况来确定。A.领导B.决策C.计划D.组织14.组织中上级主管人员能够直接有效地指挥和领导下属的数量是（）A.有效配合B.关系协调C.有效管理幅度D.最低岗位数量15.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略是（）A.低成本战略B.营销战略C.竞争优势战略D.差异化战略16.下列不属于组织变革过程的是（）A.解冻B.变革C.再冻结D.融化17.管理者在视察中发现一员工操作机器不当，立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。这是一种（）A.反馈控制B.现场控制C.前馈控制D.指挥命令18.下列属于古典管理理论特点的是（）A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用E.以上都是19.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（）A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模B.为了保证管理效果，管理幅度越大越好C.当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系D.管理幅度越窄，管理层次就越少20.下列哪项不属于企业的基本战略类型（）A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略第II卷（非选择题，共60分）答题要求：请根据题目要求，在相应位置作答，字迹要清晰，内容要完整。21.（10分）简述管理的含义。22.（10分）简述计划工作的程序。23.（15分）材料：某公司近年来业务不断拓展，规模持续扩大，但同时也出现了一些问题。比如，部门之间沟通不畅，信息传递不及时、不准确，导致工作效率低下；员工工作积极性不高，对公司的发展方向不明确。公司高层意识到需要进行变革，以提升公司的整体绩效。问题：请分析该公司可能存在哪些组织方面的问题，并提出相应的变革措施。24.（15分）材料：某企业准备投产一种新产品，有三个方案可供选择。方案一：新建一条生产线，需投资500万元，销路好时每年可获利150万元，销路一般时每年可获利60万元，销路差时每年亏损30万元。方案二：对现有设备进行技术改造，需投资300万元，销路好时每年可获利100万元，销路一般时每年可获利40万元，销路差时每年仍可获利10万元。方案三：先对现有设备进行技术改造，若销路好，一年后再考虑是否新建生产线，新建生产线需追加投资200万元，追加投资后销路好时每年可获利150万元，销路一般时每年可获利60万元，销路差时每年亏损30万元。根据市场预测，产品销路好的概率为0.6，销路一般的概率为0.3，销路差的概率为0.1。问题：试用决策树法进行决策。25.（10分）简述激励的作用。答案：1.A2.A3.A4.A5.C6.B7.A8.A9.C10.C11.C12.C13.B14.C15.A16.D17.B18.E19.A20.D21.管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。管理的含义包括：管理的载体是组织；管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程；管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源；管理的职能活动包括决策、计划、组织、领导、控制和创新；管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的，这也是建立组织的原因。22.计划工作的程序包括：估量机会；确定目标；确定前提条件；拟定可供选择的方案；评价各种备选方案；选择方案；拟定派生计划；编制预算。23.该公司可能存在的组织问题：组织结构不合理，导致部门间沟通不畅；缺乏明确的组织文化，员工工作积极性不高，对公司发展方向不明确。变革措施：调整组织结构，明确各部门职责与权限，加强沟通渠道建设；塑造积极向上的组织文化，明确公司发展愿景与目标，增强员工归属感与责任感。24.第一步，绘制决策树。方案一：新建生产线，投资500万元，销路好（概率0.6）获利150万元，销路一般（概率0.3）获利每年60万元，销路差（概率0.1）亏损30万元。方案二：技术改造投资300万元，销路好（概率0.6）获利100万元，销路一般（概率0.3）获利4万元，销路差（概率0.1）获利10万元。方案三：先技术改造投资300万元，销路好（概率0.6），一年后新建追加投资200万元，销路好获利150万元，销路一般获利60万元，销路差亏损30万元；销路一般（概率0.3）获利40万元；销路差（概率0.1）获利10万元。第二步，计算各方案的期望收益。方案一：0.6×150+0.3×60+0.1×（-30）-500=-104万元。方案二：0.6×100+0.3×40+0.1×10-300=-126万元。方案三：[0.6×（150-200）+0.3×40+0.1×10]-300=-264万元（先算新建追加投资后的