仓储物流外包服务合同标准版本

仓储物流外包服务合同标准版本合同编号：_________甲方（委托方）：名称：____________________________________________________统一社会信用代码：________________________________________法定代表人：______________________地址：____________________________________________________联系电话：______________________电子邮箱：______________________乙方（服务方）：名称：____________________________________________________统一社会信用代码：________________________________________法定代表人：______________________地址：____________________________________________________联系电话：______________________电子邮箱：______________________鉴于：甲方为依法设立并合法存续的企业法人，因生产经营需要，拟将部分仓储物流业务外包；乙方为具备仓储、运输、配送等综合物流服务能力的专业服务机构，具备提供本合同项下服务的资质与能力；双方依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供仓储物流外包服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容1.1乙方根据本合同约定，为甲方提供以下一项或多项仓储物流外包服务（可多选）：□仓储保管服务（含入库、存储、出库管理）□货物装卸、搬运与分拣服务□国内运输配送服务（含干线运输、城市配送）□订单履约与电商代发服务□库存盘点与数据管理服务□包装、贴标、组装等增值服务□逆向物流服务（退换货、召回、返修品处理）□其他：________________________________________1.2服务范围具体包括：（1）仓储地点：（如多个仓库，可附清单）；（2）服务区域：（如覆盖省/市范围）；（3）服务时间：每日______时至______时，每周______天；（4）服务对象货物：甲方合法拥有的商品、原材料、成品等（详见附件一《货物清单》）。第二条服务期限2.1本合同期限为：自______年____月____日起至______年____月____日止，共计____个月。2.2合同期满前30日，如双方无书面提出终止意向，本合同自动续期____个月，续期次数不超过____次。2.3任何一方欲终止合同，应于期满前60日书面通知对方。第三条服务标准与要求3.1乙方应按照国家物流行业标准（如GB/T22157-2022《物流企业分类与评估指标》）及甲方合理要求提供服务，确保：（1）货物入库及时、出库准确；（2）库存数据实时更新，系统与甲方对接；（3）货物分类存放，标识清晰，防潮、防火、防盗措施到位；（4）运输准时，送达时间误差不超过±____小时；（5）异常情况（如货损、延误、丢失）在2小时内通报甲方。3.2乙方应建立服务质量KPI考核体系，包括但不限于：订单准确率≥______%准时交付率≥______%货物破损率≤______%客户投诉响应时效≤______小时第四条费用与结算4.1服务费用构成如下：（1）仓储费：________元/托/月或________元/㎡/天；（2）出入库操作费：________元/单或________元/托；（3）运输配送费：按线路/重量/体积计价，详见附件二《运价表》；（4）增值服务费：________元/项（如贴标、包装等）；（5）其他费用：________________________________________。4.2费用结算方式：（1）结算周期：□月结□季结□其他：；（2）结算时间：每月____日前提供上月服务对账单，甲方于____日内确认，确认后____日内付款；（3）付款方式：银行转账至乙方指定账户：开户行：____________________账户名：______________________账号：______________________4.3逾期付款违约金：甲方逾期付款的，每逾期一日，按应付金额的0.05%向乙方支付违约金。第五条货物所有权与保管责任5.1仓储期间，货物所有权始终归属于甲方，乙方不得擅自处置、抵押、转让或用于担保。5.2乙方应妥善保管货物，因乙方保管不善导致货物毁损、灭失、被盗、变质的，乙方应按货物实际价值（以甲方采购发票或市场公允价为准）承担赔偿责任。5.3下列情形乙方免责：（1）不可抗力（如自然灾害、战争）；（2）货物本身性质缺陷或包装不当；（3）甲方未如实申报货物信息或提供错误指令。第六条信息系统与数据安全6.1乙方应提供物流管理系统（WMS/TMS），并与甲方ERP或订单系统实现数据对接，确保：（1）库存数据实时同步；（2）订单状态实时更新；（3）运输轨迹可追踪。6.2双方应对在合作中获知的商业信息、客户数据、运营数据等承担保密义务，保密期限为合同终止后____年。6.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或用于本合同以外目的。第七条双方权利与义务甲方权利与义务：7.1按约定提供货物信息、运输指令及必要单证；7.2有权对乙方服务进行监督、检查与提出改进建议；7.3按时支付服务费用；7.4协助乙方处理异常情况（如客户退换货）。乙方权利与义务：7.5按指令完成仓储物流操作，确保服务连续性；7.6配备专业人员、设备及仓储场地，确保服务能力；7.7定期提供运营报告（含库存、配送、异常分析）；7.8不得将本合同项下主要服务转包给第三方，如需分包，须经甲方书面同意。第八条违约责任8.1乙方未达服务标准，经甲方书面通知后____日内未整改的，甲方有权扣除当月服务费的____%作为违约金；情节严重的，甲方可单方解除合同。8.2甲方逾期付款超过____日，乙方有权暂停服务，直至款项结清。8.3任何一方严重违约导致合同目的无法实现的，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿直接经济损失。第九条合同的变更与解除9.1本合同的任何修改、补充，须经双方书面协议并签字盖章后生效。9.2出现下列情形之一，一方可书面通知解除合同：（1）一方破产、解散或被吊销营业执照；（2）不可抗力持续超过30日，致使合同无法履行；（3）一方严重违约且在收到整改通知后15日内未纠正。第十条不可抗力10.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2受影响方应及时通知对方，并在15日内提供证明。受影响期间，可部分或全部免除责任。第十一条争议解决11.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方可向：□甲方所在地人民法院提起诉讼；□乙方所在地仲裁委员会申请仲裁（选择其一）。第十二条附则12.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分，包括：附件一：《货物清单》附件二：《运价表》附件三：《服务KPI考核标准》附件四：《乙方资质文件复印件》12.2本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。12.3本合同自双方签字盖章之日起生效。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：______年____月____日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：______年____月____日附件