幼儿园后勤人员月度考核实施细则

幼儿园后勤人员月度考核实施细则一、考核目的为规范幼儿园后勤管理工作，提升服务质量，保障幼儿在园期间的安全、健康与生活质量，结合园所实际运营需求，通过建立科学的月度考核机制，明确岗位责任、量化工作成效、激励人员成长，为后勤人员的奖惩、培训及职业发展提供客观依据，推动后勤管理精细化、规范化发展。二、考核对象本细则适用于幼儿园全体后勤岗位人员，包括保育员、炊事员、安保人员、保洁员、保健医、后勤管理员等（含合同制、劳务派遣制人员）。三、考核内容与评分标准（百分制）（一）保育员岗位1.日常保育工作（40分）晨检/午检执行：按“一摸二看三问四查”流程完成幼儿健康检查，记录完整、无漏检，异常情况及时上报（15分）。餐点照料：协助幼儿有序用餐，关注特殊饮食需求（过敏、挑食等），餐后整理规范（10分）。午睡管理：保障午睡环境安静安全，及时纠正不良睡姿，观察幼儿睡眠状态（10分）。生活照料：协助穿衣、如厕、洗手等，培养良好习惯，无照料疏忽导致的安全/健康问题（5分）。2.卫生消毒工作（30分）班级卫生：教室、寝室地面整洁，门窗、桌椅无积尘，玩具、图书定期清洁（10分）。消毒操作：按要求对餐具、水杯、毛巾、寝具等消毒，记录真实完整（15分）。传染病防控：配合落实晨午检、因病缺勤追踪，班级通风、消毒措施到位（5分）。3.安全管理（20分）环境安全：每日检查班级设施（桌椅、电器、玩具等），及时报修隐患（10分）。幼儿安全：活动中关注行为，避免磕碰、走失等事故，无责任安全事件（10分）。4.配合教学与协作（10分）协助教师开展教学活动（材料准备、场地布置等），服从班级安排（5分）。与同事沟通协作良好，无推诿、纠纷（5分）。（二）炊事员岗位1.食品安全管理（40分）食材采购：索证索票齐全，食材新鲜无变质，采购台账清晰（15分）。加工卫生：操作间生熟分开，食材加工规范（肉类煮熟、蔬菜洗净等），个人卫生达标（15分）。食品留样：每餐按要求留样（品种、数量、时间合规），记录完整（10分）。2.膳食质量与供应（30分）营养搭配：每周食谱经保健医审核，荤素、粗细搭配合理（15分）。餐点供应：按时开餐，餐量充足、口味适宜，无幼儿餐食投诉（10分）。剩餐处理：合理控制用量，剩餐及时处理、记录（5分）。3.厨房管理（30分）环境卫生：操作间、仓库整洁，工具摆放有序，无鼠患、虫害（10分）。设备维护：厨房设备（蒸箱、冰箱等）日常清洁、检查，故障及时报修（10分）。台账管理：出入库、消毒、留样等台账真实可追溯（10分）。（三）安保人员岗位1.门禁与人员管理（40分）门禁值守：严格执行入园登记，核实访客身份事由，无无关人员入园（15分）。接送管理：幼儿接送时核对接送卡/身份信息，无错接、漏接（15分）。车辆管理：引导家长车辆有序停放，禁止无关车辆入园（10分）。2.安全巡逻与应急（30分）园区巡查：每日定时巡查（教学楼、操场、消防设施等），记录隐患并上报（15分）。监控管理：实时查看监控，发现异常及时处置、上报（10分）。应急响应：熟悉消防、防暴预案，演练配合到位，突发事件处置及时（5分）。3.纪律与形象（30分）值班纪律：无脱岗、睡岗、玩手机等违规行为，值班记录完整（15分）。职业形象：着装规范、态度文明，沟通得体（15分）。（四）保洁员岗位1.环境卫生清洁（40分）公共区域：走廊、楼梯、操场等地面无垃圾、积水，扶手无积尘（15分）。班级卫生：每日清洁教室地面、门窗，协助整理幼儿用品（10分）。厕所清洁：无异味、无积水，便池、洗手台消毒到位（15分）。2.消毒与垃圾分类（30分）消毒工作：按要求对公共区域（扶手、电梯按钮等）、垃圾桶消毒，记录完整（15分）。垃圾分类：园区垃圾按要求分类投放，无混投、积压（15分）。3.工具管理与协作（30分）工具维护：清洁工具摆放整齐、定期清洁，无损坏丢失（15分）。工作配合：服从调度，协助完成临时清洁任务（如大型活动后清扫）（15分）。（五）保健医岗位1.健康管理工作（40分）晨午检：严格执行“一摸二看三问四查”，异常情况追踪记录完整（15分）。健康档案：幼儿健康档案更新及时，疫苗接种、体检数据准确（15分）。疾病防控：制定传染病防控方案，开展健康宣教（10分）。2.卫生监督与指导（30分）食堂监督：每日检查食堂卫生、食材加工，跟踪整改落实（15分）。班级卫生指导：定期检查班级消毒、通风，指导保育员规范操作（15分）。3.应急与保健服务（30分）应急处置：幼儿突发疾病（惊厥、过敏等）时，处置及时、流程规范（15分）。保健服务：为幼儿提供伤口处理、喂药等服务，记录清晰（15分）。（六）后勤管理员岗位1.物资管理（40分）采购管理：按计划采购物资，性价比高、质量达标，流程合规（15分）。库存管理：仓库物资分类存放、台账清晰，无积压、过期（15分）。物资发放：按需发放用品，记录完整（10分）。2.设施维护与安全（30分）报修处理：及时响应报修，跟踪维修进度，确保设施正常使用（15分）。安全检查：定期检查水电、消防设施，排查整改隐患（15分）。3.协调与管理（30分）部门协作：协调后勤各岗位工作，解决跨部门问题（15分）。制度执行：落实后勤管理制度，撰写月度总结与计划（15分）。四、考核实施流程1.考核周期：每月1日至当月最后一个工作日为考核周期，次月5日前完成考核。2.考核小组：由园长（或分管副园长）、后勤主任、保健医、教师代表（1-2名）组成，负责组织与评分。3.考核方式：日常检查：后勤主任、保健医等每日抽查工作，记录问题与亮点。台账查阅：考核小组查阅岗位工作台账（消毒记录、采购台账等）。现场考核：随机抽查岗位操作（如保育员消毒流程、炊事员食品加工）。评价反馈：向教师、家长发放匿名问卷（或面谈），收集服务评价（占比≤20%）。4.评分汇总：考核小组结合日常记录、台账、现场考核及评价结果，计算最终得分，形成《月度考核评分表》。五、考核结果应用1.等级划分：优秀：得分≥90分，且无重大失误；良好：80分≤得分＜90分；合格：60分≤得分＜80分；不合格：得分＜60分，或出现重大责任事故（如食品安全、幼儿安全事故）。2.奖惩措施：优秀：当月绩效工资上浮10%-20%，优先推荐年度评优，作为晋升参考。良好：绩效工资按标准发放，鼓励改进不足。合格：绩效工资扣减10%-20%，后勤主任约谈，制定《改进计划》并跟踪。不合格：绩效工资扣减50%，安排待岗培训（培训期间发基本工资）；连续两月不合格，予以调岗或辞退。3.结果反馈：次月10日前反馈至个人，后勤部门内部公示等级（不公开具体得分），接受异议申诉。六、保障与申诉机制1.考核培训：每学期初组织考核小组成员培训，明确评分标准与