营销宣传资料标准化制作手册

营销宣传资料标准化制作手册前言为规范企业营销宣传资料的制作流程，保证内容准确性、品牌一致性及传播合规性，提升宣传效率与专业度，特制定本手册。本手册适用于企业各部门及合作方开展营销宣传资料制作的全流程管理，旨在通过标准化操作实现资源优化与风险控制。一、适用场景与资料类型本手册覆盖企业各类营销宣传资料的制作场景，主要分为以下类型：（一）线上宣传资料适用于互联网渠道传播，包括但不限于：社交媒体图文（公众号推文、微博长图、小红书笔记等）短视频脚本与分镜（抖音、视频号等内容平台）官网/电商平台横幅、弹窗、详情页素材电子海报、H5邀请函、电子宣传册（二）线下宣传资料适用于实体场景展示与分发，包括但不限于：宣传册、折页、单页（产品手册、活动介绍、企业简介等）海报、易拉宝、X展架（门店陈列、展会物料、活动现场等）名片、胸卡、工作证（人员身份标识与品牌传递）宣传礼品（定制笔记本、环保袋、U盘等附带品牌元素的物料）（三）内部宣传资料适用于企业内部沟通与文化建设，包括但不限于：培训课件、员工手册、企业文化手册内部通知、活动方案、工作汇报模板员工激励海报、团队风采展示材料二、标准化制作全流程营销宣传资料制作需遵循“需求确认—内容策划—模板匹配—内容填充—设计审核—定稿发布—归档复盘”七步流程，各环节责任人与关键动作（一）需求确认：明确目标与边界责任方：需求发起部门（市场部/销售部/业务部门等）输入：《营销宣传需求申请表》（见模板1）输出：《需求确认单》关键动作：需求发起部门填写《营销宣传需求申请表》，明确宣传目标（如提升品牌认知30%、促进活动报名量等）、目标受众（如年龄25-35岁女性、华东区域企业客户等）、资料类型、核心信息、交付时间、预算范围及特殊要求（如需多语言版本、适配不同终端尺寸等）。市场部（或品牌管理部门）与需求部门沟通，对目标合理性、受众定位准确性、核心信息优先级进行确认，形成书面《需求确认单》，同步至策划、设计及审核环节。（二）内容策划：构建核心传播框架责任方：市场部文案策划人员输入：《需求确认单》、品牌VI手册、产品/服务资料输出：《内容策划方案》关键动作：基于目标受众画像，提炼核心传播信息（如产品卖点、活动亮点、品牌理念等），明确信息优先级（核心信息/次要信息/补充信息）。设计内容结构（如“痛点引入—解决方案—行动号召”逻辑框架），确定传播风格（如专业严谨/活泼年轻/高端大气等），并标注需搭配的视觉元素建议（如产品实拍图、场景示意图、数据图表等）。输出《内容策划方案》，经需求部门确认后，作为内容填充与设计执行的依据。（三）模板匹配：选择标准化框架责任方：市场部设计主管/资料管理员输入：《内容策划方案》、企业宣传资料模板库输出：《模板选用确认单》关键动作：根据资料类型（如线上图文、线下宣传册）、传播渠道（如公众号、展会现场）及品牌VI规范（主色调、字体、LOGO使用规范等），从模板库中匹配最合适的标准化模板（如“公众号推文模板V2.1”“线下宣传册模板2023”）。若需定制模板，需提交《模板定制申请》，说明定制原因（如特殊尺寸、创新互动形式等），经市场部负责人审批后，由设计团队执行。填写《模板选用确认单》，明确模板版本号、适用场景及修改权限（如是否允许调整版式、增减模块等）。（四）内容填充：标准化信息录入责任方：需求部门文案人员+市场部文案审核输入：《内容策划方案》《模板选用确认单》输出：《内容填充稿》（含文字、图片、数据等素材）关键动作：文案人员根据模板模块（如标题区、区、图片区、联系方式区），按《内容策划方案》填充文字内容，保证语言简洁、逻辑清晰，符合品牌调性（如避免口语化、错别字、专业术语未解释等）。图片/视频素材需符合以下要求：产品图：高清、多角度、无水印，需标注“产品型号/名称”；场景图：真实、贴合目标受众使用场景，避免过度修图；数据图：来源权威，标注数据统计时间与口径，图表样式简洁。市场部文案人员对填充内容进行审核，重点检查信息准确性（如价格、日期、联系方式）、合规性（如无夸大宣传、敏感词汇）及与模板的适配性（如字数是否超出模块限制、图文是否匹配），形成《内容审核记录表》。（五）设计审核：视觉规范与效果把控责任方：设计团队+市场部负责人+法务部（如涉及重大宣传）输入：《内容填充稿》《模板选用确认单》、品牌VI手册输出：《设计审核通过稿》关键动作：设计团队根据模板规范及品牌VI手册（如LOGO位置、标准色值、字体字号、留白要求等），完成视觉排版设计，输出初稿。市场部负责人审核设计稿的视觉效果（如层级是否清晰、重点是否突出）、与品牌调性的一致性（如高端产品是否使用简约风格、年轻产品是否加入活泼元素）及对传播目标的支撑度（如行动号召按钮是否醒目）。法务部审核设计稿的合规性（如无侵权素材、无违反广告法的内容、无敏感政治/宗教符号等），重点检查文字表述（如“最”“第一”等极限词是否合规）、图片元素（如人物肖像权是否授权）等。审核通过后，由需求部门确认最终设计稿，签字确认并存档电子版。（六）定稿发布：多渠道适配与分发责任方：市场部运营人员+需求部门输入：《设计审核通过稿》输出：最终宣传资料（多格式版本）关键动作：根据传播渠道需求，输出不同格式版本（如线上资料需适配公众号封面图、朋友圈九宫格、短视频封面等尺寸；线下资料需印刷级PDF、源文件等）。运营人员按计划发布至各渠道（如公众号定时推送、展会现场物料摆放、电商平台详情页更新），并同步发布通知至相关部门（如销售部需知晓活动宣传物料上线，以便客户咨询）。发布后24小时内，监测基础数据（如阅读量、点赞量、咨询量等），若发觉异常（如图片加载失败、错误），立即修正并重新发布。（七）归档复盘：沉淀经验与优化迭代责任方：市场部资料管理员+项目负责人输入：《需求确认单》《内容策划方案》《设计审核通过稿》、发布数据输出：《宣传资料归档记录表》《项目复盘报告》关键动作：资料管理员将最终宣传资料（含文字稿、设计源文件、发布数据）按“资料类型-发布日期-项目名称”分类归档至企业共享盘，保证可追溯、可复用。项目负责人组织需求部门、策划、设计团队召开复盘会，分析目标达成情况（如实际传播量vs目标值、客户反馈vs预期效果），总结经验（如某类标题率高、某类素材转化效果好）及不足（如内容审核遗漏、设计响应速度慢），形成《项目复盘报告》，作为后续流程优化依据。三、核心工具与模板表单模板1：营销宣传需求申请表项目名称需求部门联系人联系方式（内部）宣传目标□品牌认知□产品推广□活动引流□客户服务□其他：_______目标受众年龄：_______地域：_______职业/标签：_______资料类型□线上图文□短视频□线下宣传册□海报□其他：_______核心信息（需传递的1-3个关键点，如“新品续航提升50%”“限时优惠截止日期：月日”）交付时间年月日时前（需预留至少3个工作日审核时间）预算范围_______元（如涉及设计、印刷、拍摄等费用）特殊要求（如需多语言版本、适配手机/PC端、含二维码等）需求部门负责人签字日期模板2：内容策划方案项目名称策划人日期核心主题受众痛点（目标受众最关注的问题或需求，如“充电慢影响工作效率”）解决方案（宣传资料中回应痛点的核心信息，如“30分钟快充，满足全天续航需求”）行动号召（引导受众采取的具体行为，如“领取优惠券”“扫码预约体验”）内容结构（示例：1.痛点场景引入2.产品功能解析3.用户证言4.活动规则5.联系方式）视觉元素建议（示例：产品充电场景图、参数对比表格、用户使用短视频片段）风格调性□专业严谨□活泼年轻□高端大气□亲切温暖需求部门确认签字：_______日期：_______模板3：设计审核记录表项目名称设计稿版本审核环节审核人审核日期审核意见处理结果V1.0初审*经理2023–标题字号偏小，需加大至24号修改后重新提交复审*主管2023–色值符合VI规范，LOGO位置正确通过法务审核*专员2023–未发觉违规内容通过四、常见问题与关键注意事项（一）内容合规性：杜绝虚假与误导信息禁止使用“国家级”“最高级”“最佳”等极限词（若需使用，需提供权威证明材料）；涉及数据、荣誉、认证等信息，需标注来源及有效期（如“数据来源：机构2023年Q3报告”“认证编号：-2023”）；人物肖像、字体、图片素材需保证已获得授权或使用正版资源，避免侵权风险。（二）品牌一致性：严格遵循VI视觉规范LOGO使用：需按VI手册规定组合方式、最小尺寸、安全留白执行，不得变形、变色或添加特效；色彩规范：主色值、辅助色值需与VI手册一致，避免随意替换（如蓝色主色不得使用偏绿或偏紫的色调）；字体规范：标题、说明文字需使用指定字体及字号（如标题用思源黑体Bold，24号；用微软雅黑，18号），保证跨资料类型字体统一。（三）设计专业性：注重排版与视觉传达层级清晰：通过字号、颜色、粗细、留白区分信息主次（如标题>副标题>>注释），避免“满屏字”堆砌；图文匹配：图片需与文字内容高度相关，避免使用无关的“装饰图”（如科技产品配风景图）；细节把控：对齐方式（全部左对齐或居中对齐）、间距（行间距1.2-1.5倍字高）、标点符号（全角中文标点）需统一规范。（四）风险控制：法律与舆情双重审核重大宣传资料（如新品发布会主KV、品牌升级宣传稿）需提前3个工作日提交法务部审核，保证符合《广告法》《反不正当竞争法》等法规；涉及竞品对比的内容，需保证信息客观真实，有数据或第三方报告支撑，避免恶意贬低；发布前需检查敏感词（如政治、宗教、暴力、低俗词汇），可通过企业内部敏感词检测工具筛查。（五）版本管理：明确资料更新与归档机制所有宣传资料需标注版本号（如V1.0、V2.1）及更新