城镇燃气安全规范操作流程手册

城镇燃气安全规范操作流程手册一、引言城镇燃气是居民生活与工商业生产的核心能源，其安全使用直接关乎生命财产与公共安全。本手册立足实操性与规范性，梳理燃气从“认知—使用—维护—应急”的全流程安全要求，供城镇燃气用户（居民、商业及小型工业用户）、从业人员参考执行，助力筑牢燃气安全防线。二、燃气基础知识（一）燃气种类及特性1.天然气：以甲烷（CH₄）为核心成分，无色无味、易燃易爆，密度小于空气，泄漏后易向上扩散。需警惕：天然气本身无毒，但不完全燃烧会产生一氧化碳（CO），引发中毒。2.液化石油气（LPG）：主要含丙烷、丁烷，常温常压下为气态，加压后液化储存。易燃易爆，密度大于空气，泄漏后易在低洼处积聚；部分LPG含硫化物，泄漏时会散发刺鼻气味（人工添加的警示剂）。3.人工煤气：多由煤炭转化而成，含一氧化碳、氢气等，兼具毒性与爆炸性。泄漏后易与空气形成爆炸混合物，且一氧化碳会与人体血红蛋白结合，导致缺氧中毒。（二）燃气危险特性易燃易爆性：燃气与空气混合至“爆炸极限”（如天然气5%-15%、LPG1.5%-9.5%），遇火源（明火、电火花、静电等）会爆炸。毒性（部分燃气）：人工煤气、含CO的燃气泄漏后，会通过呼吸侵入人体，造成中毒，严重时危及生命。三、燃气使用前的准备工作（一）燃气设施检查1.管道系统：观察管道（金属/塑料）是否锈蚀、变形、破损，接口（丝扣、法兰、胶管连接）是否松动。用肥皂水检测法：关闭所有器具及气源阀，打开气源总阀，将肥皂水（或洗洁精水）涂抹在接口、阀门处，静置3-5秒。若出现连续气泡，说明漏气，需立即关阀并联系检修。橡胶软管：检查是否老化（变硬、开裂、发黏）、鼠咬破损，长度不超2米（建议换金属波纹管，抗老化、防鼠咬），接口需用管卡固定（间距≤0.5米）。2.燃气器具：确认器具气源类型（如“适用气源：天然气T12”）与自家气源一致，且具生产许可证、3C认证。检查熄火保护装置：点火后吹灭火焰，若10秒内自动断气，说明装置正常；否则需维修或更换。（二）使用环境要求1.通风：燃气器具使用区（厨房、锅炉房等）需自然/机械通风，不得在密闭空间（如封闭橱柜、无窗房间）使用。厨房窗户应可开启，或装防爆排气扇（与器具保持安全距离）。2.火源隔离：器具与明火、热源（烤箱、暖气片）、易燃易爆品（酒精、汽油）水平距≥0.5米；与电源插座、开关距≥0.3米，避免电火花。3.空间：居民厨房净高≥2.2米，器具周围无杂物，操作空间畅通。（三）器具选型与安装选型：选带生产许可证、3C认证的产品，核对铭牌气源类型（如天然气器具不可用于LPG）。安装：由资质人员按说明书安装，不得自行改装。热水器需装在通风良好的非居住空间（如厨房、阳台），严禁装浴室、卧室（平衡式除外，需按要求安装）。四、日常操作规范（一）燃气灶操作1.点火：电子灶：开气源总阀（或灶前阀），按压点火开关并旋转（部分需先按后转），观察火焰（蓝色、内外焰清晰）。若失败，关阀通风3-5分钟后重试。脉冲灶（无电池）：先点火柴/打火机，置于火盖上方，再开气源阀，火焰稳定后移开火源。2.使用中：烹饪时不离人，观察火焰是否熄灭（如汤汁浇灭）。若熄火，立即关阀通风后重燃。3.关闭：用毕先关燃气灶旋钮（断灶具气源），再关灶前阀（长期不用关总阀）。（二）燃气热水器操作1.启动前：确认安装位置通风，烟道（平衡式为双层）无堵塞、破损。开冷水、热水阀，检查水压（水龙头出水速度判断，过低易熄火）。2.使用中：强排/平衡式：开气源阀、接电源（或自动点火），调水温。观察火焰（蓝色正常，黄/橙色需查燃烧器、烟道）。直排式：严禁使用（废气排室内，易中毒），需立即更换。3.关闭：用毕关热水、冷水阀，再关气源阀；长期不用拔插头（或关电源）。（三）燃气采暖炉（壁挂炉）操作1.启动前：检查外观、管道连接，确认膨胀水箱压力（1-1.5bar，不足需补水）。开燃气阀、采暖阀，确认水路循环（触摸管道温度）。2.使用中：接电源、按开机键，观察火焰（蓝色）。调采暖（40-60℃）、热水（38-45℃）温度，避免过高。3.维护性操作：每月开排气阀（管道最高处）排空气，保水循环。长期不用：关燃气、电源，排空水（防冬季冻裂）。五、维护与保养规范（一）燃气器具维护1.清洁：燃气灶：每周清火盖、燃烧器（软毛刷、牙签通火孔）；每月清灶面、旋钮，保持干燥。热水器：每季度清进水滤网（拆阀冲洗）；每年请专业人员清热交换器、燃烧器，查烟道。采暖炉：每年请专业人员全面保养（清燃烧器、热交换器，查水泵、安全阀）。2.部件更换：橡胶软管：18个月更换一次（或老化、破损时），建议换金属波纹管。熄火保护装置：每年查，失效（吹灭火焰超10秒不断气）需换。电池：电子点火器具每6-12个月换（点火弱时及时换），换时关气源。（二）管道及阀门维护1.管道：每月查锈蚀、变形、接口松动；严禁挂重物、缠电线，户外管道（如调压箱附近）不得堆杂物，发现破坏立即报警并联系燃气公司。2.阀门：灶前阀、总阀每月转一次（防阀芯粘连），缓慢操作；安全阀（热水器、采暖炉）每年手动测（按手柄，观察出水、复位）。（三）燃气表维护防护：装通风、干燥、易检修处，不得封闭（如需装饰，留可拆卸检修口）。检查：观察表盘是否损坏、数字是否清晰；严禁放潮湿、腐蚀性物品。故障：表异响、漏气、数字乱跳，立即关总阀，联系燃气公司（不得自行拆）。六、应急处置流程（一）燃气泄漏1.行动：关所有器具、灶前、总阀（缓慢转，防火花）；开门窗通风（禁开电器、火源）。2.禁忌：禁用电（开灯、打电话等）、用火，人员撤离到室外，拨打燃气公司抢修电话。3.后续：抢修后，肥皂水复检接口，无泄漏再使用。（二）燃气火灾1.初期：火势小（如灶火），关总阀，用干粉灭火器/湿棉被灭火。LPG火灾禁用水（会蔓延）。2.扩大：火势失控，撤离现场，拨119，通知燃气公司断气源。（三）燃气中毒（一氧化碳中毒）1.判断：头晕、头痛、恶心、乏力、意识模糊等，严重时昏迷、抽搐。2.急救：移中毒者到通风处，解衣领、腰带；呼吸/心跳停止，立即心肺复苏，拨120。救援者需戴防毒面具/湿毛巾捂口鼻，防二次中毒。七、安全管理与培训（一）用户责任居民：每月查设施，规范操作，及时换老化部件，配合燃气公司检查。商业/工业：建管理制度，指定专人，定期培训，制应急预案并演练。（二）培训要求新用户：燃气公司/物业需培训操作、应急方法。定期培训：商业每半年、居民每年（社区/燃气公司宣传）学安全知识、维护技巧。（三）档案管理居民：留器具凭证、安装合同、检修记录，便追溯。商业：建设施档案（管道图、器具清单、检修记录、预案），报燃气管理部门备