健康数据管理服务合同

健康数据管理服务合同双方于______年______月______日在______签署本合同，以资共同遵守。第一条服务范围与内容1.1本合同项下服务名称为健康数据管理服务。1.2服务接受方委托服务提供方利用其专业技术和设施，按照本合同约定及附件一《服务细节清单》的规定，对来源于服务接受方或其指定的第三方（以下简称“数据提供方”）的健康数据进行采集、存储、处理、分析、脱敏（如需）和管理，并向服务接受方交付约定服务成果。1.3数据类型与范围：涉及的健康数据包括但不限于个人身份信息（姓名、身份证号、联系方式等）、既往病史、诊断结果、化验数据、医学影像、基因组数据、健康监测指标（如心率、血糖、血压等）、用户健康问卷信息等。具体数据字段、格式及数据量要求详见附件一。1.4服务流程与操作：(a)数据接收：服务提供方根据服务接受方或数据提供方的要求，通过安全的方式接收数据。服务接受方保证其接收的数据已获得必要的授权或符合法律规定。(b)数据存储：服务提供方将接收的健康数据存储在其符合国家相关安全标准的数据中心。存储地点位于中国境内。服务提供方应采取加密、访问控制等技术措施保障数据存储安全。(c)数据处理：服务提供方将根据本合同约定及服务接受方的具体指令，对数据进行清洗、标准化、分类、分析等处理。如涉及数据脱敏，应采用合法、有效的脱敏方法，确保无法反向识别到特定个人。(d)数据使用：服务提供方仅能按照本合同约定及服务接受方的明确指示，为完成本合同项下服务之目的使用健康数据，不得将数据用于任何其他目的，不得向任何第三方披露（法律要求除外或获得服务接受方书面同意者除外）。(e)数据共享：如服务接受方授权，服务提供方可将处理后的数据或基于数据产生的分析结果，在服务接受方的监督下，共享给服务接受方指定的、具有合法数据使用目的的第三方（如合作医疗机构、研究机构），但服务提供方对第三方使用数据的行为不承担责任。任何共享均需严格遵守数据安全和隐私保护要求，并事先获得服务接受方的书面批准。1.5服务交付物：服务提供方根据约定周期或服务完成情况，向服务接受方交付以下服务成果：(a)清洗后的结构化健康数据集；(b)数据质量报告；(c)按约定进行的健康数据分析报告或模型；(d)数据可视化图表；(e)其他双方约定的电子或纸质形式交付物。1.6服务周期：本合同项下首批服务的有效期为______年，自本合同生效之日起计算。后续服务根据双方需求及本合同约定的续约条款执行。第二条双方的权利与义务2.1服务接受方权利与义务：(a)权利：有权要求服务提供方按照合同约定提供服务；有权对服务过程进行监督，并提出改进建议；有权接收符合约定标准的服务成果；有权要求服务提供方对其处理健康数据的行为符合法律法规及本合同约定负责。(b)义务：按本合同约定及时足额支付服务费用；确保其提供或授权使用的数据的来源合法合规，或已获得必要的授权；配合服务提供方进行数据验证和沟通；遵守服务提供方制定并提供的《隐私政策》（如有）；采取必要措施保护其接收的服务成果的安全和保密；确保其使用服务成果的方式符合法律法规及本合同约定。2.2服务提供方权利与义务：(a)权利：按本合同约定收取服务费用；有权要求服务接受方提供必要的信息和配合以完成服务；对在服务过程中产生的、由服务提供方独立开发的知识产权（如分析模型、软件代码等）享有权利；在服务接受方严重违约时，有权暂停服务或解除合同。(b)义务：确保具备提供本合同项下服务所需的资质、能力和资源；按照合同约定及附件一的规定，在承诺的服务时间内，保质保量完成服务；严格遵守国家关于健康数据和个人信息保护的法律法规（特别是《个人信息保护法》及相关规定）；采取符合行业标准及法律法规要求的技术和管理措施，保障健康数据在收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等全生命周期的安全，防止数据泄露、篡改、丢失；按照约定对数据进行保密，非经服务接受方书面同意或法律要求，不得向任何第三方披露；建立并维护数据处理活动的记录，保存相关日志；根据法律法规及本合同约定，响应数据主体关于其健康数据的权利请求；将可能发生的、或已经发生的涉及健康数据的安全事件，及时通知服务接受方；若涉及跨境传输健康数据，应确保符合相关法律法规的要求，并事先通知服务接受方。第三条数据保护与合规3.1双方确认，本合同项下的健康数据属于敏感个人信息，其处理活动应严格遵守《个人信息保护法》及其他适用的数据保护法律法规。3.2服务提供方同意，在其处理服务接受方委托的健康数据时，履行个人信息处理者的义务，保障数据主体的合法权益。服务提供方应制定并遵守适用于本合同项下健康数据处理的《隐私政策》，并应将《隐私政策》文本提供给服务接受方查阅。3.3服务提供方应建立数据主体权利响应机制，及时响应和处理数据主体提出的访问其个人健康信息、更正其不准确信息、删除其个人健康信息、撤回同意（如适用）、可携带其个人健康信息至另一提供者等请求，并按照法律法规要求的服务水平和时限进行处理。3.4服务提供方应采取包括但不限于加密存储、访问控制（基于最小必要原则）、安全审计、漏洞管理等技术措施和管理措施，保障健康数据的安全。应制定数据安全事件应急预案，并定期进行演练。3.5服务提供方承诺，仅在法律要求、为履行法定职责、为确定、行使或辩护法律主张、保护生命健康安全等法定情形下，或获得服务接受方事先书面同意的情况下，才能披露服务接受方委托的健康数据。3.6如因履行本合同需要将健康数据传输至中国境外，服务提供方应确保该等传输符合《个人信息保护法》等关于数据跨境传输的法律法规要求（例如，已通过国家网信部门的安全评估、已获得相应的认证、已与接收方订立标准合同条款等），并事先将传输的目的地、方式、法律依据等告知服务接受方。第四条数据所有权与知识产权4.1原始健康数据的所有权和相关的患者权利仍归属于产生或收集该数据的医疗机构或个人用户（数据主体）。服务提供方仅是根据本合同约定接收、处理委托的数据，并依此提供服务。4.2服务提供方在履行本合同过程中，基于服务接受方提供的数据和指令，可能开发出特定的分析模型、软件系统、报告模板等。双方同意，除本合同另有约定外，对于服务提供方为履行本合同而专门开发的、并以交付物形式提供给服务接受方的分析模型、软件代码、报告模板等成果，其知识产权（包括但不限于著作权、专利权、商业秘密等）归服务提供方所有。服务接受方获得的是该等交付物的使用权，具体使用范围以本合同约定为准，不得用于超出约定范围的目的，不得进行反向工程、反编译或试图获取源代码。4.3如果服务接受方要求服务提供方基于其特定需求进行定制化开发（例如，开发特定的数据分析模型或系统），双方应另行签订补充协议，明确该定制化成果的知识产权归属。第五条费用与支付5.1服务费用：本合同项下的服务费用采用______方式计算：(a)固定总价：本合同项下首批服务的总费用为人民币______元整（¥______）。(b)按阶段/项目：根据附件一《服务细节清单》约定的不同阶段或项目，分别收费。具体费用标准见附件一。(c)按时间/数据量：按服务提供方实际投入的人时数、处理的健康数据量或相关标准收费。具体费率见附件一。5.2支付周期：服务费用支付如下：(a)首批服务费用：在本合同生效后______个工作日内，服务接受方支付总费用的______%，即人民币______元整（¥______）作为预付款。(b)后续阶段/项目费用：在每个阶段/项目完成并经服务接受方验收合格后______个工作日内，服务接受方支付该阶段/项目费用的______%，即人民币______元整（¥______）。(c)尾款：在本合同约定的全部服务完成并最终交付验收合格后______个工作日内，服务接受方支付剩余未付款项的______%，即人民币______元整（¥______）。5.3支付方式：服务接受方应通过银行转账方式将服务费用支付至服务提供方指定的以下账户：开户行：______户名：______账号：______5.4税费：本合同约定的服务费用为含税价格。如为不含税价格，则税费由______方承担（通常由服务提供方承担其应缴纳的增值税等）。第六条隐私政策与保密6.1服务提供方同意，应制定并遵守一套适用于处理服务接受方委托的健康数据的《隐私政策》。该《隐私政策》应至少包括数据处理的目的、方式、数据安全措施、数据主体的权利行使方式、投诉渠道等信息，并应将《隐私政策》文本提供给服务接受方查阅。服务提供方应根据法律法规变化或合同履行需要，及时更新《隐私政策》，并通知服务接受方。6.2双方应对在履行本合同过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、定价策略等）以及任何一方从对方获取的健康数据、个人信息等承担严格的保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。本保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效______年。第七条服务水平协议7.1服务可用性：服务提供方保证其提供的服务平台/系统在承诺的服务时间内（例如，标准业务时间）正常运行，可用性达到______%（例如，99.9%）。7.2响应时间：服务提供方应在收到服务接受方关于服务问题或支持的请求后______小时内响应，并在______小时内提供解决方案或初步响应。7.3数据交付：服务提供方应在约定的服务周期内或收到服务接受方的数据后______个工作日内完成数据处理并交付约定服务成果。第八条违约责任8.1若服务提供方未能按照合同约定提供服务，或其服务不符合约定的质量标准，服务接受方有权要求服务提供方限期整改，并可根据情况要求减少相应服务费用。若服务提供方在限期内仍未整改或整改效果仍不达标，服务接受方有权解除合同，并要求服务提供方退还已支付但未提供相应服务的费用，并可根据实际情况要求赔偿损失。8.2若服务提供方违反本合同关于数据安全、保密或数据跨境传输的约定，导致数据泄露、丢失、被滥用或未能满足法律法规要求，应承担相应的违约责任，包括但不限于向服务接受方支付违约金人民币______元整（¥______），并赔偿服务接受方因此遭受的直接经济损失。违约金不足以弥补服务接受方实际损失的，服务提供方还应补足差额。8.3若服务接受方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向服务提供方支付违约金。逾期超过______日的，服务提供方有权暂停服务，直至费用结清，并保留解除合同的权利。8.4若任何一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，赔偿因此给对方造成的全部损失。8.5本合同约定的各项违约责任，不因本合同的解除而免除。8.6双方同意，因一方违约造成的损失，由违约方承担。但若损失是由不可抗力、第三方行为或对方的过错直接造成的，由责任人承担责任。第九条期限、终止与续约9.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为______年。9.2除本合同另有约定外，任何一方可在提前______日书面通知对方的情况下，单方解除本合同。发生严重违约情形时，非违约方有权立即解除合同。9.3合同终止或解除后，服务提供方应按照服务接受方的指示，或根据法律规定，安全地删除或返还服务接受方委托的健康数据（或包含该等数据的载体），并确保数据无法被恢复。双方对在合作过程中获悉的对方保密信息仍应承担保密义务。9.4本合同到期后，如双方均有意继续合作，应在合同到期前______日内协商续约事宜。若双方在届时未能就续约达成一致，本合同到期后自动终止。第十条法律适用与争议解决10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交______（选择：[仲裁委员会名称]，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁/[人民法院名称]诉讼解决）。第十一条通知与送达11.1双方应通过本合同首页载明的地址或双方后续书面变更通知的地址发送书面通知。任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方。11.2通过邮寄方式发送的通知，挂号信发出后______日视为送达；通过电子邮件发送的通知，发出后视为送达（除非对方有证据证明未收到）。第十二条其他条款12.1完整协议：本合同及其附件构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。12.2修订与变更：对本