生产任务订单管理制度

PAGE生产任务订单管理制度一、总则（一）目的本制度旨在规范公司生产任务订单的管理流程，确保生产任务的顺利执行，提高生产效率，保证产品质量，满足客户需求，实现公司生产运营的规范化、科学化和高效化。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有涉及生产任务订单的部门和人员，包括但不限于销售部门、计划部门、生产部门、采购部门、质量部门等。（三）基本原则1.准确性原则：订单信息应准确无误，包括产品规格、数量、交货期等，避免因信息错误导致生产延误或质量问题。2.及时性原则：各部门应及时处理订单相关事宜，确保订单按时交付，提高客户满意度。3.协调性原则：生产任务订单的执行涉及多个部门，各部门应密切配合、协同工作，确保生产流程的顺畅衔接。4.成本效益原则：在保证产品质量和交货期的前提下，合理控制生产成本，提高生产效益。二、订单接收与评审（一）订单接收1.销售部门职责负责接收客户订单，并对订单内容进行初步审核，确保订单信息完整、准确。将审核后的订单及时传递给计划部门，并与客户保持沟通，解答客户关于订单的疑问。2.订单信息内容客户基本信息，包括客户名称、联系人、联系方式等。产品详细规格，如产品型号、尺寸、材质、性能要求等。订单数量及交货期要求。特殊要求，如包装要求、运输方式、质量标准等。（二）订单评审1.评审组织计划部门牵头组织订单评审会议，销售部门、生产部门、采购部门、质量部门等相关人员参加。2.评审内容技术可行性：生产部门评估订单产品的生产工艺、技术要求是否可行，是否具备相应的生产设备和技术能力。产能评估：生产部门根据现有生产能力和生产计划，评估能否按时完成订单生产任务。物料供应：采购部门确认订单所需原材料、零部件等物料的供应情况，是否能够及时采购到位，有无缺货风险。质量要求：质量部门审核订单的质量标准和检验要求，确保公司能够满足客户的质量需求。成本核算：财务部门对订单进行成本核算，评估订单的盈利能力，为公司决策提供依据。3.评审结果处理若评审通过，计划部门将订单录入生产管理系统，并制定详细的生产计划，明确各阶段的生产任务和时间节点。若评审不通过，计划部门应及时与销售部门沟通，反馈评审意见，由销售部门与客户协商解决方案，如调整订单要求、延长交货期等。三、生产计划制定（一）生产计划编制依据1.已评审通过的订单信息。2.公司现有生产能力和生产设备状况。3.原材料、零部件等物料的库存情况。4.生产周期和交货期要求。（二）生产计划内容1.生产任务分解：将订单生产任务按照产品工艺路线和生产阶段进行分解，明确各工序的生产任务和时间安排。2.生产进度安排：制定详细的生产进度计划，包括每个生产环节的开始时间、结束时间和交付时间，确保订单按时完成。3.资源配置：根据生产任务需求，合理配置人力、设备、物料等生产资源，确保生产顺利进行。（三）生产计划审批与下达1.生产计划编制完成后，由计划部门负责人审核，确保计划的合理性和可行性。2.审核通过后的生产计划报公司主管领导审批。3.经领导审批后的生产计划下达至各相关部门执行，各部门应严格按照生产计划组织生产。四、生产任务执行（一）生产部门职责1.根据生产计划组织生产，合理安排生产人员和生产设备，确保生产任务按时完成。2.严格按照生产工艺和操作规程进行生产，保证产品质量符合标准要求。3.及时掌握生产进度，对生产过程中出现的问题及时进行协调解决，确保生产顺利进行。4.做好生产现场管理，保持生产环境整洁、有序。（二）采购部门职责1.根据生产计划和物料需求清单，及时采购所需原材料、零部件等物料，确保物料供应的及时性和准确性。2.与供应商保持密切沟通，跟踪物料采购进度，及时解决采购过程中出现的问题。3.对采购的物料进行严格检验，确保物料质量符合要求，避免因物料问题影响生产进度和产品质量。（三）质量部门职责1.制定产品质量检验计划，明确各生产环节的检验标准和检验方法。2.对原材料、零部件和成品进行检验和试验，确保产品质量符合订单要求和相关标准。3.对生产过程进行质量监控，及时发现和纠正质量问题，防止不合格品流入下道工序。4.定期对产品质量数据进行统计分析，总结质量问题规律，采取有效措施持续改进产品质量。（四）设备管理部门职责1.负责生产设备的日常维护和保养，确保设备正常运行，满足生产需求。2.对设备故障及时进行维修处理，减少设备停机时间，保证生产进度不受影响。3.根据生产任务需求，合理安排设备的使用和调配，提高设备利用率。五、生产进度跟踪与监控（一）进度跟踪方式1.生产日报：生产部门每日填写生产日报，汇报当天的生产任务完成情况、生产进度、设备运行状况等信息。2.定期会议：计划部门每周组织召开生产进度协调会，各部门汇报本周生产任务完成情况、存在的问题及下周工作计划，共同协调解决生产过程中出现的问题。3.生产管理系统：利用生产管理系统实时监控生产进度，各部门可通过系统查询订单生产状态、生产进度等信息，及时掌握生产动态。（二）进度监控措施1.计划部门根据生产计划设定关键节点，对各部门的生产进度进行监控，确保生产任务按时推进。2.若发现生产进度滞后，计划部门应及时与责任部门沟通，分析原因，制定相应的解决措施，并跟踪措施的执行情况，直至生产进度恢复正常。3.对于因不可抗力因素或其他特殊原因导致生产进度严重滞后的情况，计划部门应及时向公司领导汇报，共同商讨解决方案，必要时调整生产计划和交货期。六、订单变更管理（一）变更申请1.若客户提出订单变更需求，销售部门应及时与客户沟通，明确变更内容，并填写订单变更申请单。2.订单变更申请单应包括订单编号、变更内容（如产品规格、数量、交货期、质量标准等）、变更原因、预计影响等信息。（二）变更评审1.销售部门将订单变更申请单提交给计划部门，由计划部门牵头组织相关部门进行变更评审。2.评审内容与订单评审类似，包括技术可行性、产能评估、物料供应、质量要求、成本核算等方面。3.根据评审结果，确定变更是否可行，并制定相应的变更方案。（三）变更执行1.若变更评审通过，计划部门根据变更方案调整生产计划，并下达至各相关部门执行。2.各部门按照调整后的生产计划和变更要求组织生产，确保变更后的订单按时、按质完成。3.对于因订单变更导致的成本增加或交货期延迟等问题，销售部门应及时与客户沟通协商，明确责任和解决方案。七、订单交付与结算（一）订单交付1.生产部门在订单产品生产完成后，按照订单要求进行包装、标识，并通知质量部门进行成品检验。2.质量部门检验合格后，出具产品检验报告，确认产品质量符合要求。3.生产部门将合格产品交付给物流部门，物流部门按照客户要求安排运输，确保产品按时、安全送达客户手中。4.在产品交付过程中，应做好相关记录，包括交付时间、运输方式、运输单号等信息，以便查询和追溯。（二）订单结算1.销售部门负责与客户进行订单结算工作，按照合同约定的结算方式和时间办理结算手续。2.财务部门根据销售部门提供的结算资料进行审核，确保结算金额准确无误。3.审核通过后，财务部门办理收款或付款手续，并进行账务处理，确保公司资金的正常流转。八、订单文档管理（一）文档分类1.订单合同：与客户签订的订单合同原件及复印件。2.订单评审记录：订单评审会议纪要、评审报告等相关文件。3.生产计划：生产计划编制表、审批文件等。4.生产记录：生产日报、生产台账、质量检验记录等。5.订单变更文件：订单变更申请单、变更评审记录、变更后的生产计划等。（二）文档保存1.各部门负责收集、整理本部门与订单相关的文档资料，并按照规定的格式和要求进行分类归档。2.订单文档应妥善保存，保存期限按照公司档案管理制度执行，一般为[X]年，以便日后查询和追溯。3.对于电子文档，应定期进行备份，防止数据丢失。（三）文档查阅1.公司内部人员因工作需要查阅订单文档时，应填写文档查阅申请表，经所在部门负责人批准后，到档案管理部门查阅。2.档案管理部门应建立文档查阅登记制度，记录查阅人员姓名、部门、查