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文档简介
PAGE生产订单下达管理制度一、总则(一)目的为了规范公司生产订单下达流程,确保生产活动的顺利进行,提高生产效率,保证产品质量,满足客户需求,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司内部所有生产订单的下达、执行、跟踪及相关管理活动。(三)基本原则1.准确性原则:生产订单信息必须准确无误,包括产品规格、数量、交货日期等,以避免因信息错误导致生产混乱。2.及时性原则:订单下达应及时,确保生产部门有足够的时间安排生产计划,避免延误交货。3.协调性原则:各部门之间应密切协作,确保订单下达后各环节顺畅衔接,共同完成生产任务。4.可追溯性原则:生产订单的下达、执行过程应具备可追溯性,以便于查询和管理。二、订单下达流程(一)订单接收1.客户订单:销售部门负责接收客户订单,对订单内容进行初步审核,包括客户信息、产品规格、数量、交货日期等。如发现订单信息不完整或存在疑问,应及时与客户沟通确认。2.内部订单:对于公司内部各部门之间流转的订单,由发起部门负责填写订单相关信息,并提交至生产订单管理部门。(二)订单评审1.评审部门及职责销售部门:评估订单对销售业绩的影响,确认客户需求及交货要求,同时考虑市场竞争情况和客户信用状况。生产部门:根据生产能力、设备状况、人员配备等因素,评估订单的可行性,判断是否能够按时、按质完成生产任务。技术部门:审核订单产品的技术要求,确保公司具备相应的技术能力和工艺条件,对新产品或特殊产品提供技术支持和解决方案。质量部门:审查订单产品的质量标准和检验要求,制定质量控制计划,确保产品质量符合客户要求。采购部门:评估订单所需原材料、零部件的供应情况,包括供应商的供货能力、价格、交货期等,确保原材料及时供应。2.评审流程生产订单管理部门收到订单后,组织相关部门进行订单评审会议。各评审部门根据职责对订单进行评估,并在规定时间内提交评审意见。生产订单管理部门汇总各部门评审意见,形成订单评审报告。如订单评审通过,进入订单下达环节;如订单存在问题,需与客户协商修改订单或采取其他解决方案。(三)订单下达1.下达方式生产订单管理部门根据订单评审结果,将生产订单下达至生产部门。下达方式可采用电子文档、纸质文件等形式,确保订单信息准确传达。对于紧急订单,可采用口头传达与书面确认相结合的方式,但必须在订单下达后及时补办书面手续。2.订单内容生产订单应包含以下详细内容:订单编号、客户名称、产品名称、规格型号、数量、交货日期、质量要求、包装要求、技术文件等。同时,应明确订单的优先级,以便生产部门合理安排生产计划。三、生产计划安排(一)生产计划制定1.生产部门接到生产订单后,根据订单要求和生产能力,制定详细的生产计划。生产计划应包括生产进度安排、设备使用计划、人员调配计划、原材料及零部件采购计划等。2.生产计划应遵循均衡生产原则,合理安排生产任务,避免出现生产高峰和低谷,提高生产效率和设备利用率。(二)生产计划审批1.生产计划初稿完成后,提交至生产部门负责人审核。审核内容包括生产计划的合理性、可行性、与订单要求的一致性等。2.生产部门负责人审核通过后,将生产计划提交至公司主管领导审批。公司主管领导根据公司整体运营情况和战略目标,对生产计划进行最终审批。(三)生产计划执行与调整1.生产部门按照审批后的生产计划组织生产。在生产过程中,应严格按照生产工艺要求和质量标准进行操作,确保产品质量。2.如因客户需求变更、原材料供应问题、设备故障等原因导致生产计划无法顺利执行,生产部门应及时填写生产计划调整申请表,说明调整原因和调整内容。3.生产计划调整申请表经相关部门审核后,提交至公司主管领导审批。审批通过后,生产部门按照调整后的生产计划组织生产。四、物料管理(一)原材料采购1.采购部门根据生产计划和订单要求,制定原材料采购计划。采购计划应明确原材料名称、规格型号、数量、采购时间等信息。2.采购部门按照采购计划选择合格的供应商进行采购。在采购过程中,应与供应商签订采购合同,明确双方权利义务,确保原材料质量和交货期。3.采购部门应及时跟踪原材料采购进度,确保原材料按时到货。如因供应商原因导致原材料延误到货,应及时与供应商沟通协调,采取相应措施确保生产不受影响。(二)物料库存管理1.仓库管理部门负责物料的入库、存储、发放等管理工作。物料入库时,应按照规定进行验收,确保物料数量、质量符合要求。2.仓库应建立物料库存台账,详细记录物料的出入库情况。定期对物料库存进行盘点,确保账实相符。3.根据生产计划和订单需求,仓库管理部门及时发放物料至生产车间。发放物料时,应遵循先进先出原则,确保物料质量。(三)物料损耗控制1.生产部门在生产过程中应加强物料管理,控制物料损耗。制定物料损耗定额,对超出定额的物料损耗进行分析和考核。2.质量部门负责对生产过程中的物料损耗情况进行监督检查。对因质量问题导致的物料损耗,应及时查明原因,采取措施进行改进。五、生产过程控制(一)工艺执行1.生产部门应严格按照工艺文件要求组织生产。工艺文件应包括产品工艺流程、操作规程、质量标准等内容。2.操作人员应经过专业培训,熟悉工艺要求和操作规程。在生产过程中,应严格遵守工艺纪律,确保产品质量稳定。(二)质量检验1.质量部门按照质量控制计划对生产过程进行质量检验。检验内容包括原材料检验、半成品检验、成品检验等。2.质量检验应采用抽样检验、全数检验等方式,确保产品质量符合标准要求。对检验不合格的产品,应及时进行标识、隔离和处理。(三)设备维护1.设备管理部门负责制定设备维护计划,定期对设备进行维护保养。设备维护计划应包括设备保养内容、保养时间、保养人员等信息。2.操作人员应正确使用设备,做好设备日常维护工作。如发现设备故障,应及时报告设备管理部门进行维修。3.设备管理部门应建立设备档案,记录设备的运行情况、维护保养情况、维修记录等信息。(四)人员管理1.生产部门应合理安排人员岗位,明确岗位职责和工作要求。加强员工培训,提高员工技能水平和工作效率。2.人力资源部门负责制定员工绩效考核制度,对员工工作表现进行考核评价。根据考核结果进行奖惩,激励员工积极工作。六、订单跟踪与协调(一)订单跟踪1.生产订单管理部门负责对生产订单的执行情况进行跟踪。定期收集生产进度、质量状况、物料供应等信息,及时掌握订单执行动态。2.生产部门应每日向生产订单管理部门汇报生产进度情况。如发现生产过程中出现问题,应及时报告并采取措施解决。(二)协调沟通1.在订单执行过程中,如各部门之间出现协调沟通问题,生产订单管理部门应及时组织召开协调会议。协调会议应明确问题、分析原因、制定解决方案,并跟踪落实情况。2.对于客户提出的订单变更要求,生产订单管理部门应及时与客户沟通确认,并组织相关部门进行评审和调整。确保订单变更后的生产任务能够顺利完成。七、订单交付与结算(一)订单交付1.生产部门按照订单要求完成产品生产后,应及时组织产品交付。产品交付前,应进行成品检验和包装,确保产品质量和外观符合要求。2.销售部门负责与客户沟通产品交付事宜,确定交付方式、交付时间和交付地点等。按照客户要求及时安排产品运输,确保产品按时、安全交付给客户。(二)订单结算1.财务部门负责订单结算工作。根据销售合同和订单执行情况,及时与客户进行货款结算。2.
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