2026秋招：广东机场管理集团试题及答案

2026秋招：广东机场管理集团试题及答案

单项选择题1.机场跑道标志的颜色通常是（）A.红色B.白色C.黄色D.绿色2.广东机场管理集团旗下最繁忙机场是（）A.揭阳潮汕机场B.珠海金湾机场C.广州白云国际机场D.湛江吴川机场3.机场航班调度主要依据是（）A.乘客数量B.航班时刻表C.天气D.航空公司要求4.机场安检主要检查的物品不包括（）A.液体B.电子产品C.食品D.现金5.机场旅客吞吐量统计的是（）A.进港旅客B.出港旅客C.进港和出港旅客D.中转旅客6.机场跑道编号的依据是（）A.方向B.长度C.宽度D.承载能力7.机场行李托运一般有免费重量限制，国内航班经济舱通常是（）A.10公斤B.20公斤C.30公斤D.40公斤8.广东机场管理集团秉持的服务理念核心是（）A.效益至上B.安全第一C.创新驱动D.人文关怀9.机场候机区的广播系统主要作用是（）A.播放音乐B.发布航班信息C.广告宣传D.引导旅客购物10.机场附近的净空保护区主要是为了（）A.保护环境B.保证飞行安全C.减少噪音D.景观规划多项选择题1.广东机场管理集团运营管理的机场包括（）A.广州白云国际机场B.深圳宝安国际机场C.揭阳潮汕机场D.佛山沙堤机场2.机场的安全保障工作包括（）A.安检B.跑道维护C.空管指挥D.候机区巡逻3.机场航班延误的常见原因有（）A.天气原因B.机械故障C.空中交通管制D.旅客原因4.机场的服务设施有（）A.餐厅B.商店C.休息区D.充电设施5.机场货运业务涉及的环节有（）A.货物收运B.货物仓储C.货物装卸D.货物配送6.机场的运营管理需要考虑的因素有（）A.安全B.效益C.服务质量D.社会责任7.机场航站楼的主要功能区域有（）A.值机区B.安检区C.候机区D.到达区8.机场的应急救援预案包括（）A.火灾救援B.航空器事故救援C.自然灾害应对D.公共卫生事件应对9.机场与航空公司的关系包括（）A.合作伙伴B.服务与被服务C.相互监督D.利益共同体10.机场的信息化建设包括（）A.航班信息系统B.安检信息系统C.行李跟踪系统D.旅客服务系统判断题1.机场跑道的长度是固定不变的。（）2.机场的旅客吞吐量只统计国内旅客。（）3.机场安检对所有液体都禁止携带。（）4.广东机场管理集团只负责广东境内机场的运营管理。（）5.航班时刻表一旦制定就不会更改。（）6.机场跑道标志的主要作用是美观。（）7.机场的货运业务只针对企业客户。（）8.机场的候机区没有安全检查要求。（）9.机场的空管部门主要负责机场内车辆的调度。（）10.机场的建设和运营会对周边环境产生一定影响。（）简答题1.简述机场跑道的主要功能。机场跑道是飞机起飞和降落的关键设施，为飞机提供滑行道面，保证飞机在起飞滑跑和降落滑跑时有足够长度和强度，能承受飞机重量和冲击力，还需有良好平整度和摩擦力，保障飞行安全。2.机场安检的重要性体现在哪些方面？安检能防止危险物品带上飞机，保障飞行安全，避免恐怖袭击、暴力事件；保护旅客和机组人员生命财产安全；维护机场和航空运输秩序，确保航班正常运行。3.广东机场管理集团在提升服务质量方面可采取哪些措施？可优化值机、安检流程，减少旅客等待时间；加强员工培训，提高服务态度和专业能力；完善候机区设施，如增加休息区、充电点；及时准确发布航班信息，做好延误等特殊情况服务。4.机场航班延误时，应如何做好旅客服务工作？及时准确告知旅客延误原因和预计等待时间；为旅客提供餐饮、休息场所；协助旅客改签、退票；安排人员安抚旅客情绪，解答疑问，避免旅客不满和冲突。讨论题1.讨论机场建设对周边地区经济发展的影响。机场建设能带动周边地区经济发展。吸引投资，促进物流、旅游等产业发展，创造就业机会。但也可能带来噪音污染等问题，影响居民生活。需合理规划，平衡发展与环境关系。2.分析机场与航空公司合作的重要性及可能面临的问题。合作重要性在于保障航班正常运营，提升服务质量，实现互利共赢。可能面临利益分配不均、服务标准差异、信息沟通不畅等问题，需建立有效沟通协调机制。3.探讨如何提高机场的应急处置能力。要制定完善应急预案，涵盖各类突发事件；加强应急演练，提高员工应急反应和协同作战能力；配备先进应急救援设备；与周边救援力量建立联动机制，确保快速响应和有效处置。4.谈谈机场信息化建设对提升机场运营效率的作用。信息化建设能实现航班信息实时共享，方便旅客和工作人员；优化安检、值机等流程，减少人工操作；实现行李精准跟踪，提高管理效率；还能辅助决策，提升整体运营效率和服务质量。答案单项选择题答案1.B2.C3.B4.D5.C6.A7.B8.B9.B10.B多项选择题答案1.ACD2.ABCD3.ABCD4.ABC