2026年花店收银系统调试合同协议

2026年花店收银系统调试合同协议甲方（委托方/用户方）：[花店全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址/经营地址：[地址]联系电话：[电话号码]统一社会信用代码/营业执照号：[号码]乙方（服务方/供应商方）：[收银系统提供商或服务商全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址/经营地址：[地址]联系电话：[电话号码]统一社会信用代码/营业执照号：[号码]鉴于甲方希望采购并调试一套收银系统以支持其花店业务运营，乙方拥有相关收银系统的产品、技术和服务能力，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成以下协议：第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据甲方需求，提供[具体收银系统名称及版本号，例如：“XX品牌V3.0版本”]收银系统的安装、配置、调试及相关技术服务。1.2具体服务内容包括：(1)在甲方指定地点完成收银系统所需的硬件设备（包括但不限于收银主机、显示器、打印机、扫描枪、小票机等）的安装、布线及网络配置；(2)完成收银系统软件的安装、激活及基础环境配置；(3)根据甲方的业务流程需求，对系统进行参数设置，包括但不限于商品信息录入与管理、价格设置、折扣策略、会员管理、收银流程配置等；(4)对系统进行全面的功能测试，包括基础收银交易（销售、退货、找零）、商品管理、会员操作、报表生成等核心功能；(5)进行系统集成测试，确保收银系统能与甲方使用的[例如：POS机、扫码设备、在线订单平台等，如无则删除]正常对接和数据交互；(6)进行数据备份与恢复功能测试，确保数据安全；(7)进行系统性能压力测试，模拟高峰交易场景，评估系统稳定性与响应速度；(8)为甲方指定数量的收银员提供系统操作培训，包括理论讲解和实际操作演练；(9)提供系统操作手册、配置说明等相关技术文档电子版；(10)协助甲方完成系统上线前的最终检查和切换工作。第二条技术标准与验收2.1系统功能需满足合同第一条约定内容以及甲方的实际业务需求，操作界面友好，运行稳定可靠。2.2系统性能需满足：主要交易流程响应时间不超过[例如：3]秒，系统在[例如：10]个收银终端同时操作下运行稳定。2.3系统安全需具备基本的用户权限管理、操作日志记录等功能，保障数据安全。2.4验收标准：系统功能、性能、安全符合本合同第二条第2.1、2.2、2.3款要求，甲方在日常测试使用中无重大Bug或影响核心业务运行的缺陷。2.5验收程序：乙方完成调试服务后，向甲方提交《系统调试完成报告》及相关资料；甲方在收到报告后[例如：5]个工作日内进行预验收，预验收合格后通知乙方进行正式验收；甲方在正式验收前[例如：3]个工作日可安排人员进行最终测试。验收由甲方负责人或指定代表主持，双方共同确认。验收合格，双方签署《验收确认书》。如验收不合格，乙方应在甲方提出书面意见后[例如：7]个工作日内完成整改，并重新提交验收申请，直至验收合格。整改次数不超过[例如：2]次。第三条时间安排与进度3.1本合同服务期限自本合同生效之日起至系统最终调试完成并通过甲方验收之日止，预计服务时长为[例如：15]个工作日。3.2乙方应于本合同生效后[例如：3]个工作日内完成系统部署准备工作。3.3乙方应于[具体日期或合同生效后X日内]开始进行系统配置与初步调试。3.4乙方应于[具体日期或合同生效后Y日内]完成主要功能测试并提交《系统调试完成报告》。3.5甲方应于收到《系统调试完成报告》后[例如：5]个工作日内完成预验收。3.6双方应于预验收合格后[例如：3]个工作日内完成正式验收。3.7如遇非因乙方原因导致的不可抗力事件或甲方原因导致配合延迟，服务时间相应顺延，乙方不承担延期责任。如因乙方原因导致服务延期，每延期[例如：1]日，乙方应向甲方支付合同总服务费[例如：0.1]%的违约金，但累计违约金不超过合同总服务费的[例如：10]%。第四条费用与支付方式4.1本合同项下乙方提供的服务费用总额为人民币（大写）[金额]元整（¥[金额]元）。4.2费用包含：[确认包含软件使用许可（如适用）、硬件安装调试费、配置费、测试费、用户培训费等]。4.3支付方式：甲方按以下方式分期支付服务费用：(1)合同签订后[例如：3]个工作日内，甲方向乙方支付合同总服务费的[例如：30]%，即人民币（大写）[金额]元整（¥[金额]元）；(2)乙方完成系统安装配置并提交《系统调试完成报告》，经甲方预验收合格后[例如：5]个工作日内，甲方向乙方支付合同总服务费的[例如：50]%，即人民币（大写）[金额]元整（¥[金额]元）；(3)本合同项下服务完成并通过甲方正式验收合格后[例如：10]个工作日内，甲方向乙方支付剩余的合同总服务费的[例如：20]%，即人民币（大写）[金额]元整（¥[金额]元）。4.4甲方应在每次付款前向乙方提供等额发票。乙方应在收到甲方付款后[例如：5]个工作日内开具相应金额的发票。第五条知识产权归属5.1收银系统软件本身的著作权及所有权归乙方所有。甲方获得该系统的合法使用权，仅限于为本合同约定目的在自身花店业务运营中使用，不得对软件进行反编译、破解、修改、复制、出租、转售或用于任何其他商业目的。5.2在服务过程中，如乙方根据甲方需求进行定制化开发，定制化代码的知识产权归[选择：甲方/双方共有，根据协商确定]所有，乙方应在甲方付清全部服务费用后[如适用：或根据约定]向甲方提供该定制化代码。具体权利义务另行约定。5.3甲方在系统中产生的经营数据及其所有权归甲方所有，乙方负有保密义务，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或甲方书面同意的除外。第六条保密义务6.1甲乙双方对于在本合同签订及履行过程中了解的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）均负有保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。6.2保密期限为本合同有效期内及合同终止后[例如：3]年。6.3任何一方违反本条保密义务，应赔偿因此给对方造成的全部损失。第七条培训与支持7.1乙方负责对甲方指定数量的[例如：2]名收银员进行系统操作培训，培训内容包括系统功能介绍、日常操作流程、常见问题处理等。培训方式为[例如：现场培训/远程网络培训]，共计[例如：4]小时。7.2乙方提供为期[例如：3]个月的免费售后技术支持服务。支持方式为[例如：电话、远程协助]，乙方应在收到甲方请求后[例如：2]小时内响应。支持内容包括系统使用指导、一般性故障排除等，但不含因甲方操作失误、硬件故障、软件更新升级（非乙方责任）等引起的问题。第八条违约责任8.1若甲方未按本合同第四条约定的时间和金额支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额[例如：0.1]%的违约金，逾期超过[例如：30]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及全部违约金。8.2若乙方未能按本合同第三条约定的期限完成服务（非因甲方原因或不可抗力），每逾期一日，应向甲方支付合同总服务费[例如：0.1]%的违约金，但累计违约金不超过合同总服务费的[例如：10]%。逾期超过[例如：30]日，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付但未提供相应服务的费用，并支付合同总服务费[例如：20]%的违约金。8.3若乙方提供的服务不符合本合同第一条约定的范围或第二条约定的技术标准，经甲方指出后未能在合理期限内（通常为[例如：7]个工作日）纠正至符合标准的，甲方有权要求乙方继续整改直至合格，或直接扣除相应服务费用，或解除合同并要求乙方赔偿损失。8.4任何一方违反本合同第六条保密义务，应赔偿因此给对方造成的直接经济损失。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、严重的疫情等。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[例如：5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，各自承担。第十条合同解除与终止10.1经甲乙双方协商一致，可以解除本合同。10.2发生下列情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[例如：15]日内仍未纠正的；(2)一方进入破产、清算或解散程序的；(3)不可抗力导致合同目的无法实现的。10.3合同解除后，双方应协商处理未履行完毕的事项、已产生的费用结算、财产返还等事宜。因合同解除给对方造成损失的，违约方应予以赔偿。10.4本合同在约定的服务期限届满、服务内容完成且甲方支付完毕全部款项后自然终止。双方应在合同终止后[例如：10]日内完成所有资料的交接和返还事宜。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方/乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。11.2[如果选择仲裁，请删除诉讼条款，并添加如下：因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。]第十二条法律适用12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他13.1本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。13.2对本合同的任何修改或补充，均需以书面形式作