2026年口腔医疗管理公司员工招聘与录用管理制度

2026年口腔医疗管理公司员工招聘与录用管理制度第一章总则第一条为规范公司员工招聘与录用管理工作，建立科学、高效的人才引进机制，保障公司招聘工作合法合规开展，吸引并选拔符合公司发展需求的优秀人才，优化人才队伍结构，提升核心竞争力，依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国就业促进法》《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规及公司实际运营情况，结合口腔医疗行业人才专业性、资质规范性等特殊要求，制定本制度。第二条本制度适用于公司及下属各口腔诊疗机构所有岗位的员工招聘与录用工作，包括临床医护岗位（医师、护士等）、行政后勤岗位、管理岗位、技术支持岗位等，涵盖校园招聘、社会招聘、内部推荐、劳务派遣等多种招聘形式。第三条公司招聘与录用工作应遵循“公开公平、竞争择优、人岗匹配、资质合规、程序规范、高效便捷”的核心原则，确保招聘过程透明公正，选拔结果客观合理，保障应聘者与公司的合法权益。第四条招聘与录用工作应聚焦公司发展战略，围绕各部门/机构业务需求开展，优先选拔具备良好职业素养、专业能力达标、认同公司企业文化的人才，同时注重人才梯队建设，为公司持续发展储备优质人力资源。第五条公司各相关部门、下属各口腔机构应积极配合人力资源部开展招聘与录用工作，提供真实准确的岗位需求信息，参与面试评估等环节，确保招聘工作高效推进。第二章组织架构与职责第六条公司成立员工招聘与录用管理工作小组（以下简称“工作小组”），由公司分管人力资源管理工作的领导担任组长，人力资源部负责人担任副组长，成员由下属各口腔机构负责人、医疗管理部负责人、质量管理部负责人、财务部负责人、法务部负责人及核心业务骨干组成。工作小组统筹协调招聘录用重大事项，下设办公室于人力资源部，负责日常工作组织与推进。第七条工作小组主要职责包括：（一）统筹规划公司人才招聘战略，制定年度招聘计划及中长期人才引进规划；（二）审议批准招聘与录用相关制度、操作流程、招聘方案及年度招聘预算；（三）审核核心岗位（如主诊医师、科室负责人、高级管理人员）的招聘需求、任职资格及录用决策；（四）协调解决招聘与录用过程中出现的重大问题，如招聘争议、资质审核异议等；（五）监督检查各部门、各机构招聘与录用工作的落实情况，评估招聘工作成效；（六）审议批准招聘工作的考核奖惩意见及制度优化建议。第八条人力资源部作为牵头执行部门，主要职责包括：（一）制定并完善招聘与录用的具体操作流程、任职资格标准、面试评估细则及相关表单模板，指导各部门开展工作；（二）组织开展岗位需求调研，汇总各部门/机构招聘需求，编制年度、季度及月度招聘计划，报工作小组审批；（三）负责招聘渠道的拓展、维护与评估，包括网络招聘平台、行业招聘会、校园招聘渠道、内部推荐平台、猎头合作等；（四）组织开展招聘信息发布、简历收集与初步筛选工作，建立人才储备库；（五）统筹组织面试评估工作，协调安排面试人员，制定面试方案，记录面试过程，汇总面试意见；（六）负责拟录用人员的背景调查、体检组织、录用审批等工作；（七）办理新员工入职手续，组织入职培训，建立新员工档案；（八）定期汇总分析招聘数据，包括招聘完成率、到岗率、试用期通过率等，形成招聘工作分析报告提交工作小组；（九）负责招聘过程中的合规性管控，确保招聘工作符合相关法律法规要求。第九条下属各口腔机构及公司各职能部门（以下统称“用人部门”）主要职责包括：（一）根据本部门/机构业务发展需求，梳理岗位空缺情况，明确岗位任职资格（包括专业资质、工作经验、技能要求、职业素养等），提交《岗位招聘需求表》至人力资源部；（二）配合人力资源部开展简历筛选工作，提供专业层面的筛选意见；（三）指派具备相应专业能力的人员参与面试评估，客观公正地对候选人的专业技能、岗位适配度进行考核；（四）根据面试结果提出拟录用建议，与人力资源部沟通确定录用薪资及岗位安排；（五）负责新员工试用期的岗位指导、工作安排及日常考核，及时向人力资源部反馈试用期表现；（六）配合人力资源部开展招聘效果评估，提出招聘工作改进建议。第十条其他相关部门职责：（一）医疗管理部：负责对临床医护岗位候选人的专业资质（如执业医师证、护士执业证）、诊疗技术水平、医疗规范掌握程度等进行审核与评估；（二）财务部：负责审核招聘预算的执行情况，保障招聘费用的合理使用；（三）法务部：为招聘与录用工作提供法律支持，审核招聘广告、录用通知书等文件的合法合规性，协助处理招聘过程中出现的劳动争议；（四）行政部：负责提供招聘工作所需的场地、物资及后勤保障，协助组织招聘会、面试等活动。第三章招聘需求与计划管理第十一条招聘需求提报：用人部门因业务拓展、人员变动（离职、调岗等）或工作优化需要招聘人员时，应提前填写《岗位招聘需求表》，明确岗位名称、招聘人数、任职资格、工作职责、薪资范围、到岗时间等信息，经部门/机构负责人签字确认后提交人力资源部。其中，核心岗位招聘需求需直接提交工作小组审核。第十二条需求审核：人力资源部收到招聘需求后，3个工作日内完成初步审核，核实需求的合理性、必要性及任职资格的清晰度；对核心岗位需求，人力资源部汇总意见后提交工作小组审议，工作小组应在5个工作日内完成审核并反馈结果。第十三条招聘计划编制：人力资源部根据审核通过的招聘需求，结合公司年度发展目标及人力资源规划，编制年度招聘计划，明确各季度、各岗位的招聘进度、招聘渠道及预算安排；对于临时性招聘需求，编制专项招聘计划，报工作小组审批后执行。第十四条计划调整：招聘计划执行过程中，因业务变化、市场环境调整等原因需要调整的，用人部门应提交《招聘计划调整申请表》，经人力资源部审核后报工作小组审批；核心岗位招聘计划调整需经公司主要负责人审批。第四章招聘实施流程规范第十五条招聘渠道选择：人力资源部根据岗位特性、招聘需求紧急程度及成本预算，选择合适的招聘渠道：（一）社会招聘渠道：包括专业医疗招聘网站、综合招聘平台、行业招聘会、猎头公司、行业协会推荐等，主要用于招聘有工作经验的专业技术岗位及管理岗位；（二）校园招聘渠道：包括高校宣讲会、校园双选会、校企合作项目等，主要用于招聘应届毕业生，储备青年人才；（三）内部推荐渠道：建立内部推荐激励机制，鼓励公司员工推荐符合条件的候选人，对推荐成功的员工给予相应奖励；（四）其他渠道：包括公司官网、微信公众号等自有平台发布招聘信息，或通过行业专家推荐、同行交流等方式获取候选人资源。第十六条招聘信息发布：人力资源部根据审核通过的招聘需求，编制规范的招聘广告，明确岗位信息、任职要求、薪资福利及应聘方式，经法务部审核合规性后发布。招聘广告应真实准确，不得含有歧视性内容（如性别、民族、年龄歧视等）。第十七条简历收集与筛选：（一）人力资源部通过各招聘渠道收集候选人简历，建立简历管理台账，确保简历信息完整可追溯；（二）人力资源部按照岗位任职资格要求，对简历进行初步筛选，重点审核候选人的基本信息、专业资质、工作经验等，筛选出符合条件的候选人；（三）人力资源部将初步筛选通过的简历提交至用人部门，用人部门进行专业层面二次筛选，确定进入面试环节的候选人名单；（四）人力资源部在筛选完成后3个工作日内，通过电话、邮件等方式通知候选人面试，明确面试时间、地点、流程及所需携带的材料（如身份证、学历证书、专业资质证书等）；对未进入面试环节的候选人，应及时反馈结果，做好沟通工作。第十八条面试评估：面试分为初试、复试两个环节，核心岗位可增设终试环节，确保选拔精准度：（一）初试：由人力资源部组织实施，主要考察候选人的基本素质、职业素养、沟通能力、求职动机及对公司的认知度等，同时核实候选人提供的基本信息及资质材料的真实性；初试合格者进入复试环节；（二）复试：由用人部门牵头组织，人力资源部配合，组成面试小组（至少2人），主要考察候选人的专业技能、工作经验、岗位适配度、团队协作能力等；临床医护岗位需增加专业技能实操考核，由医疗管理部参与评估；复试合格者，核心岗位需进入终试；（三）终试：由工作小组组织实施，主要对核心岗位候选人的综合能力、职业发展规划、与公司战略的契合度等进行最终评估，确定拟录用候选人；（四）面试评估过程中，面试人员需客观填写《面试评估表》，详细记录评估意见，面试结束后汇总至人力资源部。第十九条面试结果反馈：人力资源部在面试全部结束后5个工作日内，汇总面试评估意见，确定拟录用、备选及未录用人员名单；对拟录用及备选人员，及时沟通确认入职意向；对未录用人员，做好结果反馈及感谢沟通。第五章录用管理规范第二十条背景调查：对拟录用人员，人力资源部需开展背景调查，核实其提供信息的真实性：（一）调查内容：包括学历学位真实性、专业资质有效性、过往工作经历及工作表现、有无违法违纪记录、职业信用状况等；核心岗位需重点调查过往工作业绩、管理能力及职业操守；（二）调查方式：通过电话、邮件向候选人过往用人单位、学校、资质颁发机构等核实信息，必要时可要求候选人提供相关证明材料；调查过程需严格遵守保密规定，尊重候选人隐私；（三）调查结果处理：背景调查合格者，进入录用审批环节；调查发现候选人提供虚假信息、资质不符或存在严重职业污点的，取消录用资格。第二十一条体检安排：人力资源部通知拟录用人员到公司指定的正规医疗机构进行入职体检，体检项目需符合口腔医疗行业从业要求，重点排查传染性疾病、精神类疾病及其他影响岗位履职的疾病；拟录用人员体检不合格的，取消录用资格；因特殊情况未完成体检的，可暂缓办理入职手续，待体检合格后再行办理。第二十二条录用审批：人力资源部将拟录用人员的简历、面试评估表、背景调查结果、体检报告等材料汇总，填写《录用审批表》，按以下权限审批：（一）普通岗位：经人力资源部负责人、用人部门负责人审批；（二）专业技术岗位：经人力资源部负责人、用人部门负责人、医疗管理部负责人审批；（三）核心岗位：经工作小组审议、公司主要负责人审批。第二十三条录用通知：录用审批通过后，人力资源部在3个工作日内通过书面形式（录用通知书）通知拟录用人员，明确入职时间、地点、所需携带的材料及其他注意事项；拟录用人员需在规定时间内确认是否入职，逾期未确认的，视为放弃录用资格。第二十四条入职办理：（一）新员工入职当天，人力资源部核对其携带的材料（身份证、学历证书、专业资质证书、体检报告、无犯罪记录证明等），核实无误后办理入职登记；（二）人力资源部向新员工发放员工手册、工牌、工服等物品，介绍公司基本情况、规章制度、企业文化及工作流程；（三）人力资源部协助新员工办理劳动合同签订手续，明确劳动合同期限、试用期、薪资待遇、工作岗位等核心条款；试用期根据劳动合同期限确定，劳动合同期限3个月以上不满1年的，试用期不得超过1个月；劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过2个月；3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过6个月；（四）人力资源部将新员工引导至用人部门，用人部门负责人安排岗位导师，明确岗位职责、工作任务及试用期考核要求。第二十五条试用期管理：（一）用人部门负责新员工试用期的日常管理与考核，定期与新员工沟通工作情况，及时给予指导和帮助；（二）试用期届满前10个工作日，用人部门对新员工的工作表现、专业能力、岗位适配度等进行综合考核，填写《试用期考核表》，提出转正、延长试用期或解除劳动合同的建议，提交人力资源部；（三）人力资源部审核试用期考核结果，按审批权限报批；审批通过后，为转正员工办理转正手续，明确转正后薪资待遇；对延长试用期的员工，明确延长期限及考核要求；对不符合录用条件的员工，依法解除劳动合同。第六章监督考核与责任追究第二十六条监督检查：（一）工作小组每半年至少组织一次全公司范围内的招聘与录用工作专项检查，重点检查招聘流程合规性、招聘信息真实性、面试评估公正性、背景调查规范性、录用审批及时性等；（二）人力资源部每月对招聘工作进行自查，跟踪招聘计划完成情况、面试流程执行情况及新员工试用期通过率，及时发现并整改问题；（三）建立招聘与录用工作投诉反馈机制，接受应聘者及公司员工对招聘过程中违规行为的举报，由工作小组负责核查处理。第二十七条考核管理：（一）将招聘与录用工作成效纳入人力资源部及用人部门的年度绩效考核体系，考核指标包括招聘完成率、到岗及时率、试用期通过率、招聘成本控制率、候选人满意度等；（二）对招聘工作表现突出的部门及个人，如高效完成招聘任务、招聘人才质量高、内部推荐成效显著等，公司给予表彰奖励；对考核不合格的，按公司绩效考核规定予以相应处理。第二十八条责任追究：对违反本制度规定，有下列情形之一的，公司将依规追究相关部门或人员的责任：（一）用人部门提供虚假招聘需求信息，或未按规定参与面试评估，导致招聘质量低下的；（二）人力资源部未按规定执行招聘流程，出现简历筛选不公、面试评估不客观、背景调查不严谨等情况的；（三）面试人员在面试过程中存在歧视、刁难应聘者，或泄露公司商业秘密、招聘信息的；（四）在招聘与录用过程中弄虚作假、徇私舞弊，为不符合条件的人员办理录用手续的；（五）未按规定签订劳动合同、