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文档简介

灾后医疗救援中的法律风险与应对演讲人01.灾后医疗救援中的法律风险类型02.灾后医疗救援法律风险的应对策略目录灾后医疗救援中的法律风险与应对引言灾后医疗救援是一项与时间赛跑、与死神较量的系统工程,其核心在于“救命”二字——在断壁残垣中寻找生命迹象,在伤痛绝望中点燃希望。然而,在争分夺秒的救援现场,法律风险的“暗礁”往往容易被忽视。我曾参与某次地震灾后医疗救援,亲眼目睹一名医生在无家属签字的情况下为重伤员实施截肢手术,成功挽救生命却陷入“是否侵犯患者自主权”的争议;也曾遇到社会组织捐赠的过期药品因未履行法律检验程序,险些导致二次伤害。这些经历让我深刻认识到:灾后医疗救援不仅是医学问题,更是法律问题;法律风险不仅可能使救援者承担法律责任,更可能因程序瑕疵影响救援公信力,甚至间接损害患者权益。灾后环境的特殊性(如基础设施损毁、信息传递中断、常规医疗程序被打乱)使得法律风险呈现出“突发性、复杂性、叠加性”特征:既涉及医疗行为本身的合法性(如紧急救治中的知情同意豁免),也关联救援主体的资质认定(如跨区域医疗队的执业许可);既关乎患者个人信息保护(如灾后疫情数据的隐私边界),也涉及救援物资的法律监管(如国际捐赠物资的通关检疫)。这些风险若应对不当,轻则引发行政处罚、民事赔偿,重则构成刑事犯罪,更会摧毁公众对救援体系的信任。因此,本文将以灾后医疗救援的全流程为脉络,系统梳理各环节的法律风险点,结合法律法规与实践案例提出应对策略,旨在为医疗救援人员、管理者及相关主体构建“法律风险防火墙”,让“救命”行动在法治轨道上行稳致远。01灾后医疗救援中的法律风险类型灾后医疗救援中的法律风险类型灾后医疗救援的法律风险并非孤立存在,而是贯穿于“救援准备-现场实施-后续处置”全链条,涉及民事、行政、刑事多重责任领域。根据风险来源与性质,可将其划分为以下六大类型:医疗行为合法性风险:紧急状态下的“程序正义”困境医疗行为合法性是灾后救援中最基础也最易触碰的法律红线。常规医疗环境下的知情同意、诊疗规范、病历管理等要求,在灾后“生命优先”的逻辑下可能面临冲突,直接引发法律争议。医疗行为合法性风险:紧急状态下的“程序正义”困境紧急救治中的知情同意豁免适用争议《民法典》第184条明确规定“因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的,救助人不承担民事责任”,即“好人条款”;《医师法》第27条也允许在紧急情况下“经医疗机构负责人或者授权的负责人批准,可以实施相应的医疗措施”。然而,实践中“紧急情况”的认定标准模糊:若患者虽有意识但无法清晰表达意愿(如地震后惊吓失语),或家属因通讯中断无法联系,救援人员能否豁免知情同意?某次洪灾救援中,一名医生为昏迷孕妇实施剖腹产,术后家属以“未签字”为由起诉医院,虽最终法院依据“紧急避险”原则判决医院无责,但长达半年的诉讼已对医护人员造成巨大心理压力。医疗行为合法性风险:紧急状态下的“程序正义”困境超范围执业与资质瑕疵风险灾后常出现“跨区域支援”“多点执业”现象:如麻醉医师临时参与外科手术,非传染病专业的医师介入疫情隔离病房,甚至未经注册的医学院校毕业生被紧急征用为医疗助手。《执业医师法》第14条明确规定“医师经注册后可以在医疗、预防、保健机构中按照注册的执业地点、执业类别、执业范围执业”,超范围执业可能面临卫生行政部门警告、罚款,甚至吊销执业证书的行政处罚。某次泥石流灾害后,外省医疗队一名护士未在灾区注册即参与输液操作,导致患者输液反应,最终被认定为“非法行医”,承担全部赔偿责任。医疗行为合法性风险:紧急状态下的“程序正义”困境诊疗规范与病历管理合规风险灾后医疗资源紧张,可能简化诊疗流程:如未严格执行“三查七对”制度、未规范记录抢救过程、因条件限制未开展必要的辅助检查等。《医疗纠纷预防和处理条例》第16条要求“医疗机构及其医务人员应当按照国务院卫生主管部门的规定,填写并保管病历资料”,灾后病历缺失或记录不全,一旦发生医疗纠纷,将面临“举证不能”的不利后果。某次火灾救援中,一名患者因烧伤感染死亡,因病历中未记录抗生素使用时间及皮试结果,医院被判承担30%的赔偿责任。救援主体资质与协作风险:“多头救援”下的责任真空灾后救援常涉及政府、军队、社会组织、企业等多主体参与,若主体资质不明、协作机制不顺,极易出现责任推诿或监管空白。救援主体资质与协作风险:“多头救援”下的责任真空非医疗主体参与救援的资质风险社会组织、志愿者是灾后救援的重要力量,但部分非医疗主体缺乏专业能力,却擅自开展医疗救助。如某公益组织未经卫生行政部门批准,在灾区设立“临时诊所”,使用来源不明的药品,导致两名患者药物过敏;又如志愿者在未取得急救证书的情况下,为重伤员实施错误包扎,加重伤情。《基本医疗卫生与健康促进法》第43条明确“开展医疗卫生服务,应当遵守法律、法规、规章,遵循科学、安全、有效、公平的原则”,非医疗主体的违规救援可能涉嫌非法行医,需承担民事赔偿,甚至构成《刑法》第336条“非法行医罪”。救援主体资质与协作风险:“多头救援”下的责任真空跨区域救援的法律衔接障碍当地医疗机构接受外省或国际医疗队支援时,常面临执业许可、医保结算、责任划分等问题。例如,外省医师需办理《执业医师跨执业多机构备案手续》,否则其诊疗行为可能不被认可;国际医疗队的药品、设备需通过海关检疫并取得《进口药品注册证》,否则不得使用。某次台风救援中,香港医疗队携带的未注册止血粉被内地医院拒收,延误了多名伤员的救治,反映出跨区域救援法律衔接机制的缺失。救援主体资质与协作风险:“多头救援”下的责任真空捐赠物资管理不当的法律风险社会捐赠是灾后医疗物资的重要来源,但若管理不善,可能引发法律纠纷:如接受捐赠未开具合法票据(违反《公益事业捐赠法》第17条)、物资分配不公(涉嫌侵犯捐赠人意愿)、过期物资未及时处理(可能涉及渎职)。某次地震后,某医院将企业定向捐赠给儿科的抗生素挪用于成人科室,捐赠方以“违背捐赠目的”为由提起诉讼,最终医院需返还物资价值并公开道歉。患者信息与隐私保护风险:灾后“信息洪流”中的边界挑战灾后医疗救援涉及大量患者信息的收集、传递与使用,在“生命至上”与“隐私保护”之间,若处理不当,可能侵犯公民个人信息权益。患者信息与隐私保护风险:灾后“信息洪流”中的边界挑战患者信息收集的过度化风险为建立“一人一档”或开展疫情追踪,医疗机构常需收集患者姓名、身份证号、联系方式、病史、家庭住址等敏感信息。但部分救援人员为“方便管理”,过度收集非必要信息,如询问患者收入、宗教信仰等与救治无关的内容。《个人信息保护法》第13条规定“处理个人信息应当取得个人同意,但因紧急情况无法取得个人同意的,为保护自然人的生命健康和财产安全所必需的,可以处理个人信息”,但“必需性”边界模糊,易被滥用。患者信息与隐私保护风险:灾后“信息洪流”中的边界挑战信息传递与存储的安全风险灾后通讯条件有限,患者信息可能通过微信群、未加密邮箱等非安全渠道传递,或纸质病历因保管不善遗失、被无关人员翻阅。某次洪灾后,某医院将患者名单张贴在临时帐篷外,导致患者家庭住址被泄露,引发诈骗案件。此外,灾后电子病历系统若未及时备份,可能因设备损毁导致数据永久丢失,违反《医疗机构管理条例实施细则》第53条“医疗机构应当对医疗质量、安全管理、技术水平、医德医风等进行定期考核”的要求。患者信息与隐私保护风险:灾后“信息洪流”中的边界挑战信息公开与隐私保护的平衡风险为回应社会关切,救援机构可能公开患者救治信息,但若包含可识别个人身份的内容(如姓名、病房号、伤情照片),则构成隐私侵犯。某次救援中,医院在官方公众号发布“重症患者救治进展”文章,配发患者面部清晰照片,虽未提及姓名,但通过特征描述仍被亲友认出,患者家属以“侵犯肖像权与隐私权”提起诉讼,法院判决医院删除文章并赔偿精神损失。医疗责任与侵权认定风险:“救命”与“担责”的悖论灾后医疗环境复杂,医疗损害的因果关系认定难度大,若法律规则不明确,可能导致“救人者反被追责”的负面效应,打击救援积极性。医疗责任与侵权认定风险:“救命”与“担责”的悖论紧急医疗损害的因果关系认定难题灾后伤情复杂、救治条件有限,如因断电无法开展手术、因药品短缺需替代治疗、因转运延迟导致病情恶化等,是否构成医疗损害?《医疗纠纷预防和处理条例》第45条规定“在医疗活动中,由于患者病情异常或者患者体质特殊,发生医疗意外的,医疗机构不承担赔偿责任”,但“医疗意外”的认定需排除医疗过错。某次救援中,一名患者因转运途中道路塌陷延误手术死亡,家属起诉医院未及时转运,法院最终认定“不可抗力”免责,但医院仍需承担举证责任——证明已尽到合理救助义务。医疗责任与侵权认定风险:“救命”与“担责”的悖论预防接种与群体性用药的法律风险灾后为防控传染病(如霍乱、甲肝),常开展大规模预防接种或群体性服药。《传染病防治法》第15条规定“传染病病人、病原携带者和疑似传染病病人,在治愈前或者在排除传染病嫌疑前,不得从事法律、行政法规和国务院卫生行政部门规定禁止从事的易使该传染病扩散的工作”,但若接种后出现异常反应(如过敏性休克),如何界定责任?《疫苗管理法》第56条明确“接种免疫规划疫苗所需的费用,按照国家规定纳入政府预算”,但灾后使用的非免疫规划疫苗(如进口疫苗),若因储存不当失效导致不良反应,接种单位需承担相应责任。医疗责任与侵权认定风险:“救命”与“担责”的悖论救援人员职业暴露的法律保障缺失灾后医疗救援人员面临感染血源性传染病、放射性损伤等职业暴露风险,但部分救援单位未为其购买工伤保险,也未提供必要的防护设备与后续治疗。《工伤保险条例》第2条规定“中华人民共和国境内的企业、事业单位、社会团体、民办非企业单位、基金会、律师事务所、会计师事务所等组织的职工和个体工商户的雇员,均有依照本条例的规定享受工伤保险待遇的权利”,但社会组织志愿者的职业暴露保障常处于“空白地带”,导致其感染后无法获得医疗救助与赔偿。公共卫生与传染病防控风险:次生灾害的“法律防线”灾后生态环境破坏、人口密集、卫生设施损毁,极易引发传染病疫情,若防控措施不当,不仅威胁救援人员与患者健康,还可能构成公共卫生事件,相关责任人需承担法律责任。公共卫生与传染病防控风险:次生灾害的“法律防线”疫情信息报告的迟滞与瞒报风险《突发公共卫生事件应急条例》第20条规定“突发事件监测机构、医疗卫生机构和有关单位发现应当报告的突发事件,应当在2小时内向所在地县级人民政府卫生行政主管部门报告”,但灾后通讯中断、统计混乱可能导致信息迟滞。某次洪灾后,当地卫生院3日内未上报10例急性腹泻病例,引发霍乱局部暴发,卫生局局长因“瞒报疫情”被行政撤职。公共卫生与传染病防控风险:次生灾害的“法律防线”强制隔离措施的合法性争议为控制疫情蔓延,可能对患者密切接触者采取强制隔离措施。《传染病防治法》第39条规定“对甲类传染病病人和病原携带者,乙类传染病中的艾滋病病人、炭疽中的肺炭疽病人,予以隔离治疗”,但需由医疗机构提出建议,经县级以上地方人民政府卫生行政部门批准。实践中,部分救援人员为“快速控制”,未经审批擅自隔离密切接触者,侵犯公民人身自由,可能引发国家赔偿诉讼。公共卫生与传染病防控风险:次生灾害的“法律防线”医疗废物处理的合规风险灾后医疗废物(如带血纱布、输液器、患者排泄物)若处理不当,会成为传染病传播源。《医疗废物管理条例》第12条规定“医疗卫生机构应当建立医疗废物的暂时贮存设施、设备,不得露天存放医疗废物”,但灾后临时医疗点常因缺乏专业设备,将医疗废物混入生活垃圾丢弃,或随意掩埋。某次地震后,某医疗点将使用过的针筒未作消毒处理直接掩埋,导致周边3名儿童被划伤后感染乙肝,相关责任人被以“涉嫌污染环境罪”立案侦查。人权保障与伦理冲突风险:特殊群体的“法律盲区”灾后医疗救援中,残障人士、儿童、老人、孕产妇等特殊群体面临更高风险,若救援措施忽视其特殊需求,可能构成人权侵犯或伦理失范。人权保障与伦理冲突风险:特殊群体的“法律盲区”残障人士的无障碍救援缺失灾后救援常“一刀切”采用统一模式,未考虑残障人士的特殊需求(如手语翻译、无障碍转运设备)。《残疾人保障法》第53条规定“残疾人享有平等的康复权利”,但某次火灾救援中,聋哑患者因无法沟通被错误使用镇静剂,导致延误治疗;又如轮椅使用者因临时救援点未设置ramps,被困二楼无法撤离,救援人员不得不将其从窗户吊下,造成二次伤害。人权保障与伦理冲突风险:特殊群体的“法律盲区”儿童与老人的知情同意权保障不足儿童是无民事行为能力人或限制民事行为能力人,其救治需法定代理人同意;老人可能因认知障碍无法表达意愿。但灾后若监护人失联,救援人员是否可“视为同意”?《民法典》第20条规定“不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为”,第34条明确“因发生突发事件等紧急情况,监护人暂时无法履行监护职责,被监护人的生活无人照料”,此时应由民政部门或居委会担任临时监护人,但实践中常因“找不到监护人”而直接实施救治,事后引发监护权争议。人权保障与伦理冲突风险:特殊群体的“法律盲区”孕产妇救治的资源分配伦理风险灾后医疗资源有限,孕产妇(尤其是高危孕产妇)的救治可能与其他患者产生资源冲突。某次地震后,某县级医院仅有一台手术设备,一名待产孕妇与一名重伤员同时需要手术,医院优先救治重伤员,导致孕妇胎儿宫内窘迫,家属以“侵犯健康权”为由起诉,引发“医疗资源分配是否需遵循‘功利主义’还是‘平等主义’”的法律与伦理争议。02灾后医疗救援法律风险的应对策略灾后医疗救援法律风险的应对策略面对灾后医疗救援的复杂法律风险,需构建“事前预防-事中控制-事后救济”的全链条应对体系,从立法完善、制度建设、人员培训、技术赋能等多维度发力,实现“救援效率”与“法律合规”的平衡。事前预防:构建“法律-救援”一体化准备机制风险防范的核心在于“未雨绸缪”,通过法律规则的明确化、预案制定的精细化、人员培训的常态化,降低救援中的法律不确定性。事前预防:构建“法律-救援”一体化准备机制完善灾后医疗救援专项立法当前,我国灾后医疗救援的法律依据散见于《突发事件应对法》《传染病防治法》《执业医师法》等法律法规,缺乏针对性、系统性的专门立法。建议:-明确“紧急救治”的法定情形与程序:在《医师法》中细化“紧急情况”的认定标准(如患者生命垂危、无法取得联系或拒绝救治将导致严重后果),规定“紧急救治后24小时内补补办手续”的义务,并明确“善意救助”的免责范围(排除重大过失情形)。-建立跨区域救援法律衔接机制:制定《灾后跨区域医疗救援协作管理办法》,明确外省/国际医疗队的资质备案流程(如实行“一次备案、全域有效”)、药品设备通关“绿色通道”、异地医保结算规则,解决“救不了”与“不敢救”的矛盾。-规范非医疗主体参与救援的准入门槛:明确社会组织、志愿者参与医疗救援需具备的条件(如具备专业资质、向当地卫健部门备案)、禁止性行为(如不得开具处方、实施手术),建立“白名单+黑名单”管理制度,避免“野蛮生长”。事前预防:构建“法律-救援”一体化准备机制制定“法律风险嵌入型”应急预案传统应急预案多聚焦医疗技术流程,需补充法律风险防控模块:-知情同意流程设计:针对不同场景(患者昏迷、家属失联、未成年人)制定差异化同意模板,如《紧急救治知情同意书(家属失联版)》需注明“经公安机关或村委会确认家属失联”,并附2名以上见证人签字;对于无监护人陪同的儿童,可联系民政部门担任临时监护人并签署同意书。-医疗物资管理规范:制定《灾后捐赠物资管理办法》,明确物资接收、登记、分配、使用的法律要求(如建立“一人一账”、定向捐赠物资不得挪用)、过期物资处理流程(退回捐赠方或由卫健部门统一销毁),避免法律纠纷。-特殊群体救援方案:针对残障人士、孕产妇、老人等特殊群体,制定无障碍救援指南(如配备手语翻译、孕产妇急救包、老人转运担架),明确其权利保障措施(如残障患者的知情同意需通过手语或书面形式),并纳入救援人员培训考核内容。事前预防:构建“法律-救援”一体化准备机制开展“法律+医疗”复合型培训演练救援人员的法律素养是风险防控的第一道防线,需改变“重技术、轻法律”的培训模式:-常态化法律培训:将《民法典》《医师法》《个人信息保护法》等法律知识纳入医护人员继续教育必修课程,通过案例分析(如“截肢手术的法律风险”“捐赠物资挪用案例”)增强风险意识;对社会组织志愿者,重点培训“禁止性行为”(如不得独立进行医疗操作、不得泄露患者信息)。-情景化应急演练:定期组织“灾后医疗救援法律风险”桌面推演或实战演练,模拟“家属失联时的紧急救治”“跨区域医疗队资质争议”“患者信息泄露”等场景,训练救援人员依法处置能力,如演练中通过“模拟公安机关失联证明”“临时监护人指定流程”解决知情同意难题。事前预防:构建“法律-救援”一体化准备机制开展“法律+医疗”复合型培训演练-建立“法律顾问驻点”制度:大型灾后救援现场,应邀请律师或法律顾问全程驻点,提供“即时法律咨询”,如指导填写《医疗行为合规记录表》、协助处理医疗纠纷,降低决策法律风险。事中控制:强化“动态合规”的现场管理能力灾后救援现场瞬息万变,需通过流程优化、技术赋能、外部协作等方式,实现“救援行动”与“法律合规”的动态平衡。事中控制:强化“动态合规”的现场管理能力规范医疗行为全流程记录针对灾后诊疗流程简化易引发“举证不能”的问题,推行“医疗行为即时记录+电子双备份”制度:-即时记录:要求救援人员使用统一格式的《灾后医疗抢救记录表》,详细记录患者伤情、救治措施、用药情况、参与人员等信息,并由2名以上医护人员签字确认;对于无法立即记录的紧急情况,允许先使用语音备忘录记录,事后6小时内转化为文字记录。-电子双备份:利用卫星通讯设备或离线电子病历系统,实现抢救记录的实时上传与本地存储(如U盘加密备份),避免因设备损毁或断电导致数据丢失;对于纸质病历,由专人负责保管,不得随意丢弃或涂改。-关键节点签字确认:在“超范围执业”“紧急救治”“捐赠物资使用”等关键节点,要求签署《法律风险告知书》,如麻醉医师参与外科手术前,需签署《超范围执业知情同意书》,明确潜在风险与责任承担。事中控制:强化“动态合规”的现场管理能力构建“分级分类”的患者信息保护机制针对患者信息收集与使用中的隐私风险,采取“最小必要+分类管理”原则:-最小必要收集:仅收集与救治直接相关的信息(如姓名、身份证号、联系方式、既往病史),禁止询问与救治无关的内容(如收入、宗教信仰);对敏感信息(如艾滋病、精神病史)进行加密存储,仅授权医疗团队核心成员访问。-分类传递与公开:-内部传递:通过加密医疗内部通讯软件(如钉钉企业版、医院专用APP)传递患者信息,禁止使用微信群、QQ群等公共平台;-外部公开:需公开患者信息时,必须脱敏处理(隐去姓名、身份证号、住址等可识别信息),并经救援单位负责人审批;如需发布救治故事,需征得患者本人或家属书面同意。-废弃信息销毁:灾后救援结束后,对患者信息进行彻底销毁(如纸质病历粉碎、电子数据格式化),防止信息泄露。事中控制:强化“动态合规”的现场管理能力建立“多主体协同”的责任认定与纠纷化解机制针对救援主体协作与责任划分难题,构建“信息共享-快速协商-第三方介入”的纠纷化解流程:-信息共享平台:由卫健部门牵头建立“灾后救援信息共享平台”,录入各救援主体资质、物资来源、救治进展等信息,实现“资质可查、来源可溯、责任可认”,避免“多头救援”导致的监管空白。-现场快速协商:发生医疗纠纷时,由救援单位、法律顾问、患者代表(或家属)现场协商,达成《纠纷和解协议》,明确赔偿金额与责任承担;对于协商不成的,引导通过人民调解委员会调解,降低诉讼成本。-第三方评估机制:对重大医疗损害(如患者死亡、伤残),引入独立第三方医疗损害鉴定机构进行评估,依据《医疗事故分级标准》《民法典》侵权责任编等规定,明确是否构成医疗损害及责任比例,避免“主观臆断”引发争议。事中控制:强化“动态合规”的现场管理能力强化公共卫生防控的“依法决策”能力针对灾后传染病疫情风险,建立“数据支撑-法律审查-公众参与”的防控决策机制:-科学数据支撑:疾控部门每日监测疫情数据(如传染病发病率、病原体检测结果),形成《疫情分析报告》作为防控决策依据,避免“凭经验”“拍脑袋”决策。-法律审查:防控措施(如强制隔离、区域封锁)需经卫健部门法制科室或法律顾问审查,确保符合《传染病防治法》《突发事件应对法》等法律规定,明确适用条件、期限及救济途径(如当事人对隔离决定不服可申请行政复议)。-公众参与:通过官方网站、新闻发布会等渠道及时公开疫情信息与防控措施,解答公众疑问,消除恐慌情绪;对涉及个人权益的重大措施(如大规模疫苗接种),需召开专家论证会,听取医学、法学、伦理学专家意见。事后救济:完善“权益保障”的追责与修复体系灾后救援结束后,需通过责任追究、权益修复、经验总结等方式,既让违法者承担相应责任,也让救援者获得法律保护,同时为未来救援积累经验。事后救济:完善“权益保障”的追责与修复体系明确法律责任划分与追究机制-行政责任:对超范围执业、瞒报疫情、医疗废物处理不当等行为,由卫健、环保等部门依法给予警告、罚款、吊销执业证书等行政处罚;对滥用职权、玩忽职守的公职人员,依法给予政务处分。-民事责任:对因医疗过错、侵权行为造成患者损害的,依据《民法典》第1218条“患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任”承担责任;对因捐赠物资管理不当造成损害的,由捐赠人与受赠人承担连带责任(根据《公益事业捐赠法》第20条)。-刑事责任:对非法行医罪、污染环境罪、传染病菌种扩散罪等犯罪行为,由司法机关依法追究刑事责任;需注意区分“过失犯罪”与“故意犯罪”,如救援人员因条件限制导致的医疗损害不构成犯罪,但故意违规操作造成严重后果的,需从严惩处。事后救济:完善“权益保障”的追责与修复体系建立救援人员“权益保障”支持系统No.3-职业暴露保障:为所有救援人员购买工伤保险,建立“职业暴露应急救助基金”,对因救援感染传染病或遭受人身伤害的人员,提供免费治疗、经济补偿与心理疏导;对社会组织志愿者,可通过政府购买服务方式纳入保障范围。-法律援助机制:对因救援行为引发纠纷的救援

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