社会行动课件1

社会交往行动社会交往行动日常生活中，我们经常与各种各样的人打交道，对他人采取行动，对他人的行动做出反应。我们每天的大部分行为都包含与他人的互动。。在对社会的定义中我们指出，社会是一定数量的人或者人群基于一定的场域通过互动而构建的有机整体。因此，社会互动是社会的基本要素之一。社会交往互动一、社会交往互动的含义、相关理论二、社会交往互动的结构、类型与功能三、社会交往互动的相互沟通四、社会交往互动中的相互知觉五、社会交往的原则和我国社会交往的现状与发展社会交往互动的含义、相关理论（一）社会交往互动的含义（二）社会交往互动理论（一）社会交往互动的含义行动；社会行动；社会互动；社会交往；社会交往互动人有着各种各样的行动，但是并不是所有的行动都是社会行动社会行动的基本要素是：1、人的主观意识；2、以他人为导向社会行动实质上就是社会互动，是人类的交往行动。从习惯上来说，互动更偏重于微观上、短期性，交往偏重于宏观上、长期性。（一）社会交往互动的含义社会交往互动是指人们通过各种手段而进行的相互沟通、相互作用和相互知觉的过程。或者说，是社会上个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信息的传播而发生的相互依赖性的社会活动（二）社会交往互动理论1、符号互动论2、角色理论3、参照群体理论4、拟剧论5、社会交换论6、本土方法论1、符号互动论符号的社会特性与中介特性三大基本原理：1、我们依据我们对事物所赋予的意义而对其采取行动。2、我们所赋予的事物的意义源于社会互动。3、我们对情境的定义经理内在的阐释过程。对他人所赋予的符号意义通过角色借用来获得。1、符号互动论正常互动的前提：共享定义“如果人们将某种情景定义为真实的，那么这种情景就会造成真实的影响。”两种特殊情况：定义模糊时，人们通过社会互动发展共享定义共享定义的发展变化2、角色理论角色与互动的关系：1、互动是角色之间的互动。互动的双方都准旬一定的角色规范而警醒交往，角色失调将导致互动的中止或改变方向；互动有赖于角色借用的能力。2、角色的形成和扮演也是在互动中完成。没有另一方的产鱼，角色就失去了依存的条件。3、参照群体理论“参照群体”是指个体在心理上所从属的群体，是个人认同的为其树立和维持各种标准、提供比较框架的群体。个体将参照群体的价值和规范、行为模式作为评价自身和他人的基准，作为自己的社会观和价值观的依据。4、拟剧论人类互动最重要的特征就是印象管理（自我呈现）人们就如同戏剧中的演员，表演者通过自身的表演创造在他人心目中的形象。通过印象管理，获得表演者期待的他人对表演者的印象，使观众作出表演者期待的反应。前台与后台，剧组的合作；表演失误与有意忽视5、社会交换论社会交往互动的实质是一种代价与酬赏的交换过程。酬赏包括有形、无形的，物质的、非物质的，近期的、远期的。社会交换遵循的原则：互惠。以社会交换理论看我们的社会行动。5、社会交换论成功命题；刺激命题；价值命题；剥夺-满足命题；侵犯-赞同命题；6、本土方法论

在人们日常互动交往的背后隐含一套往往不被人觉察，理所当然、心照不宣的规则。违背了这些规则，互动就不能顺利进行。“无背景试验”对规则的揭示。社会互动理论的意义上述六种理论各成体系，都在一定的程度把握、解释了社会互动，但都具有自己的片面性和局限。作为一种理论视角，对我们理解社会互动，分析社会交往具有重要意义。结构、类型与功能（一）社会交往的结构（三）社会交往互动的功能（二）社会交往互动的类型（一）社会交往的结构社会交往的结构是指社会交往的构成要素和组合方式以及它们之间的相互稳定的联系(关系)。对此，我们可以借助系统论观点．从静态和动态两种角度进行分析。（一）社会交往的结构从静态角度看：1、交往主体：交往活动的组织者和发动者，又是交往活动的受益者。2、交往对象：担当交往主体的交往活动的客体，并且在交往活动中也可具有交往主体身份。3、交往手段：交往主体为实现自己的交往目的，将自己的活动施加于交往客体的一切中介环节：包括交往的工具系统和环境条件等（一）社会交往的结构从动态角度看：1、交往起点：人们的交往目的和交往需要2、交往程序：交往起点到交往结果运动过程的轨迹。人们依据各自的社会认同和价值认同标难，提出交往的价值目标．并选择一定途径和步骤进行交往。3、交往结果：一定交往活动的终点。从交往活动的连续性上看，交往结果总是成为决定新的交往起点的基本因素，同时又成为新的交往活动的起点。（二）社会交往互动的类型在社会学的先驱乔治·齐美尔研究的基础上人们区分出许多社会交往互动的主要形式，那些最突出的形式包括：交换、合作、冲突、竞争、强制、顺从与顺应。尽管我们分别讨论这些形式，但是实际上，他们经常以不同的方式结合在一起。（二）社会交往互动的类型1、交换。2、合作：为了共同的目标联合起来一起行动社会生活的重要基础，起源、历史与现代社会四种合作类型：自发合作；传统合作；指导合作；契约合作（二）社会交往互动的类型3、冲突：通过打败对手，获得社会稀缺物得斗争。齐美尔的四种主要类型：群体间的战争；群体内冲突；打官司；理念之间的对立冲突的反面功能：导致社会、个人的灾难。正面功能：群体内的团结；减压安全阀；社会变迁的重要动力（二）社会交往互动的类型4、竞争：遵循某些规则的合作性冲突，在这种互动形式中，获得目标比打败对手更重要。竞争必须遵循一定的规则。与冲突不同，竞争的主要目的不是打败对手；与合作不同，竞争者通过各自的努力获得目标。（二）社会交往互动的类型5、强制：基于力量，将自己的意志强加于另外一方。从本质上讲，所有形式的强制都是以物质力量或暴力的威胁为基础。6、顺从与顺应顺从：互动中的一方自愿或者主动调整自己的行为，按另一方的要求行事；顺应：除了顺从的含义外，还指互动双方或各方都调整自己的行为。（三）社会交往互动的功能1、社会交往对社会的功能(1)交往产生社会关系。(2)交往产生社会组织。(3)社会交往传承社会文化。(4)社会交往能交换社会财富。(5)交往能够促进社会繁荣和发展（三）社会交往互动的功能2、社会交往对个人的功能(1)自我满足的功能。(2)自我认识的功能。(3)培训个体的社会角色，塑造个人人格。(4)自我完善的功能。社会交往互动中的相互沟通相互沟通就是信息交流。这是指两人以上经由沟通过程，交换资料、信息、观点、意见、感情和态度，以达到共同的了解、信任与互相合作的目的。这种交流主要是通过语言和文字等来实现的。此外，人的心理因素、经验、观点等对沟通也起重要作用。社会交往互动中的相互沟通一、不同人的相互沟通1、代际之问的相互沟通：年龄上的代际沟通：儿童与成人心理上的代际交往与沟通：青年与老人2、同龄人的交往与沟通：儿童交往；青少年交往。3、异性间的交往与沟通社会交往互动中的相互沟通二、语言交际的技巧1、交际情景：指谈话的时间、地点以及双方的身体姿势和心境。(1)进行谈话要选择恰当的时间、地点。(2)在交谈中，说话者的身体姿态，如坐、站、行都很重要。(3)交际情景的最重要方面是交际者的心境。社会交往互动中的相互沟通2、语言的可接受性：话题、内容和形式应适合对方经验、知识范围，使对方易于接受，合乎对方的心理需求和兴趣，使对方乐于接受。3、语言的得体性：应以自己和对方的身份为根据，以双方角色为基础，选择好双方所应采取的角度、立场。4、谈话的层次性：应注意谈话过程的渐进性、层次性。社会交往也是一种心理交流，需要一个由浅层到深层、循序渐进程来酝酿和激发情感。社会交往互动中的相互沟通三、非言语沟通的技巧非言语沟通在整个信息沟通中发挥着重要作用：支持、加强或修饰和否定言语的行为；替代语言的沟通，能表达出语言难以表达的思想感情；处理和操纵直接的社会交往的情境。社会交往互动中的相互沟通三、非言语沟通的技巧1、动态无声的沟通：手势；运动体态；面部表情；触摸；眼神2、静态无声的沟通：静态体姿；人际距离3、辅助语言和类语言：音调；音量；节奏；变音转换；停止；沉默社会交往互动中的相互知觉一、什么是社会知觉（社会认识）指人对人、群体；群体对群体的认识和了解；是人们在社会交往中获得交往对象的外部信息的社会刺激，加以综合加工、认识，给交往对象做各种各样的判断和评价归因的过程。简单地说：社会知觉即是对社会知觉对象的判断。社会交往互动中的相互知觉二、社会知觉的类型1、对他人的知觉2、角色知觉3、人际知觉4、自我知觉社会交往互动中的相互知觉三、社会知觉的社会障碍社会方面：1、人的主体因素

2、社会地位

3、所从事的职业

4、年龄和经历心理方面：1、首因效应

2、近因效应

3、光环