2026年客户忠诚度数据分析合同协议

2026年客户忠诚度数据分析合同协议甲方（数据提供方）：____________________乙方（数据分析方）：____________________签订日期：____年____月____日第一章总则第一条合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在2026年度内就客户忠诚度数据分析合作的相关权利、义务和责任，确保双方在数据收集、分析、报告及成果应用等方面的合作顺利进行。第二条定义1.客户忠诚度：指客户对某一品牌、产品或服务的持续购买意愿和重复购买行为。2.数据分析：指乙方根据甲方提供的数据，运用统计、建模等方法对客户忠诚度进行量化分析。3.报告：指乙方根据数据分析结果撰写的客户忠诚度分析报告。第三条合作期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，即2026年1月1日至2026年12月31日。第二章数据提供第四条数据提供1.甲方应在本合同签订后____个工作日内，向乙方提供完整、准确、有效的客户忠诚度相关数据。2.数据应包括但不限于客户购买记录、客户反馈信息、客户服务记录等。3.甲方保证所提供数据的真实性和合法性，如因数据问题导致乙方分析结果不准确，甲方应承担相应责任。第五条数据保密1.乙方对甲方提供的数据负有保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。2.乙方在合同履行过程中，应采取必要措施确保数据安全，防止数据泄露、损毁或丢失。第三章数据分析第六条分析方法1.乙方将根据甲方提供的数据，采用科学的分析方法，对客户忠诚度进行量化分析。2.乙方将结合行业标准和甲方业务特点，制定详细的分析方案。第七条分析报告1.乙方应在合同签订后____个工作日内完成数据分析，并向甲方提交分析报告。2.报告应包括但不限于以下内容：a.数据分析概述；b.客户忠诚度现状分析；c.客户忠诚度影响因素分析；d.提升客户忠诚度的建议。第四章成果应用第八条成果应用1.甲方应将乙方提供的分析报告作为改进客户忠诚度策略的重要依据。2.甲方应根据分析报告提出改进措施，并定期向乙方反馈改进效果。第五章费用及支付第九条费用1.本合同服务费用为人民币____元整。2.乙方应在合同签订后____个工作日内向甲方开具发票。第十条支付方式1.甲方应在合同签订后____个工作日内，将服务费用一次性支付给乙方。2.支付方式：____（如银行转账、现金等）。第六章违约责任第十一条违约责任1.任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。2.违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。第七章争议解决第十二条争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八章其他第十三条合同变更1.本合同如有变更，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。2.补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同解除1.本合同在有效期内，任何一方不得擅自解除。2.如有特殊原因需要解除合同，双方应协商一致，并以书面形式解除。第十五条合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：_____