教学互动平台运营合同协议

教学互动平台运营合同协议本合同由以下双方于______年______月______日在中国大陆签署：甲方（平台方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系人：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（运营方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注册地址：[乙方注册地址]联系人：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]鉴于甲方拥有教学互动平台（以下简称“平台”）的全部或部分权利，并负责平台的核心技术研发与维护；鉴于乙方具备平台运营所需的专业能力和资源；甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就合作运营平台事宜达成以下协议：第一条定义与解释除非本合同上下文另有解释，下列术语具有以下含义：1.平台：指由甲方拥有或控制，提供在线教学互动服务的软件系统及其相关基础设施，包括但不限于直播互动功能、课件共享系统、在线作业与批改模块、在线测验系统、师生讨论区、用户数据分析系统等。2.运营：指乙方为推广平台、吸引和留存用户、提供用户支持、拓展商业机会、管理平台日常事务所进行的活动，包括但不限于市场推广、品牌宣传、用户注册与审核、客户服务、非核心内容管理、活动组织、数据分析与报告、商务洽谈等。3.服务期限：指本合同有效的时间跨度，自本合同生效之日起至第__期届满日止，为期__年/月。4.核心内容：指构成平台核心竞争力的重要组成部分，包括但不限于由甲方独立开发或授权使用的核心软件代码、数据库、核心教学课件、专利技术、商业秘密等。5.运营数据：指在合作运营期间，通过平台产生并收集的用户行为数据、使用数据、交易数据、市场反馈等非个人身份识别信息及聚合后的个人身份识别信息。6.保密信息：指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有技术信息、经营信息、财务信息、客户信息、平台数据、知识产权等。7.知识产权：指一切专利权、商标权、著作权（包括邻接权）、商业秘密、技术秘密、专有技术、以及其他任何具有工业、商业、科学或审美价值，并能带来经济利益的智力成果权益。8.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律法规的重大变化、流行病疫情等。第二条合作范围与运营职责1.平台提供与维护：甲方负责保证平台在服务期限内稳定运行，提供必要的后台技术支持，并根据双方约定或行业标准进行系统维护、安全更新和必要的版本升级。甲方应提前通知乙方重大升级计划，并配合乙方进行相关测试。2.运营方职责：a.市场推广与用户获取：乙方负责制定并执行平台的整体市场推广策略，包括线上线下活动、内容营销、渠道合作等，以提升平台知名度和用户规模。乙方应定期向甲方汇报市场推广方案和执行效果。b.用户服务与关系管理：乙方负责建立和完善用户服务体系，处理用户的咨询、建议和投诉，收集用户反馈，提升用户满意度和平台活跃度。c.非核心内容管理：在甲方指导下，乙方可根据运营需要，负责部分非核心教学资源的推荐、整理或初步审核，确保内容符合平台定位和基本规范，但最终内容发布权和审核权归甲方。d.商业化运营支持：乙方负责执行双方共同确认的商业化策略，包括但不限于增值服务的推广、广告位的管理与招商（如授权）、佣金结算的初步核对等，并维护相关商业关系。e.数据监控与分析：乙方负责对平台运营数据进行日常监控，定期（如每月/每季）向甲方提交运营数据分析报告，包含用户增长、活跃情况、功能使用、收入贡献等关键指标。f.合规与风险控制：乙方应确保平台运营活动符合国家及地方相关法律法规，包括但不限于教育、互联网、数据安全、个人信息保护等方面的规定，并配合甲方进行合规审查。3.双方协作：双方应建立有效的沟通机制，至少每月召开一次运营会议，就平台运营状况、市场反馈、活动效果、问题解决方案等进行沟通协商。甲方应就乙方运营中遇到的技术问题提供必要支持，乙方应在推广和运营活动中维护甲方的品牌形象。第三条权利与义务1.甲方的权利与义务：a.权利：拥有平台核心技术的所有权或使用权；对平台运营数据和用户数据的分析利用权（在不侵犯用户隐私的前提下）；对乙方运营活动的监督权和指导权；依据合同约定收取相关费用的权利。b.义务：按照约定提供稳定运行的平台及必要的技术支持；保护平台核心知识产权不受侵犯；保证核心内容的合法合规；及时向乙方通报可能影响运营的重大变化；配合乙方进行合理的平台功能测试。2.乙方的权利与义务：a.权利：在授权范围内使用平台进行运营；依据合同约定获得运营报酬；对平台运营提出建设性意见；要求甲方履行平台维护和升级义务。b.义务：按照合同约定和行业标准进行平台运营，维护平台声誉；遵守国家法律法规及行业规范；保护用户信息和平台数据安全，严格遵守数据保护和个人信息隐私政策；按照约定向甲方汇报运营情况和数据；不得泄露任何一方商业秘密；合理使用平台资源，不得进行损害平台稳定运行的活动。第四条知识产权1.平台知识产权：平台的整体架构、核心软件代码、数据库、核心算法、原创教学内容、专利、商标等知识产权归甲方所有或其指定的第三方所有。甲方授予乙方在合作期限内、为履行本合同约定的运营职责之目的，非排他性地使用平台相关必要技术和资源的权利。2.运营相关知识产权：乙方在运营过程中独立开发的运营策略、市场分析报告、非核心内容的创作（非甲方提供模板或要求的）、用户界面优化建议等产生的知识产权，归乙方所有，但乙方应确保其成果不侵犯任何第三方知识产权，且不得与甲方平台的核心功能或内容冲突。如乙方利用甲方平台资源创作的内容，其知识产权归属由双方另行约定或依据创作情况确定。3.第三方知识产权：双方均有义务确保其提供的内容或进行的运营活动不侵犯任何第三方的知识产权。如因第三方知识产权纠纷导致损失，由侵权方承担责任，另一方应予以协助。第五条费用、结算与支付1.费用构成：a.平台使用费：甲方可能根据约定向乙方收取平台使用费，具体标准和支付方式由附件[]（如有）或双方另行书面约定。该费用可能包含在整体运营服务费中，或另行计算。b.运营服务费：乙方作为运营方，有权向甲方收取运营服务费。服务费标准为[]，具体计算方式为[]（例如：按月/季/年结算，根据用户数量、活跃度、收入贡献、市场推广投入等综合计算）。c.其他费用：因本合同产生的必要费用，如合理的差旅费、必要的市场推广费用（根据约定承担）、第三方服务费（如短信、CDN等）由[]方承担，或按照[]方式分摊。2.结算周期与方式：运营服务费按[月/季/年]结算。在每个结算周期结束后[]日内，乙方应向甲方提供详细的服务费用报表，经甲方审核确认后[]日内，甲方将当期应支付费用支付至乙方指定的以下银行账户：账户名称：[乙方账户名称]开户银行：[乙方开户银行]银行账号：[乙方银行账号]3.税费承担：本合同项下所有应付款项均以人民币支付。与支付款项相关的税费（包括但不限于增值税、所得税等）由[]方承担。第六条保密义务1.双方承诺对从对方获取的任何保密信息予以严格保密，并仅用于本合同之目的。2.接收方同意采取不低于保护自身同类保密信息的合理安全措施来保护披露方的保密信息，防止其被未经授权的第三方获取、使用或泄露。3.未经披露方事先书面同意，接收方不得向任何第三方披露披露方的保密信息，但以下情况除外：a.接收方为履行本合同之目的需要向其受信任的员工、顾问、代理或供应商披露，并已要求其遵守不低于本合同要求的保密义务。b.披露信息已非因接收方过错而成为公开信息。c.接收方因法律或法规规定或有权机关要求而必须披露，在披露前已尽力通知披露方或采取合理措施限制披露范围。4.本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同有效期内及终止后[]年。第七条数据保护与用户隐私1.双方承诺严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及行业最佳实践，共同保护平台用户的数据安全和隐私权。2.乙方在运营过程中，应仅收集与运营服务相关的必要用户信息，并明确告知用户信息收集的目的、方式和范围，取得用户的合法授权（如适用）。3.乙方应建立完善的数据安全管理制度和技术措施，保障用户数据在收集、存储、使用、传输、加工、提供、删除等环节的安全，防止数据泄露、篡改、丢失。4.乙方应按照国家法律法规和本合同约定，配合甲方履行数据保护义务，并根据甲方要求提供用户数据相关的报告或支持。5.任何一方不得非法买卖、泄露或滥用用户信息，否则应承担相应的法律责任。第八条期限、续约与终止1.服务期限：本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为______年/月，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.续约：服务期限届满前[]个月，如双方均无书面提出异议，本合同自动续展______年/月。或：双方应在本合同期限届满前[]个月内协商是否续约，达成书面协议后生效。3.提前终止：a.经双方协商一致，可以书面形式提前终止本合同。b.一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[]日内仍未纠正的，守约方有权书面通知违约方终止本合同。c.一方进入破产、清算、解散程序或丧失履约能力的。d.因不可抗力导致本合同目的无法实现的。e.违反保密义务或数据保护义务，情节严重的。4.终止后果：合同终止时，乙方应：a.立即停止所有运营活动，并配合甲方进行工作交接，包括用户信息（按法律规定和约定处理）、运营数据、商业客户信息等。b.按照甲方要求返还或销毁包含甲方保密信息、知识产权及用户信息的资料和物品。c.根据本合同约定完成费用结算。d.在合同终止后[]年内，未经甲方书面同意，不得利用在本合同运营期间获取的平台信息、用户信息或商业秘密进行与甲方竞争的业务。第九条不可抗力1.任何一方因不可抗力无法履行或无法完全履行本合同义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[]日内书面通知对方发生不可抗力事件及其预计持续期限，并提供相关证明文件。2.双方应根据不可抗力影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本合同。如不可抗力持续超过[]日，双方均有权单方面解除本合同。第十条法律适用与争议解决1.本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免疑义，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。2.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[]（例如：甲方所在地有管辖权的人民法院）提起诉讼。第十一条通知与送达双方在本合同首部列明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[]日书面通知对方。任何按本合同载明的地址发出的书面通知，视为已有效送达。通过专人递送或挂号信（邮戳日期为发送日）发出的通知，视为在签收日或邮戳日后的第[]日送达；通过电子邮件发出的通知，视为在邮件成功发送后的第[]日送达。第十二条合同完整性与修订1.本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、陈述、协议及谅解。2.对本合同的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并由双方授权代表签字盖章后生效。第十三条其他条款1.可分割性：若本合