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文档简介
2026年客户忠诚度会员协议条款甲方(公司名称):地址:乙方(客户):地址:鉴于甲方为从事[公司业务领域]的企业,乙方有意加入甲方客户忠诚度会员计划,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经协商一致,达成如下协议:第一章总则第一条协议目的本协议旨在明确甲方与乙方之间的权利义务关系,提高乙方忠诚度,促进双方长期合作。第二条协议适用范围本协议适用于所有加入甲方客户忠诚度会员计划的个人客户。第三条协议有效期本协议自双方签订之日起生效,至2026年12月31日止。第二章会员资格第四条会员资格获取1.符合甲方规定的客户,通过甲方提供的官方渠道申请,经审核通过后,即可成为会员。2.会员资格的获取无需支付任何费用。第五条会员资格保持1.会员在协议有效期内,如无违反本协议条款的行为,会员资格自动延续至下一协议期。2.会员如需终止会员资格,需提前30日向甲方提出书面申请。第三章会员权益第六条积分累积1.会员在购买甲方产品或服务时,可获得相应积分。2.积分累积规则如下:-每消费人民币1元,可获得1积分。-特殊活动期间,积分累积比例可能有所调整。第七条积分兑换1.会员可通过甲方提供的官方渠道使用积分兑换甲方产品或服务。2.积分兑换规则如下:-兑换产品或服务时,积分不足部分需以现金支付。-兑换的积分不可再次累积。第八条会员专享活动1.会员可享受甲方定期举办的会员专享活动,包括但不限于折扣优惠、优先体验等。2.会员专享活动的具体内容、时间及参与方式以甲方公告为准。第九条会员服务1.甲方将为会员提供专属客服热线,解决会员在使用产品或服务过程中遇到的问题。2.甲方将定期向会员发送会员权益信息、产品更新及优惠活动等。第四章会员义务第十条诚信原则会员应遵守诚信原则,不得利用会员资格进行欺诈、套利等违法行为。第十一条信息提供会员应提供真实、准确的个人信息,并保证所提供信息的有效性。第十二条协议变更1.甲方有权根据市场变化、业务发展等因素,对本协议进行修改。2.修改后的协议将在甲方官方网站上公告,会员继续使用会员资格视为接受修改后的协议。第五章违约责任第十三条违约情形1.会员违反本协议条款,损害甲方权益的;2.会员提供虚假信息的;3.会员利用会员资格进行违法行为的。第十四条违约责任1.会员违反本协议条款,甲方有权采取以下措施:-停止提供会员权益;-取消会员资格;-追回已获得的积分;-追究法律责任。2.甲方因会员违约行为所遭受的损失,会员应承担全部责任。第六章争议解决第十五条争议解决方式1.会员与甲方之间因本协议产生的争议,应首先通过友好协商解决。2.协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第七章附则第十六条协议解释本协议的最终解释权归甲方所有。第十七条协议生效本协议自双方签订之日起
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