生产订单评审管理制度

PAGE生产订单评审管理制度一、总则（一）目的为规范公司生产订单评审流程，确保订单生产的可行性、有效性和高效性，满足客户需求，提高公司生产管理水平和经济效益，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有生产订单的评审管理，包括新产品订单、常规产品订单、特殊订单等各类生产任务。（三）职责分工1.销售部门负责接收客户订单，对订单内容进行初步审核，确保订单信息准确完整，并及时将订单传递给生产管理部门。同时，负责与客户沟通订单相关事宜，解答客户疑问，反馈订单评审结果。2.生产管理部门作为订单评审的牵头部门，组织相关部门对订单进行评审。负责协调各部门之间的沟通与协作，汇总评审意见，形成评审报告，并跟踪订单执行情况。3.技术部门对订单产品的技术要求进行评估，审核产品图纸、工艺文件等技术资料，确保生产过程中的技术可行性。提供技术支持，解决生产过程中的技术问题。4.质量部门依据产品质量标准和相关法规要求，对订单产品的质量要求进行评审。制定质量控制计划，确保产品质量符合客户要求和公司标准。参与订单评审过程中的质量问题讨论，提出质量改进建议。5.采购部门根据订单生产计划和物料清单，评估原材料、零部件等物资的采购可行性。及时反馈物资供应方面的问题，确保生产所需物资按时、按质、按量供应。6.设备管理部门评估订单生产所需设备的可用性和产能情况。提供设备维护计划和技术支持，确保设备正常运行，满足订单生产需求。7.人力资源部门根据订单生产任务和人员配置情况，评估人力资源的需求和可用性。协助调配人员，确保订单生产有足够的人力资源支持。二、订单接收与初步审核（一）订单接收销售部门应及时接收客户订单，确保订单信息清晰、准确、完整。订单内容应包括但不限于产品名称、规格型号、数量、交货日期、质量要求、包装要求等。（二）初步审核销售部门在收到订单后，应对订单进行初步审核。审核内容包括：1.订单信息的完整性和准确性，如发现信息不完整或不准确，应及时与客户沟通确认。2.订单产品的规格型号、数量等是否符合公司产品经营范围。3.交货日期是否合理，是否与公司生产能力相匹配。经初步审核无误后，销售部门应在规定时间内将订单传递给生产管理部门，并填写《订单传递记录单》，详细记录订单传递的时间、订单编号、客户名称、订单内容等信息。三、订单评审流程（一）评审准备生产管理部门接到销售部门传递的订单后，应组织相关部门进行订单评审。在评审前，生产管理部门应收集以下资料：1.订单原件及相关附件，如产品图纸、技术协议、质量标准等。2.以往类似订单的生产记录和质量反馈信息。3.公司现有生产设备、工艺能力、人员状况、物资供应等方面的资料。（二）评审会议生产管理部门组织召开订单评审会议，相关部门负责人及评审人员参加。会议主要内容包括：1.销售部门介绍订单基本情况，包括客户需求、交货日期等要求。2.各部门依次对订单进行评审发言，阐述本部门对订单的评估意见和存在的问题。技术部门：对产品的技术要求进行评估，审核产品图纸、工艺文件等技术资料，判断是否具备技术可行性。如存在技术难题，应提出解决方案或建议。质量部门：依据产品质量标准和相关法规要求，对订单产品的质量要求进行评审。制定质量控制计划，明确质量检验标准和检验方法，确保产品质量符合客户要求和公司标准。采购部门：根据订单生产计划和物料清单，评估原材料、零部件等物资的采购可行性。分析物资供应市场情况，预测物资供应风险，提出物资采购方面的问题和建议。设备管理部门：评估订单生产所需设备的可用性和产能情况。检查设备的运行状况、维护记录等，判断设备是否能够满足订单生产需求。如设备存在问题，应提出设备维修、改造或新增计划。人力资源部门：根据订单生产任务和人员配置情况，评估人力资源的需求和可用性。分析现有人员技能水平和工作负荷，判断是否需要进行人员调配或培训。3.各部门针对订单评审过程中提出的问题进行讨论和协商，寻求解决方案。如问题涉及多个部门，应明确牵头部门和配合部门，共同制定解决措施。（三）评审报告订单评审会议结束后，生产管理部门应根据各部门的评审意见，汇总形成《订单评审报告》。评审报告应包括以下内容：1.订单基本信息，如订单编号、客户名称、产品名称、规格型号、数量、交货日期等。2.各部门评审意见及结论，包括技术可行性、质量保证能力、物资供应情况、设备产能、人力资源等方面的评估。3.订单评审过程中提出的问题及解决方案。4.订单评审结果，分为可行、基本可行、不可行三种结论。可行：订单各项要求均能满足，公司具备生产该订单产品的能力和条件。基本可行：订单部分要求存在一定问题，但通过采取相应措施可以解决，公司在一定程度上具备生产该订单产品的能力和条件。不可行：订单存在严重问题，公司无法满足订单要求，如技术无法实现、物资供应无法保障、设备产能不足等。评审报告经各部门负责人签字确认后，报公司主管领导审批。四、评审结果处理（一）可行订单对于评审结果为可行的订单，生产管理部门应组织相关部门按照订单要求制定生产计划，并下达生产任务。各部门应按照生产计划组织生产，确保订单按时、按质、按量完成。（二）基本可行订单对于评审结果为基本可行的订单，生产管理部门应组织相关部门针对存在的问题制定整改措施，并明确责任人和时间节点。整改措施落实后，重新评估订单可行性，如可行则按照可行订单进行处理；如仍存在问题无法解决，则按照不可行订单进行处理。（三）不可行订单对于评审结果为不可行的订单，生产管理部门应及时与销售部门沟通，说明订单不可行的原因。销售部门应与客户协商，争取调整订单要求或寻找其他解决方案。如客户同意调整订单要求，应重新进行订单评审；如客户不同意调整或无法达成其他解决方案，销售部门应及时向客户反馈订单无法执行的情况，并妥善处理后续事宜。五、订单执行跟踪与变更管理（一）订单执行跟踪1.生产管理部门负责订单执行过程的跟踪与协调，定期检查订单生产进度，及时解决生产过程中出现的问题。2.各部门应按照生产计划和订单要求组织生产，确保生产进度和产品质量。如发现生产进度滞后或产品质量出现问题，应及时向生产管理部门反馈，并采取有效措施进行整改。3.销售部门应及时了解订单执行情况，与客户保持沟通，反馈订单生产进度和预计交货日期。如客户对订单执行情况有疑问或要求变更，应及时传达给生产管理部门。（二）订单变更管理1.如客户提出订单变更要求，销售部门应及时将变更信息传递给生产管理部门。生产管理部门应组织相关部门对变更内容进行评审，评估变更对生产计划、产品质量、物资供应、设备产能、人力资源等方面的影响。2.经评审通过的订单变更，生产管理部门应及时调整生产计划，并下达变更后的生产任务。各部门应按照变更后的要求组织生产，确保订单变更后的顺利执行。3.如订单变更涉及到技术、质量、物资供应等方面的重大调整，应重新进行订单评审，确保变更后的订单要求符合公司生产能力和相关标准。六、订单评审记录与档案管理（一）评审记录1.各部门应在订单评审过程中做好记录，包括评审意见、讨论内容、问题解决方案等。记录应真实、准确、完整，能够反映订单评审的全过程。2.生产管理部门应负责收集、整理各部门的评审记录，形成订单评审档案。评审档案应包括订单评审报告、各部门评审意见及相关附件等资料。（二）档案管理1.订单评审档案应按照档案管理规定进行分类、编号、归档，确保档案的完整性和可查阅性。2.订单评审档案的保存期