客运安全生产例会制度

PAGE客运安全生产例会制度一、总则（一）目的为加强客运安全生产管理，及时分析、研究和解决客运安全生产工作中存在的问题，有效防范和遏制客运生产安全事故的发生，确保客运生产安全有序进行，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司从事客运经营活动的所有部门、岗位及人员。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将客运安全生产放在首位，确保旅客生命财产安全。2.预防为主原则：强化安全隐患排查治理，注重事前预防，将事故消灭在萌芽状态。3.综合治理原则：运用多种手段，整合各方资源，共同推进客运安全生产工作。二、会议组织与职责（一）会议组织架构1.公司成立客运安全生产例会领导小组，由公司总经理担任组长，分管安全副总经理担任副组长，各部门负责人为成员。2.领导小组下设办公室，设在安全管理部门，负责会议的组织、筹备、记录及相关文件的整理归档等工作。（二）职责分工1.领导小组职责负责审议客运安全生产例会的重要事项和决策。协调解决客运安全生产工作中的重大问题。监督检查客运安全生产例会决议的执行情况。2.会议办公室职责制定会议计划，确定会议时间、地点、参会人员等。准备会议资料，包括上一阶段安全生产工作总结、当前存在的问题及分析、下一阶段工作计划等。负责会议的记录，形成会议纪要，并及时传达给相关部门和人员。跟踪会议决议的落实情况，及时向领导小组汇报。3.参会部门职责安全管理部门：负责汇报客运安全生产总体情况，分析安全形势，提出安全管理建议和措施。运营部门：汇报客运运营情况，包括班次安排、车辆运行状态等，反馈运营过程中发现的安全问题。机务部门：汇报车辆技术状况、维修保养情况，提出车辆安全隐患排查及整改建议。乘务部门：汇报乘务人员工作情况，包括服务质量、安全宣传等方面的问题及建议。其他相关部门：根据各自职责，汇报与客运安全生产相关的工作情况。三、会议召开（一）会议周期客运安全生产例会分为月度例会和季度例会。月度例会每月召开一次，季度例会每季度末召开一次。如遇特殊情况或发生重大安全事件，可临时召开会议。（二）会议通知1.会议办公室应提前[X]天向参会人员发送会议通知，明确会议时间、地点、议题等内容。2.通知方式可采用邮件、短信或内部办公系统等多种形式，确保参会人员及时收到通知。（三）会议议程1.安全管理部门汇报上一阶段客运安全生产工作情况，包括安全事故（事件）统计、安全检查结果、隐患排查治理情况等。2.各部门依次汇报本部门安全生产工作情况，重点突出存在的问题及下一步工作计划。3.分析讨论当前客运安全生产形势，研究解决存在的问题，提出改进措施和建议。4.领导小组对下一阶段客运安全生产工作进行部署，明确工作目标、任务和要求。5.其他事项。（四）会议记录1.会议办公室应安排专人负责会议记录，记录内容应准确、完整，包括会议时间、地点、参会人员、会议议程、发言内容、决议事项等。2.会议记录应采用电子文档和纸质文档两种形式保存，电子文档应及时进行备份，纸质文档应妥善保管，以备查阅。（五）会议纪要1.会议结束后，会议办公室应及时整理会议纪要，经领导小组审核后发布。2.会议纪要应明确会议的主要内容、决议事项及责任部门、完成时间等，确保各项工作任务得到有效落实。3.会议纪要应发送至公司各部门、岗位及相关人员，以便传达会议精神，指导工作开展。四、会议内容（一）安全生产工作汇报1.安全管理部门通报上月度客运安全生产事故（事件）情况，分析事故（事件）原因，总结经验教训。汇报上月度安全检查工作开展情况，包括检查范围、检查内容、发现的安全隐患及整改情况。对当前客运安全生产形势进行分析，指出存在的主要问题和风险点。2.运营部门汇报上月度客运运营指标完成情况，如客运量、周转量、班次正点率等。反馈运营过程中遇到的安全问题，如道路状况、交通管制、旅客异常行为等，并提出相应的应对措施。介绍下一阶段运营计划及安全保障措施，确保运营安全有序。3.机务部门汇报上月度车辆技术状况检查情况，包括车辆外观、制动系统、转向系统、灯光系统等关键部位的检查结果。通报车辆维修保养工作进展，分析车辆故障原因，提出改进车辆维护保养工作的建议。针对近期车辆运行中出现的安全隐患，提出具体的整改措施和期限。4.乘务部门汇报上月度乘务人员工作情况，包括服务质量投诉处理情况、安全宣传教育效果等。反映乘务过程中发现的安全问题，如旅客携带违禁物品、车辆突发状况等，并说明采取的措施。提出加强乘务人员培训和管理的建议，提高乘务人员安全意识和服务水平。5.其他相关部门财务部门汇报安全生产费用的使用情况，确保费用合理支出，保障安全生产工作的顺利开展。人力资源部门汇报与客运安全生产相关的人员培训、考核、奖惩等工作情况，提出加强人力资源保障的措施。后勤保障部门汇报客运场站、办公区域等设施设备的维护保养情况，确保其安全可靠运行。（二）安全形势分析与讨论1.参会人员结合各自工作实际，对当前客运安全生产形势进行深入分析，查找存在的问题和不足。2.针对安全事故（事件）、安全隐患等进行讨论，分析原因，提出防范措施和建议。3.研究探讨客运安全生产工作中的新情况、新问题，如新技术、新设备的应用对安全生产的影响等，提出应对策略。（三）工作部署与要求1.领导小组根据安全形势分析结果，对下一阶段客运安全生产工作进行全面部署。2.明确工作目标和任务，如事故控制指标、安全隐患整改率、安全设施设备完好率等。3.提出具体的工作要求，包括加强安全管理措施、强化员工培训教育、严格执行安全操作规程等。4.对重点工作和关键环节进行强调，如重大节假日、恶劣天气等特殊时段的安全保障工作。五、决议执行与监督（一）决议传达会议纪要发布后，各部门应及时组织本部门人员学习会议精神，确保全体员工了解会议决议内容。（二）责任落实各部门应根据会议决议，明确本部门的工作任务和责任人员，制定详细的工作计划和措施，确保各项工作有序推进。（三）执行跟踪1.会议办公室负责对会议决议的执行情况进行跟踪检查，定期收集各部门的工作进展汇报。2.对执行过程中出现的问题及时进行协调解决，确保决议事项得到有效落实。（四）监督考核1.公司将会议决议的执行情况纳入部门和个人的绩效考核体系，对执行不力的部门和个人进行严肃考核。2.对因工作落实不到位导致发生安全事故或造成不良影响的，依法依规追究相关人员的责任。六、档案管理（一）档案收集会议办公室应及时收集与客运安全生产例会相关的各类文件、资料，包括会议通知、会议记录、会议纪要、工作报告、决议执行情况报告等。（二）档案整理对收集到的档案资料进行分类整理，按照时间顺序、主题等进行归档，确保档案资料的系统性和完整性。（三）档案保管1.档案资料应妥善保管，采用纸质档案与电子档案相结合的方式，确保档案的安全存储。2.档案保管期限按照相关法律法规和公司规定执行，一般重要档案应长期保存。（四）档案查阅1.公司内部人员因工作需要查阅客运安全生产例会档案资料的，应