水厂生产高度管理制度

PAGE水厂生产高度管理制度一、总则（一）目的为了加强水厂生产管理，确保供水生产的安全、稳定、高效运行，保障城市供水的质量和供应，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本水厂实际情况，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本水厂生产运营的全过程，包括水源取水、水处理、送水等各个环节，以及参与生产活动的所有部门、岗位和人员。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将安全生产放在首位，确保生产过程中人员、设备和环境的安全。2.质量至上原则：严格把控供水质量，满足国家规定的水质标准和用户需求。3.科学管理原则：运用先进的管理理念和技术手段，提高生产管理的科学性和有效性。4.持续改进原则：不断总结经验，查找不足，持续优化生产流程和管理方法，提升生产水平。二、生产组织与管理架构（一）水厂组织架构1.厂级领导：设厂长一名，全面负责水厂的生产经营管理工作；副厂长若干名，协助厂长分管生产、技术、安全、质量等相关工作。2.职能部门：包括生产技术部、安全管理部、质量管理部、设备管理部、物资供应部、人力资源部等。各职能部门按照职责分工，负责相应的管理工作。3.生产车间：根据生产流程设置取水车间、净水车间、送水车间等，车间设主任、副主任，负责车间的日常生产组织和管理。（二）职责分工1.厂级领导职责厂长：负责制定水厂发展战略和年度生产经营计划，全面指挥生产运营，协调内外部关系，确保水厂各项工作顺利开展。副厂长：按照分工协助厂长工作，负责分管领域的具体管理工作，落实厂长决策，组织实施各项生产管理措施。2.职能部门职责生产技术部：负责生产工艺的制定、优化和技术指导，组织生产调度，保障生产的连续稳定运行。安全管理部：制定安全管理制度，开展安全教育培训，进行安全检查和隐患排查治理，确保生产安全。质量管理部：建立质量管理体系，制定水质检测计划，对原水、出厂水等进行质量检测，保证供水质量。设备管理部：负责设备的选型、采购、安装调试、维护保养、更新改造等工作，确保设备正常运行。物资供应部：负责生产物资的采购、供应、库存管理等工作，保障物资的及时供应和合理储备。人力资源部：负责人事管理、员工培训、绩效考核等工作，为生产提供人力资源支持。3.生产车间职责车间主任：组织车间员工按照生产计划和操作规程进行生产，确保生产任务的完成，负责车间的现场管理和员工管理。车间员工：严格遵守操作规程，认真完成本岗位工作任务，做好设备维护和环境卫生工作。三、生产计划与调度（一）生产计划制定1.根据城市供水需求预测、水源状况、设备能力等因素，由生产技术部制定年度、月度生产计划。年度生产计划应明确全年供水总量、各阶段生产任务等；月度生产计划应细化到每日的生产安排。2.生产计划应包括取水计划、水处理计划、送水计划等，确保各环节紧密衔接，满足用户用水需求。3.在制定生产计划时，应充分考虑设备检修、维护保养、水质检测等工作的时间安排，避免相互冲突。（二）生产调度1.设立生产调度中心，负责全厂的生产调度指挥工作。调度中心应配备先进的通讯设备和监控系统，实时掌握生产运行情况。2.生产调度人员应根据生产计划和实际运行情况，及时调整生产参数，协调各车间、各部门之间的工作，确保生产的平稳运行。3.当遇到突发情况，如水源水质变化、设备故障等，调度人员应迅速启动应急预案，采取有效措施，保障供水安全。4.建立生产调度记录制度，详细记录调度指令的下达时间、执行情况、处理结果等，以便进行分析和总结。四、水源管理(一)水源选择与保护1.按照国家相关规定，选择符合饮用水水源标准的水源地。对选定的水源地要进行详细的勘察和评估，确保水源的水量、水质稳定可靠。2.加强水源地的保护工作，设置明显的保护标识，划定保护范围。与当地政府及相关部门密切配合，共同做好水源地周边环境的整治和监管，防止水源受到污染。3.定期对水源地进行巡查，检查水源地的水质、水量、周边环境等情况，及时发现和处理可能影响水源安全的问题。（二）取水管理1.严格按照取水许可规定进行取水，确保取水水量在许可范围内。安装先进的取水计量设备，准确计量取水量。2.制定取水操作规程，规范取水作业流程。取水人员应严格遵守操作规程，确保取水过程安全、稳定。3.加强对取水设施的维护保养，定期进行检查和维修，确保取水设施正常运行。五、水处理管理（一）水处理工艺1.根据水源水质和供水水质要求，采用科学合理的水处理工艺，如混凝、沉淀、过滤、消毒等。2.不断优化水处理工艺参数，提高水处理效果，确保出厂水水质符合国家规定的饮用水卫生标准。3.定期对水处理工艺进行评估和改进，引进先进的水处理技术和设备，提高水厂的水处理水平。（二）水质检测1.质量管理部负责制定水质检测计划，明确检测项目、检测频率和检测方法。2.按照检测计划对原水、出厂水、管网水等进行全面检测，包括常规指标和非常规指标的检测。3.水质检测应采用国家标准规定的检测方法和仪器设备，确保检测结果准确可靠。4.建立水质检测报告制度，及时向上级主管部门和相关部门报送水质检测结果。对检测发现的水质问题，要迅速采取措施进行处理，并跟踪整改情况。（三）水处理设备管理1.设备管理部负责水处理设备的选型、采购、安装调试等工作，确保设备符合生产工艺要求。2.制定水处理设备操作规程和维护保养制度，操作人员应严格按照操作规程操作设备，维修人员应定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行。3.建立水处理设备档案，记录设备的型号、规格、运行参数、维修保养情况等信息。4.定期对水处理设备进行评估和更新改造，提高设备的运行效率和可靠性。六、送水管理（一）送水管网维护1.制定送水管网维护计划，定期对管网进行巡查、检测和维护。2.及时修复管网中的漏水点、损坏的管道等，确保管网的完好率和供水压力稳定。3.加强对管网附属设施的管理，如阀门、水表等，定期进行检查和维护，保证其正常运行。（二）供水压力管理1.合理设置供水压力控制点，确保不同区域的用户能够获得稳定的供水压力。2.安装压力监测设备，实时监测供水压力变化情况。当压力出现异常时，及时采取措施进行调整。3.定期对供水压力进行评估和分析，根据用户需求和管网状况，适时调整供水压力。（三）送水服务1.建立客户服务热线，及时受理用户的咨询、投诉和报修等问题。2.对用户反映的问题要及时进行处理和反馈，做到事事有回应，件件有着落。3.加强送水人员的管理，提高服务意识和服务质量，为用户提供优质、高效的送水服务。七、安全生产管理（一）安全生产责任制1.建立健全安全生产责任制，明确各级领导、各部门、各岗位人员的安全生产职责。2.签订安全生产责任书，将安全生产责任落实到每个部门和每个岗位。3.定期对安全生产责任制的落实情况进行检查和考核，确保安全生产责任得到有效履行。（二）安全教育培训1.安全管理部负责制定安全教育培训计划，组织开展各类安全教育培训活动。2.安全教育培训内容包括安全生产法律法规、安全操作规程、安全事故案例分析等。3.对新员工要进行三级安全教育培训，经考试合格后方可上岗；对在岗员工要定期进行安全再培训，提高员工的安全意识和操作技能。4.鼓励员工积极参加安全培训和应急演练，对表现优秀的员工给予表彰和奖励。（三）安全检查与隐患排查治理1.建立定期安全检查制度，厂级领导每月至少组织一次全面的安全检查，各部门、各车间每周进行一次安全自查。2.安全检查应包括设备设施、作业环境、安全制度执行情况等方面，对检查发现的问题要及时记录并下达整改通知书。3.对安全隐患要进行分类分级管理，明确整改责任人、整改措施和整改期限，确保隐患得到及时有效的治理。4.建立安全隐患排查治理台账，对隐患的排查、整改情况进行详细记录，做到有据可查。（四）应急管理1.制定完善的应急预案，包括供水突发事件应急预案、安全生产事故应急预案等。2.定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高员工的应急处置能力。3.应急救援物资和设备要配备齐全，并定期进行检查和维护，确保在紧急情况下能够正常使用。4.发生安全事故或突发事件时，应立即启动应急预案，迅速采取措施进行救援和处理，最大限度地减少损失和影响，并及时向上级主管部门报告。八、设备管理（一）设备选型与采购1.根据生产工艺要求和实际需求，由设备管理部会同相关部门进行设备选型。2.设备选型应充分考虑设备的性能、质量、可靠性、经济性等因素，选择技术先进、质量可靠、性价比高的设备。3.按照规定的采购程序进行设备采购，确保采购过程公开、公平、公正。与供应商签订详细的采购合同，明确设备的规格、型号、数量、质量标准、售后服务等条款。（二）设备安装与调试1.设备到货后，由设备管理部组织相关部门和专业人员进行设备安装。安装过程应严格按照设备安装说明书和操作规程进行，确保安装质量。2.设备安装完成后，进行调试运行，对设备的性能、参数等进行测试和调整，使其达到最佳运行状态。3.设备安装调试过程中，要做好记录工作，包括设备安装位置、安装时间、调试数据等，为后续的设备管理提供依据。（三）设备维护保养1.制定设备维护保养制度，明确设备维护保养的周期、内容、标准等。2.设备维护保养分为日常维护保养、一级保养、二级保养等。日常维护保养由设备操作人员负责，一级保养由设备维修人员和操作人员共同进行，二级保养由设备维修人员负责。3.定期对设备进行巡检，及时发现设备运行中的问题和隐患，做好设备维护保养记录。4.建立设备维护保养档案，记录设备的维护保养情况、维修记录、更换零部件等信息。（四）设备更新改造1.根据设备的运行状况、技术发展和生产需求，适时对设备进行更新改造。2.设备更新改造应进行可行性研究和论证，制定详细的方案，经批准后组织实施。3.设备更新改造完成后，要进行验收，确保设备达到预期的性能和效果。九、物资管理（一）物资采购管理1.物资供应部负责制定物资采购计划，根据生产需求和库存情况，合理确定采购物资的品种、数量和时间。2.按照规定的采购程序进行物资采购，选择合格的供应商，签订采购合同。采购合同应明确物资的规格、型号、数量、质量标准、价格、交货期、售后服务等条款。3.加强对采购过程的监督管理，确保采购物资的质量和供应及时性。对采购物资进行验收，合格后方可入库。（二）物资库存管理1.建立物资库存管理制度，合理设置库存物资的储备定额，确保物资的合理储备。2.物资入库要进行严格的验收，核对物资的品种、数量、质量等与采购合同一致后方可入库。3.物资库存要分类存放，标识清晰，便于管理和查找。定期对库存物资进行盘点，做到账物相符。4.对库存物资要做好防潮、防火、防盗等工作，确保物资的安全。（三）物资发放管理1.制定物资发放制度，明确物资发放的流程和审批手续。2.根据生产需求，由使用部门填写物资领用申请表，经审批后到物资供应部领取物资。3.物资发放要严格按照规定的数量和品种进行发放，做好发放记录，确保物资发放的准确性和规范性。+、人员管理（一）人员招聘与录用1.根据水厂发展需要，由人力资源部制定人员招聘计划。2.招聘过程应遵循公开、公平、公正的原则，通过发布招聘信息、面试、笔试、体检等环节，选拔优秀的人才。3.对录用人员要进行入职培训，使其了解水厂的基本情况、规章制度、工作流程等，尽快适应工作岗位。（二）绩效考核1.建立科学合理的绩效考核制度，明确考核指标、考核标准和考核方法。2.绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核，考核内容包括工作业绩、工作态度、工作能力等方面。3.根据绩效考核结果，对员工进行奖惩，激励员工积极工作，提高工作绩效。（三）培训与发展1.人力资源部负责制定员工培训计划，根据员工的岗位需求和个人发展需求，组织开展各类培训活动。2.培训内容包括专业技能培训、管理知识培训、安全培训、企业文化培训等。3.鼓励员工参加外部培训和学习交流活动，为员工提供发展空间和晋升机会，促进员工的个人