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文档简介

PAGE广告生产制作制度一、总则1.目的为规范公司广告生产制作流程,确保广告制作质量,提高工作效率,降低成本,特制定本制度。本制度旨在保障公司广告业务的顺利开展,满足客户需求,提升公司在广告市场的竞争力,树立公司良好的品牌形象。2.适用范围本制度适用于公司内部所有广告生产制作相关的部门、岗位及人员,包括但不限于创意设计团队、制作执行团队、项目管理团队等。同时,适用于公司承接的各类广告制作项目,涵盖平面广告、影视广告、网络广告、户外广告等多种形式。3.基本原则合法性原则:广告生产制作活动必须严格遵守国家法律法规,确保广告内容合法合规,不得含有虚假、误导、歧视、侵权等违法违规信息。质量至上原则:始终将广告制作质量放在首位,从创意构思、设计制作到后期审核,每个环节都要严格把控,力求为客户提供高品质的广告作品。效率优先原则:优化广告生产制作流程,合理安排资源,提高工作效率,确保项目按时交付,满足客户的时间要求。成本控制原则:在保证广告质量的前提下,充分考虑成本因素,合理规划预算,控制制作成本,实现经济效益最大化。协作沟通原则:强调各部门、岗位之间的协作配合,建立良好的沟通机制,确保信息畅通,共同推进广告制作项目顺利进行。二、广告生产制作流程1.项目承接与需求沟通市场部门或业务人员接到广告制作项目需求后,应及时与客户进行初步沟通,了解项目背景、目标受众、广告目的、投放渠道、时间要求、预算等关键信息,并填写《广告制作项目需求登记表》。将《广告制作项目需求登记表》提交给项目管理部门,项目管理部门组织相关人员召开项目启动会议,对项目需求进行详细分析和讨论,明确项目的重点和难点,制定项目初步计划。2.创意策划与设计根据项目需求和客户要求,创意设计团队进行创意构思,制定广告创意方案。创意方案应包括广告主题、表现形式、风格特点、核心诉求等内容,并通过草图、文字描述等形式呈现给客户。在客户确认创意方案后,设计人员进行广告设计制作。设计过程中要注重色彩搭配、排版布局、视觉效果等方面,确保广告设计符合品牌形象和目标受众喜好。设计初稿完成后,提交给项目管理部门和客户进行审核,根据审核意见进行修改完善,直至客户满意。3.制作执行制作执行团队根据设计定稿进行广告制作。对于平面广告,按照设计要求进行印刷制作,选择合适的纸张、印刷工艺,确保印刷质量;对于影视广告,进行拍摄、剪辑、后期特效制作等工作,严格把控拍摄场景、演员表演、画面质量、音效处理等环节;对于网络广告,根据不同平台的特点进行开发制作,确保广告在各平台上的展示效果和交互体验。在制作过程中,制作人员要做好各项记录,包括拍摄素材清单、制作进度表、问题反馈记录等,及时与项目管理部门和创意设计团队沟通协调,解决制作过程中出现的问题。4.质量审核与校对广告制作完成后,由项目管理部门组织相关人员进行质量审核。审核内容包括广告内容的合法性、准确性、完整性,设计制作的质量标准,以及是否符合客户要求等。审核人员应填写《广告制作质量审核表》,详细记录审核意见和发现的问题。校对人员对广告内容进行仔细校对,检查文字表述、数据信息、图片质量、排版格式等是否存在错误或瑕疵。校对无误后,在《广告制作质量审核表》上签字确认。5.客户确认与交付将审核校对后的广告作品提交给客户进行最终确认。客户确认后,按照合同约定的方式和时间将广告作品交付给客户,并提供相关的交付凭证。对于需要存档的广告项目,将项目相关资料进行整理归档,包括项目需求登记表、创意方案、设计稿、制作记录、审核表、交付凭证等,以便日后查询和参考。三、各部门职责1.市场部门负责与客户沟通联系,获取广告制作项目需求信息,并及时传递给项目管理部门。协助项目管理部门进行项目前期调研,了解市场动态和竞争对手情况,为广告创意策划提供参考依据。参与广告制作项目的验收工作,收集客户反馈意见,为后续项目改进提供参考。2.项目管理部门负责广告生产制作项目的整体规划、组织协调和进度控制。制定项目计划,明确各阶段的工作任务、时间节点和责任人,确保项目按时交付。组织召开项目启动会议、沟通协调会议等,协调各部门之间的工作关系,解决项目实施过程中出现的问题。对广告制作项目进行质量监控和风险评估,及时发现并解决质量问题和潜在风险。负责与客户沟通协调,反馈项目进展情况,确保客户对项目的了解和满意度。3.创意设计团队根据项目需求和客户要求,进行广告创意策划和设计制作。提供富有创意和吸引力的广告创意方案和设计作品,确保广告作品符合品牌形象和目标受众需求。与制作执行团队、项目管理部门密切配合,根据制作反馈和审核意见,对广告设计进行修改完善,确保广告制作质量。负责收集整理广告设计相关的素材资料,建立素材库,为广告制作提供支持。4.制作执行团队按照创意设计团队提供的设计定稿,负责广告的具体制作执行工作。包括平面广告的印刷制作、影视广告的拍摄剪辑、网络广告的开发制作等,确保广告制作符合质量标准和客户要求。在制作过程中,严格遵守制作规范和工艺流程,做好各项记录,及时反馈制作过程中出现的问题,并与相关部门沟通协调解决。负责广告制作所需设备、材料的采购、管理和维护,确保设备正常运行,材料质量合格。5.质量控制部门制定广告制作质量标准和审核流程,对广告制作项目进行全程质量监控。组织对广告制作完成后的作品进行质量审核和校对工作,确保广告内容合法合规、准确无误、质量达标。对质量审核中发现的问题进行跟踪整改,直至问题解决,确保广告作品最终质量符合要求。6.财务部门负责广告生产制作项目的预算编制、成本核算和费用控制。根据项目需求和市场行情,合理制定项目预算,并在项目实施过程中严格监控成本支出,确保项目在预算范围内完成。审核广告制作项目的费用报销凭证,确保费用支出合理合规。参与广告制作项目的成本分析和效益评估,为公司决策提供财务数据支持。四、广告制作质量标准1.合法性标准广告内容必须符合国家法律法规,不得含有虚假、误导、欺诈、歧视、低俗、暴力、恐怖等违法违规信息。广告中涉及的产品或服务信息应真实准确,不得夸大宣传或虚假承诺。2.准确性标准广告中的文字表述应准确无误,避免出现错别字、语病、歧义等问题。数据信息要真实可靠,引用的统计数据、调查结果等应注明出处。图片、视频素材要清晰、完整、真实,不得进行过度修饰或篡改。3.完整性标准广告应涵盖必要的信息,包括品牌名称、产品或服务特点、广告主题、联系方式等。对于需要审批的广告,应确保相关审批文件齐全。广告的整体结构应完整,排版布局合理,视觉效果协调统一。4.美观性标准广告设计应具有良好的视觉效果,色彩搭配协调,排版布局合理,字体选择得当。广告风格应符合品牌形象和目标受众喜好,能够吸引受众的注意力,传达广告核心信息。5.专业性标准广告制作应体现专业水平,制作工艺精湛,技术运用得当。对于影视广告,拍摄画面质量高,剪辑流畅,后期特效自然;对于平面广告,印刷质量清晰,色彩还原准确,装订牢固。广告制作过程中应遵循相关行业规范和技术标准。五、广告制作成本控制1.预算编制在项目承接阶段,项目管理部门协同财务部门根据项目需求和市场行情,编制详细的广告制作项目预算。预算内容包括创意设计费用、制作执行费用、设备材料费用、人员费用、运输费用、税费等各项支出。预算编制应充分考虑项目的复杂性、工作量、时间要求等因素,确保预算合理准确。同时,要预留一定的弹性空间,以应对可能出现的变更和调整。2.成本控制措施制作执行团队在广告制作过程中,应严格按照预算控制成本支出。合理选择制作工艺、设备材料,避免浪费和不必要的开支。对于可替代的材料和服务,应进行性价比分析,选择最优方案。项目管理部门要对广告制作项目成本进行实时监控,定期与财务部门核对成本支出情况,及时发现成本偏差并采取措施进行调整。如因项目变更导致成本增加,应按照规定的流程进行审批。财务部门要加强对广告制作项目费用报销凭证的审核,确保费用支出真实、合理、合规。对超预算支出要严格把关,并及时向项目管理部门反馈。3.成本核算与分析项目结束后,财务部门要对广告制作项目进行成本核算,准确计算项目实际成本,并与预算成本进行对比分析。分析成本偏差的原因,总结经验教训,为今后的项目成本控制提供参考。根据成本核算和分析结果,公司可以对广告制作流程、成本控制措施等进行优化调整,不断提高成本管理水平,降低运营成本。六、广告制作项目验收与交付1.验收流程广告制作完成后,项目管理部门组织相关人员按照广告制作质量标准和合同要求进行验收。验收人员包括客户代表、项目管理部门人员、质量控制部门人员等。验收人员应认真审查广告作品,填写《广告制作项目验收表》,详细记录验收意见和发现的问题。验收合格后,验收人员在验收表上签字确认。2.交付方式与时间根据合同约定的交付方式和时间,将验收合格的广告作品交付给客户。交付方式可以包括电子文件传输、实物交付等。交付时应提供相关的交付凭证,如邮件发送记录、快递单号、签收单等。如因特殊原因需要延迟交付,项目管理部门应提前与客户沟通协调,说明原因并争取客户理解。同时,要制定相应的补救措施,确保尽快完成交付。3.客户反馈处理客户验收后,如对广告作品提出反馈意见,项目管理部门应及时组织相关人员进行分析研究,根据客户意见进行整改。整改完成后,再次提交给客户确认,直至客户满意。对客户反馈意见进行整理总结,分析问题产生的原因,采取相应的改进措施,避免类似问题在今后的项目中再次出现。同时,将客户反馈意见作为评估项目质量和服务水平的重要依据,不断提升公司的广告制作能力和客户满意度。七、广告制作档案管理1.档案内容广告制作项目档案应包括项目从承接至交付全过程的相关资料,主要有项目需求登记表、创意方案、设计稿、制作记录、审核表、交付凭证、客户反馈意见等。对于涉及知识产权的广告项目,还应包括版权登记证书、商标注册文件、专利相关资料等,确保公司广告制作项目的知识产权得到有效保护。2.档案整理与归档项目结束后,项目管理部门负责组织相关人员对广告制作项目档案进行整理。按照档案内容的类别和时间顺序进行分类编号,确保档案资料的系统性和完整性。将整理好的档案资料移交公司档案管理部门进行归档保存。档案管理部门应建立完善的档案管理制度,对广告制作项目档案进行妥善保管,确保档案资料的安全和可查阅性。3.档案查阅与使用公司内部人员因工作需要查阅广告制作项目档案时,应填写《档案查阅申请表》,经所在部门负责人审批后,到档案管理部门查阅。查阅人员应遵守档案管理规定,不得擅自复制、涂改、损毁档案资料。如因对外合作、项目评审等特殊原因需要提供广告制作项目档案资料的,应按照公司相关规定进行审批,并办理档案借阅手续。借阅期限届满后,借阅人员应及时归还档案资料,档案管理部门要对归还的档案进行检查核对,确保档案资料完整无损。八、违规处理1.违规行为界定在广告生产制作过程中,若出现以下行为,视为违规:违反国家法律法规,制作发布违法违规广告内容。未按照广告制作质量标准进行制作,导致广告质量严重不合格。擅自变更广告制作项目内容、预算、进度等关键要素,未按规定流程进行审批。泄露公司商业机密或客户信息。违反公司财务制度,虚报、冒领广告制作费用。其他违反本制度及公司相关规定的行为。2.处理措施对于违规行为,公司将视情节轻重给予相应的处理措施:警告:对于初次违规且情节较轻的行为,给予警告处分,责令其立即改正,并记录在个人绩效档案中。罚款:对违规行为造成一定经济损失或不良影响的,根据损失程度和影响范围,给予相应金额的罚款。罚款从个人绩效奖金或工资中扣除。降职降薪:对于违规情节严重、给公司带来较大损失或多次违规的人

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