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PAGE生产队大食堂制度一、总则(一)目的为了规范生产队大食堂的管理,保障食堂运营的高效、有序,为生产队成员提供安全、卫生、营养的餐饮服务,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于生产队大食堂的所有工作人员、就餐人员以及与食堂运营相关的各项活动。(三)基本原则1.食品安全原则:严格遵守国家食品安全法律法规,确保食品的采购、加工、储存、销售等环节安全可靠,杜绝食品安全事故发生。2.服务至上原则:以生产队成员的需求为导向,提供优质、热情、周到的餐饮服务,不断提高服务质量和水平。3.成本控制原则:在保证餐饮质量的前提下,合理控制成本,提高资源利用效率,实现食堂的可持续发展。4.民主管理原则:充分听取生产队成员的意见和建议,实行民主决策、民主监督,共同参与食堂管理。二、食堂管理架构(一)管理团队成立生产队大食堂管理小组,由生产队队长担任组长,成员包括食堂主管、厨师长、采购人员、库管员等。管理小组负责食堂的整体规划、运营管理、监督检查等工作。(二)岗位职责1.组长职责全面负责食堂的管理工作,制定食堂工作计划和目标,并组织实施。协调食堂与生产队其他部门的关系,保障食堂工作的顺利开展。定期对食堂工作进行检查和评估,及时发现问题并解决。2.食堂主管职责协助组长做好食堂的日常管理工作,负责食堂人员的考勤、排班等。监督食堂各项规章制度的执行情况,对违规行为进行纠正和处理。收集就餐人员的意见和建议,及时反馈给管理小组,并跟进改进措施的落实。3.厨师长职责负责制定每周食谱,合理搭配菜品,保证菜品的质量和口味。组织厨师进行菜品加工制作,严格把控食品加工过程中的质量和安全。对厨师的工作进行指导和培训,提高厨师的业务水平。4.采购人员职责负责食堂食品及原材料的采购工作,严格按照采购标准选择供应商。确保采购的食品及原材料质量合格、价格合理,做好采购记录。与供应商保持良好沟通,及时处理采购过程中的问题。5.库管员职责负责食堂食品及原材料的入库、储存和发放管理。建立库存台账,定期盘点库存,确保账物相符。做好仓库的卫生和安全工作,防止食品及原材料变质、损坏。三、食品采购与验收(一)采购标准1.严格选择具有合法资质的供应商,确保所采购的食品及原材料来源正规、安全可靠。2.优先采购本地新鲜、优质的食材,尽量减少长途运输和储存时间,保证食材的新鲜度。3.采购的食品及原材料应符合国家相关食品安全标准,严禁采购过期、变质、伪劣食品。(二)采购流程1.采购人员根据食堂的需求和库存情况,制定采购计划。2.按照采购标准选择合适的供应商,向其发送采购订单。3.供应商按照订单要求及时送货,采购人员在收货时应核对送货品种、数量、质量等与订单是否一致。4.采购人员填写采购记录,详细记录采购日期、供应商名称、采购品种、数量、价格等信息。(三)验收制度1.食品及原材料到货后,库管员应及时组织验收。验收人员包括库管员、厨师长等。2.验收时应检查食品及原材料的质量、包装、标识等是否符合要求,同时核对数量是否准确。3.对验收合格的食品及原材料,库管员应及时办理入库手续;对验收不合格的,应及时与供应商联系退换货或处理。4.验收人员应填写验收记录,详细记录验收情况,包括验收日期、供应商名称、采购品种、数量、验收结果等。四、食品加工与制作(一)加工流程1.厨师在加工食品前应穿戴清洁的工作衣帽,洗手消毒,保持个人卫生。2.按照食品加工操作规范,对食材进行清洗、切配、烹饪等加工处理。3.加工过程中应严格遵守食品加工时间和温度要求,确保食品熟透,防止交叉污染。4.加工好的食品应及时装盘,送至售餐窗口。(二)食品添加剂使用1.严格按照国家规定的食品添加剂使用范围和剂量使用食品添加剂,严禁超范围、超剂量使用。2.食品添加剂应专人专柜保管,使用时应做好记录,记录内容包括使用日期、添加剂名称、使用量、使用食品品种等。(三)环境卫生1.食堂应保持环境整洁卫生,每天定时进行清扫、消毒,包括餐厅、厨房、仓库、卫生间等区域。2.垃圾桶应加盖,及时清理垃圾,防止异味和蚊蝇滋生。3.定期对食堂的设施设备进行清洁和维护,确保正常运行。五、食品储存与保管(一)储存要求1.食品及原材料应分类存放,隔墙离地,保持通风良好。2.易腐食品应冷藏或冷冻保存,冷藏温度应控制在0℃8℃,冷冻温度应控制在18℃以下。3.干货、调料等应存放在干燥、阴凉的仓库内,防止受潮、发霉。(二)库存管理1.库管员应建立库存台账,详细记录食品及原材料的出入库情况,包括入库日期、品种、数量、供应商,出库日期、领用部门、领用数量等。2.定期对库存进行盘点,确保账物相符。如发现库存短缺或损坏,应及时查明原因并处理。3.库存食品及原材料应遵循先进先出的原则,避免积压过期。六、食堂卫生与安全(一)个人卫生1.食堂工作人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换工作服。2.在工作前、处理食品原料后、便后等情况下,应及时洗手消毒。3.不得在食堂内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾。(二)餐具消毒1.食堂使用的餐具应每餐进行清洗消毒,消毒方式可采用高温消毒、化学消毒等。2.消毒后的餐具应存放在清洁、专用的餐具保洁柜内,防止再次污染。(三)食品安全事故应急处理1.制定食品安全事故应急预案,明确应急处置流程和责任分工。2.一旦发生食品安全事故,应立即停止供应可疑食品,及时救治中毒人员,并向生产队及相关部门报告。3.配合相关部门进行调查处理,查明事故原因,采取有效措施防止事故扩大。(四)消防安全1.食堂应配备必要的消防设施和器材,如灭火器、消火栓等,并定期进行检查维护,确保其完好有效。2.加强对食堂工作人员的消防安全教育,提高消防安全意识,严禁在食堂内私拉乱接电线、违规使用电器设备。3.保持疏散通道畅通,严禁在通道内堆放杂物。七、售餐与就餐管理(一)售餐服务1.售餐人员应穿戴清洁的工作衣帽,佩戴口罩,保持良好的服务态度。2.按照规定的价格和份量为就餐人员提供饭菜,做到公平、公正、公开。3.售餐过程中应注意食品卫生,防止食品受到污染。(二)就餐秩序1.就餐人员应遵守食堂的就餐秩序,排队打饭,不得插队、拥挤。2.爱护食堂设施设备和环境卫生,不得随意损坏、丢弃餐具和食物。3.文明就餐,不得在食堂内大声喧哗、打闹。(三)剩饭菜处理1.就餐人员应适量打饭,避免浪费。如有剩余饭菜,应倒入指定的泔水桶内。2.食堂应定期对泔水进行处理,防止滋生蚊蝇和造成环境污染。八、财务管理(一)预算管理1.食堂应根据年度工作计划和实际需求,编制年度财务预算,包括食品采购、人员工资、水电费、设备购置等各项费用。2.预算经生产队审核批准后执行,严格控制各项费用支出,确保预算的严肃性。(二)成本核算1.建立食堂成本核算制度,定期对食堂的成本进行核算,分析成本构成和变动情况。2.通过成本核算,找出成本控制的关键点,采取有效措施降低成本,提高食堂的经济效益。(三)财务报销1.食堂的各项费用支出应按照生产队的财务报销制度进行报销,报销凭证应真实、合法、有效。2.报销流程应规范,经相关负责人审核签字后,方可报销入账。九、监督检查与考核(一)监督检查1.管理小组定期对食堂的工作进行监督检查,检查内容包括食品安全、服务质量、环境卫生、财务管理等方面。2.设立意见箱,广泛收集就餐人员的意见和建议,对反映的问题及时进行调查处理。3.接受生产队成员和相关部门的监督,对提出的意

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