安踏培训公司制度

PAGE安踏培训公司制度一、总则（一）目的本制度旨在规范安踏培训公司（以下简称“公司”）的各项管理活动，确保公司运营的规范化、科学化，提高培训服务质量，保障公司和员工的合法权益，促进公司持续健康发展。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工，包括管理人员、培训讲师、行政人员、销售人员等。（三）基本原则1.合法性原则：公司的各项制度和管理活动必须符合国家法律法规及相关行业标准的要求。2.公平公正原则：对待所有员工一视同仁，在制度执行、绩效考核、晋升奖励等方面做到公平公正。3.以人为本原则：充分尊重员工的个性和发展需求，营造良好的工作氛围，激发员工的积极性和创造力。4.效益优先原则：以提高培训质量和公司经济效益为核心目标，优化资源配置，提高运营效率。二、组织架构与职责（一）组织架构公司设立董事会、管理层、各职能部门和业务团队。董事会为公司最高决策机构，管理层负责公司日常运营管理，各职能部门包括人力资源部、财务部、教学研发部、市场推广部、行政后勤部等，业务团队负责具体培训项目的实施。（二）职责分工1.董事会职责制定公司发展战略和经营方针。审议批准公司年度预算、决算方案。决定公司重大投资、融资、并购等事项。选举和更换董事、监事，决定其报酬事项。对公司经营管理进行监督和指导。2.管理层职责组织实施董事会决议，负责公司日常运营管理工作。制定公司年度工作计划和目标，并组织实施。协调各职能部门和业务团队的工作，确保公司各项业务顺利开展。定期向董事会汇报公司经营情况，提出改进措施和建议。3.人力资源部职责制定人力资源规划，招聘、培训、考核、晋升、辞退员工。建立健全员工薪酬福利体系，核算员工工资、奖金、福利等。维护员工关系，处理劳动纠纷，营造良好的企业文化氛围。4.财务部职责制定财务管理制度，编制财务预算、决算报表。负责公司资金管理，合理安排资金使用，确保资金安全。进行成本核算与控制，分析财务状况，为公司决策提供财务依据。税务申报与缴纳，处理财务审计等相关工作。5.教学研发部职责开展市场调研，了解行业动态和客户需求，制定培训课程体系。组织培训教材编写、课件制作，不断优化教学内容和方法。培养和管理培训讲师队伍，提高讲师教学水平和专业素养。跟踪培训效果，收集学员反馈，持续改进教学质量。6.市场推广部职责制定市场推广策略，宣传公司培训产品和服务。拓展市场渠道，开发客户资源，提高公司品牌知名度和市场占有率。组织市场活动，如招生宣传、公开课、研讨会等，吸引潜在客户。分析市场竞争态势，提供市场信息和竞争情报。7.行政后勤部职责负责公司行政事务管理，包括办公用品采购、文件管理、会议组织等。维护公司办公环境和设施设备，确保正常运转。制定并执行公司安全管理制度，保障公司人员和财产安全。负责公司后勤保障工作，如餐饮、住宿、交通等。三、员工招聘与录用（一）招聘原则1.德才兼备，以德为先，优先录用品德良好、专业能力强的人员。2.公开、公平、公正，通过多种渠道发布招聘信息，选拔优秀人才。3.岗位匹配，根据岗位需求和任职资格，选拔最适合的人员。（二）招聘流程1.需求申请：各部门根据业务发展需要，填写《人员需求申请表》，明确招聘岗位、人数、岗位职责、任职资格等信息，提交至人力资源部。2.招聘计划制定：人力资源部汇总各部门需求，制定招聘计划，明确招聘渠道、招聘时间等安排。3.信息发布：通过公司官网、招聘网站、社交媒体、校园招聘、人才市场等渠道发布招聘信息。4.简历筛选：收集应聘简历，根据岗位要求进行初步筛选，确定符合条件的候选人名单。5.面试：组织候选人进行面试，包括一面、二面等环节。面试形式可采用结构化面试、无领导小组讨论、案例分析等，全面评估候选人的综合素质和专业能力。6.背景调查：对拟录用人员进行背景调查，核实其学历、工作经历、业绩表现等信息的真实性。7.录用决策：根据面试和背景调查结果，确定录用人员名单，报管理层审批。8.录用通知：向录用人员发送《录用通知书》，明确报到时间、地点、岗位、薪酬待遇等信息。（三）录用条件1.具有良好的道德品质和职业操守，无违法违纪记录。2.符合岗位要求的学历、专业、工作经验等条件。3.通过公司组织的面试、笔试、背景调查等环节。4.身体健康，能够胜任本职工作。四、培训与发展（一）培训体系1.新员工培训：新员工入职后，参加由人力资源部组织的新员工培训，内容包括公司概况、企业文化、规章制度、职业素养等，帮助新员工快速了解公司，融入工作环境。2.岗位技能培训：根据员工岗位需求，由教学研发部或相关业务部门组织岗位技能培训，提高员工专业技能水平，确保其能够胜任本职工作。3.晋升培训：对于有晋升潜力的员工，公司提供晋升培训，内容包括管理能力、领导力、战略思维等方面的培训，帮助员工提升综合素质，适应更高层级的工作要求。4.外部培训：根据公司业务发展需要和员工个人发展意愿，选派员工参加外部专业培训课程、研讨会、学术交流等活动，拓宽员工视野，提升专业能力。（二）培训计划制定1.各部门根据员工岗位需求和业务发展规划，每年年底制定下一年度部门培训计划，明确培训内容、培训时间、培训方式、培训师资等信息，提交至人力资源部。2.人力资源部汇总各部门培训计划，结合公司整体发展战略和员工队伍建设需求，制定公司年度培训计划，报管理层审批后组织实施。（三）培训实施1.教学研发部根据培训计划，组织编写培训教材、制作课件，安排培训讲师。2.培训讲师按照培训计划和教学大纲进行授课，采用课堂讲授、案例分析、小组讨论、实践操作等多种教学方法，确保培训效果。3.人力资源部负责培训过程的组织和协调，包括培训场地安排、培训设备准备、学员考勤管理等工作。4.培训期间，学员应认真学习，积极参与课堂互动，按时完成培训作业和考核任务。（四）培训考核1.培训结束后，由培训讲师或相关部门组织考核，考核方式可采用考试、撰写报告、实际操作等形式，全面评估学员对培训内容的掌握程度和应用能力。2.考核成绩分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，对于考核合格的学员，颁发培训结业证书；对于考核不合格的学员，可安排补考或重新参加培训。3.人力资源部将培训考核结果记录在员工培训档案中，作为员工绩效考核、晋升、调薪的参考依据。（五）员工职业发展规划1.公司为员工提供职业发展规划指导，帮助员工明确职业发展目标和路径。2.员工根据自身职业兴趣和能力，结合公司岗位需求，制定个人职业发展规划，提交至人力资源部备案。3.人力资源部和员工所在部门根据员工职业发展规划，为员工提供相应的培训、晋升机会和工作指导，支持员工实现职业发展目标。五、绩效考核与激励（一）绩效考核原则1.客观公正原则：以事实为依据，全面、客观、公正地评价员工工作表现。2.定量与定性相结合原则：采用定量指标和定性评价相结合的方式，对员工工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行综合评价。3.沟通反馈原则：在绩效考核过程中，加强与员工的沟通与反馈，及时了解员工工作进展和存在的问题，帮助员工改进工作。4.激励发展原则：绩效考核结果与员工薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励员工不断提高工作绩效，实现个人与公司共同发展。（二）绩效考核周期绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要对员工当月工作任务完成情况进行考核；季度考核在月度考核基础上，对员工季度工作表现进行综合评价；年度考核是对员工全年工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行全面考核。（三）绩效考核内容1.工作业绩：主要考核员工在本职工作岗位上完成工作任务的数量、质量、效率等情况，包括培训课程交付数量与质量、招生人数与业绩、客户满意度等指标。2.工作能力：考核员工具备的专业知识、技能水平以及解决实际问题的能力，如教学能力、沟通能力、组织协调能力等。3.工作态度：评价员工对待工作的责任心、敬业精神、团队合作意识等，包括出勤情况、工作积极性、主动性等方面。（四）绩效考核流程1.制定考核计划：人力资源部在考核周期开始前，制定绩效考核计划，明确考核对象、考核内容、考核时间、考核方式等信息。2.员工自评：员工根据考核期内工作表现，填写《绩效考核自评表》，对自己的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行自我评价。3.上级评价：员工上级领导根据员工日常工作表现和工作成果，对员工进行评价，填写《绩效考核评价表》。4.综合评价：人力资源部汇总员工自评和上级评价结果，结合相关部门提供的业绩数据和工作反馈，对员工进行综合评价，确定绩效考核成绩。5.绩效反馈：人力资源部组织员工与其上级领导进行绩效面谈，反馈绩效考核结果，肯定员工工作成绩，指出存在的问题和不足，共同制定改进计划。6.结果应用：根据绩效考核结果，进行薪酬调整、晋升、奖励、培训等人力资源决策。（五）激励措施1.薪酬激励：根据绩效考核结果，调整员工薪酬，绩效优秀的员工给予加薪、奖金等奖励，绩效不达标的员工适当降低薪酬或扣发奖金。2.晋升激励：对于连续绩效考核优秀的员工，优先提供晋升机会，让其承担更重要的工作职责和更高的管理岗位。3.荣誉激励：设立优秀员工、优秀讲师、销售冠军等荣誉称号，对表现突出的员工进行表彰和奖励，颁发荣誉证书和奖品。4.培训激励：根据员工绩效考核结果，为绩效优秀的员工提供更多的培训机会和资源，支持其职业发展；对于绩效不达标的员工，安排针对性的培训课程，帮助其提升工作能力。六、薪酬福利（一）薪酬体系公司实行以岗位工资为基础，绩效工资为核心，奖金、津贴、补贴等为补充的薪酬体系结构。1.岗位工资：根据员工所在岗位的职责、工作难度、任职资格等因素确定，体现岗位价值。2.绩效工资：与员工绩效考核结果挂钩，根据绩效等级发放，激励员工提高工作绩效。3.奖金：包括年终奖金、项目奖金、销售提成等，根据公司业绩、员工个人业绩和项目完成情况发放。4.津贴：如岗位津贴、加班津贴、出差津贴等，根据员工实际工作情况发放。5.补贴：如交通补贴、通讯补贴、餐饮补贴等，为员工提供一定的生活保障。（二）薪酬调整1.定期调整：公司每年根据市场薪酬水平、公司经营业绩和员工绩效考核结果，进行一次薪酬普调。2.不定期调整：在员工晋升、岗位变动、工作表现特别优秀等情况下，进行不定期薪酬调整。（三）福利制度1.法定福利：按照国家法律法规规定，为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，以及住房公积金。2.公司福利：带薪年假：员工根据工作年限享受相应天数的带薪年假。病假：员工因病需要请假时，按照公司规定享受病假待遇。婚假、产假、陪产假、丧假：员工在符合国家法律法规规定的情况下，享受相应的假期。节日福利：在重要节日为员工发放节日礼品或补贴。培训与发展福利：为员工提供丰富的培训机会和职业发展支持。员工活动：定期组织员工团建、文体活动等，增强员工凝聚力和归属感。七、考勤与休假（一）考勤制度1.公司实行每周五天工作制，正常工作时间为[具体工作时间]。2.员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。迟到或早退[X]分钟以内的，每次扣发[X]元；迟到或早退超过[X]分钟的，按旷工半天处理；旷工半天扣发当日工资的[X]%，旷工一天扣发当日工资的[X]%，连续旷工超过[X]天或累计旷工超过[X]天的，公司有权解除劳动合同。3.员工请假应提前填写《请假申请表》，按照审批流程办理请假手续。请假分为事假、病假、年假、婚假、产假、陪产假、丧假等，不同类型的请假审批权限和待遇不同。4.员工因工作需要加班的，应填写《加班申请表》，经上级领导批准后安排加班。加班后可安排调休或按照公司规定发放加班补贴。（二）休假制度1.年假：员工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。年假应在当年内安排休完，确因工作需要不能安排的，经员工本人同意后，可以不安排休年假，但公司应按照员工日工资收入的300%支付未休年假工资报酬。2.病假：员工因病需要请假的，应提供医院出具的病假证明。病假期间工资按照公司规定发放。3.婚假：符合国家法定结婚年龄的员工，可享受[X]天婚假。4.产假：女员工生育享受[X]天产假，其中产前可以休假[X]天；难产的，增加产假[X]天；生育多胞胎的，每多生育1个婴儿每天增加产假[X]天；怀孕未满4个月流产的，享受[X]天产假；怀孕满4个月流产的，享受[X]天产假。5.陪产假：男员工在其配偶生育时，可享受[X]天陪产假。6.丧假：员工的直系亲属（父母、配偶、子女）死亡时，可享受[X]天丧假。八、保密与竞业限制（一）保密制度1.公司员工应严格遵守公司保密制度，保守公司商业秘密、技术秘密、客户信息等各类秘密信息。2.未经公司书面授权，员工不得向任何第三方披露公司秘密信息，不得利用公司秘密信息为自己或他人谋取利益。3.在工作期间，员工应妥善保管涉及公司秘密信息的文件、资料、电子数据等，不得擅自复制、传播或销毁。4.离职后，员工应继续履行保密义务，不得在与公司有竞争关系的单位工作或从事与公司业务相冲突的活动，保密期限为离职后[X]