家政保洁服务合同协议（2025年智能保洁）

家政保洁服务合同协议（2025年智能保洁）甲方（服务委托方）：[甲方姓名或名称]身份证号/统一社会信用代码：[甲方身份证号/统一社会信用代码]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方联系电话]乙方（服务提供方）：[乙方公司名称]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方联系电话]法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方委托家政保洁服务（以下简称“服务”）事宜，达成如下协议：第一条服务内容与标准1.1乙方为甲方提供智能保洁服务，具体服务内容包括但不限于：（1）日常保洁：包括地面清洁、垃圾清理、家具灰尘擦拭、卫生间基本清洁等；（2）深度保洁：包括地毯清洗、冰箱内部清洁、油烟机清洗、窗户深度清洁等；（3）专项保洁：根据甲方需求提供的专项清洁服务。1.2智能保洁服务特点：（1）乙方将提供智能扫地机器人、擦窗机器人等智能设备进行清洁作业，具体设备型号及数量由双方另行确认；（2）智能设备将根据预设程序或AI算法自动执行清洁任务，并实时上传清洁数据至云端平台供甲方查看；（3）乙方将定期对智能设备进行维护保养，确保设备正常运行，设备日常使用及简单故障排除由甲方负责；（4）清洁过程中产生的数据（除用户个人信息外）归乙方所有，乙方承诺按照国家法律法规及双方约定保护甲方隐私信息。1.3服务标准：（1）常规保洁服务达到行业通用标准，地面无污渍、无明显灰尘、垃圾及时清理；（2）深度保洁服务达到甲方要求，特定项目如油烟机清洗后无油污；（3）智能设备运行效率不低于设备出厂标准，清洁覆盖率达到95%以上；（4）清洁数据记录准确，与实际清洁过程相符；（5）智能系统操作界面友好，易于甲方使用。1.4服务时间与频率：（1）日常保洁服务每月一次，具体时间由双方协商确定，一般安排在甲方指定的时间段；（2）深度保洁服务每季度一次，具体时间由双方提前一周协商确定；（3）专项保洁服务根据甲方需求随时安排，提前三天预约。第二条服务费用与支付方式2.1服务费用：（1）日常保洁服务费用为人民币[具体金额]元/月；（2）深度保洁服务费用为人民币[具体金额]元/次；（3）专项保洁服务费用为人民币[具体金额]元/次，具体项目及费用由双方协商确定；（4）智能设备使用费为人民币[具体金额]元/月，包含设备使用、维护及更新费用。2.2支付方式：（1）服务费用采用预付方式，甲方于每月[具体日期]前向乙方支付当月服务费用；（2）专项保洁服务费用在服务完成后三个工作日内支付；（3）支付方式为银行转账，乙方账户信息如下：开户行：[开户行名称]账户名：[账户名]账号：[账号]2.3费用调整：（1）如遇物价波动导致乙方运营成本显著变化，双方可协商调整服务费用；（2）如甲方增加服务项目或提高服务标准，双方应另行协商确定费用。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：（1）有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务过程；（2）有权验收服务结果，如服务质量不符合约定，有权要求乙方整改或赔偿损失；（3）应按时支付服务费用，不得无故拖欠；（4）应提供必要的清洁工具及空间，配合乙方工作人员完成清洁任务；（5）应保护乙方工作人员的人身安全，如因甲方原因造成乙方人员伤害，甲方应承担相应责任；（6）应妥善保管个人隐私信息，不得要求乙方收集与保洁服务无关的个人信息。3.2乙方的权利与义务：（1）有权按照合同约定收取服务费用；（2）应按照合同约定提供服务，保证服务质量，达到约定标准；（3）应配备足够数量的合格工作人员，并进行必要的培训；（4）应维护智能设备的正常运行，定期进行维护保养，并承担设备故障的维修责任（自然损耗除外）；（5）应保护甲方隐私，不得泄露甲方个人信息及家庭情况；（6）应向甲方提供智能保洁服务系统的使用说明，并协助甲方进行操作；（7）工作人员应着装整齐，言行规范，遵守甲方家规。第四条智能保洁设备的所有权与维护责任4.1智能保洁设备归乙方所有，甲方仅享有使用权。4.2日常维护由乙方负责，包括清洁设备本身的尘土、电池充电等。4.3设备故障维修：（1）设备非因使用不当或自然损耗导致的故障，由乙方负责免费维修；（2）因自然损耗导致的故障，乙方提供有偿维修服务，费用按设备原厂收费标准执行；（3）乙方应提供设备维修的优先服务，并在接到通知后[具体时间]内响应。4.4设备升级与更新：（1）乙方有权对智能设备进行必要的升级或更新，以提升服务效果；（2）设备升级或更新不增加甲方服务费用；（3）如升级或更新涉及功能变化，乙方应提前通知甲方，并告知操作方法。第五条保密条款5.1甲乙双方应对本合同的条款内容、服务价格、用户信息等商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。5.2乙方应对在服务过程中接触到的甲方家庭情况、生活习惯等个人信息严格保密，不得用于任何与保洁服务无关的用途。5.3甲方应对智能保洁服务中涉及的设备操作流程、清洁数据等保密信息进行保护，不得泄露给非授权第三方。第六条违约责任6.1甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例]向乙方支付滞纳金。6.2乙方未按约定提供服务，或服务质量不符合标准的，甲方有权要求乙方在[具体时间]内整改，并有权要求乙方退还部分服务费用或赔偿损失。6.3因乙方原因导致智能设备损坏或数据泄露，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过设备原价或数据损失实际价值。6.4任何一方违反保密条款，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第七条争议解决7.1甲乙双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中发生的争议。7.2协商不成的，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同生效与终止8.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同有效期为[具体时间]年，自[具体日期]起至[具体日期]止。8.3合同终止条件：（1）合同有效期届满，双方未续签的；（2）双方协商一致同意终止合同的；（3）一方严重违约，导致合同无法继续履行的；（4）因不可抗力导致合同无法继续履行的。8.4合同终止后的处理：（1）智能保洁设备由甲方继续使用，服务费用按约定结算；（2）清洁数据资料由乙方妥善保管，并按照甲方要求进行移交；（3）未完成的服务费用，根据实际服务情况结算，多退少补。第九条其他约定9.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力