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文档简介
2026年体检中心管理协议合同鉴于甲方拥有位于______(地址)的体检中心(以下简称“中心”),并希望聘请乙方对中心进行专业化管理;鉴于乙方拥有丰富的体检中心管理经验、专业团队及资源,愿意接受甲方的委托,对中心进行管理;根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方管理甲方体检中心事宜,达成如下协议,以资共同遵守。第一条管理范围与内容1.1乙方根据本协议约定,负责中心医疗、行政、运营等全方位管理,具体包括但不限于:(1)医疗质量管理:建立并执行医疗质量管理体系,确保体检服务符合国家及行业规范,定期进行质量评审与持续改进;负责医疗技术规范、操作规程的制定与监督执行;确保所用药品、医疗器械、耗材的合规性、安全性与有效性;建立医疗不良事件报告、调查与处理机制,配合卫生行政部门及其他监管机构的监督检查。(2)服务运营管理:负责制定并实施中心的市场营销策略,包括品牌推广、渠道拓展、客户关系维护等;优化客户预约、登记、引导、报告解读等全程服务流程,提升服务效率与客户满意度;负责中心日常运营的统筹协调,确保各环节顺畅衔接。(3)人力资源管理:根据中心运营需要及甲方要求,负责或协助进行管理团队和一线服务人员的招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等管理事务;建立符合国家法律法规的人力资源管理制度。(4)财务管理:建立中心的内部财务管理制度,负责中心的日常收支核算、成本控制、预算管理;负责体检费用的收取与核对;定期编制财务报表,向甲方汇报中心财务状况;乙方应确保财务数据的真实、准确、完整。(5)设施设备与环境管理:负责中心办公区域、检查环境、候诊区的日常清洁、消毒与维护,保持环境整洁、舒适、安全;负责医疗设备的日常保养、定期校准、维修联络及协助管理;落实中心的安全、消防、安保措施。(6)信息化管理:负责中心健康信息系统(HIS)、设备管理系统等信息化平台的日常运行、维护、数据备份与安全管理;确保信息系统数据的准确性、安全性及合规性使用。第二条双方的权利与义务2.1甲方的权利与义务:(1)甲方有权根据本协议约定,对乙方的管理情况进行监督与评估,包括服务质量、运营效率、财务管理等;有权查阅乙方的相关管理文件、记录和报告。(2)甲方有权审核乙方提交的年度经营计划、财务预算及决算报告,对中心重大投资、设备购置、品牌重大调整等事项拥有最终决策权。(3)甲方应按照本协议约定,向乙方提供中心运营所必需的场所、基本设施、必要的授权及支持;保证甲方持有的中心相关证照有效。(4)甲方应按照本协议约定,按时足额向乙方支付管理费或服务费。(5)甲方有权要求乙方维护中心良好的社会形象和商业声誉,不得有损害甲方利益的行为。(6)甲方应配合乙方进行市场推广活动,提供必要的协助。2.2乙方的权利与义务:(1)乙方有权按照本协议约定,全面负责中心的日常管理工作,调配管理资源,制定内部管理细则。(2)乙方有权在甲方授权范围内,进行市场推广、业务拓展,并自主进行日常运营管理决策。(3)乙方应组建专业的管理团队和医疗团队,配备满足运营需求、具备相应资质和经验的人员。(4)乙方应严格履行本协议第一条约定的各项管理职责,确保中心医疗质量、服务水平和运营效率达到约定标准或行业良好水平。(5)乙方应建立完善的财务管理制度,确保中心财务运作规范、透明,并按约定向甲方提交财务报告。(6)乙方应妥善保管中心及客户的各项信息资料,承担保密义务,未经甲方书面同意,不得泄露给任何第三方。(7)乙方应遵守国家及地方有关法律法规、行业规范,确保中心合法合规运营,并承担由此产生的相关责任。第三条管理模式与费用结算3.1本协议采用______(选择:管理承包模式/管理服务模式/其他模式)。3.2乙方管理费/服务费采用______(选择:固定管理费元/年;或按体检收入比例______%分成;或以上两者结合的方式)方式结算。3.3固定管理费:甲方应于每月______日前,向乙方支付上一个月的管理费,金额为______元人民币(大写:______)。3.4收入分成:乙方应于每月______日前,向甲方提供上一个月的营收明细报表,甲方审核确认后,在次月______日前,根据约定的分成比例支付乙方分成款项。3.5成本分摊:中心运营产生的下列费用由______(选择:甲方承担/乙方承担/双方按比例承担______:______):(1)人员工资、社保及福利(指乙方直接管理人员的部分);(2)市场营销费用;(3)水电、物业费;(4)设备折旧与维修费(由______负责购买的大额设备除外);(5)药品、耗材费;(6)其他运营费用。3.6甲方应将管理费/服务费支付至乙方指定的以下银行账户:开户名:________________________开户行:________________________账号:________________________第四条违约责任4.1任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。4.2若甲方未能按时足额支付管理费或服务费,每逾期一日,应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金;逾期超过______日的,乙方有权暂停提供服务或解除本协议,并要求甲方赔偿损失。4.3若乙方未能履行本协议第一条约定的核心管理职责,导致中心出现重大医疗事故、严重服务纠纷、或造成甲方重大经济损失的,甲方有权要求乙方承担相应责任,包括但不限于赔偿损失,并有权单方面解除本协议。4.4若乙方泄露甲方商业秘密或损害甲方声誉,甲方有权要求乙方停止侵害、赔礼道歉,并赔偿损失;情节严重的,甲方有权解除本协议并追究其法律责任。4.5任何一方违反保密义务的,应承担相应的违约责任。第五条期限与终止5.1本协议有效期自______年______月______日起至______年______月______日止,共计______年。5.2协议期满前______个月,如双方均有意续约,应另行协商签订续约协议。5.3发生下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后______日内仍未纠正的;(2)乙方出现可能导致其无法继续履行协议的核心管理能力问题的;(3)因乙方原因导致中心被卫生行政部门吊销执业许可的;(4)乙方破产、解散或被吊销营业执照的。5.4本协议终止时,乙方应在______日内完成所有工作的交接,包括但不限于管理资料、财务资料、客户信息(按法律规定处理)、固定资产、低值易耗品等,并配合甲方完成清算。甲方应结清所有应付乙方的费用。第六条不可抗力6.1因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为等不可预见、不能避免并不能克服的客观情况,导致本协议无法履行或延迟履行的,受影响方应立即通知对方,并在合理期限内提供证明文件。6.2因不可抗力影响,双方可根据受影响程度协商暂停履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失,双方各自承担。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权向______(选择:中心所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交______仲裁委员会按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁)。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、财务数据、客户资料、管理策略、技术信息等)均负有保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后______年。第九条法律适用与通知9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在本协议履行过程中产生的任何通知或文件,应按照本协议首页所列的地址或双方后续书面变更的地址,通过书面形式(包括信函、传真、电子邮件)送达。以邮寄方式发出的,寄出后______日视为送达;以传真或电子邮件方式发出的,发出时视为送达。任何一方变更联系方式,应提前______日书面通知对方。第十条其他条款10.1本协议构成甲乙双方就本协议主题事项的完整协议,取代此前所
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