2025年企业人力资源管理师考试题库500道【夺分金卷】

2025年企业人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、下列关于平等协商与集体协商主要区别的描述错误的是（）

A.集体协商表现为知情、质询与咨询，协商的结果由当事人自觉履行

B.平等协商的职工代表由职工选举产生

C.集体协商有严格的法律程序

D.集体协商的目的是订立集体合同

【答案】：A2、你工作中出了一点差错，一个平时爱打小报告的同事，跑到上司那里告了你一状，你觉得上司对你的态度发生了很大改变，你会（）。

A.主动找上司进行解释

B.找打小报告的同事说理

C.找平时被打小报告的同事，一起研究对付办法

D.反思自己的不足，尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”

【答案】：D3、员工素质测评的()采用"甲，乙，丙，丁"的刻度形式。

A.量词式标度

B.数量式标度

C.定义式标度

D.等级式标度

【答案】：D4、如果公司要你外出进修半年，但进修会导致你的收入减少一些，你会（）

A.进修，并寻找增加收入的机会

B.不去进修

C.进修，不考虑收入的事情

D.进修学习，不想其他

【答案】：D5、（）组织模式中，企业大学成为人力资源部门的子部门，人力资源部门负责企业大学的战略规划，并确定教学方向。

A.指导型

B.合作型

C.独立型

D.战略联合型

【答案】：A6、以下关于劳动争议当事人的表述，不正确的是（）。

A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人

B.申请人是提出仲裁要求，请求权利保护的主体

C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人

D.职工与用工单位发生争议，该单位是争议当事人

【答案】：D7、对企业的员工来说。属于员工生存、享受和发展的主要来源和生活富足、家庭幸福的一个重要标志的是()。

A.职务

B.薪酬

C.职业规划

D.培训

【答案】：B8、()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通，相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。

A.集体协商制度

B.集体协商

C.劳动争议处理

D.平等协商

【答案】：D9、下列说法中，属于道德范畴的是（）

A.畸形与正常

B.偏私与公正

C.羸弱与强壮

D.丑陋与漂亮

【答案】：B10、战略性绩效管理设计的最终目的是（）。

A.确保组织战略目标能够有效实现

B.确保组织EVA能够有效实现

C.确保组织的使命能够有效实现

D.确保组织的愿景能够有效实现

【答案】：A11、按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类，其中()尤其适用于那些参与意识不强的下属。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】：A12、员工信息管理的作用不包括（）。

A.单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的工具

B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证

C.为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料

D.对试用员工进行考核和鉴定

【答案】：D13、考评方法的（）是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致性。

A.适用性

B.实用性

C.科学性

D.可行性

【答案】：A14、搞好定额管理的基本前提是（）。

A.劳动定额的贯彻执行

B.劳动定额的制定

C.劳动定额的修订

D.劳动定额的统计分析

【答案】：B15、我国现阶段的社会保障体系中，主要针对劳动者的是（）

A.社会保险

B.社会优抚

C.社会救济

D.社会福利

【答案】：A16、（）不属于集体协商的特点。

A.谈判双方的对立性

B.谈判未来的不确定性

C.谈判问题的特殊复杂性

D.谈判本身的不确定性

【答案】：A17、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（）。

A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低

B.职业道德对职业技能具有统领作用

C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高

D.职业道德与职业技能无关联性

【答案】：B18、虚拟培训的优点不包括（）。

A.仿真性

B.自主性

C.针对性

D.安全性

【答案】：C19、绩效考评标准主要标志和（）两部分构成。

A.标尺

B.标杆

C.标度

D.标准

【答案】：C20、一般来说，()会作为生产性组织的主要绩效考评指标。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作过程

D.工作成果

【答案】：D21、()方式和其他方式相比，具有非严格规范性的特点。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.劳动争议诉讼

【答案】：A22、在可能出现的各种各样的问题中，绝大多数是因()引起的。

A.被考评者

B.直接主管

C.直接下属

D.考评者

【答案】：D23、通过()相比，能反映生产员工实际完成劳动定额的情况。

A.实耗工时和定额工时

B.实耗工时和制度工时

C.实测工时和定额工时

D.实耗工时和出勤工时

【答案】：A24、人力资源培训与开发的目的是()

A.提高员工个人素质

B.实现企业战略与经营目标

C.提高企业整体素质

D.追求企业更好的发展

【答案】：B25、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的（）。

A.1／2

B.1／3

C.1／4

D.1／5

【答案】：B26、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()

A.前者着眼于达到某种事先确定的目标

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响

D.后者重点是发现受训人员的优缺点

【答案】：D27、6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（）

A.忠诚

B.任务

C.安全

D.效率

【答案】：C28、为了保证绩效申诉切实有效，企业一般可为员工提供（）申诉机会。

A.一次

B.两次

C.三次

D.多次

【答案】：B29、以下关于制度规范的表述，不正确的是()。

A.管理制度主要针对集体而非个人

B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点

C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范

D.技术规范是企业组织中层次最低、约束范围最广的制度规范

【答案】：D30、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括（）。

A.合理划分部门职责，将子系统功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

D.培训人员及其相关资源的配置?

【答案】：C31、邻居家周末搞活动，声音很大，严重影响了你的休息，你会（）。

A.通过敲打墙壁，提示邻居

B.登门说明，让邻居注意

C.认为邻居的活动一会儿就会结束，自己可以再忍受一会儿

D.虽然自己很生气，但也不想让邻居扫兴

【答案】：D32、企业在解决人力资源短缺的问题时，最为有效的方法不包括()

A.改进生产加工工艺设计

B.合并和关闭臃肿机构

C.提高员工生产业务技能

D.制定科学的员工激励机制

【答案】：B33、（）薪酬策略是企业最常采用的形式。

A.跟随型

B.领先型

C.滞后型

D.混合型

【答案】：B34、()的目的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的减少。

A.特殊调整

B.生活指数调整

C.奖励性调整

D.工龄工资调整

【答案】：B35、按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类，集体合同不包括()。

A.地区集体合同

B.行业集体合同

C.基层集体合同

D.部门集体合同

【答案】：D36、培训成果转化的四个层面中．（）的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。

A.第一层面

B.第二层面

C.第三层面

D.第四层面

【答案】：A37、(2015年11月)（）是岗位人员完成职责时可以在一定限度内(有时未经上级允许)自由行使的权力。

A.职权

B.权责

C.权限

D.职责

【答案】：C38、运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括()

A.具有代表性

B.具有启发性

C.难度要适当

D.不提前发放

【答案】：D39、—般而言，在绩效考评的实际操作中（）。

A.KPI和PCI都采用考核方式

B.KPI和PCI都采用评议方式

C.KPI采用考核方式，PCI采用评议方式

D.KPI采用评议方式，PCI采用考核方式

【答案】：C40、（2016年5月）对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道为（）。

A.交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘

D.网络招聘

【答案】：B41、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（）。

A.10％

B.20％

C.30％

D.40％

【答案】：B42、（）是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的答案进行选择。

A.问卷调查法

B.确定性提问

C.不定性提问

D.目标型调查法

【答案】：D43、()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】：A44、对培训结果进行评估，评估单位应为（）

A.培训单位

B.学员的单位主管

C.培训教师

D.学员的直接主管

【答案】：B45、职业生涯规划的主体是()

A.个人

B.组织

C.上级

D.职业生涯顾问

【答案】：A46、劳动行政部门在收到集体合同后的（）天内未提出异议的，集体合同即行生效。

A.7

B.10

C.15

D.30

【答案】：C47、员工的基本特征不包括()

A.生理性行为与生理性需要

B.社会性行为与社会性需要

C.道德性行为与道德性需要

D.自我保护的行为以及需要

【答案】：D48、下列方法中，课堂培训最常用的方法不包括（）。

A.讲授法

B.研讨法

C.案例分析法

D.专题讲座法??

【答案】：D49、下班时，员工们陆续离去，你发现办公室里的某个房间依然亮着灯光，你会（）。

A.过去查看一下是否有人忘记关灯

B.看看是谁在加班工作

C.让保安去看一下

D.想可能有人在加班，不会有什么事

【答案】：C50、360度考评宜采用()的评价方式。

A.记名

B.公开

C.匿名

D.自愿

【答案】：C51、员工素质测评标准体系中，常模参照性标准通常是()

A.客观的、绝对的

B.客观的、相对的

C.主观的、绝对的

D.主观的、相对的

【答案】：D52、竞争分析模型是由（）提出的。

A.迈克尔?波特

B.杰克?韦尔奇

C.彼得?德鲁克

D.彼得?圣吉

【答案】：A53、国际劳工公约的同酬公约规定禁止（）歧视的原则。

A.年龄

B.性别

C.种族

D.地域

【答案】：B54、人力资源具体计划的核心是（）

A.整体规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

【答案】：A55、面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好氛围的面试实施阶段是()。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】：A56、销量大于120为A等；100到120为B等；80到100为C等；60到80为D等；60以下为E等。如果实际产品销量为83，则绩效结果为C等，以此类推。此计分方式为（）

A.说明法

B.百分率法

C.减分考评法

D.区间计分法

【答案】：D57、按要素类别分配社会总产品或收入称为()。

A.要素性收入分配

B.功能性收入分配

C.结构性收入分配

D.成本性收入分配

【答案】：B58、关于公文筐测试，下列说法正确的是（）。

A.评分比较容易

B.投入精力较少

C.所需费用较低

D.试题对被试能力影响较大

【答案】：D59、下列能够对企业员工产生内部激励的因素是（）。

A.惩罚和监督

B.良好的工作环境

C.学习与成长机会

D.较高的薪酬水平

【答案】：C60、面试的环境必须是（）

A.温馨的

B.舒适的

C.宽敞的

D.安静的

【答案】：D61、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键（）的行为性问题。

A.情感因素

B.专业素质

C.学历层次

D.胜任特征

【答案】：D62、确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（）。

A.少而精原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.重要性原则

【答案】：D63、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括（）

A.适用于企业各类人员

B.丰富受训者的多岗位工作经验

C.改善部门之间的合作

D.使受训者找到适合自己的位置

【答案】：A64、(2017年5月)ISO10015关注的焦点是（）

A.人

B.课程

C.费用

D.培训效果

【答案】：A65、研讨法还可以既不以教师为中心，也不以学生为中心，而是由（），参加者以平等的身份就某一主题展开讨论。

A.培训管理者

B.某个组织举办

C.集团总经理

D.某一技术管理者

【答案】：B66、（）不能纠正绩效考评中的晕轮误差。

A.建立精确的考评标准体系

B.建立完善的数据处理系统

C.对考评者进行适当的培训

D.建立严谨的工作记录制度

【答案】：B67、劳动法规定的劳动标准为（）劳动标准，具有单方面的（）。

A.最高；非强制性

B.最低；非强制性

C.最高；强制性

D.最低；强制性?

【答案】：D68、有效的信息反馈应具有真实性和（），才能保证绩效面谈的质量。

A.目的性

B.必要性

C.针对性

D.操作性

【答案】：C69、以下指标是“领先指标”的是（）。

A.内部指标

B.结果性衡量指标（如利润）

C.外部指标

D.驱动性衡量指标（如循环周期）

【答案】：D70、(2015年11月)从我国社会保障的实践活动来看，社会福利针对的是（）。

A.军人及其家属

B.劳动者

C.社会贫苦者或生活在贫困线以下的人

D.全体居民

【答案】：D71、目标导向模型的精髓包括（）。

A.关注的是培训者的动机

B.评估培训者个人素质能力的提高

C.把培训效果的测量和确定作为最后考虑的因素

D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者

【答案】：D72、考评者仅凭被考者最初的绩效信息,对考评期内的全部表现作出总评价,由此所产生的评误差属于()。

A.初次效应

B.近期效应

C.后维效应

D.优先效应

【答案】：D73、某市道路交通经常堵塞，经调查发现，造成交通拥堵的主要原因是行人不遵守交规，在交通信号灯转换之际，抢占道路，致使机动车在绿灯亮起时无法正常行驶，导致信号灯再次变化时车辆和行人交织在一起。下列说法中，你能认可的是（）。

A.交通信号灯的变化设计不科学

B.行人素质太差，这一问题不容易解决

C.交通行政管理部门不负责任

D.如果规定机动车在绿灯时行驶撞了行人不负责任，就会彻底解决问题

【答案】：C74、当事人对管辖权有异议的，应当在提交答辩状期间提出，即在被告收到起诉状副本之日起（）内提出。

A.7日

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】：C75、自学作为一种培训方式，其优点不包括（）。

A.学习费用低

B.学习者自主性很强

C.不影响工作

D.学习内容不受限制

【答案】：D76、关于集中量数的表述，不正确的是（）。

A.它是用来描述数据集中趋势的量数

B.可以用它进行几组数据之间的比较

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.算术平均数和标准差属于集中量数

【答案】：D77、从长期发展战略与管理作业运作的维度来看，人事经理（）。

A.是培训与技能开发的推动者

B.是企业经营的战略合作伙伴

C.要了解并尽可能满足员工的需求

D.是构建人力资源管理各项基础工作的专家

【答案】：B78、品质主导型考评的特点是（）

A.效度较差

B.标准易于确定

C.可操作性强

D.重在工作结果

【答案】：A79、人力资源的()是企业竞争优势的根本。

A.技能开发

B.创新能力

C.培训开发

D.管理能力

【答案】：B80、(2016年5月)在沙盘推演测试过程的（）阶段，会安排被试给自己的团队取名字、分配团队角色。

A.被试热身

B.实践模拟

C.熟悉游戏规则

D.考官初步讲解

【答案】：A81、(2016年5月)由组织、员工个人、上级和家庭成员等对员工的职业生涯进行评价，体现了组织职业管理的（）。

A.机会均等原则

B.协作进行原则

C.全面评价原则

D.利益整合原则

【答案】：C82、现代人力资源管理的三大基石不包括（）。

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进与培养

D.员工的技能开发

【答案】：C83、在对培训项目所取得的成效进行测试时，测量结果的长期稳定程度指的是()

A.相关度

B.标度

C.效度

D.信度

【答案】：D84、属于培训评估定量评估法的是()。

A.目标评估法

B.比较评估法

C.收益评估法

D.绩效评估法

【答案】：C85、(2016年11月)除了人员测评外，沙盘游戏最适用于（）

A.岗位评估

B.薪酬调查

C.管理培训

D.绩效考评

【答案】：C86、()可以用于企业人力资源供给预测。

A.定员定额法

B.灰色预测模型

C.岗位分析法

D.马尔可夫模型

【答案】：D87、你通常工作时的感受是（）。

A.兴奋

B.高兴

C.平淡

D.麻木

【答案】：B88、(2018年5月)对()的考评适用于360度或180度考评。

A.KPI

B.PRI

C.PCI

D.NNI

【答案】：C89、编制培训预算方案前，应当采集与员工培训相关的信息，这些信息不包括（）。

A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料

B.企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料

C.企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的数据资料

D.企业领导在培训期间的参观考察费用

【答案】：D90、销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到。这体现了员工素质测评的（）原理。

A.个体差异

B.工作差异

C.人岗匹配

D.环境差异

【答案】：B91、根据有关规定，企业在发生对劳动定额有重要影响的情况时，可不受修订定额的间隔期的限制，对劳动定额及时进行调整。以下不属于此种情况的是（）。

A.工艺方法改变

B.原材料材质、规格变动

C.产品设计结构发生变动

D.设备更新

【答案】：D92、岗位评价权重系数的类型不包括()

A.总体加权

B.要素指标加权

C.局部加权

D.内部指标价权

【答案】：D93、企业定员必须以（）为依据。

A.保证实现企业生产经营目标

B.精简、高效、节约

C.人尽其才、人事相宜

D.高效率、满负荷和充分利用工时

【答案】：A94、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于()。

A.按机器设备定员

B.按比例定员

C.按劳动效率定员

D.按岗位定员

【答案】：C95、ISO10015关注的焦点是()

A.培训中的人

B.培训信息反馈

C.企业培训制度

D.培训评估体系

【答案】：A96、岗位薪酬体系以（）为核心要素，建立在对岗位的客观评价基础之上。

A.岗位

B.角色

C.地位

D.部门

【答案】：A97、下列选项中，属于狭义的人力资源规划的是（）。

A.人员培训开发计划

B.员工薪酬激励计划

C.员工职业生涯规划

D.人员晋升计划

【答案】：D98、()企业文化更强调人际关系。

A.家族式

B.发展式

C.市场式

D.官僚式

【答案】：A99、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是()

A.增加岗位的工作内容

B.充实岗位工作内容

C.岗位工作轮换设计

D.岗位工作连贯设计

【答案】：A100、（）要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。

A.计时薪酬制

B.计件薪酬制

C.技能薪酬制

D.组合薪酬制

【答案】：C101、在（）式企业培训开发职能部门的组建模式中，计划的内容和进度主要根据受者的空闲时间和专业水平而定。

A.学院

B.客户

C.矩阵

D.企业办学

【答案】：A102、关于诚信，正确的说法是（）

A.诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本

B.诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关

C.为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点

D.无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质

【答案】：A103、结果评估一般在（）进行。

A.培训后三年

B.培训后半年

C.培训开始

D.培训进行中

【答案】：B104、因素比较法是由（）衍化而来。

A.对比法

B.分值法

C.排序法

D.评分法

【答案】：C105、直线职能制是一种以（）结构为基础。在总经理领导下设置相应的职能部门，实行总经理统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

【答案】：A106、(2019年5月)下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。

A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分

B.一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15%左右

C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴

D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付成本

【答案】：B107、(2016年5月)以下关于企业员工绩效考评的表述，不正确的是（）。

A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障

B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求

C.它具有指向性，其出发点和终点是企业的整体绩效

D.绩效考评不是孤立的，它与企业经营管理息息相关

【答案】：A108、因停工或执行非生产性工作所消耗的时间，称为（）。

A.作业宽放时间

B.非出勤时间

C.非定额时间

D.非工作时间

【答案】：C109、(2017年5月)（）又称为内插式组合，适于对产品进行完善和改进时使用

A.焦点法

B.主体附加法

C.二元从标法

D.形态分析法

【答案】：B110、根据协商、签约代表所代表的范围的不同分类，集体合同不包含（）。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.地区集体合同

D.特殊职业集体合同

【答案】：D111、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括（）。

A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长

B.平均工资的增长低于人均GDP的增长

C.在工资调控上由总量控制向水平控制转变

D.实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长

【答案】：B112、若某企业上一年度月平均工资为1000元，最高工资为2500元，某员工上一年度月平均工资为1500元，其最低工资为1200元，住房公积金缴存比例为5％，则其员工的月缴存额为（）。

A.1000×5％

B.1500×5％

C.1200×5％

D.2500×5％

【答案】：B113、（）承担着双重角色：既为单位择人。也为求职者择业。

A.职业技术学校

B.劳动部

C.就业中介机构

D.再就业服务中心

【答案】：C114、在生产要素市场，（）是生产要素的需求者。

A.居民户

B.市场

C.政府

D.企业

【答案】：D115、绩效日常管理小组一般不包括（）。

A.人力资源部

B.财务部

C.战略规划部

D.领导班子成员

【答案】：D116、()是当前人员招聘面试发展的主流。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.单独面试

D.一次性面试

【答案】：A117、关于合作，不正确的说法是（）。

A.合作是企业生产经营顺利实施的内在要求

B.合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段

C.合作是打造优秀团队的有效途径

D.合作是确立垄断地位、实现共同利益的需要

【答案】：D118、如果你是上司，在“说话”方面，你喜欢的员工类型是（）。

A.实话实说

B.见什么人说什么话

C.说逆耳之言

D.专说他人喜欢的话

【答案】：A119、整个招聘活动的核心是招聘工作的（），是关键的一环。

A.招募阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.评估阶段

【答案】：C120、(2017年11月)应聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语言。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】：D121、（）最类似绩效考评中的关键事件法。

A.观察法

B.专家小组法

C.问卷调查法

D.行为事件访谈法

【答案】：D122、企业生产经营特点和（）也影响企业薪酬管理。

A.员工要求

B.员工特点

C.员工特性

D.员工考核

【答案】：B123、作为职业活动内在的道德准则，“勤勉”的本质要求是（）

A.早出晚归，加班加点

B.自觉自愿，忠诚敬业

C.不惧安危，自我勉励

D.以勤补拙，笨鸟先飞

【答案】：B124、()强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：C125、工资指导线的（）是年度货币工资平均增长目标，是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.预警线

【答案】：B126、在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为责”的意思是（）。

A.礼法的运用，要把求得一团和气作为重点

B.道德的根本目的在于增进团结

C.讲文明礼貌，没有高低贵贱之分

D.以礼待人，促进和谐相处

【答案】：A127、（）是指受训者对培训内容的掌握程度。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：B128、“以近代远”的绩效考评偏差属于（）。

A.优先效应

B.首因效应

C.后继效应

D.近期效应

【答案】：D129、()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制

【答案】：B130、上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。

A.考评

B.引导

C.沟通

D.协作

【答案】：A131、“5S”活动是加强现场管理的方法，其核心是（）。

A.安全

B.素养

C.清扫

D.整顿

【答案】：B132、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()。[2012年11月三级真题]

A.前者着眼于达到某种事先确定的目标

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响

D.后者重点是发现受训人员的优缺点

【答案】：D133、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()

A.随意性

B.及时性

C.开放性

D.真实性

【答案】：B134、在做出最终录用决策时，错误的做法是()。

A.不能求全责备

B.尽量使用全面衡量的方法

C.坚持“少而精”

D.必须使用全部的衡量方法

【答案】：D135、只有在特定利益群体或权利阶层就社会劳动关系运行中的矛盾事实作出反应后，劳动关系运行的矛盾才会成为劳工问题，这是劳工问题的（）。

A.客观性

B.社会性

C.主观性

D.历史性

【答案】：C136、(2015年5月)期权的行权期限一般不超过（）。

A.3年

B.5年

C.10年

D.20年

【答案】：C137、在员工受到挫折时，可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是()。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】：B138、部门结构模式主要有五种形式，而较适应大型企业的应是（）。

A.事业部制和模拟分权制

B.直线制

C.矩阵结构制

D.职能制

【答案】：A139、在职业指导中，影响最大、得到最广泛认可的职业人格量表是（）。

A.科特尔16项人格因素问卷

B.梅耶尔斯的人格特质量表

C.库德的职业爱好调查表

D.霍兰德的职业自我探索量表

【答案】：D140、某制药有限公司在做完2018年业务培训后，人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不应该是（）。

A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望

B.为将来的培训需求分析提供反馈信息

C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据

D.分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备

【答案】：D141、(2016年11月)关于劳动关系的表述，不正确的是（）。

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系就是指劳动法律关系

C.劳动关系具有平等性和隶属性

D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性

【答案】：B142、在人力资本投资期间不能工作放弃的收入是（）。

A.有形支出

B.实际支出

C.无形支出

D.心理成本

【答案】：C143、薪酬制度体现为企业（）、任务和手段的选择。

A.对薪酬管理的设计政策

B.对薪酬管理内容的体现

C.对薪酬管理运行的目标

D.对薪酬管理水平的体现

【答案】：C144、不属于基于信息化绩效考评的优势的是()。

A.信息化系统可简化考评管理工作

B.大大缩短绩效考评的周期

C.增加了绩效考评的保密性

D.克服地域性差异给绩效考评带来的问题

【答案】：B145、甄选环节的评估，主要是对采用的各种甄选方法的（）与效度的评估。

A.信度

B.同测度

C.内容

D.公平

【答案】：A146、（）的企业适合防御型战略。

A.所处行业发展良好，自身实力较强

B.所处行业发展良好，自身实力较弱

C.所处行业开始衰退，自身实力较强

D.所处行业开始衰退，自身实力较弱

【答案】：D147、在培训方法中，（）主要适用于以掌握技能为目的的培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法

【答案】：A148、（2018年11月）以下关于目标管理法的错误的是（）。

A.评价标准可间接反映员工的工作内容

B.以制定的目标作为对员工考评的依据

C.使员工个人努力目标与组织目标一致

D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

【答案】：A149、李某和单位签订了一个劳动合同，单位要求试用期限为三个月，这个规定（）。

A.是对的

B.李某必须遵守

C.是不对的

D.不可以协商

【答案】：A150、企业年金所需费用中企业和职工个人缴费合计一般不超过本企业上年度职工工资总额的（）。

A.1/6

B.1/10

C.1/12

D.1/15

【答案】：A151、劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能（）国家规定的标准。

A.高于

B.等于

C.优于

D.低于

【答案】：D152、企业的活动必须以（）为出发点。

A.股东有出资人的立场

B.客户价值

C.内部流程

D.学习与成长

【答案】：B153、（）是对经初步面试甄选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试，目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。

A.最终面试

B.非结构化面试

C.结构化面试

D.诊断面试

【答案】：D154、（）思维障碍对解决老问题并没有什么影响。

A.直线型

B.习惯型

C.权威型

D.自我中心型

【答案】：B155、培训效果评估的实施不包括（）。

A.培训效果综合评估要求

B.培训效果的评估工具

C.培训效果总结评估

D.培训效果四层评估应用

【答案】：C156、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是（）。

A.改善产品策略

B.快速掠取策略

C.快速渗透策略

D.缓慢掠取策略

【答案】：A157、（）属于基础工作健全程度的衡量标准。

A.定编定岗定员标准化程度

B.内外系统的配套性和协同性

C.人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴

D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展

【答案】：A158、现代绩效管理的根本目的是(）

A.改进绩效

B.薪酬确定依据

C.晋升依据

D.奖惩依据

【答案】：A159、劳动定额法属于（）绩效考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型

C.品质导向型

D.综合导向型

【答案】：A160、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。

A.受理

B.调解

C.仲裁

D.裁决

【答案】：B161、我国对工资支付制定了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工资，但在（）情形时，则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用??

【答案】：A162、关于绩效考评指标的作用，下列描述错误的是()

A.有助于提高员工的专业能力素养

B.有助于战略的落实和达成

C.有助于改善组织的内部管理

D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来

【答案】：A163、集体合同的主件是（）。

A.集体协议

B.综合性集体合同

C.专项协议

D.专项性集体合同

【答案】：B164、在效益年薪模式中，（）模式只与企业利润挂钩。

A.G

B.S

C.WX

D.WH

【答案】：A165、(2017年5月)组织职业生涯管理中，遵循（）是维护管理人员整体积极性的保证。

A.利益整合原则

B.机会均等原则

C.协作进行原则

D.全面评价原则

【答案】：B166、晋升培训的特点不包括（）。

A.以员工发展规划为依据

B.培训时间长、内容广

C.多种培训方法并用

D.以一对一指导为主要方法

【答案】：D167、开展岗位评价的首要步骤是（）。

A.制定、讨论、通过《岗位评价体系》

B.组建岗位评价委员会

C.评委会集体讨论岗位清单，并充分交流岗位信息

D.代表性岗位试评，交流试评信息

【答案】：B168、特别任务法常用于（）。

A.技能培训

B.人职培训

C.管理培训

D.在职培训

【答案】：C169、培训成本中的直接成本不包括（）。

A.教室的租金

B.培训师的工资和福利

C.交通费用

D.办公用品费用

【答案】：D170、()是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试

【答案】：D171、已知某部门数控机床操作工2020年的甲产品单件定额工时为150．135小时，2020年甲产品产量为1500台，其中2020年的平均作业率为89．2％，平均出勤率为95．8％，废品率为0．06％，平均定额完成率为120％，则2020年数控机床操作工岗位人员的需求量是（）人。

A.131

B.117

C.112

D.110

【答案】：D172、（）是“社会人”假设的代表人物。

A.梅奥

B.马斯洛

C.泰罗

D.舒尔茨

【答案】：A173、职工单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的（）；有条件的城市，可以适当提高缴存比例。

A.10％

B.8％

C.6％

D.5％

【答案】：D174、下列选项中不属于制定差异化战略原则的是（）。

A.效益原则

B.优先原则

C.适当原则

D.有效原则

【答案】：B175、如果你和同事为了一点小事闹矛盾，双方都感觉很别扭，你一般会（）。

A.认为这样的朋友不值得交往

B.想办法与对方沟通

C.等对方来找自己沟通

D.让时间来慢慢化解矛盾

【答案】：D176、（）是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。

A.信息沟通

B.信息传递

C.信息获取

D.信息反馈

【答案】：A177、经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是（）。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】：B178、关于面试提问的技巧，开放式提问一般在（）的时候运用。

A.面试开始前

B.面试开始

C.面试过程中

D.面试结束

【答案】：B179、(2016年11月)（）是组织对各类岗位的性质和特征，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所做统一规定。

A.岗位规则

B.工作说明书

C.岗位规范

D.服务说明书

【答案】：B180、企业集团的紧密层对应的是()。

A.集团公司

B.全资子公司

C.参股公司

D.关联公司

【答案】：B181、下列主要和员工过去的工作行为和工作业绩相关的是（）。

A.基本工资

B.绩效工资

C.计时工资

D.医疗保险

【答案】：B182、干涉人际交往属于（）的压力源。

A.工作本身因素

B.组织中角色

C.组织中人际关系

D.组织结构与气候

【答案】：D183、关于公司和应聘者之间的关系，下列说法不正确的是()。

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面的介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【答案】：B184、用人单位破产、终止或者解散的，经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定，优先用于支付劳动者的（）和社会保险费。

A.薪水

B.报酬

C.工资

D.薪酬

【答案】：C185、特别任务法的具体形式包括委员会或初级董事会和（）。

A.解决部门的实际问题

B.行动学习

C.全部时间用于分析

D.提高他们分析、解决问题的能力

【答案】：B186、(2016年11月)下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是（）。

A.专家经验判定法

B.数据积累法

C.排序法

D.层次分析法

【答案】：B187、实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点，取决于（）。

A.雇主的受益点

B.工会的受益点

C.双方的谈判力量大小

D.社会舆论倾向

【答案】：C188、以下关于企业定员管理的说法错误的是（）。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.定员必须以生产效率最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】：B189、关于敬业，正确的说法是（）。

A.敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加强烈

B.美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的概念

C.在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍

D.敬业度需要掌控在一定范围内，因为高度敬业会降低创新能力

【答案】：C190、（）是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.缩短工作时间

C.计件工作时间

D.正常工作时间

【答案】：A191、关于职业化管理，正确的说法是（）。

A.职业化管理是一种不再强调过程的管理

B.职业化管理本质上是一种法治化管理

C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤

D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施

【答案】：C192、管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有（）参加的员工团队会谈。

A.领导者

B.管理者

C.组织者

D.指挥者

【答案】：B193、晋升培训的特点不包括（）。

A.以员工发展规划为依据

B.培训时间长、内容广

C.多种培训方法并用

D.以一对一指导为主要方法

【答案】：D194、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，“一个好汉三个帮”，与此谚语内涵相符的选项是（）。

A.创新具有极其重要的作用

B.尊重与理解是为人处世的重要原则

C.合作是从业人员成长的保障

D.谁都有需要帮助的时候

【答案】：C195、（）的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。

A.品质主导型

B.过程主导型

C.行为主导型

D.效果主导型

【答案】：C196、重要性相对较小或者各团队都具有的公共指标是指（）

A.主要指标

B.辅助指标

C.整体指标

D.否决指标

【答案】：B197、（）是以人为标准，人在事先，以人择事的工作分类标准。

A.职务分类

B.岗位分类

C.职位分类

D.品位分类

【答案】：D198、（）不是劳动法基本原则的内容。

A.保障劳动者劳动权的原则

B.劳动关系民主化原则

C.物质帮助权原则

D.劳动争议处理原则

【答案】：D199、以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是()

A.任务之一是搜集整理储存相关信息资料

B.可以对集团高层提出的方案进行决策

C.能够参与制定集团战略经营计划

D.又被称为战略研究部或信息公司

【答案】：B200、“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的（）。

A.结束阶段

B.导人阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】：A201、（）是指劳动付出后的成果，如产量是多少、销售额有多少等。

A.潜在劳动

B.流动劳动

C.凝固劳动

D.积极劳动

【答案】：C202、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）。

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C.结果处理阶段

D.汇总报告阶段

【答案】：B203、垄断行业的工资往往较高的情况属于（）。

A.市场状况对工资的影响

B.市场状况对用工量的影响

C.市场预期对劳动力供给的影响

D.人力资源供求关系对工资的影响

【答案】：A204、在审核()时，一般用同比的办法，以上年同月为基数即100%，与本年当月比较，以此确认物价指数是上升还是下降。

A.机器成本预算

B.企业成本预算

C.人工成本预算

D.原料成本预算

【答案】：C205、职业教育不包括（）。

A.就业前的职业教育

B.农村职业技术教育

C.就业后的职业教育

D.城市职业技术教育

【答案】：D206、公司聘请了一个总经理，起初他信心百倍、干劲十足，后来，由于公司管理制度方面的限制，他的许多设想无法实现，热情逐渐消退了，再后来，他干脆辞职了。你对此人的看法是（）。

A.他的应变能力不足

B.他没有处理好与聘用方的关系

C.公司聘而不能用，太可惜了

D.这个人该走

【答案】：A207、（）不是内部招募法的优势。

A.激励性弱

B.适应较快

C.准确性高

D.费用较低

【答案】：A208、—个人在工作中很细心，在生活中常常也很细心，这体现了个性的（）。

A.独特性

B.—致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】：B209、如果你是公司某部门负责人，下属中有一个新员工，虽然他兢兢业业工作，但总不能按时完成任务，由此拖了部门后腿，影响了大家的绩效奖。对这个员工，你会（）。

A.按制度处罚这名员工

B.给他调换一下岗位

C.倡导大家轮流帮助他提高技术

D.劝他自己主动辞职

【答案】：B210、以下关于劳动效率定员法错误的表述是（）。

A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法

B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

C.劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算

D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法

【答案】：B211、绩效的特点不包括（）

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.可控性

【答案】：D212、企业员工培训应服从于企业的整体发展战略，为（）而培训，而不是为培训而培训。

A.达成企业发展目标

B.提升员工自身素质

C.解决现实存在问题

D.提高员工工作绩效

【答案】：A213、具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是（）。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.委托中介机构进行调查

【答案】：D214、以下关于劳动定员与定额的说法，错误的是()。

A.劳动定员与劳动定额的内涵不同

B.企业定员是对劳动力使用的限额

C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式

D.劳动定额采用的劳动时间单位是"工时"、"工日"等

【答案】：A215、新的工资奖金调整方案如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，一般是本着维持原有的工资水平，薪酬等级()

A.按原来的方案确定

B.按调整后的方案确定

C.因人而异，区别考虑

D.继续修改

【答案】：B216、针对()培训和开发，应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：D217、()一般由招聘单位的人力资源部门设计，应聘人员在求职时自己填写。

A.个人简历

B.加权测评表

C.个人履历

D.招聘申请表

【答案】：D218、（）是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】：C219、()不属于人员配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：B220、经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是（）。

A.G模式

B.WX模式

C.S模式

D.WH模式

【答案】：A221、（）在很大程度上决定着企业的管理模式。

A.企业的行业特征

B.企业文化

C.企业的发展战略

D.企业人力资源管理系统

【答案】：A222、组织信息的分析不包括（）。

A.统计报表分析

B.可靠性分析

C.综合比较分析

D.数理统计分析

【答案】：A223、为了保持企业产品的市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解（）的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平。

A.统计年鉴

B.国家机关

C.外资企业

D.竞争对手

【答案】：D224、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括()

A.合理划分部门职责，将子系统的功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

D.培训人员及其相关资源的配置

【答案】：C225、企业内部员工股的特点不包括（）。

A.内部员工股一般不可以流通、上市、上柜、继承、赠送

B.内部员工持股自愿原则

C.内部员工股同其他股份一样同股同权同利

D.内部员工股不享有股票权

【答案】：D226、以下说法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。

A.提倡兼职

B.鼓励使用高学历员工

C.工作应有明确的分工和职责划分

D.产品方案设计要科学

【答案】：B227、有意想象不包括（）。

A.因果型想象

B.再造型想象

C.创造型想象

D.幻想型想象

【答案】：A228、测评者不布置议题，在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是（）。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文处理模拟法

【答案】：A229、柯克帕特里克四级评估模式的四级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：D230、本年度要实施什么培训项目是（）的内容。

A.培训组织机构建设

B.培训项目运作计划

C.培训资源管理计划

D.培训开发机制建设

【答案】：B231、采用按设备岗位定员的方法时，应考虑的内容不包括()。

A.看管岗位的负荷量

B.生产班次及倒班要求

C.岗位危险与安全程度

D.实行兼职作业的可能性

【答案】：D232、(2016年5月)()不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。

A.销售量

B.工时利用率

C.废品率

D.月度营业额

【答案】：C233、当上级对招聘结果有定额要求时，面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考官的这种偏见属于()

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】：D234、社会主义道德建设的基本要求是（）。

A.心灵美、语言美、行为美、环境美

B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

C.仁、义、礼、智、信

D.树立正确的世界观、人生观、价值观

【答案】：B235、()不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。

A.音乐

B.温度

C.湿度

D.绿化

【答案】：D236、母子公司之间一般的联络方式是（）。

A.层层控股型

B.环状持股型

C.资金借贷型

D.共同出资型

【答案】：A237、（）是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位规范

B.任务规范

C.过程规范

D.观念规范

【答案】：A238、下列选项中属于薪酬的直接形式的是（）。

A.社会保险

B.员工福利

C.表彰嘉奖

D.特殊津贴

【答案】：D239、企业绩效管理系统总体评估的内容不包括（）。

A.绩效管理制度需要做哪些修改调整

B.各绩效子系统间相互配合协调的情况

C.绩效考评指标体系与考评标准是否科学合理

D.绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当

【答案】：D240、在投入期不适宜采取的营销策略是()。

A.快速掠取策略

B.缓慢渗透策略

C.快速渗透策略

D.公益宣传策略

【答案】：D241、劳动合同期限_年以上不满三年的，试用期不得超过（）。

A.一个月

B.两个月

C.三个月

D.六个月

【答案】：B242、(2016年11月)在管理人员教程培训中，四级培训的培训对象是（）。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理人员

C.负责核心流程和多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【答案】：A243、（）包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。

A.ISO9000

B.ISO14000

C.OHSAS18000

D.SA8000

【答案】：D244、(2017年5月)以下关于企业定员管理的说法，不正确的是（）

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.是必须以企业利润最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】：B245、（）研究和劳动定额学的关系更为紧密。

A.非正式组织

B.动作与时间

C.管理方格理论

D.需求层次理论

【答案】：B246、城镇企事业单位应当按照本单位工资总额的()交纳失业保险费。

A.1％

B.2％

C.3％

D.4％

【答案】：B247、（）作为企业生产率测定的基本指标，是研究企业人力资源配置状况的基本依据之一。

A.劳动生产率

B.生产率

C.生产定额

D.生产效率

【答案】：A248、企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统，其主要功能不包括（）。

A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作

B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究，提出具体对策

C.对员工考评结果进行必要复审复查，确保考评结果的公平和公正性

D.对考评者形成一定约束和压力，并为被考评者提供发表意见的渠道

【答案】：D249、(2015年5月)（）主要根据工作说明书的岗位职责和工作内容总结提炼而得出。

A.KPI

B.PCI

C.NNI

D.PRI

【答案】：D250、职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的，从事故发生当月起（）内照发工资。

A.2年

B.1年

C.6个月

D.3个月

【答案】：D251、邻居家装修房子，吵得你中午无法休息，下列做法中，你赞同的是（）。

A.直接敲门，要求邻居停止施工

B.写信或留个纸条给邻居，要他考虑其他人的感受

C.拨打110，要警察处理

D.忍受

【答案】：B252、在实践型培训法中，常用于管理培训的方法是（）。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.特别任务法

【答案】：D253、(2017年5月)在绩效改进指导过程中，考评者与被考评者讨论的核心问题是（）

A.切实保证本岗位工作的有效性

B.将工作的实际情况与考评标准逐一对照

C.制订绩效改进计划

D.确定绩效标准

【答案】：A254、（）就是在计划与设计每项培训活动之前，采取一定的方法和技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究，以确定是否需要培训和培训内容的过程。

A.培训需求调查

B.培训需求方法

C.培训需求计划

D.培训需求分析

【答案】：D255、在设计超利润奖时需要注意的事项不包括()

A.只奖励与超额完成利润指标有关的人员

B.根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金

C.明确规定超出部分多少百分比作为奖金

D.颁奖时要大力宣传，使受奖人和其他人均受到鼓励

【答案】：D256、某企业的年度销售冠军，一年后因工作压力太大，不堪重负，选择了轻生。对该员工的做法，你的看法是（）。

A.现代人压力太大，企业应多关心职工

B.太可惜了，对自己的要求应该适度

C.人生得意须尽欢，这是何必呢

D.没啥看法，现在轻生的人不少

【答案】：A257、市场营销活动是企业经营管理的()。[2012年11月三级真题]

A.起步环节

B.中心环节

C.结束环节

D.中间环节

【答案】：B258、（）是解决劳动争议的终结性程序。

A.劳动争议调解

B.劳动争议仲裁

C.劳动争议诉讼

D.劳动争议协商

【答案】：C259、对培训效果进行行为评估，评估者应为()。

A.培训单位

B.学员的直接主管上级

C.培训教师

D.学员的单位主管

【答案】：B260、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

A.岗位写实

B.作业测时

C.岗位抽样

D.观测法

【答案】：C261、（）不属于后现代管理时期的理论。

A.控制论

B.系统论

C.期望理论

D.耗散结构论

【答案】：C262、针对()的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：A263、劳动争议处理的原则不包括()。

A.合议原则

B.合法原则

C.公正原则

D.及时处理原则

【答案】：A264、在薪酬战略的构成中，（）关注员工的绩效水平。

A.内部一致性

B.外部竞争力

C.员工的贡献率

D.薪酬体系管理

【答案】：C265、企业开展的员工培训属于人力资本的（）。

A.获得和配置

B.价值计量

C.投资

D.激励和约束

【答案】：C266、在工伤事故分类中，按照伤害类别可以划分为（）类别。

A.10个

B.15个

C.20个

D.30个

【答案】：C267、（2016年5月）（）不属于企业经常采用的员工能力评估方法。

A.操作测验

B.模拟情境

C.学前学后比较

D.书面测验

【答案】：C268、在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括（）。

A.工作适用性

B.管理成本

C.工作实用性

D.成果效用

【答案】：D269、劳动合同中约定的试用期的期限（）。

A.最长不得超过6个月

B.平等协商确定

C.按合同期限的1/12确定

D.按合同期限的一定比例确定

【答案】：A270、头脑风暴法的缺点不包括()

A.学员参与性较强

B.对培训顾问要求高

C.培训顾问主要扮演引导的角色

D.主题的挑选难度大

【答案】：A271、胜任特征（）主要应用于培训。

A.层级式模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.锚型模型

【答案】：D272、下列关于劳动争议仲裁的说法不正确的是（）。

A.仲裁要遵循回避原则

B.仲裁遵循非强制性原则

C.仲裁对象具有特定性

D.仲裁主体具有特定性

【答案】：B273、下列哪项是根据绩效的被考评的属性划分的指标？（）。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.客观考评指标

【答案】：D274、泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位，主要用于（）评估。

A.学生

B.工人

C.教师

D.工程师

【答案】：A275、起草培训配套的激励制度时．应当包括的基本内容不包括（）。

A.奖惩制度的执行程序

B.公平、公正、客观的业绩考核标准

C.公平竞争的晋升规定

D.以能力和业绩为导向的分配原则

【答案】：A276、()不属于选择最优培训方法的基本要求。

A.简便易行，使用范围广泛

B.应针对具体的工作任务来选择

C.培训方法与受训者群体特征相适应

D.培训方法与培训目的、课程目标相适应

【答案】：A277、投射技术的特点不包括（）。

A.测评结果的明确性

B.测评目的的隐蔽性

C.内容的非结构性与开放性

D.反应的自由性

【答案】：A278、工作岗位评价结果有多种表示形式，但不包括()

A.分值形式

B.排序形式

C.等级形式

D.比例形式

【答案】：D279、(2017年5月)企业组织信息的应用不包括（）

A.信息的传输

B.信息的存储

C.信息的检索

D.信息的收集

【答案】：D280、在绩效管理系统设计过程中，（）环节是人力资源管理其他子系统正常运行的基础和依据。

A.绩效考评指标体系设计

B.绩效考评运作体系设计

C.绩效考评结果反馈体系设计

D.制定绩效管理制度

【答案】：C281、经营管理人员培训的第二个层次是（）。

A.系统性的常规管理知识和技能培训

B.管理人员心智能力培训

C.岗位管理知识培训

D.现代管理技能培训

【答案】：C282、在工作丰富化过程中，应考虑的要求有（）。

A.多样化和任务的整体性

B.多样化和任务的协调性

C.趣味性和任务的整体性

D.多样化和任务的趣味性

【答案】：A283、（）是由工会组织和职工代表与企业法定代表人或企业高级管理人员就双方关切的问题相互提问和解答、交换意见、相互理解，并达成一定协议的平等协商形式。

A.民主讨论

B.民主对话

C.民主质询

D.民主咨询

【答案】：B284、(2016年5月)最早创建工作绩效评价系统的是（）。

A.欧文

B.泰勒

C.梅奥

D.芒期特伯格

【答案】：A285、不限定工作环境的培训转化理论是（）。

A.同因素理论

B.激励推广理论

C.认知转化理论

D.自我管理理论

【答案】：B286、（）通常指员工超额劳动的报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资

【答案】：B287、根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为（）。

A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本

B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本

C.学历培训成本和更新技能培训成本

D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本

【答案】：B288、绩效管理表现为一个有序的、复杂的管理活动过程，它首先要()

A.确定组织与员工个人的工作目标

B.制定绩效考评的具体方法与工具

C.确定考评者与被考评者

D.计划绩效考评实施的具体程序与过程

【答案】：A289、下列选项中，关于合理分权的作用，描述不正确的是（）。

A.有利于企业统一指挥和领导

B.有利于调动下级的积极主动性

C.有利于基层迅速正确地做出决策

D.有利于领导集中力量抓重大问题

【答案】：A290、在安全生产责任制中，（）承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。

A.工人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人

【答案】：A291、下列公式错误的是()。

A.总供给=消费+收入

B.均衡国民收入=消费+储蓄

C.总供给=消费+储蓄

D.均衡国民收入=消费+投资

【答案】：A292、下列关于案例研究法的说法错误的是（）。

A.是一种信息双向性交流的培训方式

B.可分为案例分析法和事件处理法两种

C.将知识传授和能力提高两者融合到一起

D.事件处理法的案例准备时间较短

【答案】：D293、(2016年11月)（）检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】：A294、()属于影响人力资源战略规划的外部影响因素。

A.企业文化

B.企业资本和财务实力

C.工会组织的作用

D.企业竞争策略的定位

【答案】：C295、以下不属于三大类管理人员的是（）。

A.经理

B.劳资

C.生产

D.财会

【答案】：A296、(2019年5月)（）有权代表法人进行活动，是法人的权利能力和行为能力的行使者。

A.行政机关

B.法人机关

C.监督机关

D.策划机关

【答案】：B297、(2017年11月)关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的是（）

A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平

B.《宪法》确定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件

C.《公司法》规定公司可提取利润的5％～15％列入公司法定公益金

D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次

【答案】：C298、属于比尔?盖茨确立的10大优秀员工准则的是（）。

A.站在自己的立场上为客户着想

B.要把奖金和薪水作为最强大的工作动力

C.对公司的产品具有寻根究底的好奇心

D.通过自己的成功，帮助老板成功

【答案】：C299、非经济性福利不包括（）。

A.住房补贴

B.良好的工作环境

C.培训机会

D.职业生涯设计

【答案】：A300、被人们称为“现代人事管理之父”的是()。

A.泰勒

B.罗伯特·欧文

C.梅奥

D.芒斯特伯格

【答案】：B301、以下关于培训需求循环评估模型特点的说法错误的是（）。

A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏

B.提供了循环方案，使培训需求分析成为定期进行的工作

C.建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意义

D.工作量大，需要专门人员定期进行，同时需要管理者和员工的积极支持和参与

【答案】：C302、（）应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。

A.培训计划

B.培训规划

C.培训材料

D.培训课程

【答案】：C303、人们的兴趣可以分为六类。下列不属于这六类的是（）

A.研究型

B.艺术型

C.现实型

D.常规型

【答案】：A304、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位应()支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照正常提供劳动

【答案】：D305、我国《劳动法》第15条规定：“我国的最低就业年龄为()周岁”。

A.15

B.16

C.17

D.18

【答案】：B306、（）反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元

【答案】：C307、绩效考评的（）容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。I

A.苛严误差

B.中间倾向

C.宽厚误差

D.晕轮误差

【答案】：A308、()不属于培训情感成果的评估标准。

A.质量标准

B.行为方式

C.工作态度

D.对培训的满意度

【答案】：A309、商品一次开机合格率属于（）绩效考评指标。

A.品质特征型

B.行为过程型

C.工作结果型

D.工作方式型

【答案】：C310、企业培训激励制度不包括()。

A.对员工的激励

B.对培训实施者的激励

C.对企业的激励

D.对部门及主管的激励

【答案】：B311、下列关于工作地组织的内容说法错误的是（）。

A.合理装备和布置工作地

B.保持工作地的正常秩序和良好的工作环境

C.正确组织工作地的供应和服务工作

D.全面加强计划、财务、劳动人事等管理工作

【答案】：D312、通常情况下，员工的组织化通常发生在（）。

A.职业选择阶段

B.职业生涯早期阶段

C.职业生涯中期阶段

D.职业生涯后期阶段

【答案】：B313、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上，这就意味着市场中有（）的企业薪酬水平比它要高。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A314、()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。

A.设计测评表

B.确定测评者

C.选定测评方式

D.设计测评与选拔标准体系

【答案】：D315、关于职业纪律，正确的说法是（）。

A.职业纪律是企业用于约束和控制从业人员的合法工具

B.职业纪律应该由企业管理人员单方面制订

C.遵守或违背职业纪律的状况折射着员工的劳动态度和敬业精神

D.坚持相对宽松的职业纪律是以人为本的具体体现

【答案】：C316、关于“判断被兼并公司员工的能力”的培训，在采用（）的企业中更常见。

A.集中战略

B.内部成长战略

C.外部成长战略

D.紧缩投资战略

【答案】：C317、关于核心加选择型弹性福利，表述错误的是（