2026年跨境电商公司跨境仓储现场安全管理制度

2026年跨境电商公司跨境仓储现场安全管理制度第一章总则第一条为规范公司跨境仓储现场安全管理工作，建立健全跨境仓储安全责任体系，防范和遏制仓储现场火灾、坍塌、人员伤亡、货物损毁、设备事故等安全事件，保障员工生命安全、公司财产安全及跨境仓储业务平稳有序运营，依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》及跨境仓储所在国（地区）安全生产相关法律法规、行业标准，结合公司跨境仓储业务特性（涉及多品类货物存储、跨境物流衔接、境外本地作业团队管理等）及实际运营情况，制定本制度。第二条本制度所称跨境仓储现场安全管理，是指对公司境外各仓储站点现场作业、货物存储、设备运行、环境维护、人员活动等全流程的安全管控工作，涵盖入库验收、库存管理、分拣打包、出库交接、装卸搬运、设备操作、消防安全、用电安全、化学品管理等核心环节。第三条本制度适用于公司境外各仓储站点的全体人员，包括境内派驻人员、境外本地招聘人员、外包作业人员、实习人员；覆盖仓储现场所有作业区域，包括货物存储区、分拣打包区、装卸作业区、设备存放区、办公休息区、配电室、消防通道等；同时适用于进入仓储现场的外来访客、物流运输人员及合作方工作人员。第四条跨境仓储现场安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理、全员参与、责任落实、依法合规”的原则，实行“谁主管、谁负责，谁作业、谁担责”的安全责任制，确保安全管理与仓储作业同步规划、同步实施、同步监督。第五条公司建立跨境仓储现场安全管理专项保障机制，足额投入安全防护设施、应急物资、安全培训等相关经费，定期开展安全检查与隐患整改，持续提升仓储现场安全管理水平。第二章组织架构与职责第六条公司成立跨境仓储现场安全管理领导小组（以下简称“安全领导小组”），由公司总经理担任组长，分管仓储物流与安全工作的副总经理担任副组长，成员由仓储物流部、行政部、法务部、财务部等部门负责人及各境外仓储站点负责人组成。安全领导小组是跨境仓储现场安全管理的最高决策机构，主要职责包括：（一）统筹规划公司跨境仓储现场安全管理工作，审定安全管理制度、安全应急预案及年度安全工作计划；（二）协调解决跨境仓储现场安全管理中的重大问题，统筹调配境内外安全管理资源；（三）组织开展跨境仓储现场安全专项检查，督促重大安全隐患整改；（四）仓储现场发生安全事故时，牵头组织应急处置、事故调查及责任认定工作。第七条仓储物流部是跨境仓储现场安全管理的牵头执行部门，具体职责包括：（一）牵头编制、修订跨境仓储现场安全管理制度及相关操作细则，组织实施年度安全工作计划；（二）负责指导、监督各境外仓储站点落实安全管理措施，开展日常安全巡查与专项安全检查；（三）组织开展跨境仓储现场安全培训与应急演练，提升全员安全意识与应急处置能力；（四）负责跨境仓储安全防护设施、应急物资的配置与管理，建立安全管理台账；（五）对接境外仓储所在国（地区）安全监管部门，办理相关安全合规手续，配合开展安全检查工作；（六）牵头处理跨境仓储现场安全事故，开展调查取证、损失评估及整改落实工作。第八条境外仓储站点负责人是本站点现场安全管理第一责任人，具体职责包括：（一）组织本站点人员严格遵守本制度及境外当地安全法规，落实各项安全管理措施；（二）开展本站点日常安全巡查，及时发现并整改安全隐患，无法立即整改的需及时向仓储物流部及安全领导小组报告；（三）组织本站点人员参与安全培训及应急演练，规范作业人员操作行为；（四）负责本站点安全防护设施、应急物资的日常维护与管理，确保完好可用；（五）本站点发生安全事故时，立即启动现场应急处置，组织人员疏散与初期救援，同时向上级部门及当地安全救援机构报告。第九条仓储现场作业人员职责包括：（一）认真学习并严格遵守安全管理制度及作业操作规范，掌握本岗位安全操作技能及应急逃生技巧；（二）作业前检查作业环境、设备设施安全状况，发现隐患及时报告并拒绝违规作业；（三）正确佩戴和使用劳动防护用品，规范操作各类作业设备，严禁违规操作；（四）积极参与安全培训及应急演练，主动排查身边安全隐患；（五）发生安全事故时，听从现场负责人指挥，有序参与应急处置与人员疏散。第三章仓储现场安全基础管理第十条现场区域划分与标识管理：各跨境仓储站点需合理划分货物存储区、分拣打包区、装卸作业区、设备存放区、办公休息区等功能区域，设置清晰的区域标识；在消防通道、安全出口、危险区域（如化学品存储区、高压电区域）设置明显的安全警示标识，标识需符合境外当地语言规范及安全标准，严禁遮挡、损坏各类标识。第十一条消防通道与安全出口管理：仓储现场消防通道、安全出口必须保持畅通，宽度符合境外当地安全规范要求，严禁在通道内堆放货物、杂物或设置障碍物；消防通道及安全出口处需设置应急照明及疏散指示标识，定期检查确保完好有效。第十二条用电安全管理：（一）仓储现场电气线路、设备安装必须由专业人员操作，符合境外当地电气安全标准，严禁私拉乱接电线、违规改装电气设备；（二）作业设备、照明设施等电气设备使用完毕后及时关闭电源，下班前由站点负责人组织检查电源关闭情况；（三）电气线路、设备需定期检查，及时更换老化、破损线路及故障设备，避免因线路短路、设备故障引发火灾；（四）配电室、电气设备周边严禁堆放易燃易爆物品，设置防火隔离设施及警示标识。第十三条消防安全管理：（一）各跨境仓储站点需按境外当地消防规范要求，足额配置灭火器、消防栓、消防水带、应急照明灯等消防设施设备，放置在明显、易取用的位置，定期检查确保压力正常、无过期失效情况；（二）严禁在仓储现场违规使用明火、大功率电器，确因工作需要使用明火的，需经站点负责人审批，配备灭火器材并安排专人现场监护，使用完毕后及时清理现场；（三）定期开展消防设施设备维护保养，组织人员学习消防设施使用方法，确保全员掌握初期火灾扑救技能；（四）保持消防设施设备周边畅通，严禁遮挡、挪用或损坏消防设施。第十四条货物存储安全管理：（一）货物存储需遵循“分类存放、整齐有序、安全稳固”的原则，按照货物特性（重量、体积、易碎性、易燃易爆性等）划分存储区域，严禁将易燃易爆、腐蚀性、有毒有害等危险货物与普通货物混存；（二）货物堆放高度、间距需符合安全要求，与横梁、立柱、墙壁及消防设施保持足够安全距离，防止货物坍塌、倾倒；（三）定期检查货物存储状态，及时清理过期、变质、破损货物，对易潮、易腐货物采取防潮、防腐措施；（四）危险货物存储需符合境外当地相关法规要求，设置专门的危险货物存储区，配备相应的安全防护设施及应急物资，建立危险货物管理台账。第四章仓储现场作业安全管控第十五条装卸搬运作业安全：（一）装卸搬运货物前，需检查装卸设备（叉车、起重机、手推车等）性能完好情况，确保设备正常运行；作业人员需正确佩戴劳动防护用品，严禁违章操作；（二）装卸搬运货物时需轻拿轻放，严禁抛扔、拖拽货物，防止货物破损及人员受伤；搬运大型、重型货物时，需安排专人指挥协调，确保作业安全；（三）叉车等机动装卸设备作业时，需遵守仓储现场限速规定，注意避让行人，严禁超载作业；作业完成后，将设备停放至指定区域，拉好手刹、关闭电源；（四）装卸作业区域需设置警示标识，严禁无关人员进入作业现场。第十六条分拣打包作业安全：（一）分拣打包作业区域需保持整洁有序，货物摆放规范，严禁堆放杂物堵塞通道；（二）作业人员需正确使用打包机、切割机等作业工具，定期检查工具安全性能，发现故障及时报修；使用切割机等危险工具时，需佩戴防护眼镜、手套等防护用品；（三）打包材料（如纸箱、胶带、泡沫等）需规范存放，及时清理作业产生的废料，避免堆积引发火灾；（四）严禁在分拣打包区域吸烟、使用明火，配备必要的灭火器材。第十七条设备作业安全管理：（一）各类仓储作业设备（叉车、起重机、打包机等）需建立设备管理台账，记录设备采购、检修、维护、报废等信息；（二）设备操作人员需经专业培训考核合格后持证上岗，严格按照设备操作手册规范操作，严禁无证操作或违规操作；（三）定期对设备进行维护保养，及时更换磨损部件，排除设备故障；设备运行过程中若出现异常，需立即停机检查，严禁带故障运行；（四）设备存放区域需保持干燥、通风，避免设备受潮、锈蚀，设置设备停放标识，规范设备摆放。第十八条化学品安全管理：（一）仓储现场使用或存储的化学品（如清洁剂、润滑剂、打包胶黏剂等）需单独存放在专门的化学品存储区，设置明显的危险标识，配备相应的防护用品及泄漏处理设备；（二）化学品存储需遵循“分类存放、远离火源、防止泄漏”的原则，避免不同类型化学品混存引发化学反应；（三）作业人员使用化学品前需学习化学品安全说明书，掌握正确的使用方法及应急处理措施，佩戴相应的防护用品；（四）发生化学品泄漏时，需立即停止作业，疏散周边人员，采取泄漏控制措施（如使用吸附棉吸收、设置隔离区等），同时报告站点负责人进行后续处置。第五章应急处置第十九条应急预案制定：仓储物流部牵头，结合各跨境仓储站点实际情况及境外当地安全救援要求，制定针对性的跨境仓储现场安全应急预案，明确应急组织机构、应急响应流程、救援措施、应急物资保障、联络方式等内容，报安全领导小组审批后实施。第二十条应急物资保障：各跨境仓储站点需按应急预案要求，储备充足的应急救援物资，包括灭火器、急救箱、应急照明设备、应急通讯设备、救援绳索、泄漏处理设备等；定期检查应急物资完好情况，及时补充、更新，确保应急时能够正常使用。第二十一条应急响应启动：仓储现场发生安全事故（如火灾、货物坍塌、人员受伤、化学品泄漏等）时，现场作业人员需立即向站点负责人报告；站点负责人接到报告后，立即启动应急预案，组织开展应急处置工作，同时向仓储物流部、安全领导小组及境外当地安全救援机构（如消防、急救部门）报告。第二十二条现场应急处置：（一）火灾事故：立即组织人员使用现场消防设施开展初期火灾扑救，同时引导人员沿消防通道有序疏散至安全区域；火势较大无法控制时，需立即撤离至安全区域，等待专业救援；（二）人员受伤事故：立即停止作业，组织人员对受伤人员进行现场急救（如止血、包扎、心肺复苏等），同时联系当地医疗机构送医治疗；（三）货物坍塌事故：立即疏散周边人员，设置警戒区域，防止二次坍塌；组织人员排查是否有人员被困，在确保安全的前提下开展救援；（四）化学品泄漏事故：立即疏散人员，佩戴防护用品采取泄漏控制措施，防止泄漏范围扩大；根据化学品特性采取相应的处理措施，避免引发火灾、爆炸或中毒事故。第二十三条后期处置：安全事故处置完成后，仓储物流部牵头组织开展事故调查，分析事故原因，明确事故责任；制定针对性的整改措施，堵塞安全管理漏洞；及时向安全领导小组提交事故调查报告，总结经验教训，避免类似事故再次发生；同时按境外当地法规要求，向相关监管部门报备事故情况（如需）。第六章监督考核与责任追究第二十四条监督检查：安全领导小组每季度组织开展一次跨境仓储现场安全专项检查；仓储物流部每月开展一次日常安全检查；各境外仓储站点负责人每日开展现场安全巡查。检查内容包括：安全管理制度落实情况、安全防护设施完好情况、作业人员操作规范程度、货物存储安全情况、应急物资储备情况、安全隐患整改情况等。对检查发现的问题，明确整改责任人员、整改要求及整改时限，跟踪整改落实情况，确保隐患闭环管理。第二十五条培训与演练考核：公司将跨境仓储现场安全培训纳入年度培训计划，定期组织境内外仓储人员参加安全培训，培训内容包括安全管理制度、作业操作规范、应急处置技能、境外当地安全法规等，培训后进行考核，考核不合格者不得上岗作业。每半年组织各跨境仓储站点开展一次应急演练，提升应急处置能力，演练后进行复盘总结，优化应急预案。第二十六条激励机制：对在跨境仓储现场安全管理工作中表现突出的团队或个人，公司给予表彰及物质奖励：（一）严格遵守本制度，全年未发生安全隐患及安全事故的跨境仓储站点；（二）及时发现重大安全隐患并有效处置，避免安全事故发生的个人；（三）积极参与安全培训及应急演练，表现优异，提出合理化安全改进建议并被采纳的个人。第二十七条责任追究：有下列情形之一的，公司根据情节轻重给予相关责任人通报批评、绩效扣分、降薪等处分；情节严重的，解除劳动合同；构成违法犯罪的，依法追究法律责任；造成公司经济损失的，依法追究赔偿责任：（一）未落实安全管理责任，违反本制度及境外当地安全法规，导致安全隐患产生的；（二）发现安全隐患后未及时报告、未整改或整改不到位，导致安全事故发生的；（三）作业人员违规操作、未佩戴劳动防护用品，引发安全事故的；（四）擅自遮挡、损坏安全标识及消防设施，或违规使用明火、私拉乱接电线的；（五）应急