2026年智能家居安装维护协议合同

2026年智能家居安装维护协议合同甲方（委托方）：名称____________________地址____________________法定代表人/负责人____________________联系方式（电话/邮箱）____________________身份证号/统一社会信用代码____________________乙方（服务方）：名称____________________地址____________________法定代表人____________________联系方式（电话/邮箱）____________________资质证明（如电子与智能化工程专业承包资质等级）____________________####一、合同标的1.智能家居安装服务（1）设备清单：甲方委托乙方安装的智能设备如下：①智能门锁：品牌______型号______数量______②智能摄像头：品牌______型号______数量______③智能照明系统：品牌______型号______数量______④环境传感器：品牌______型号______数量______⑤中央控制器：品牌______型号______数量______⑥智能窗帘电机：品牌______型号______数量______⑦其他设备：____________________（2）安装范围：安装地点为甲方房产地址____________________，安装内容包括设备布线、固定、联网调试、场景联动设置等。2.智能家居维护服务（1）维护范围：①硬件维护：设备故障检测、零部件更换（非人为损坏）、物理结构修复；②软件维护：系统升级（含固件、APP更新）、数据备份、网络配置优化、场景联动逻辑调试；③服务期限：自______年______月______日起至______年______月______日止。####二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：（1）要求乙方按合同约定时间、标准完成安装服务，并对安装质量进行验收；（2）在维护期内享受乙方提供的免费/有偿维护服务（具体按费用条款约定）；（3）对乙方提供的方案提出修改意见，直至符合需求。2.义务：（1）提供安装场地必要的条件（如电源接入点、网络接口、施工通道等），并确保场地具备施工安全条件；（2）提前告知乙方房屋结构、装修进度（如需与装修同步施工），配合乙方现场勘查；（3）按合同约定及时支付费用；（4）对乙方在施工中获知的甲方家庭/公司信息（如户型、生活习惯）承担保密义务（除非法律法规要求或甲方书面同意）。（二）乙方权利与义务1.权利：（1）按合同约定收取安装及维护费用；（2）因甲方原因（如场地不具备施工条件、逾期付款）导致工期延误的，有权要求顺延工期或索赔损失。2.义务：（1）按照国家及行业标准（如《智能家居系统工程技术规范》GB/T35135-2017）及双方约定方案施工，确保安装质量；（2）使用符合质量标准的设备及材料，并提供设备出厂合格证、保修凭证；（3）安装完成后，向甲方提供《设备操作手册》《维护说明》等技术资料，并进行现场培训（如设备操作、简单故障排查）；（4）在维护期内，提供以下服务：①定期巡检：每季度1次，检查设备运行状态、网络稳定性，出具巡检报告；②故障响应：一般故障（如设备离线、功能异常）24小时内响应，48小时内修复；紧急故障（如门锁失灵、安防系统失效）2小时内响应，8小时内修复；③软件升级：免费提供设备厂商发布的官方升级服务，确保系统兼容性；（5）对甲方的隐私信息（如设备数据、家庭影像）严格保密，未经甲方书面同意不得向第三方披露或用于商业用途；（6）因乙方施工质量问题导致甲方人身或财产损失的，承担赔偿责任。####三、费用与支付1.安装费用（1）总价：人民币（大写）____________________元整（¥____________________）；（2）支付方式：①首付款：甲方于合同签订后3个工作日内支付总费用的50%（¥____________________）；②进度款：设备到场并安装完成，经甲方初步验收合格后3个工作日内支付总费用的40%（¥____________________）；③尾款：整体安装调试完毕，最终验收合格后7个工作日内支付剩余10%（¥____________________）。2.维护费用（1）若维护为免费：维护期内硬件维修（非人为损坏）、软件升级免费，人为损坏或超出保修期的零部件更换按成本价收费；（2）若维护为收费：年度维护费用为人民币（大写）____________________元整（¥____________________），支付方式为____________________（如一次性支付或分期支付）。3.其他费用（1）因甲方原因（如增加安装设备、变更设计方案）产生的额外费用，需双方书面确认后按实际发生金额结算；（2）乙方更换的零部件，需提供明细及价格清单，经甲方确认后收费。4.发票：乙方在收到每笔款项后5个工作日内，向甲方提供等额合法发票（类型为增值税专用发票或普通发票，按甲方需求确定）。####四、质量标准与验收1.安装质量标准（1）设备安装牢固、外观无划痕、损坏；（2）设备功能符合说明书要求（如智能照明亮度调节、安防系统移动侦测报警）；（3）系统联动场景运行正常（如“回家模式”自动开灯、开空调、拉窗帘）；（4）网络连接稳定，信号覆盖无死角（WiFi信号强度不低于-65dBm）。2.验收流程（1）初步验收：安装完成后，乙方进行自检，合格后通知甲方现场初步验收，甲方需在3个工作日内提出异议，逾期未视为合格；（2）最终验收：初步验收合格后7个工作日内，乙方配合甲方进行最终验收，签署《智能家居安装验收确认书》，验收合格后视为安装完成；（3）验收不合格：乙方需在甲方提出异议后5个工作日内整改，整改费用由乙方承担，直至验收合格。####五、维护服务细则1.维护范围除外（1）因甲方人为损坏（如设备进水、摔落、私自拆解）、不可抗力（如地震、火灾）导致的设备故障；（2）甲方自行更换非乙方提供的设备或软件导致的系统问题；（3）设备超过厂商规定的保修期（智能门锁保修期2年、中央控制器保修期3年、其他设备保修期____________________）。2.耗材与配件（1）维护中更换的耗材（如电池、接线端子）按成本价收费，配件需提供原厂或同等品质替代品，价格经甲方确认；（2）乙方需建立耗材更换台账，定期向甲方提供更换记录。3.服务记录每次维护后，乙方需向甲方提供《维护服务报告》，载明维护时间、内容、更换部件、结果等，并由甲方签字确认。####六、违约责任1.甲方违约（1）逾期付款：每逾期一日，按应付未付金额的0.05%支付违约金，累计不超过应付未付金额的20%；逾期超过30日，乙方有权暂停维护服务，直至甲方付清款项；（2）未提供施工条件或中途变更方案导致工期延误：工期顺延，乙方已产生的合理费用（如人工费、运输费）由甲方承担；（3）无正当理由拒绝验收：视为验收合格，乙方有权要求支付尾款。2.乙方违约（1）延期安装：每逾期一日，按合同总金额的0.05%支付违约金，累计不超过合同总金额的20%；逾期超过30日，甲方有权解除合同，乙方退还已收款项并赔偿损失（损失不超过合同总金额的10%）；（2）安装/维护质量不合格：甲方有权要求乙方在合理期限内整改，整改费用由乙方承担；因质量问题导致甲方无法正常使用的，甲方有权要求退还部分或全部费用，并赔偿损失；（3）泄露甲方隐私：乙方需支付甲方违约金（合同总金额的20%），并承担由此造成的全部损失；若构成犯罪，甲方有权追究其刑事责任。3.不可抗力因地震、洪水、战争等不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但需及时通知对方并提供证明，协商终止或变更合同。####七、保密条款1.双方均需对在合作过程中获知的对方商业秘密（如技术方案、客户信息、价格体系）及本合同内容承担保密义务；2.保密期限：自合同签订之日起至合同终止后5年；3.未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息，法律法规另有规定的除外。####八、知识产权1.乙方提供的智能设备及系统软件的知识产权归设备厂商/乙方所有，甲方仅在合同范围内享有使用权；2.甲方提供的定制化需求方案（如特殊场景联动逻辑）的知识产权归甲方所有，乙方不得用于其他项目或向第三方披露；3.乙方不得使用甲方名义进行任何商业宣传，需经甲方书面同意的除外。####九、合同的变更、解除与终止1.变更：合同履行中，如需变更内容（如设备清单、维护范围），双方需签订书面变更协议，未经书面变更的，原合同条款继续有效。2.解除：（1）一方严重违约，守约方书面通知后15日内未纠正的，守约方有权解除合同；（2）因不可抗力导致合同目的无法实现的，双方可协商解除合同；（3）甲方需提前解除合同的，应提前30日书面通知乙方，乙方已收取的费用不予退还，但未履行部分的费用按实际发生结算。3.终止：合同期满或双方解除/终止合同后，乙方需在7日内：（1）移除甲方场地的乙方临时设施（若需拆除设备，需双方协商确认拆除方案及费用）；（2）返还甲方提供的资料（如房屋图纸、需求清单）；（3）结清所有款项（如未结维护费、赔偿金）。####十、争议解决本合同履行中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，按以下第（）种方式解决（选择其一）：1.提交____________________仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力；2.向合同履行地（甲方所在地）有管辖权的人民法院提起诉讼。####十一、其他条款1.通知送达：双方在本合同中填写的地址、联系方式为有效送达地址，变更需提前3日书面通知对方，否则视