北京交通大学《管理学原理》2024 - 2025 学年第一学期期末试卷

第1页学院：专业班级：姓名：学院：专业班级：姓名：学号：装订线内不要答题学院/专业：__________姓名：__________学号：__________注意事项：1、本试卷满分100分。2、考试时间120分钟。题号一二三四五六七得分得分评阅人一、单项选择题（总共10题，每题2分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填入括号内）1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策3.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（）。A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模B.为了保证管理效果，管理幅度越大越好C.当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系D.管理幅度越窄，管理层次就越少，组织结构就呈扁平型4.矩阵制组织结构的主要缺点是（）。A.不利于相互协调B.多头指挥导致下属无所适从C.不利于培养人才D.不利于新项目开发5.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司截走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？（）A.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任B.总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任C.若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败责任D.公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任6.某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的（）。A.贫乏型B.乡村俱乐部型C.任务型D.中庸之道型7.人员配备的工作包括（）。A.制定工作规范，选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员8.美国管理学家德鲁克说：“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织”。这句话强调的人员配备原理是（）。A.不断培养原理B.公开竞争原理C.用人之长原理D.权责利一致原理9.有一位车间的班组长，在班组内颇有威望，在问及他的秘诀时，他说：“我很会管，上班要求大家遵守劳动纪律，遵守秩序；平时要求大家互帮互助，共同进步；下班后和大家一起玩，和大家关系很好”。按照管理方格理论，你认为这位班组长的领导方式是（）。A.1.1型B.9.1型C.1.9型D.5.5型10.组织文化具有（）。A.具有较强的创新性，打破传统观念和价值体系B.独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性C.在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化D.以不变应万变，始终保持稳定性二、多项选择题（总共5题，每题4分，每题至少有两个正确答案，请将正确答案填入括号内，多选、少选、错选均不得分）1.下列属于定性决策方法的有（）。A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法2.下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是（）。A.垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次多B.垂直式组织结构的管理幅度宽，组织层次少C.扁平式组织结构的管理幅度宽，组织层次少D.扁平式组织结构的管理幅度窄，组织层次多E.组织层次和管理幅度相互制约，其中管理幅度起主导作用3.下列属于古典管理理论特点的有（）。A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用E.强调跨文化管理4.下列属于激励因素的有（）。A.工作成就感B.工作认可C.工作挑战性D.工作稳定性E.工作责任感5.下列关于控制特点的描述正确的是（）。A.控制具有整体性B.控制具有动态性C.控制主要是对人的控制D.控制是提高职工能力的重要手段E.控制具有目的性三、判断题（总共10题，每题2分，请判断下列说法的对错，正确的打“√”，错误的打“×”）1.决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。（）2.管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。（）3.职能制组织结构的优点是能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点，能够发挥职能机构的专业管理作用。（）4.领导者不一定是管理者，但管理者一定是领导者。（）5.赫茨伯格认为，满意的对立面是不满意。（）6.人员配备的首要任务是物色合适的人选。（）7.组织文化具有强制渗透作用，因而会成为管理人员管理活动的限制因素。（）8.衡量绩效是控制过程的最后一个步骤。（）9.预算是一种计划，也是一种控制手段。（）10.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）四、简答题（总共3题，每题10分）1.简述决策的程序。2.简述组织设计的原则。3.简述激励的作用。五、案例分析题（总共20分）案例：ABC公司是一家中型企业，主要生产和销售电子产品。近年来，市场竞争日益激烈，公司面临着较大的压力。为了应对竞争，公司决定进行战略调整，加大研发投入，推出新产品。同时，公司对内部管理进行了改革，优