春节期间烟花爆竹扰民与纠纷防范指南

汇报人:XXXX2025年12月31日春节期间烟花爆竹扰民与纠纷防范指南CONTENTS目录01

烟花爆竹的多重危害02

烟花爆竹相关法律法规03

各地烟花爆竹管控政策04

烟花爆竹引发的典型纠纷案例CONTENTS目录05

烟花爆竹纠纷预防措施06

纠纷解决途径与方法07

文明过节新风尚烟花爆竹的多重危害01火灾隐患与安全风险人口密集区域火灾风险突出在城区等人口密集区域，建筑高且密集，燃放烟花爆竹极易引发火灾，直接危害人民群众的生命财产安全。秋冬季环境干燥，风险更为加剧。人身伤害事故高发每年春节期间是烟花爆竹致伤高发期，伤情多为炸伤脸部、眼睛、手指等，甚至造成死亡。劣质烟花爆竹伤人风险更大。典型案例警示绍兴柯桥区万达中心名宅小区居民曾反映，有人在凌晨燃放烟花爆竹，声音震耳欲聋，不仅扰民，更存在严重的火灾安全隐患。空气污染与健康影响燃放产生的主要空气污染物烟花爆竹燃放时会产生大量二氧化硫、二氧化氮、一氧化碳等有害气体，以及PM2.5、PM10等金属氧化物粉尘，造成空气硝烟弥漫、烟雾缭绕。空气污染对呼吸系统的危害这些污染物会强烈刺激人的呼吸道，使人咳嗽，引发或加重气管炎等呼吸系统疾病，尤其在无风或低气压天气，有害气体难以扩散，危害更甚。对神经系统和心血管系统的损害燃放产生的污染物不仅影响呼吸系统，还对人体的神经系统和心血管系统有一定损害作用，同时对眼睛也会产生刺激。空气污染的短期集中爆发案例监测显示，除夕、元宵节等烟花爆竹集中燃放时段，我国部分城市空气质量会严重污染，北方省份尤为突出，除夕22时至初一5时往往是污染最严重时段。噪声污染与生活干扰

01高强度噪声远超安全阈值燃放烟花爆竹产生的噪声可达135分贝，远超85分贝的人体健康耐受限度，对老人、病人等敏感群体危害尤甚。

02夜间燃放严重影响休息绍兴柯桥区居民反映，凌晨燃放烟花爆竹持续半小时，3个月大婴儿被惊醒，老人无法安睡，引发邻里不满。

03节日噪声引发邻里纠纷春节期间因烟花爆竹噪声、聚会喧哗、高音喇叭宣传等问题，易干扰他人正常生活，甚至导致矛盾冲突和投诉。

04法律明确禁止噪声扰民《中华人民共和国噪声污染防治法》规定，夜间（晚上十点至次日早晨六点）禁止产生干扰他人的噪声，违规者将面临警告或罚款。人身伤害与财产损失人身伤害高发部位与案例每年春节期间为烟花爆竹致伤高发期，伤情多为炸伤脸部、眼睛、手指等部位，甚至导致死亡。湖北贺某购买的烟花爆竹燃放时断火，搬运中突然爆炸致左眼十级伤残；郧阳区刘大爷燃放烟花致一只眼睛永久失明，构成八级伤残。财产损失典型场景烟花爆竹燃放极易引发火灾，在人口密集城区及秋冬季干燥环境下更甚。阜宁某小区业主除夕夜违规燃放烟花，直接撞击高层住户阳台玻璃，造成玻璃灼痕及安全隐患，引发三方财产损害赔偿纠纷。劣质产品与操作不当的双重风险劣质烟花爆竹因质量问题增加伤人风险，正规产品若操作不当也易致事故。贺某未按说明在烟花断火15分钟后处理，刘大爷燃放点不符合30米安全距离及空旷地带要求，均导致损害发生。法院审理指出，产品即便符合标准，存在不合理危险仍视为缺陷产品。环境破坏与资源浪费

空气污染：PM2.5与有害气体激增燃放烟花爆竹会产生大量二氧化硫、二氧化氮、一氧化碳等有害气体和PM2.5、PM10等颗粒物，集中燃放时空气质量严重污染，刺激呼吸道，引发气管炎等疾病。

噪声污染：远超健康耐受限度燃放烟花爆竹产生的噪声高达135分贝，远超过人耳85分贝的健康耐受限度，影响老人、病人、学生休息，对患有脑血管、心脏病等疾病的人群危害严重。

固体废弃物：加重环卫清理负担燃放烟花爆竹产生大量垃圾，使大街小巷遍地狼藉，既增加了环卫工人的工作负担，还影响城市环境卫生，污染地面环境。

水体污染：雨天污染物扩散风险若在下雨或下雪时燃放烟花爆竹，产生的污染物经雨水冲刷后流入下水道，可能污染周围河流等水体，对水环境造成负面影响。

资源浪费：宝贵材料的无谓消耗燃放烟花爆竹将宝贵的纸张、化工原料、矿物资源等燃放掉，造成资源的大量浪费，不符合绿色低碳的可持续发展理念。烟花爆竹相关法律法规02烟花爆竹安全管理条例解读

非法生产经营运输的法律责任未经许可生产、经营烟花爆竹制品，或向无资质单位/个人销售黑火药等，由应急管理部门责令停止，处2万以上10万以下罚款，没收物品及违法所得。未经许可运输烟花爆竹，公安部门责令停止，处1万以上5万以下罚款，没收物品及违法所得；构成犯罪的，追究刑事责任。

违规燃放的处罚规定在禁止燃放的时间、地点燃放烟花爆竹，或以危害公共安全和人身、财产安全的方式燃放，由公安部门责令停止燃放，处100元以上500元以下罚款；构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚。

与治安管理处罚法的衔接违反国家规定，制造、买卖、储存、运输、邮寄、携带、使用、提供、处置爆炸性等危险物质的，处十日以上十五日以下拘留；情节较轻的，处五日以上十日以下拘留。

地方政府的管控权限县级以上地方人民政府可根据本行政区域实际情况，确定限制或禁止燃放烟花爆竹的时间、地点和种类，体现了因地制宜、精准管控的治理思路，如山西将规则制定权下放至县域，浙江多地细化限放政策。治安管理处罚法相关规定危险物质管控条款

《中华人民共和国治安管理处罚法》第三十条规定，违反国家规定，制造、买卖、储存、运输、邮寄、携带、使用、提供、处置爆炸性、毒害性等危险物质的，处十日以上十五日以下拘留；情节较轻的，处五日以上十日以下拘留。烟花爆竹属于爆炸性危险物质，其相关行为受此条款约束。噪音扰民处罚依据

该法第五十八条明确，违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。燃放烟花爆竹产生的巨大声响，若干扰他人，可依此条款处罚。与烟花爆竹条例的衔接

非法生产、经营、运输烟花爆竹，构成违反治安管理行为的，依据《治安管理处罚法》给予相应处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。两者共同构建了对烟花爆竹违法行为的处罚体系，确保执法有章可循。噪声污染防治法重点条款噪声与噪声污染的法律定义《中华人民共和国噪声污染防治法》第二条规定，噪声是指在工业生产、建筑施工、交通运输和社会生活中产生的干扰周围生活环境的声音；噪声污染是指超过噪声排放标准或者未依法采取防控措施产生噪声，并干扰他人正常生活、工作和学习的现象。夜间噪声的法定时段该法第八十八条第二款明确，夜间是指晚上十点至次日早晨六点之间的期间，设区的市级以上人民政府可另行规定本行政区域夜间的起止时间，但夜间时段长度为八小时。例如装修时间，法定休息日、节假日全天，以及工作日的12时至14时、18时至次日8时，禁止在已竣工交付使用的住宅楼内进行产生噪声的装修作业。社会生活噪声的管控要求第六十五条规定，家庭及其成员应当培养形成减少噪声产生的良好习惯，乘坐公共交通工具、饲养宠物和其他日常活动尽量避免产生噪声对周围人员造成干扰，互谅互让解决噪声纠纷，共同维护声环境质量。使用家用电器、乐器或者进行其他家庭场所活动，应当控制音量或者采取其他有效措施，防止噪声污染。商业经营活动的噪声限制第六十三条规定，禁止在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他持续反复发出高噪声的方法进行广告宣传。对商业经营活动中产生的其他噪声，经营者应当采取有效措施，防止噪声污染。违规燃放的法律责任

非法生产经营运输的处罚未经许可生产、经营烟花爆竹制品，或向无资质单位销售黑火药等，处2万至10万元罚款，没收物品及违法所得；非法运输的，处1万至5万元罚款，没收物品及违法所得；构成犯罪的追究刑事责任。

禁限区域违规燃放的处罚在禁止燃放时间、地点燃放，或以危害公共安全和人身财产安全方式燃放的，由公安部门责令停止燃放，处100元以上500元以下罚款；构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚。

危害公共安全的刑事追责违反国家规定，制造、买卖、储存、运输、邮寄、携带、使用、提供、处置爆炸性等危险物质的，处十日以上十五日以下拘留；情节较轻的，处五日以上十日以下拘留；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

侵权损害的民事赔偿因燃放烟花爆竹造成他人人身伤害或财产损失的，需依法承担民事赔偿责任；无民事行为能力或限制民事行为能力人造成损害的，由其监护人承担赔偿责任。如湖北贺某因烟花爆竹质量问题炸伤左眼，法院判决销售者承担相应赔偿。各地烟花爆竹管控政策03全国政策总体框架01核心管控原则：分类管控、禁限结合2026年春节烟花爆竹管理遵循"因地制宜"原则，全国统一划定国家机关、易燃易爆场所、人员密集场所等为"安全禁区"，各地则根据实际情况采取全域全时段禁放、限时限区域燃放或核心区禁放+周边限放等不同管控模式。02主流管控模式：限时限区域燃放这是当前多数地区采用的主要方式，具体规定了允许燃放的特定时段、指定区域以及可销售的烟花爆竹种类。例如广东佛山南海区和禅城区划定5-7个指定燃放点，允许在腊月二十三至正月十五期间燃放，除夕至初二24小时开放。03政策调整趋势：从"一刀切"到精准施策近年来，多地政策从"全面禁燃"向"科学限放"转型。如山西省政府废止2020年全面禁燃通告，将规则制定权下放至县域，实现"限放而非全放"的精准管控；浙江多地细化限放政策，杭州主城区全年禁燃，余姚缩短燃放时段并加强重污染天气管控。04全国性统一禁放区域包括国家机关、军事设施、文物保护单位周边，火车站、码头、铁路安全保护区，易燃易爆物品生产储存单位（如加油站），医院、学校、幼儿园、敬老院等人员密集场所，山林绿地、饮用水源保护区，输变电、燃气设施安全保护范围，以及大型商场、广场等人员密集区域，全年严禁燃放。禁放区域与限放区域划分

全国性核心禁放区域国家机关、军事设施、文物保护单位周边，火车站、码头、铁路安全保护区内，易燃易爆物品生产储存单位（如加油站），医院、学校、幼儿园、敬老院等人员密集场所，山林绿地、饮用水源保护区，输变电、燃气设施安全保护范围，大型商场、广场等人员密集区域全年严禁燃放烟花爆竹。

城市禁放区域典型案例如天津市武清区行政区域内全域全时段禁止燃放烟花爆竹；浙江杭州主城区全年禁燃；义乌除部分乡镇外其他区域全年全时段禁止燃放；宜章县禁燃放区包括北至水利局，南至阳光财富，西至麦子桥，东至山湖海所圈的核心城区。

限放区域划定原则限放区域通常为禁燃区域以外的区域，部分地区会在禁燃区域内设置特定空地作为限放区域，如广东陆河县禁燃区域内的孔子文化广场西侧空地、河田派出所南侧空地。

限放区域燃放时间规定限放区域可燃放时间多有限制，如陆河县限放时间为每日上午7时至凌晨1时（除夕、正月初一延长为上午7时至凌晨2时）；温州洞头区试点“定点定时”燃放，核心时段为除夕至正月初二；河南郑州允许在腊月二十三至正月十五期间燃放，除夕至初一的燃放时间延长至凌晨1点（郊区空旷区域）。限放时段与燃放要求

科学划定限放时段多数限放地区将燃放时段集中在春节核心期，如除夕至正月初二可适当延长，每日燃放时间多为上午7时至凌晨1时，部分地区除夕、正月初一延长至凌晨2时，兼顾传统习俗与居民休息。

严格遵守燃放地点规定限放区域通常为禁燃区域外的空旷地带，部分地区会在禁燃区内设置指定燃放点，如孔子文化广场西侧空地等。禁止在易燃易爆场所、人员密集区域、山林防火区等重点区域周边燃放。

规范选择燃放产品类型个人仅允许燃放C、D级烟花爆竹，C级需在室外宽敞空间燃放并保持至少5米安全距离，D级可近距离燃放但需保持1米外安全距离，严禁购买和燃放A、B级大型组合烟花。

遵守安全燃放操作规范燃放前需仔细阅读产品说明，选择空旷、无障碍场地，儿童燃放须有成年人全程监护。如遇烟花断火、熄引等异常，切勿立即靠近，应等待15分钟后灌水处理，避免二次爆炸风险。2025-2026年政策调整动态

山西省政策重大调整2025年12月，山西省人民政府宣布废止2020年发布的《关于禁止生产、经营、储存、运输和燃放烟花爆竹的通告》，将烟花爆竹规则制定权下放至县域，实现“限放而非全放”的精准管控，标志着从全面禁放向科学限放的转变。

浙江省多地细化限放措施浙江省多地对烟花爆竹燃放政策进行细化调整。杭州主城区全年禁燃；余姚缩短燃放时段并加强重污染天气管控；义乌扩大禁燃区域范围，除部分乡镇外其他区域全年全时段禁止燃放；温州洞头区试点“定点定时”燃放，核心时段为除夕至正月初二。

全国多地明确禁限区域及时段2025年底至2026年初，多地发布春节期间烟花爆竹管控通告。如广东陆河县明确了禁燃区域和限燃区域，限燃区域可燃放时间为每日上午7时至凌晨1时（除夕、正月初一延长为上午7时至凌晨2时）；江西崇义县则规定2026年春节、元宵节期间城区及乡镇重点区域全面禁止燃放烟花爆竹。

政策调整核心：分类管控与精准施策2025-2026年各地烟花爆竹政策调整，核心思想是“分类管控、禁限结合”，旨在平衡安全环保需求与传承传统年味愿望。管控模式主要包括全域全时段禁放、限时限区域燃放、核心区禁放+周边限放等，同时全国划定统一的“安全禁区”，如国家机关、易燃易爆场所等周边区域全年严禁燃放。烟花爆竹引发的典型纠纷案例04人身伤害纠纷案例分析燃放操作不当致伤案例湖北贺某在燃放烟花爆竹时，因烟花断火后未按说明等待15分钟灌水处理，擅自上前搬运导致爆炸，左眼被炸伤构成十级伤残。法院认定产品存在缺陷，同时贺某自身未尽注意义务，双方均承担相应责任。产品质量缺陷致伤案例郧阳区刘大爷燃放烟花时，烟花未按正常轨迹升空而斜炸，导致一只眼睛永久失明构成八级伤残。尽管生产商称产品合格且有燃放说明要求，但法院结合现场勘验及产品不合理危险，促成生产商、批发商及经销商共同赔偿15万元。邻里燃放意外致伤案例陇南市武都区某被告在燃放鞭炮时未保持安全距离，鞭炮碎片飞溅伤及原告眼睛致视力严重受损。法院调解后，被告当庭一次性赔偿原告15万元，明确了燃放者违规行为与损害结果的直接因果关系及主要赔偿责任。财产损失纠纷案例解析

高层玻璃炸裂赔偿案2025年除夕夜，某小区业主因违规燃放烟花爆竹，导致高层住户许某、邹某、王某家阳台玻璃被烟花直接撞击，形成密集灼痕并存在坠落隐患。经法院现场勘验与调解，燃放者刘某向三户业主分别赔偿1万余元，物业公司承诺强化公共安全管理。

烟花爆竹质量缺陷索赔案贺某在大年三十购买“32发开门红”烟花爆竹，燃放时发生断火，搬运过程中突然爆炸致左眼十级伤残。法院审理认为，产品断火后短时间内爆炸存在不合理危险，销售者王某某虽提交49发型号检验报告，但无法证明涉案产品合格，最终双方达成调解协议。

燃放场地不当引发财产损害案刘大爷在自家门前燃放烟花时，因场地不符合“30米安全距离”要求，烟花斜向爆炸致眼睛八级伤残。生产商以产品经检测合格且燃放说明已提示安全距离为由抗辩，后经法院联合综治中心、司法所调解，生产商、批发商、经销商共赔偿15万元。邻里纠纷与调解案例

燃放操作不当引发人身伤害纠纷天津武清区居民老王在村内空地燃放烟花爆竹，因摆放角度问题导致烟花在地面爆炸，造成同村老张小腿炸伤。双方就医药费、误工费协商未果引发纠纷，后经史各庄法庭与村委会联合调解，老王当场赔偿，双方达成和解。

产品质量缺陷导致伤残赔偿纠纷湖北郧阳区刘大爷燃放烟花时，烟花未按正常轨迹升空而斜向爆炸，致其一只眼睛永久失明构成八级伤残。因事故现场无监控、证据不足，法院联合综治中心、司法所实地勘验调解，最终生产商、批发商、经销商共同赔偿15万元。

违规燃放造成财产损害赔偿纠纷江苏阜宁县刘某违规燃放烟花爆竹，炸损高层业主许某、邹某、王某家阳台玻璃。法院联合鉴定人员现场勘验，明确刘某违规燃放的直接责任及物业公司管理责任，促成刘某赔偿每户1万余元，物业公司承诺强化管控。

燃放后处理不当引发意外纠纷市民贺某购买的“开门红”烟花爆竹燃放时断火，在未按说明等待15分钟的情况下上前搬运，烟花突然爆炸致其左眼十级伤残。法院审理认为产品存在不合理危险，销售方与贺某自身均有过错，经调解达成赔偿协议。产品质量纠纷法律处理产品缺陷认定标准即便产品符合国家规定的安全标准，若存在不合理危险或不符合消费者合理期待，仍可视为缺陷产品。例如烟花断火后短时间内意外爆炸，可认定存在质量缺陷。举证责任分配原则产品责任纠纷中，通常由生产者、销售者承担举证责任，证明产品无缺陷；受害人需证明产品缺陷、使用行为与损害后果之间存在因果关系。常见赔偿责任主体生产者应对产品缺陷造成的损害承担无过错责任；销售者不能指明缺陷产品生产者也不能指明供货者的，需承担赔偿责任；燃放者自身过错可减轻责任方赔偿比例。纠纷解决途径与赔偿范围可通过协商、调解、诉讼等途径解决。赔偿范围包括医疗费、误工费、伤残赔偿金等。例如烟花致十级伤残，可获赔医疗费及伤残相关费用。烟花爆竹纠纷预防措施05合法合规燃放要点

明确燃放区域及时段严格遵守当地政府划定的禁放区、限放区规定。如陆河县限燃区域可燃放时间为每日上午7时至凌晨1时，除夕、正月初一延长至凌晨2时。

选择合规烟花爆竹产品个人仅允许燃放C、D级烟花爆竹，严禁购买“三无”产品。应从持有《烟花爆竹经营（零售）许可证》的正规店铺购买，查看产品标识、生产厂家及保质期。

规范燃放操作与场地燃放前仔细阅读产品说明，选择空旷、无障碍、远离易燃易爆物品的场地，C级产品需与建筑物和人群保持至少5米距离，D级产品至少1米。儿童燃放须有成年人全程监护。

特殊情况应急处理燃放过程中如发生间隔时间超长、断火、熄引等异常，切勿立即靠近，严禁再次点燃，需等待15分钟后灌水处理。安全燃放操作指南

选择合规购买渠道务必从持有《烟花爆竹经营（零售）许可证》的正规网点购买，查看产品标识、生产厂家及质检报告，拒绝“三无”产品。如湖北贺某购买的“32发开门红”烟花因质量缺陷炸伤左眼，商家无法提供对应型号质检报告需担责。

明确燃放时间地点严格遵守当地限放政策，如广东佛山指定腊月二十三至正月十五为燃放期，除夕至初二开放24小时；选择空旷地带，远离易燃易爆场所及人群，保持至少30米安全距离，避免在高层楼宇、加油站等区域燃放。

规范燃放操作流程燃放前仔细阅读说明书，儿童需成人全程监护；点燃后迅速撤离至安全区域，遇断火、熄引切勿立即靠近，需等待15分钟后灌水处理。浙江某案例中，刘某未按说明操作，近距离查看断火烟花导致手部炸伤。

做好应急处理准备提前了解附近医院位置及急救电话，燃放时配备灭火器材；一旦发生意外，立即就医并保留现场证据（如烟花残骸、购买凭证），及时报警处理。安徽贺某因未保留证据，维权时难以举证产品缺陷责任。邻里和谐相处建议

01提前沟通，尊重邻里感受在计划燃放烟花爆竹前，主动与周边邻居，特别是家中有老人、儿童、病人的家庭进行沟通，告知燃放时间和大致情况，争取理解与支持。

02选择合规时段与地点燃放严格遵守当地政府关于烟花爆竹燃放的时间、地点规定，不在深夜、凌晨等居民休息时段燃放，选择空旷、远离居民区的指定区域进行。

03控制音量与时长，减少干扰选择噪音相对较小的烟花爆竹品种，避免长时间、连续燃放，将对邻居的影响降到最低，共同维护安宁的节日环境。

04积极倡导环保庆祝方式转变观念，以电子烟花、灯光秀、家庭聚会、赠送鲜花等更安全、环保、健康的方式庆祝节日，减少对环境和邻里的影响。

05理性沟通，妥善解决纠纷若因燃放烟花爆竹等问题与邻居产生分歧，应保持冷静，本着互谅互让的原则积极沟通，或寻求社区、物业等第三方帮助协调解决。儿童燃放安全监护全程陪伴，杜绝单独操作未成年人燃放烟花爆竹时，必须有成年人全程在场监护指导，严禁让儿童独自点燃或近距离接触正在燃放的烟花爆竹。选择适宜产品，拒绝高危类型应购买安全性较高的C、D级烟花爆竹，避免为儿童选择大型、高威力的A、B级产品。燃放前需仔细阅读产品说明，明确安全操作规范。场地选择与安全距离把控需在空旷、无障碍、远离易燃易爆物品（如加油站、山林）的场地燃放，确保儿童与燃放点保持足够安全距离（C级至少5米，D级至少1米）。应急处理知识普及家长应提前了解烟花爆竹致伤的应急处理措施，如轻微灼伤立即用清水冲洗，眼睛受伤切勿揉搓并及时就医。同时，告知儿童燃放异常（如断火、熄引）时，15分钟内不得靠近，需等待后灌水处理。纠纷解决途径与方法06协商和解的技巧与步骤保持冷静，控制情绪发生纠纷时，双方应首先平复情绪，避免因激动言辞激化矛盾。可先深呼吸或短暂离开现场，待冷静后再进行沟通，为理性协商奠定基础。明确诉求，梳理事实清晰表达自身诉求，如噪音影响休息需赔偿、财产受损需修复等，并整理事件发生时间、地点、具体行为等关键事实，做到有理有据。换位思考，相互体谅尝试理解对方立场，如燃放者可能出于节日庆祝目的，受损方则承受了实际影响。通过“如果我是对方会如何处理”的思考，促进相互理解。提出方案，寻求共识基于实际损失和责任，提出具体解决方案，如赔偿医疗费用、清理污染、道歉等。可参考类似案例（如“爆竹伤人惹人恼，联合调解成效好”中赔偿协议），逐步缩小分歧。签订协议，留存证据达成一致后，应签订书面和解协议，明确双方权利义务、履行方式及期限。同时保留沟通记录、现场照片、医疗票据等证据，以防后续争议。人民调解的优势与流程

01人民调解的核心优势人民调解具有高效便捷、成本低廉的特点，能快速化解矛盾，如湖北郧阳区一起烟花伤人纠纷在多方联动下一天内达成调解，避免了冗长诉讼程序。

02矛盾化解的温情路径通过情理法交融的方式，修复邻里关系，促进社会和谐。天津武清区某村因烟花炸伤引发的纠纷，经村书记调解后双方握手言和，重拾邻里情谊。

03人民调解的基本流程首先接收纠纷申请，随后组织调查核实情况，再由调解员主持调解会议，引导双方协商达成一致，最后签订书面调解协议，全程注重自愿合法原则。

04多方联动的调解机制整合法院、司法所、社区等多方力量，形成调解合力。如阜宁法院联合鉴定人员现场勘验，快速解决因烟花炸损高层玻璃引发的三起关联纠纷。报警与投诉处理指引

明确投诉举报渠道发现违规燃放烟花爆竹行为，可拨打110向公安机关报警，或联系当地应急管理局（如崇义、城管局、生态环境局等部门投诉，确保问题及时受理。

投诉内容要素指引投诉时需清晰说明违规燃放的时间、具体地点、行为描述（如燃放种类、持续时长），如有可能提供照片、视频等证据，同时留下联系方式以便后续沟通。

纠纷现场处置要点若因燃放引发邻里纠纷，应保持冷静，避免冲突升级。可优先由社区、物业调解；如涉及人身伤害或财产损失，立即报警并保护现场，留存医疗记录、受损物品照片等证据，为后续维权提供支持。

法律维权途径说明对违规燃放者，公安机关依据《烟花爆竹安全管理条例》可处100-500元罚款；构成犯罪的追究刑事责任。受害者可通过民事诉讼要求赔偿，如湖北十堰刘大爷案中，经调解获赔15万元。诉讼解决的注意事项

证据收集是核心需保存烟花爆竹残骸、购买凭证、伤情鉴定报告、现场照片或视频、目击证人联系方式等关键证据，以证明损害事实与因果关系