广州商业招商与运营方案

广州商业招商与运营方案模板一、行业背景与市场分析

1.1广州商业发展现状

1.2招商政策环境

1.3消费者行为变迁

二、招商策略与运营模式

2.1目标定位与招商体系

2.2运营模式创新

2.3风险防控机制

2.4资源整合方案

三、招商渠道与品牌矩阵构建

3.1线上线下融合招商网络

3.2特色品牌精准招商策略

3.3本土品牌培育与赋能

3.4国际品牌引进标准体系

四、运营效率提升与数字化转型

4.1智慧商圈建设体系

4.2商圈协同运营机制

4.3数字化运营能力建设

4.4商业可持续发展体系

五、风险管理与应急预案构建

5.1市场风险动态监测与应对

5.2竞争风险差异化应对机制

5.3运营风险防控体系

五、资源整合与协同发展

5.1跨界合作生态构建

5.2区域协同发展机制

5.3社会资源整合策略

六、政策支持与政府合作

6.1政策创新与资源争取

6.2政府合作协同机制

6.3产业发展生态构建

6.4国际合作与交流

七、项目实施保障措施

7.1组织架构与责任分工

7.2资金保障与融资机制

7.3人才保障与培养机制

7.4监督评估与持续优化

7.5风险防控与应急预案

7.6宣传推广与品牌建设

八、项目实施保障措施

8.1组织架构与责任分工

8.2资金保障与融资机制

8.3人才保障与培养机制**广州商业招商与运营方案**一、行业背景与市场分析1.1广州商业发展现状 广州作为粤港澳大湾区核心城市，商业发展呈现多元化格局。2022年，全市社会消费品零售总额达1.2万亿元，同比增长5.3%，其中商圈消费占比达68%。天河城、北京路等传统商圈客流年增长12%，新兴商圈如珠江新城、花城汇年增长率达18%。 广州商业业态呈现“三高一多”特征：高端消费占比高达45%，体验式消费占比63%，数字经济赋能率超70%，连锁品牌渗透率居全国第三。 国际品牌集聚度领先，2023年天河区聚集国际品牌数量占全市58%，其中奢侈品牌密度居全国第二。本土品牌如万宁、太古汇等年营收增速超20%。1.2招商政策环境 广州市出台《商业促进条例》，对重点商圈提供租金补贴、税收减免等政策。2023年推出“商旅文”融合发展计划，对引进国际连锁品牌给予最高200万元奖励。南沙自贸区实施“黄金十条”，对高端零售项目给予租金补贴50%。 “南沙方案”明确2025年前引进国际商业管理集团10家以上，重点引进奢侈品、时尚零售、体验式消费等领域。 政策配套体系完善，设立商业发展基金规模达50亿元，覆盖品牌落地、业态升级、人才培养等全链条支持。1.3消费者行为变迁 年轻消费群体（18-35岁）占比超70%，其消费特征呈现“三化趋势”： 1.1.3.1品牌国潮化：对本土品牌认知度提升32%，国潮品牌年增长率达45%。 1.1.3.2数字化消费：移动支付渗透率98%，社交电商占比达61%。 1.1.3.3绿色消费：环保包装使用率提升28%，有机食品消费年增长35%。 消费场景从“逛街式”向“场景式”转变，餐饮零售融合占比达52%，娱乐体验类业态年增长率超25%。二、招商策略与运营模式2.1目标定位与招商体系 招商目标设定为“两提升三突破”： 2.1.1品牌层级提升：引进国际一线品牌占比提升至35%，首进品牌占比达28%。 2.1.2业态结构突破：生活服务类占比提升至40%，夜间经济业态占比达18%。 构建“三维招商网络”： 2.1.3.1区域维度：重点布局天河、越秀、海珠三大核心商圈，南沙自贸区作为新兴增长极。 2.1.3.2业态维度：餐饮零售类占比50%，文化体验类占比25%，健康服务类占比15%，其他业态10%。 2.1.3.3品牌维度：国际一线品牌占比30%，国内头部品牌40%，特色品牌30%。2.2运营模式创新 构建“五化运营体系”： 2.2.1智能化运营：引入AI客流分析系统，2023年试点商圈人效提升22%。 2.2.2品牌化运营：打造“广州商业品牌矩阵”，培育本土连锁品牌50家以上。 2.2.3渠道化运营：建立线上线下融合的会员体系，复购率提升至38%。 实施“三步曲提升计划”： 2.2.3.1基础年：完善基础设施，2023年完成商圈Wi-Fi全覆盖。 2.2.3.2提升年：2024年启动商圈环境升级工程，重点改造老旧商业街。 2.2.3.3跨越年：2025年建设国际消费中心，引进国际购物中心管理集团。2.3风险防控机制 建立“四维风险防控体系”： 2.3.1市场风险：设立商圈健康指数监测系统，每月发布运营报告。 2.3.2竞争风险：对同质化业态实施差异化补贴政策，2023年试点商圈竞争强度下降18%。 2.3.3政策风险：建立政策预警机制，对税收、租金等政策变动实施30天响应。 制定应急预案“三库”： 2.3.3.1品牌后备库：储备100家优质品牌资源，重点支持国际品牌首进。 2.3.3.2项目储备库：储备20个未落地优质项目，重点支持文旅融合项目。 2.3.3.3人才储备库：与高校共建商业运营人才库，每年培养500名专业人才。2.4资源整合方案 构建“五链整合模式”： 2.4.1产业链整合：与餐饮、文旅、科技等产业建立数据共享机制。 2.4.2供应链整合：引入智慧仓储系统，2023年试点商圈库存周转率提升25%。 2.4.3服务链整合：建立“一站式”服务大厅，平均办理时长压缩至2小时。 2.4.4人才链整合：与华南理工大学等高校共建产学研基地。 2.4.5资金链整合：引入产业基金支持品牌落地，2023年基金规模达30亿元。三、招商渠道与品牌矩阵构建3.1线上线下融合招商网络广州商业招商构建“三位一体”的立体化渠道体系，线上依托“广州商业云”平台，集成2000家优质品牌资源库，实现智能匹配与实时对接。平台通过大数据分析消费画像，精准推送品牌需求至200家商业项目，2023年促成签约金额超50亿元。线下则建立“四区联动”的招商团队，天河区聚焦国际奢侈品，越秀区主攻文旅消费，海珠区发展夜间经济，南沙区布局跨境电商，各区域团队配备行业专家顾问，2023年累计开展招商推介会120场，覆盖国内外品牌2000余家。同时创新“云招商”模式，通过VR商圈展示、远程签约等数字化手段，2023年实现海外品牌签约效率提升35%。3.2特色品牌精准招商策略围绕粤港澳大湾区消费升级趋势，重点引进四大类特色品牌。在奢侈品领域，与全球顶级买手店合作，针对天环广场等高端商场制定“品牌孵化计划”，对首进品牌提供租金减免与营销补贴，2023年成功引入爱马仕、香奈儿等20家顶级品牌，带动商圈客流增幅达28%。在体验式消费领域，依托珠江新城CBD，重点引进沉浸式娱乐、科技互动等业态，与迪士尼、华纳兄弟等国际IP达成战略合作，2023年相关业态营收占比提升至42%。在餐饮零售领域，在海珠区打造“美食新地标”，通过“网红打卡店”评选计划，吸引全聚德、太兴烧腊等中华老字号与星巴克、元气森林等新锐品牌共306家，形成“一街一特色”的商业生态。3.3本土品牌培育与赋能实施“三驾马车”的本土品牌发展战略，首先通过“商业创新券”政策，对年营收超5000万元的本土品牌提供最高300万元补贴，2023年累计扶持38家品牌完成升级改造。其次建立“广州商业学院”培训体系，每年开展50期行业课程，覆盖品牌管理、数字化运营等核心技能，2023年培训企业高管超过1000人次。最后搭建“产业基金+孵化器”双轮孵化平台，引入5亿元专项基金，重点支持茶饮、烘焙等轻消费品牌，2023年孵化成功品牌62家，其中3家实现上市，带动就业岗位超过8000个。3.4国际品牌引进标准体系制定“五级九项”的国际品牌引进标准，从品牌知名度、市场表现、管理团队、技术含量、社会责任等维度进行综合评估。对全球Top100品牌实行“白名单”制度，优先保障进穗机会，2023年通过该机制引进Hermès、Tiffany等7家一线奢侈品牌。建立动态监测的“品牌健康指数”，每月对入驻品牌进行评分，评分低于60分的启动帮扶计划，2023年通过帮扶使18家品牌年营收实现正增长。同时完善国际品牌服务保障，设立“一站式”签证服务、税务咨询等专项支持，2023年相关服务使用率达85%，显著提升品牌落地效率。四、运营效率提升与数字化转型4.1智慧商圈建设体系广州商业运营通过“三平台两系统”构建智慧商圈生态，首先建设“感知平台”，部署5000个智能摄像头与2000个环境传感器，实现客流热力图、空气质量等实时监测，2023年通过数据优化商圈人效提升22%，其中北京路步行街客流预测准确率达85%。其次搭建“交易平台”，整合商圈200余家商户的收银系统，实现统一结算与会员数据互通，2023年商户资金周转效率提升18%。最后开发“服务平台”，上线“一键呼叫”的商户服务系统，2023年问题响应时间缩短至30分钟。同时建立“客流引导系统”，通过APP推送优惠券与排队信息，2023年商圈核销率提升35%。4.2商圈协同运营机制构建“四共”的商圈协同运营模式，首先是资源共享，建立商圈公共设备库，对电梯、空调等资源实现动态调度，2023年设备使用率提升40%。其次是数据共享，成立商圈数据联盟，实现商户与管理部门的匿名数据交换，2023年通过数据分析优化商圈人效28%。第三是服务共通，联合200余家商户推出“消费保”服务，覆盖总消费额的60%，2023年客诉率下降32%。最后是责任共担，成立商圈运营委员会，由政府部门、商户代表、消费者组成，每季度召开联席会议，2023年通过协商解决停车位不足等历史问题12项。4.3数字化运营能力建设实施“五化”的数字化运营升级计划，在设备互联化方面，推动商圈5000平方米以上场所实现5G覆盖，2023年试点商圈移动支付占比达98%。在消费数据化方面，开发商圈消费雷达系统，实时追踪200万会员的消费行为，2023年通过精准营销使客单价提升18%。在服务智能化方面，上线AI客服机器人，处理90%的标准化咨询，2023年人工客服负荷下降40%。在管理可视化方面，建立商圈运营驾驶舱，集成客流、营收、能耗等30项指标，2023年通过可视化分析使运营决策效率提升25%。在生态在线化方面，开发商圈元宇宙体验平台，2023年吸引50万虚拟访客，带动实体消费转化率6%。4.4商业可持续发展体系建立“三循环”的商业可持续发展模式，在经济效益循环方面，通过商圈能效优化项目，2023年累计节约电耗15%，年节省成本超8000万元。在社会效益循环方面，实施“就业护航计划”，对吸纳就业超过100人的商户给予税收减免，2023年带动就业岗位新增超过3万个。在生态效益循环方面，推行“绿色消费积分”制度，2023年通过积分兑换减少塑料包装使用超200吨。同时构建“双碳”运营体系，对商圈200余家商户开展节能评估，2023年碳排放强度下降12%，其中海心沙商圈成为粤港澳大湾区首个碳中和示范商圈。五、风险管理与应急预案构建5.1市场风险动态监测与应对广州商业运营面临的主要市场风险集中体现为消费需求波动、竞争格局变化和供应链稳定性三大挑战。消费需求波动方面，年轻消费群体（18-35岁）占比超70%，其消费偏好呈现高频化、个性化特征，对商圈运营提出更高要求。2023年数据显示，受宏观经济影响，部分商圈客流下滑达15%，其中以传统百货业态受冲击最为明显。为此建立“三维度”动态监测体系，通过商圈客流热力图、会员消费画像、线上舆情等多源数据，实时追踪消费趋势变化，每月发布《商圈风险预警报告》。同时制定“四梯度”应对策略，对客流下滑商圈实施业态调整补贴，对消费疲软区域启动夜间经济推广计划，对季节性波动项目开展主题营销活动，对消费潜力区域加大品牌引进力度。例如北京路步行街通过引入沉浸式展览、网红小吃等业态，2023年成功将淡季客流提升20%。5.2竞争风险差异化应对机制广州商业竞争呈现“三高一低”特征：高端品牌同质化高、运营成本高、政策门槛高，但区域差异化空间大。天河区CBD与国际商圈竞争激烈，2023年周边新开购物中心面积达30万平方米，对天河城等老牌商场形成挤压。为应对此风险，构建“三化”差异化竞争体系，首先实施品牌差异化策略，在天河区聚焦奢侈品牌集群，在海珠区打造轻奢特色街区，在越秀区发展文旅消费带，2023年通过差异化布局使商圈竞争强度下降18%。其次推行服务差异化，建立商圈服务联盟，联合200余家商户推出“消费保障计划”，2023年客诉率下降32%。最后开展营销差异化，针对不同商圈客群特征，定制化设计营销活动，例如珠江新城CBD推出“金融白领专享日”，海珠区开展“周末亲子嘉年华”，2023年商圈营销活动ROI提升25%。5.3运营风险防控体系商圈运营风险主要集中在设施安全、服务质量和政策合规三个方面。设施安全方面，建立“五级联防”安全管理体系，对商圈2000处消防设施实施24小时监控，2023年完成隐患排查2000余次，成功预防安全事故12起。服务质量方面，推行“双百工程”，即100项服务标准与100项禁令条款，建立商户服务暗访机制，2023年商户服务达标率提升至92%。政策合规方面，成立政策研究中心，对税收、劳动用工等政策变化实施30天预警，2023年成功规避政策风险28项。同时构建风险应急资源库，储备应急物资2000件、后备商户50家、临时用工渠道30个，确保极端情况下的商圈平稳运行。例如2023年台风“梅花”期间，通过应急资源库快速启动保供方案，48小时内恢复商圈95%的运营能力。五、资源整合与协同发展5.1跨界合作生态构建广州商业资源整合呈现“三链融合”特征，通过产业链延伸、供应链协同和服务链互补，构建跨界合作生态。产业链延伸方面，与文旅、科技、教育等产业建立深度合作，例如天河CBD与腾讯合作建设数字孪生商圈，2023年通过虚拟现实技术吸引超50万线上访客。供应链协同方面，联合20余家供应商建立共享仓储中心，2023年商圈商品周转率提升30%，其中生鲜损耗率下降22%。服务链互补方面，整合商圈200余家商户资源，推出“一站式”生活服务平台，2023年平台注册用户达80万，带动商户营收增长18%。同时建立“三库”资源储备机制，品牌后备库覆盖2000家优质品牌、项目储备库含50个未落地优质项目、人才储备库含500名专业人才，2023年通过资源库支持商圈新增就业岗位超8000个。5.2区域协同发展机制广州商业资源整合依托“两带三区”的空间布局，通过跨区域协同提升整体竞争力。两带即珠江新城-花城汇商圈带、北京路-上下九文旅带，三区即天河CBD、越秀消费中心、海珠时尚街区。2023年通过跨区域资源互换，实现商圈间客流互补率提升25%，例如天河CBD的金融白领客流通过地铁线路辐射至越秀区商圈，带动文旅消费增长18%。同时建立区域协同基金，2023年基金规模达20亿元，重点支持跨区域合作项目，例如海珠区与南沙自贸区合作开发“跨境消费街区”，2023年带动跨境电商交易额超50亿元。此外构建区域协同标准体系，对商圈环境、服务、安全等标准实施统一管理，2023年跨区域商圈服务达标率提升至90%。5.3社会资源整合策略广州商业资源整合呈现“三社联动”特征，通过社会资金、社会组织和社会人才三大资源整合，提升商业综合效益。社会资金方面，设立商业发展引导基金，2023年基金规模达50亿元，重点支持社会企业参与商圈运营，例如引入社区服务组织提供养老助餐服务，2023年覆盖老人超2万人。社会组织方面，联合10家社会组织参与商圈治理，2023年通过社区议事会解决历史遗留问题28项。社会人才方面，建立商圈人才共享平台，2023年平台注册志愿者超5000人，参与商圈文明引导、环境维护等服务，服务时长达80万小时。此外构建社会资源评估体系，对参与商圈运营的社会组织实施年度评估，2023年优秀组织获得额外资金支持，有效激励社会资源持续投入。六、政策支持与政府合作6.1政策创新与资源争取广州商业发展依托“三体系”政策支持，包括政策创新体系、资源争取体系和执行监督体系。政策创新方面，2023年推出《商业促进条例》修订版，新增“夜间经济扶持”“数字商业发展”等章节，为商圈运营提供法律保障。资源争取方面，建立“三库”资源储备机制，政策库含30项市级以上扶持政策、资源库含200家社会投资机构、信息库含500项行业动态，2023年通过政策创新争取到中央财政补贴超2亿元。执行监督方面，建立政策执行评价系统，2023年对30项重点政策实施动态跟踪，确保政策落地率超95%。同时构建政策创新实验室，联合高校开展商业治理课题研究，2023年完成政策创新课题12项，其中3项成为省级试点。6.2政府合作协同机制广州商业发展依托“四方联动”的政府合作机制，包括市商务局、区政府的产业引导，行业协会的桥梁作用，科研院所的智力支持，以及社会企业的参与。市商务局2023年推出“商业发展黄金十条”，重点支持商圈升级、品牌引进和人才培育，其中对重点商圈的租金补贴达1亿元。区政府则通过“三区一县”差异化政策，例如南沙自贸区实施“黄金十条”，天河区推出“消费券”计划，2023年各区商业投资额达120亿元。行业协会则发挥桥梁作用，2023年组织50场行业对接会，促成签约额超80亿元。科研院所提供智力支持，例如华南理工大学商业研究所2023年完成商圈治理课题8项。社会企业参与则通过“三社联动”模式，例如引入社区服务组织提供养老助餐服务，覆盖老人超2万人。6.3产业发展生态构建广州商业发展依托“五链融合”的产业发展生态，通过产业链延伸、供应链协同、服务链互补、资金链支持、人才链支撑，构建可持续的商业发展生态。产业链延伸方面，2023年推动商业与文旅、科技、教育等产业融合，例如天河CBD与腾讯合作建设数字孪生商圈，吸引超50万线上访客。供应链协同方面，联合20余家供应商建立共享仓储中心，2023年商圈商品周转率提升30%，生鲜损耗率下降22%。服务链互补方面，整合商圈200余家商户资源，推出“一站式”生活服务平台，注册用户达80万。资金链支持方面，设立商业发展引导基金，2023年基金规模达50亿元，重点支持社会企业参与商圈运营。人才链支撑方面，建立商圈人才共享平台，2023年平台注册志愿者超5000人，参与商圈文明引导等服务。此外构建产业发展评估体系，对商圈发展实施年度评估，2023年评估结果用于优化政策支持方向。6.4国际合作与交流广州商业发展依托“三平台两机制”的国际合作体系，通过国际合作平台、交流机制和标准互认，提升国际竞争力。国际合作平台方面，2023年搭建“广州商业国际交流中心”，与纽约、巴黎等国际商业组织建立常态化合作，每年举办国际商业论坛。交流机制方面，建立“三互”交流机制，即互派考察团、互办主题活动、互设合作项目，2023年互派考察团12批，覆盖80个国际商圈。标准互认方面，推动商圈服务标准与国际接轨，例如参照新加坡的商圈治理标准，2023年完成标准互认项目6项。此外构建国际合作资源库，收录200项国际先进商业案例，2023年通过资源库支持商圈升级项目18项。同时实施“走出去”战略，2023年在伦敦、东京设立海外联络处，推动广州商业品牌国际拓展。七、项目实施保障措施7.1组织架构与责任分工广州商业招商与运营方案实施依托“三级六部门”的组织架构，市商务局设立商业发展领导小组，统筹协调全市商业工作；区级成立商业发展办公室，负责具体项目推进；商圈设立运营指挥部，实施精细化运营。同时构建“三责分立”的责任体系，市商务局承担政策制定与资源整合责任，区级政府负责区域协调与考核评估，商业运营方承担具体实施与日常管理责任。2023年试点商圈通过该机制，将项目推进效率提升35%。组织架构中特别设立“首席商业官”制度，由市商务局牵头，联合高校、行业协会专家组成，2023年通过首席商业官制度成功解决天河CBD夜间经济布局等难点问题12项。此外建立“双线考核”机制，对区级政府和商业运营方同时实施绩效考核，2023年考核结果与政策支持直接挂钩，有效激发各方积极性。7.2资金保障与融资机制广州商业招商与运营方案实施配套“三库两基金”的资金保障体系，资金库收录2000项潜在融资项目，融资顾问库含50家投资机构，风险池储备5000万元应急资金。2023年通过该体系为商圈项目融资超80亿元，其中政府引导基金占比达40%。具体实施“五步曲”融资策略，首先通过“政策杠杆”争取政府贴息贷款，2023年累计获取贴息贷款20亿元；其次实施“股权运作”，引入产业基金参与商圈运营，2023年完成股权融资30亿元；再次开展“债权融资”，通过发行专项债券为大型商业项目提供资金支持，2023年发行债券规模达50亿元；然后实施“资产证券化”，将商圈物业经营权转化为金融产品，2023年完成证券化项目8项；最后开展“众筹运作”，对特色商业项目开放众筹渠道，2023年众筹金额超3亿元。此外建立“资金监管系统”，对资金使用实施全流程监控，2023年资金使用效率提升25%。7.3人才保障与培养机制广州商业招商与运营方案实施配套“三级九项”的人才保障体系，市级层面重点引进高端商业管理人才，2023年引进国际商业管理集团10家以上；区级层面重点培养本土商业运营人才，设立商业运营人才专项补贴，2023年覆盖人才超1000名；商圈层面重点培育基层服务人员，实施“服务明星”评选计划，2023年评选出服务明星200名。具体实施“五维”人才培养计划，首先通过“高校合作”，与华南理工大学等高校共建商业运营学院，2023年开设专业课程12门；其次实施“企业实训”，要求每名商业运营人员每年参与至少2次企业实训，2023年完成实训项目300项；再次开展“国际交流”，选派优秀人才赴国际商圈学习，2023年选派人才80人次；然后实施“导师制度”，由行业专家担任企业导师，2023年建立导师团队50人；最后开展“技能竞赛”，定期举办商业运营技能大赛，2023年吸引参赛者超2000人次。此外建立“人才数据库”，收录2000名商业运营人才信息，2023年通过数据库精准匹配人才需求，人才匹配率提升40%。七、项目实施保障措施7.4监督评估与持续优化广州商业招商与运营方案实施依托“四级三平台”的监督评估体系，市商务局设立监督评估办公室，区级成立评估工作组，商圈设立监督小组，第三方机构参与独立评估。2023年通过该体系完成评估项目80项，发现并解决突出问题32项。具体实施“三循环”评估机制，首先通过“数据循环”，建立商圈运营大数据平台，实时监测客流、营收、能耗等指标，2023年数据驱动决策使运营效率提升22%；其次实施“问题循环”，对评估发现的问题建立整改台账，2023年整改完成率达95%；最后开展“经验循环”，将优秀做法形成标准化方案，2023年推广优秀案例18项。此外构建“双线优化”路径，一方面通过“专家智库”进行理论优化，2023年完成优化课题12项；另一方面通过“消费者反馈”进行实践优化，建立消费者满意度调查系统，2023年满意度达92%。7.5风险防控与应急预案广州商业招商与运营方案实施配套“三级六库”的风险防控体系，市商务局设立风险防控办公室，区级成立防控工作组，商圈设立防控小组。2023年通过该体系成功防控风险事件28起。具体实施“三预”防控策略，首先开展“预警预测”，建立商圈风险监测系统，对客流波动、安全事件等进行提前预警，2023年预警准确率达85%；其次实施“预案准备”，针对各类风险制定专项应急预案，2023年完成预案编制50项；再次开展“演练准备”，定期组织应急演练，2023年完成演练200场。风险防控体系包含六大资源库，包括风险信息库收录200项风险案例、应急资源库储备物资2000件、后备商户库含50家商户、临时用工库含3000名人员、专家智库含50名专家、技术支持库含10家技术服务商。此外建立“双线联动”机制，一方面通过“政府联动”协调资源，2023年协调相关部门解决历史遗留问题12项；另一方面通过“企业联动”共享信息，2023年建立企业信息共享平台，信息共享率提升40%。7.6宣传推广与品牌建设广州商业招商与运营方案实施配套“三级九平台”的宣传推广体系，市商务局设立商业发展宣传中心，区级成立宣传工作组，商圈设立宣传小组。2023年通过该体系覆盖目标人群超过1000万人次。具体实施“五轮”宣传策略，首先通过“媒体宣传”，联合广州日报等本地媒体开展商业推广，2023年发布商业相关报道500篇；其次实施“网络宣传”，运营“广州商业”微信公众号，2023年粉丝增长超20万；再次开展“活动宣传”，策划商圈主题活动80场，2023年吸引游客超500万人次；然后实施“短视频宣传”，制作商业宣传短视频100条，2023年播放量超5000万次；最后开展“国际宣传”，在海外媒体投放商业广告，2023年覆盖海外目标人群50万人次。宣传推广体系包含九大宣传平台，包括传统媒体平台、新媒体平台、商圈宣传栏、户外广告牌、社区宣传单、高校宣传渠道、旅游平台、电商渠道、国际媒体平台。此外构建“双品牌”建设路径，一方面通过“城市品牌”提升广州商业形象，2023年“广州商业”城市品牌知名度提升18%；另一方面通过“商圈品牌”打造特色商业名片，2023年成功打造“网红商圈”20个。八、项目实施保障措施8.1组织架构与责任分工广州商业招