社区健康生态系统的资源整合实践

202X社区健康生态系统的资源整合实践演讲人2026-01-12XXXX有限公司202X01社区健康生态系统的资源整合实践02引言：社区健康生态系统的内涵与资源整合的时代必然性03社区健康生态系统资源整合的核心维度与框架04社区健康生态系统资源整合的实践路径与方法05社区健康生态系统资源整合的挑战与系统性对策06典型案例与实践经验反思07结论：资源整合——构建社区健康生态系统的核心引擎目录XXXX有限公司202001PART.社区健康生态系统的资源整合实践XXXX有限公司202002PART.引言：社区健康生态系统的内涵与资源整合的时代必然性引言：社区健康生态系统的内涵与资源整合的时代必然性作为基层健康服务的基本单元，社区健康生态系统是以居民健康需求为导向，由政府、医疗机构、社会组织、企业、居民等多主体共同参与，通过人、财、物、信息等资源的协同配置，实现预防、治疗、康复、健康管理全链条服务的复杂适应性系统。这一系统并非各要素的简单叠加，而是通过资源整合打破壁垒、激活效能，最终形成“人人参与、人人共享”的健康共同体。在人口老龄化加速、慢性病高发、健康需求多元化背景下，传统社区健康服务面临“碎片化”“低效能”的困境：医疗资源与公共卫生服务脱节，基层机构“小而散”难以满足复杂需求，社会组织力量分散缺乏协同，居民健康意识与参与度不足……这些问题本质上都是资源整合缺位的表现。正如我在某社区调研时所见，一位患有高血压、糖尿病的独居老人，每月需往返三甲医院开药、社区中心测血糖、家庭医生处随访，不仅耗时耗力，还因信息不互通导致治疗方案重复调整。若能通过资源整合建立“医防康管”一体化的服务链条，此类本可避免的“健康折腾”将大幅减少。引言：社区健康生态系统的内涵与资源整合的时代必然性因此，资源整合是构建社区健康生态系统的核心路径，也是实现“健康中国”战略“把以治病为中心转变为以人民健康为中心”的关键抓手。本文将从资源整合的核心维度、实践路径、挑战对策及案例反思四个维度，系统阐述社区健康生态系统的资源整合实践，以期为行业同仁提供可借鉴的思路与方法。XXXX有限公司202003PART.社区健康生态系统资源整合的核心维度与框架社区健康生态系统资源整合的核心维度与框架社区健康生态系统的资源整合，绝非单一要素的优化，而是对人力资源、物力资源、信息资源、组织资源四大核心维度的系统性重构。唯有明确各维度的构成与整合逻辑，才能搭建起“横向到边、纵向到底”的资源网络。人力资源整合：构建“专业+多元”的人才协同网络人力资源是资源整合的“活性因子”，社区健康服务效能的提升，本质上是人才队伍“质”与“量”的双重突破。当前社区健康人力资源存在“三重三轻”问题：重医疗人才轻公卫人才、重专职人员轻志愿者、重个体能力轻团队协作。整合需从以下三方面突破：人力资源整合：构建“专业+多元”的人才协同网络人才队伍的“专业化”与“复合化”协同基层医疗机构的全科医生、公共卫生人员、护理人员是核心力量，但普遍存在“专而不精”“公医脱节”问题。可通过“院府合作”（三甲医院与区政府共建）、“轮岗进修”（社区医生定期到上级医院跟班学习）等机制，提升其慢性病管理、康复指导、心理疏导等复合能力。例如，上海市某社区卫生中心与瑞金医院合作，开设“社区慢性病管理专科门诊”，由三甲医院内分泌科专家下沉带教，社区医生经培训后可独立开展糖尿病并发症筛查，实现“专家技术下沉”与“社区能力提升”的双向赋能。人力资源整合：构建“专业+多元”的人才协同网络社会力量的“制度化”与“专业化”吸纳志愿者、社工、康复师等社会力量是人力资源的重要补充，但其参与常面临“热情高、专业性不足”“流动性大、稳定性差”等困境。需建立“招募-培训-激励-保障”全链条机制：一方面，联合高校、专业机构开展“社区健康志愿者学院”，设置老年照护、急救技能、健康宣教等标准化课程；另一方面，推行“时间银行”“星级志愿者”等激励措施，将志愿服务与积分兑换、评优表彰挂钩。我在成都武侯区的调研中发现，该区通过“健康社工+专业志愿者”结对模式，为失能老人提供“助浴+康复+心理疏导”服务，志愿者持证上岗率达92%，服务满意度提升至98%。人力资源整合：构建“专业+多元”的人才协同网络居民参与的“自主化”与“互助化”激活居民是健康服务的“直接受益者”，也是“重要参与者”。可通过“健康自我管理小组”“邻里互助联盟”等组织，培育“居民健康领袖”。例如，广州市某社区组建“糖友互助圈”，由病情稳定的糖尿病患者担任组长，在社区医生指导下开展同伴教育、饮食打卡、运动打卡等活动，不仅提升了患者依从性，还形成了“互助-共享-成长”的良性循环。物力资源整合：实现“设施+空间”的集约化利用物力资源包括医疗设备、康复器材、活动场地等，是提供健康服务的“硬支撑”。传统模式下，社区存在“设备闲置与短缺并存”“空间分割与浪费共现”的矛盾：部分高端设备因使用率低而闲置，而基础康复器材却供不应求；社区卫生服务中心与社区日间照料中心仅一墙之隔，却因“分属不同部门”无法共享空间。整合需以“集约化、共享化、适老化”为原则：物力资源整合：实现“设施+空间”的集约化利用设备资源的“区域共享”与“功能互补”针对高端设备（如CT、超声机）使用率低的问题，可建立“社区医疗设备共享池”：由街道牵头，整合辖区社区卫生服务中心、民营医院、体检中心的闲置设备，通过“预约使用、按次付费”模式降低运营成本。例如，杭州市某街道共享平台已整合8家机构的12台设备，年服务量提升3倍，单次检查费用下降40%。同时，推动设备功能互补——社区卫生服务中心侧重基础诊疗，社区卫生服务站侧重健康监测，养老机构侧重康复器材，形成“15分钟设备服务圈”。物力资源整合：实现“设施+空间”的集约化利用空间资源的“一室多用”与“适老化改造”社区活动室、党群服务中心等空间可进行“健康化”改造：通过可移动隔断实现“健康讲座+义诊服务+康复训练”一室多用；在老年人口集中的社区，加装扶手、防滑地面、紧急呼叫按钮等适老化设施，并开辟“健康角”，配备血压计、血糖仪等自助检测设备。我在苏州工业园区的调研中看到，某社区将闲置的老年活动室改造为“健康驿站”，白天为老人提供康复指导，晚上开设健康瑜伽课，空间利用率提升60%，居民参与度显著提高。物力资源整合：实现“设施+空间”的集约化利用药品物资的“集中采购”与“应急储备”针对社区常用药品、急救物资“采购分散、成本高、应急慢”的问题，可推行“社区药品物资集中采购联盟”：由街道联合多家社区卫生服务中心统一招标采购，降低药价；同时建立“1个中心+N个站点”的应急物资储备网络，中心储备AED、呼吸机等大型设备，站点储备止血贴、消毒液等基础物资，确保突发公共卫生事件时“调得出、用得上”。信息资源整合：搭建“数据+平台”的互联互通桥梁信息孤岛是社区健康服务的“最大堵点”：居民健康档案分散在医疗机构、公卫部门、养老机构中，医生无法全面掌握病史；健康数据“采而不用”，无法指导精准服务。信息资源整合需以“标准化、共享化、智能化”为导向，构建“全域健康信息平台”：信息资源整合：搭建“数据+平台”的互联互通桥梁健康数据的“标准化采集”与“全生命周期归集”统一数据采集标准是基础：以国家《基本公共卫生服务规范》为依据，整合电子健康档案、电子病历、体检报告等多源数据，建立“一人一档”的全生命周期健康档案。例如，深圳市推行“健康云平台”，通过人脸识别等技术实现居民在不同医疗机构间的数据互通，医生调阅档案时，可同步查看就诊记录、用药史、疫苗接种史等信息，避免重复检查。信息资源整合：搭建“数据+平台”的互联互通桥梁服务需求的“精准画像”与“智能匹配”基于大数据分析，对居民健康需求进行分层分类：将居民分为“健康人群”“亚健康人群”“慢病人群”“失能人群”四类，通过算法匹配个性化服务——对健康人群推送“运动打卡挑战”，对亚健康人群提供“中医调理套餐”，对慢病人群生成“用药提醒+饮食建议”，对失能人群链接“上门护理+康复训练”。我在上海徐汇区参与的试点项目中，通过AI分析居民健康数据，为高血压患者精准推送“低钠食谱+步行计划”，6个月后患者血压控制达标率提升25%。信息资源整合：搭建“数据+平台”的互联互通桥梁健康管理的“闭环化”与“实时化”打通“监测-预警-干预-反馈”闭环：通过智能手环、血压计等可穿戴设备实时采集居民健康数据，平台设置异常阈值（如心率超120次/分），自动向社区医生、家属发送预警；医生收到预警后及时上门干预，并将干预结果录入平台，形成“数据驱动-服务响应-效果反馈”的良性循环。例如，北京市某社区为独居老人配备智能手环，当监测到老人连续12小时未活动时，平台自动触发报警，社区网格员15分钟内上门查看，有效降低了独居老人意外风险。组织资源整合：形成“政府+市场+社会”的多元共治格局社区健康生态系统的构建，离不开多主体协同，但现实中存在“政府主导越位、市场参与缺位、社会作用错位”的问题：政府部门“管得多、协调少”，医疗机构“重治病、轻预防”，企业“逐利性强、公益性弱”，社会组织“碎片化运作、专业性不足”。组织资源整合需以“权责清晰、优势互补、协同高效”为目标，构建“五维联动”机制：组织资源整合：形成“政府+市场+社会”的多元共治格局政府部门的“顶层设计”与“政策保障”政府需从“直接服务提供者”转变为“规则制定者”和“资源协调者”：出台《社区健康资源整合实施方案》，明确各部门职责（卫健部门牵头，民政、教育、财政等部门协同）；将资源整合纳入政府绩效考核，设立专项基金；简化社会组织、企业参与社区健康服务的准入流程，通过“政府购买服务”“税收优惠”等政策引导其参与。例如，广州市越秀区出台“社区健康服务十条”，对参与的社会组织给予最高50万元的运营补贴，3年内吸引了23家专业组织入驻。组织资源整合：形成“政府+市场+社会”的多元共治格局医疗机构的“主动下沉”与“服务延伸”推动医疗机构从“院内治疗”向“院外健康管理”延伸：三甲医院与社区卫生服务中心建立“医联体”，向下转诊慢性病患者、向上转诊危重症患者；社区卫生服务中心开设“家庭医生工作室”，与居民签订“健康管理协议”，提供“签约-随访-干预”全周期服务。我在南京鼓楼区的调研中发现，该区通过“专家社区坐诊+家庭医生签约”模式，高血压、糖尿病规范管理率分别提升至85%、78%，居民就医首选基层机构的比例提高至62%。组织资源整合：形成“政府+市场+社会”的多元共治格局社会组织的“专业承接”与“精准服务”社会组织是政府与市场的重要补充，需发挥“灵活、专业、贴近群众”的优势：引导社会组织聚焦老年照护、儿童健康、心理疏导等细分领域，承接政府购买服务；建立“社会组织+社区+医疗机构”联动机制，如与社区卫生服务中心合作开展“产后康复进社区”“儿童早期发展指导”等项目。例如，深圳市某社工机构承接“社区精神障碍患者康复服务”项目，联合精防医生开展“药物治疗+社会支持”服务，患者社会功能恢复率达80%。组织资源整合：形成“政府+市场+社会”的多元共治格局企业的“市场赋能”与“公益参与”企业可通过技术创新和公益投入参与社区健康建设：科技企业提供智慧健康设备（如智能药盒、健康监测机器人），降低服务成本；医药企业开展“慢病用药援助”活动，为困难患者提供免费药品；保险企业开发“社区健康保险产品”，将健康管理与保费优惠挂钩。例如，某保险公司与杭州某社区合作，推出“健康积分换保费”计划，居民参与健康讲座、运动打卡可积累积分，积分达标后次年保费享受10%折扣，参保率提升至75%。组织资源整合：形成“政府+市场+社会”的多元共治格局居民自治组织的“需求表达”与“自我服务”居委会、业委会等自治组织是连接政府与居民的“桥梁”：通过“健康需求听证会”“居民议事厅”等机制，收集居民健康诉求；组织居民参与社区环境整治（如健身步道修建、垃圾分类），营造“健康支持性环境”。例如，成都市某社区由居委会牵头，发动居民改造闲置空地建成“健康花园”，种植中草药、设置健身器材，既美化了环境，又成为居民健康教育的“活教材”。XXXX有限公司202004PART.社区健康生态系统资源整合的实践路径与方法社区健康生态系统资源整合的实践路径与方法明确了资源整合的核心维度后，需将其转化为可操作、可落地的实践路径。结合国内先进经验与基层探索，资源整合需遵循“顶层设计-平台搭建-流程优化-模式创新”的逻辑，形成“四步走”实施框架。第一步：强化顶层设计，构建“一体化”制度保障资源整合绝非“头痛医头、脚痛医脚”，需以制度设计破除壁垒、明确方向。第一步：强化顶层设计，构建“一体化”制度保障建立跨部门协同机制成立由区政府分管领导任组长的“社区健康资源整合领导小组”，下设办公室（设在卫健局），成员包括民政、财政、人社、教育等部门负责人，定期召开联席会议，统筹解决资源整合中的“部门壁垒”“资金分配”“土地使用”等问题。例如，上海市某区通过“领导小组+专班推进”机制，3个月内解决了社区卫生服务中心与日间照料中心“场地整合”“人员调配”等12项难题。第一步：强化顶层设计，构建“一体化”制度保障完善政策支持体系出台“1+N”政策包：“1”指《社区健康资源整合总体方案》，“N”指人才、资金、设施等专项政策。在人才政策方面，将社区健康人才纳入“基层人才专项编制”，给予安家补贴、职称倾斜；在资金政策方面，设立“社区健康整合基金”，整合基本公共卫生服务经费、民政养老经费、残联助残经费等，实行“统筹使用、项目化管理”；在设施政策方面，将社区健康服务设施纳入城乡规划，新建小区按“每千人不少于50平方米”标准配套健康空间。第一步：强化顶层设计，构建“一体化”制度保障制定标准化评估体系建立“过程+结果”双维度评估指标：过程指标包括资源整合率（如设备共享率、数据互通率）、主体参与度（如医疗机构下沉人次、社会组织服务项目数）；结果指标包括居民健康素养水平、慢性病控制率、满意度等。引入第三方评估机构，每半年开展一次评估，评估结果与部门绩效考核、资金拨付挂钩，确保政策落地见效。第二步：搭建整合平台，打造“一站式”服务枢纽平台是资源整合的“物理载体”，需实现“资源汇聚、需求对接、服务落地”三大功能。第二步：搭建整合平台，打造“一站式”服务枢纽构建“线上+线下”融合的服务平台线上平台：开发“社区健康”APP或小程序，整合预约挂号、健康档案查询、家庭医生签约、健康课程报名、志愿者招募等功能，实现“居民少跑腿、数据多跑路”。例如，深圳市某社区APP上线后，居民健康档案查询率达90%，家庭医生在线签约率提升至70%。线下平台：建设“社区健康综合体”，整合社区卫生服务中心、日间照料中心、健康小屋等功能，提供“预防、治疗、康复、养老”一体化服务。综合体设置“一站式服务大厅”“慢性病管理区”“康复训练区”“老年食堂”等功能分区，配备全科医生、护士、康复师、社工等团队，为居民提供“全链条、全周期”服务。第二步：搭建整合平台，打造“一站式”服务枢纽建立“需求-资源”精准对接机制通过线上平台收集居民健康需求，线下平台整合服务资源，实现“按需供给”。例如，针对老年人“就医难”问题，平台整合三甲医院专家号源、社区家庭医生、志愿者送药资源，形成“专家远程诊断+社区医生开药+志愿者上门送药”的服务闭环；针对青少年“视力保护”需求，联合眼科医院、学校、家长委员会开展“校园视力筛查”“护眼知识讲座”“家庭用眼指导”等项目。第二步：搭建整合平台，打造“一站式”服务枢纽打造“资源池+项目库”管理模式建立社区健康“资源池”：整合辖区医疗机构、社会组织、企业等的人力、物力、信息资源，形成可调配的资源清单；建立“服务项目库”：将资源池中的资源转化为具体服务项目（如“高血压自我管理小组”“失能老人上门护理”），通过政府购买服务、公益创投等方式落地实施。例如，成都市某街道“资源池”已纳入56家机构、200余名专业人员、30套设备，“项目库”滚动实施15个服务项目，年服务居民超万人次。第三步：优化服务流程，实现“全周期”健康管理资源整合的最终目标是提升服务效能，需以“居民需求”为核心，优化“预防-治疗-康复”全流程。第三步：优化服务流程，实现“全周期”健康管理推进“医防融合”服务模式打破“医疗与公卫分离”的壁垒，在社区卫生服务中心设立“医防融合工作室”，由全科医生、公卫医生、护士组成团队，为居民提供“健康评估-风险筛查-干预管理”服务。例如，对65岁以上老人开展“免费体检+健康风险评估”，对筛查出的高危人群（如高血压前期患者）制定“饮食运动指导+定期随访”方案，实现“早发现、早干预、早治疗”。第三步：优化服务流程，实现“全周期”健康管理构建“全人群”健康服务体系针对不同人群特点，提供差异化服务：儿童方面，开展“0-3岁儿童早期发展指导”“儿童预防接种”“青少年心理健康筛查”；青壮年方面，推出“职场压力管理”“慢性病风险筛查”“运动健身指导”；老年人方面，实施“失能失智筛查”“居家养老上门服务”“老年认知障碍友好社区建设”。我在上海浦东新区的调研中发现，该区针对“一老一小”开展的“健康护航行动”，覆盖率达85%，儿童发育迟缓检出率下降30%，老年人跌倒发生率下降25%。第三步：优化服务流程，实现“全周期”健康管理创新“个性化”健康管理路径基于居民健康档案和服务需求，提供“一人一策”的个性化服务。例如，为糖尿病患者制定“5+2”管理方案（5天社区随访+2天线上指导），包括血糖监测、饮食打卡、运动处方、用药提醒等服务；为产后妈妈提供“产后康复+科学育儿”套餐，包括盆底肌修复、母乳喂养指导、婴幼儿发育测评等。个性化服务不仅提升了居民体验，还提高了资源利用效率——某社区卫生服务中心通过个性化管理，慢病患者人均年就诊次数从12次降至8次，药品费用下降20%。第四步：创新服务模式，激发“内生型”发展动力资源整合不能仅依赖外部输入，需通过模式创新激活社区“内生动力”，实现可持续发展。第四步：创新服务模式，激发“内生型”发展动力推广“时间银行”互助模式“时间银行”是志愿者服务“存折”：志愿者为他人提供健康服务（如陪同就医、康复指导）可存储“时间积分”，未来自己需要服务时可兑换同等时长的服务。这一模式既解决了志愿者“服务无回报”的顾虑，又促进了邻里互助。例如，长沙市某社区“时间银行”已招募志愿者300余人，累计存储时长超5000小时，服务失能老人、残障人士等特殊群体200余人次，形成“今天我为人人，明天人人为我”的良好氛围。第四步：创新服务模式，激发“内生型”发展动力发展“智慧健康”赋能模式运用物联网、大数据、AI等技术，提升资源整合的智能化水平：通过“智能健康小屋”实现自助体检、健康数据上传；通过AI家庭医生提供7×24小时在线咨询、用药提醒；通过“健康大数据驾驶舱”实时监测居民健康状况、服务资源使用情况，为决策提供数据支持。例如，杭州市某社区引入AI辅助诊疗系统，可识别常见病、多发病，给出初步诊疗建议，转诊率达15%，有效缓解了社区医生“人少事多”的压力。第四步：创新服务模式，激发“内生型”发展动力探索“健康共同体”共建模式构建“政府+社区+居民+企业”共建共享的健康共同体：政府搭建平台、提供政策支持，社区组织协调、落实服务项目，居民积极参与、共建健康环境，企业投入资源、履行社会责任。例如，珠海市某社区联合辖区企业共建“健康公园”，企业提供资金和建设材料，社区负责日常维护，居民参与“公园健康标识”设计，公园建成后成为居民健身、健康宣教的重要场所，企业通过冠名获得品牌曝光，实现“多方共赢”。XXXX有限公司202005PART.社区健康生态系统资源整合的挑战与系统性对策社区健康生态系统资源整合的挑战与系统性对策尽管资源整合已取得一定成效，但在实践中仍面临“体制机制障碍、资源配置失衡、可持续性不足”等挑战。唯有正视问题、精准施策，才能推动资源整合向纵深发展。当前面临的主要挑战体制机制障碍：部门壁垒与权责不清社区健康资源涉及卫健、民政、医保、教育等多个部门，各部门“各管一段”，缺乏统一的协调机制。例如，医保政策对社区慢性病管理的报销限制较多，导致居民“宁愿去大医院排队，也不愿在社区管理”；民政部门的养老资源与卫健部门的医疗资源分属不同系统，难以实现“医养结合”无缝衔接。当前面临的主要挑战资源配置失衡：城乡差距与供需错位城乡之间，城市社区资源相对充足，而农村社区存在“缺设备、缺人才、缺资金”的问题——部分农村社区卫生服务中心甚至没有B超机，医生多为“半路出家”，难以满足慢性病管理需求；同一城市内，优质资源集中在中心城区，边缘社区“虹吸效应”明显，导致“强者愈强、弱者愈弱”。当前面临的主要挑战可持续性不足：资金短缺与人才流失资源整合依赖持续的资金投入，但基层财政压力大，专项基金常面临“僧多粥少”的困境；同时，社区健康人才“引不进、留不住”问题突出——薪酬待遇低、职业发展空间有限、工作负荷大，导致人才流失率高达30%以上，部分社区卫生服务中心甚至“招不到全科医生”。当前面临的主要挑战居民参与度低：意识薄弱与信任不足部分居民对“健康管理”认知不足，认为“没病就是健康”，对健康讲座、体检等活动参与积极性不高；部分居民对社区服务能力缺乏信任，更倾向于选择大医院，导致社区健康服务“门可罗雀”。系统性对策与建议破解体制机制障碍：建立“大部制”协同与“一体化”考核推进“健康大部制”改革：整合卫健、民政、医保等部门职能，成立“社区健康服务管理局”，统筹规划社区健康资源；建立“跨部门联席会议+联合督查”机制，定期解决部门壁垒问题；推行“健康服务一体化考核”，将医保支付、民政补贴与社区健康服务质量挂钩，例如，对慢性病患者在社区规范管理的，提高医保报销比例，引导居民“首诊在社区”。系统性对策与建议优化资源配置结构：推动“城乡均衡”与“精准供给”实施“社区健康资源均衡化工程”：加大对农村社区、边缘社区的投入，通过“城乡医联体”“专家下乡坐诊”等方式，将优质资源向基层延伸；建立“社区健康需求画像”制度，通过大数据分析居民健康需求，精准配置资源——在老年人口密集的社区，增加康复设备和护理人员；在儿童人口密集的社区，增设儿童保健和心理服务。系统性对策与建议强化可持续性保障：拓宽“资金渠道”与创新“人才机制”拓宽资金渠道：建立“政府主导、社会参与、市场运作”的多元筹资机制，除财政投入外，鼓励社会资本设立“社区健康公益基金”，引导企业捐赠、慈善组织参与；创新人才机制：提高社区健康人才薪酬待遇，将“社区服务年限”“居民满意度”纳入职称评聘指标，设立“社区健康人才专项编制”；推行“县管乡用”“乡聘村用”模式，让人才“沉下去、留得住”。系统性对策与建议提升居民参与度：加强“健康促进”与“信任构建”开展“健康素养提升行动”：通过“健康知识进社区”“家庭健康比赛”“健康达人评选”等活动，提高居民对健康管理的认知；建立“社区医生-居民”信任关系：推行“家庭医生签约服务包”，提供“个性化、有温度”的服务，如为独居老人建立“健康关怀日记”，定期上门聊天、测血压，用“真情实意”赢得居民信任。XXXX有限公司202006PART.典型案例与实践经验反思典型案例与实践经验反思理论需与实践结合，本节选取两个典型案例，分析其资源整合的实践成效与经验启示，以期为其他地区提供参考。（一）案例一：上海“1+1+X”社区健康整合模式——中心城区的精细化实践模式内涵“1”指1个社区卫生服务中心，“1”指1个党群服务中心，“X”指N个社会组织、企业、志愿者团队，通过“中心+阵地+力量”的整合，为居民提供“15分钟健康服务圈”。资源整合实践-人力资源整合：社区卫生中心全科医生下沉党群服务中心，设立“健康服务驿站”；联合复旦大学附属中山医院专家团队，开展“专家社区坐诊”；招募退休医生、护士组建“银发志愿者队”，提供健康咨询。01-信息资源整合：开发“健康徐汇”APP，整合居民健康档案、社区服务预约、健康科普等功能，实现“数据多跑路、居民少跑腿”。02-组织资源整合：政府购买服务引入5家专业社会组织，分别负责慢性病管理、老年照护、儿童健康等服务；与辖区企业合作，共建“健康食堂”，为老人提供低盐低脂餐食。03成效与启示-成效：服务覆盖率达95%，居民健康素养水平提升至42%，慢性病规范管理率达85%，居民对社区健康服务满意度达98%。-启示：中心城区资源相对丰富，整合重点在于“精细化”——通过党群服务中心延伸服务触角，通过社会组织提升服务专业性，通过信息平台实现精准对接，最终形成“小而美、精而优”的健康服务网络。（二）案例二：成都“城乡互助型”资源整合模式——农村社区的实践探索模式内涵以“县级医院为龙头、乡镇卫生院为枢纽、村卫生室为基础”，整合城乡医疗资源，同时引入社会资本，解决农村社区“缺资源、缺人才”问题。资源整合实践030201-人力资源整合：县级医院医生定期下沉乡镇卫生院坐诊，村医到县级医院进修