公共交通安全管理工作报告

公共交通安全管理工作报告为全面总结公共交通安全管理工作成效，梳理现存问题并明确改进方向，切实保障市民出行安全与便捷，现将近期公共交通安全管理工作情况报告如下：一、工作开展情况（一）组织架构与制度体系建设构建“权责明晰、层级联动”的管理架构，成立公共交通安全管理领导小组，统筹公安、交通、城管等多部门资源，明确各单位在隐患排查、秩序维护、应急处置中的职责边界。同步完善制度体系，修订《公共交通安全管理考核细则》，细化车辆运营、站点管理、人员履职等考核指标；出台《极端天气交通应急预案》《重大活动交通保障方案》，为管理工作提供制度支撑。（二）安全隐患排查与治理聚焦“人、车、路、站”全要素，开展拉网式隐患排查：车辆维度：联合车企、维修单位检查运营车辆制动系统、监控设备等关键部件，整改故障车辆若干台；站点维度：排查公交、轨道交通站点设施老化、标识不清等问题，更新破损站牌、加固站台护栏；道路维度：联合交警部门整治路口违规停放、非机动车闯入等乱象，累计劝离违规车辆数百辆，增设警示标识数十处，道路通行秩序显著改善。（三）安全宣传与技能培训打造“线上+线下”宣传矩阵：线上：通过官方公众号、短视频平台发布安全乘车指南、典型案例警示，覆盖受众数十万人次；线下：开展“安全课堂进社区”“文明出行进校园”活动，累计举办讲座百余场，发放宣传手册数千份。针对从业人员，开展驾驶员安全驾驶、应急处置培训，组织安全员反恐防暴演练，提升一线人员风险防范能力。（四）科技赋能与智慧管理推进“智慧交通”建设：升级公交调度系统，实现车辆实时定位、客流数据动态监测，优化10余条线路的发车频次；在重点站点、隧道安装智能监控设备，通过AI算法识别违规行为，自动推送预警信息；整合公交、地铁、网约车数据，搭建交通运行分析平台，为线路优化、运力调配提供决策依据。（五）应急管理与处置完善“平急结合”的应急体系，修订各类应急预案10余项，开展暴雨、火灾、恐怖袭击等场景演练20余次，参演人员超千人。今年以来，成功处置车辆故障、乘客突发疾病等突发事件数十起，处置效率较去年提升两成，未发生因处置不当导致的次生事故。二、当前存在的主要问题（一）管理精细化程度有待提升高峰时段热门站点客流密集，部分区域存在“管理盲区”（如换乘通道拥堵疏导不及时）；夜间运营车辆监管力度不足，个别驾驶员存在疲劳驾驶、超速等违规行为。（二）基础设施老化问题突出部分老旧公交站点候车亭破损、遮阳避雨功能缺失，轨道交通部分线路的电梯、闸机故障率偏高；部分路段交通标识磨损严重，易误导驾驶员，增加安全隐患。（三）从业人员素质参差不齐新入职驾驶员安全培训周期较短，对复杂路况、突发情况的处置经验不足；个别安全员履职尽责意识不强，存在巡查流于形式、应急响应迟缓等问题。（四）科技应用深度与协同性不足现有智慧系统数据整合度不高，公交、地铁、交管的信息尚未完全互通，难以实现“一屏统管”；AI识别系统对复杂场景（如雨雪天违规行为）的识别准确率有待提升，科技赋能的潜力尚未充分释放。（五）跨部门协同机制待完善极端天气、重大活动期间，部门间信息传递存在“时差”，导致交通管控措施落地滞后；非机动车、行人违法治理中，城管、交警的执法标准存在差异，联合执法的协同性需进一步加强。三、下一步改进措施（一）强化精细化管理，织密安全网络推行“高峰站点包干制”，在客流密集站点安排专人值守，动态疏导人群；优化夜间运营监管方案，通过车载监控、后台抽查相结合，严惩疲劳驾驶、超速等行为；建立“一站一策”管理台账，针对换乘枢纽、学校周边站点制定个性化疏导方案。（二）推进基础设施升级，夯实安全根基开展“设施焕新行动”，对全市公交站点、轨道交通设施进行全面排查，6个月内完成老旧候车亭更换、故障电梯维修；联合交管部门更新模糊、缺失的交通标识，增设反光标识、警示桩，提升道路辨识度。（三）提升人员素质，筑牢安全防线延长新入职驾驶员培训周期至3个月，增加复杂路况模拟、应急处置实操课程；建立“星级安全员”评选机制，将巡查质量、应急响应速度与绩效挂钩；每季度组织全员安全考核，考核不通过者暂停上岗，直至补考合格。（四）深化科技应用，释放智慧效能启动“交通大脑”二期建设，打通公交、地铁、交管的数据壁垒，实现客流、路况、车辆状态的实时共享；优化AI识别算法，针对雨雪天、夜间场景强化模型训练，提升违规行为识别准确率；试点“智能头盔”“智能手环”等设备，实时监测驾驶员生理状态，预警疲劳驾驶。（五）完善协同机制，凝聚管理合力建立“公共交通安全联席会议”制度，每月召开部门例会，共享隐患清单、处置案例；制定《跨部门执法协作规范》，统一非机动车、行人违法的处罚标准，开展“联勤联动”专项整治；极端天气前，通过“一键预警”平台向各部门推送气象信息，提前部署管控措施。四、未来工作展望（一）持续推进智慧交通建设3年内实现全市公交、地铁站点5G全覆盖，推广“刷脸乘车”“无感安检”等便民服务；试点“自动驾驶公交”，在封闭路段开展测试，探索智慧出行新模式。（二）拓展宣传教育维度联合教育部门将“公共交通安全”纳入中小学必修课，开发VR安全体验课程；针对老年群体、务工人员，制作方言版、图文版宣传资料，提升宣传精准度。（三）加强长效机制建设建立“安全隐患动态清零”机制，对排查出的隐患实行“挂号-整改-销号”闭环管理；将公共交通安全纳入政府绩效考核，倒逼责任落实。（四）深化跨区域协同与周边城市签订《公共交通安全协同管理协议》，共享重点车辆信息、应急预案，联合开展跨区域应急演练，提升城市群交通保障能力。结语：公共