2026年跨境电商公司用电安全管理制度

2026年跨境电商公司用电安全管理制度第一章总则第一条制定目的。为规范公司各项用电活动，防范用电安全事故（如触电、火灾、设备损坏等）发生，保障员工生命安全、公司财产安全及跨境业务正常运营，维护境内外办公场所、仓储区、物流站点等核心运营场景的用电稳定，依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国电力法》《电气安全工作规程》等相关法律法规及行业标准，结合跨境电商业务运营特点，特制定本制度。第二条适用范围。本制度适用于公司总部各部门、各境内外仓储运营中心、跨境物流合作站点及全体员工，涵盖办公用电、仓储设备用电、信息系统机房用电、物流运输设备充电、海外仓本地化用电等所有与公司运营相关的用电场景。第三条工作原则。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的核心原则，将用电安全管控贯穿于设备采购、安装、使用、维护全流程；坚持“责任到人、分级管控”的原则，明确各层级、各岗位用电安全职责，确保管控无死角；坚持“因地制宜、精准施策”的原则，结合境内外不同区域的电力标准、气候特点，制定针对性用电安全管理措施；坚持“全员参与、持续提升”的原则，强化员工用电安全意识，定期开展培训与自查，不断完善用电安全管理体系。第四条制度效力。本制度是公司用电安全管理的核心规范性文件，各部门、各运营站点及全体员工必须严格遵守、刚性执行。本制度未尽事宜，参照国家及用电所在地相关法律法规、电力行业标准执行；若本制度要求高于当地标准，以本制度为准。第二章组织机构及职责第五条用电安全领导小组。成立公司用电安全领导小组（以下简称“领导小组”），作为用电安全管理的最高决策机构。组长由公司总经理担任，全面统筹用电安全管理工作；副组长由分管安全、运营的副总经理担任，协助组长开展工作；成员由各部门负责人（行政部、仓储物流部、信息技术部、人力资源部、财务部、各海外仓负责人）组成。领导小组主要职责：审定并修订本制度及相关配套管理办法；统筹协调用电安全重大问题的解决；审批用电安全专项经费的使用；组织用电安全事故的调查处理；监督各部门用电安全职责的落实情况。第六条专项管理工作组。领导小组下设3个专项管理工作组，明确牵头部门、责任人和成员，具体落实用电安全管理工作：（一）安全监督组。由行政部牵头，各部门安全员配合。主要职责：负责日常用电安全监督检查，建立检查台账，督促隐患整改；组织开展用电安全培训、演练及宣传教育工作；负责用电安全事故的现场初步处置、信息上报；管理用电安全相关档案资料（检查记录、培训记录、隐患整改记录等）。（二）技术保障组。由信息技术部牵头，仓储物流部技术人员配合。主要职责：负责境内外办公、仓储、机房等核心场景用电线路、设备的技术审核与维护；指导各运营站点规范用电设备的安装、调试与使用；排查解决用电技术隐患，制定技术整改方案；保障信息系统机房UPS电源、备用发电机等应急供电设备的正常运行；对接境内外专业电力维修机构，建立技术支持合作机制。（三）后勤执行组。由行政部牵头，财务部配合。主要职责：负责符合安全标准的用电设备、防护器材（如漏电保护器、绝缘工具、消防器材等）的采购、储备与调配；落实用电安全专项经费的申请与使用；负责境内外运营场所用电线路、设备的日常巡检与基础维护；组织对老化、破损用电设施的更换与改造；配合技术保障组开展应急供电设备的日常运维。第七条岗位安全职责。全体员工需严格履行岗位用电安全职责：各部门负责人为本部门用电安全第一责任人，负责督促本部门员工遵守用电安全规定；操作岗员工需严格按照操作规程使用用电设备，发现异常及时上报；后勤、仓储等一线岗位员工需配合开展日常用电安全巡查，发现隐患立即处置或上报；海外仓本地员工需熟悉当地用电标准及应急处置流程，协助落实本地化用电安全管理措施。第三章用电安全基本管理要求第八条用电设备采购与验收管理。后勤执行组牵头落实用电设备采购管控：所有用电设备（含办公电脑、打印机、仓储货架照明、叉车充电设备、服务器、空调等）必须采购符合国家/国际安全标准、具备3C认证（境内）或当地合规认证（境外）的合格产品，严禁采购“三无”产品或非标产品；设备到货后，由技术保障组、后勤执行组联合验收，核对产品认证文件、检测报告，检查设备外观、线路完整性，验收合格后方可入库使用。第九条用电线路与设备安装管理。所有用电线路铺设、设备安装必须由具备相应资质的专业电工操作，严禁员工私自铺设线路、安装设备；境内外仓储区、机房等核心场景的线路铺设需符合防火、防潮、防鼠咬、防碾压要求，明敷线路需加设防护套管，暗敷线路需做好标识；用电设备安装需远离易燃、易爆、潮湿等危险区域，大型用电设备（如仓储传送带、工业空调）需单独布线，配备独立开关和漏电保护装置；海外仓用电安装需严格遵循当地电力法规，提前对接当地电力部门或专业机构进行方案审核，安装完成后需通过当地合规验收。第十条日常用电操作规范。全体员工需严格遵守以下用电操作要求：严禁私拉乱接电线、私接大功率用电设备（如电炉、电暖器等非办公/运营必需设备）；下班或离开工作岗位前，必须关闭所用用电设备电源，拔掉插头（特殊需持续运行的设备除外，需专人值守）；严禁用湿手触摸电源开关、插座或用电设备，严禁在用电设备附近堆放易燃、易爆、杂物；使用便携式用电设备（如笔记本电脑、手持扫码枪）时，需检查电源线、插头是否完好，避免线路破损、老化导致漏电；仓储区用电设备运行期间，需安排专人巡查，严禁超负荷运行，发现设备发热、异响、异味等异常情况，立即停机断电并上报技术保障组。第十一条用电设备维护保养管理。技术保障组牵头制定用电设备维护保养计划，明确维护周期、内容及责任人：办公类用电设备（电脑、打印机等）每季度进行一次全面检查，重点排查线路、插头、散热情况；仓储类用电设备（传送带、叉车充电桩、照明系统等）每月进行一次专项检查，及时清理设备灰尘、紧固线路接头；信息系统机房设备（服务器、UPS电源、空调等）每周进行一次巡检，每日监测运行参数，确保应急供电设备可随时启用；海外仓用电设备需结合当地气候条件（如高温、高湿、多沙尘等）增加维护频次，每半年至少开展一次全面维护。维护过程需做好记录，形成维护档案。第四章各核心场景专项用电管理第十二条办公区域用电管理。办公区域严禁使用大功率加热、制冷设备（特殊岗位经审批除外）；办公桌面电源插座需合理规划，避免一个插座连接多个大功率设备，防止超负荷跳闸或短路；空调、照明系统需根据使用需求合理开启，下班前统一关闭；行政部需定期检查办公区域线路、插座、开关的完好情况，发现松动、破损立即报修；严禁在办公区域电源附近堆放文件、纸张等易燃物品。第十三条仓储区域用电管理。仓储区是用电安全重点管控区域，需严格落实以下要求：仓储货架照明需采用防爆、防尘灯具，线路需沿货架外侧铺设并做好防护；叉车充电桩需设置独立充电区域，配备防火隔离设施、灭火器材，充电时需安排专人值守，严禁在充电区域堆放货物；仓储区大功率设备（如传送带、通风设备）需单独设置配电箱，安装过载保护、漏电保护装置，定期检查设备接地是否良好；严禁在仓储区私接临时电源，确需临时用电（如货物装卸临时照明），需经安全监督组审批，由专业电工操作，使用完毕后立即拆除；海外仓仓储区需根据当地电力负荷标准，合理规划设备用电分配，避免因电力供应不足导致设备故障或安全事故。第十四条信息系统机房用电管理。机房需采用双回路供电，配备UPS不间断电源和备用发电机，保障突发停电时核心系统正常运行；机房内线路需整理规范，标识清晰，严禁随意改动线路；服务器、交换机等设备需规范连接电源，避免线路杂乱导致短路；机房温度、湿度需严格控制在标准范围内，空调系统需24小时运行（专人监控）；技术保障组需每日监测机房供电参数，每周检查UPS电源、备用发电机运行状态，每月进行一次应急供电演练，确保设备正常启动。第十五条海外仓用电管理。海外仓需安排专人学习并掌握当地电力法规、电压标准、插头规格等核心信息，确保用电设备与当地电力系统匹配；对接当地正规电力供应商，签订供电保障协议，明确故障抢修响应时限；根据当地气候特点（如台风、暴雨、高温等），对用电线路、设备采取防护措施（如加固线路、安装防水装置等）；定期组织海外仓本地员工开展用电安全培训，提升应急处置能力；建立海外仓用电安全应急预案，对接当地电力维修机构和救援部门，确保事故发生时可快速联动处置。第五章用电安全检查与隐患整改第十六条检查分类与周期。安全监督组牵头组织开展常态化用电安全检查，分为以下四类：日常巡查，由各部门安全员每日对本部门用电场景进行巡查；专项检查，由安全监督组、技术保障组联合每月开展一次核心场景（仓储、机房、海外仓）专项检查；季度综合检查，由领导小组组织每季度开展一次全公司范围内的综合检查；专项排查，重大节日前、极端天气后或接到安全预警时，立即组织专项排查。第十七条检查内容。检查重点涵盖以下内容：用电线路是否存在破损、老化、裸露、私拉乱接等情况；用电设备是否符合安全标准，运行是否正常，接地是否良好；插座、开关是否松动、发热，漏电保护装置是否有效；应急供电设备（UPS电源、备用发电机等）是否完好可用；用电区域是否堆放易燃、易爆物品，消防器材是否配备齐全且有效；员工用电操作是否符合规范；海外仓用电是否符合当地合规要求。第十八条隐患整改流程。检查过程中发现的安全隐患，需立即录入隐患整改台账，明确隐患描述、整改责任人、整改时限、整改措施；一般隐患（如插头松动、线路杂乱）需立即整改；较大隐患（如线路老化、设备故障）需限期整改，整改期间需采取临时防护措施，设置警示标识；重大隐患（如线路短路风险、设备过载运行）需立即停止相关区域用电，启动应急处置流程，由领导小组统筹制定整改方案，限期完成整改。整改完成后，由安全监督组、技术保障组联合验收，验收合格后方可恢复用电，形成“排查-整改-验收”闭环管理。第六章用电安全应急处置第十九条应急处置原则。发生用电安全事故（如触电、火灾、大面积停电等）时，需遵循“先救人、后抢险，先断电、后处置”的原则，快速响应、科学处置，最大限度减少人员伤亡和财产损失；事故处置过程中，需及时上报相关信息，加强现场管控，避免次生事故发生。第二十条专项应急处置措施。（一）触电事故处置。发现有人触电，立即大声呼救并切断事发区域电源（拉闸或拔掉插头），严禁直接用手拉扯触电者；若无法立即断电，需使用干燥的木棍、竹竿等绝缘物品将电线与触电者分离；将触电者转移至安全区域后，检查其意识、呼吸，若出现心跳呼吸停止，立即开展心肺复苏，并拨打当地急救电话；同时向安全监督组、领导小组上报事故情况，保护事故现场，配合后续调查。（二）用电火灾处置。发现用电火灾，立即切断电源，使用现场配备的干粉灭火器、二氧化碳灭火器进行扑救（严禁使用水直接扑救电气火灾）；若火势较大，无法控制，立即组织人员疏散至安全区域，拨打当地消防电话报警；安排专人在现场入口引导救援人员，同时向领导小组上报火灾情况，说明火灾位置、火势大小、燃烧物品等关键信息；火灾扑灭后，配合消防部门调查火灾原因，清理现场并评估损失。（三）大面积停电处置。发生大面积停电时，技术保障组立即启动应急供电设备（UPS电源、备用发电机），保障核心业务系统（订单管理系统、仓储管理系统）、机房、应急照明等关键区域供电；业务部门立即梳理停电对订单履约、仓储运营的影响，及时向客户、跨境平台反馈情况，调整运营计划；后勤执行组、技术保障组快速排查停电原因，对接电力供应商抢修；海外仓发生停电时，由海外仓负责人组织本地员工启动应急供电设备，配合当地电力部门开展抢修，同时向国内领导小组实时汇报进展。第二十一条事故上报与调查。发生用电安全事故后，当事人或现场发现人需立即向安全监督组上报，安全监督组需在30分钟内汇总信息向领导小组汇报；重大事故（造成人员伤亡或重大财产损失）需在1小时内按规定向当地相关监管部门上报。事故处置完成后，由领导小组组织专项工作组开展调查，分析事故原因、责任主体，制定防范措施，形成事故调查报告；对事故责任人按公司相关规定进行处理，涉嫌违法的，移交司法机关。第七章保障措施第二十二条人员保障。人力资源部牵头建立用电安全管理人才队伍，选拔具备电力专业知识、应急处置经验的员工纳入人才库；定期组织全体员工开展用电安全培训（新员工入职必须进行岗前用电安全培训），培训内容包括用电安全规范、设备操作流程、应急处置技能等；每年至少组织2次用电安全应急演练（触电救援、火灾扑救、停电应急等），提升员工应急处置能力。第二十三条资金保障。财务部设立用电安全专项经费，纳入公司年度预算，专项用于用电设备更新改造、安全防护器材采购、应急供电设备维护、培训演练、隐患整改等工作；专项经费实行专款专用，由后勤执行组根据需求申请，领导小组审批，财务部监督使用，确保资金及时足额到位。第二十四条技术保障。技术保障组建立用电安全技术支撑体系，定期对接境内外电力行业专家、专业维修机构，获取技术支持；及时跟踪电力行业新技术、新设备，推广应用符合公司需求的安全用电技术和设备；建立用电设备、线路技术档案，详细记录设备型号、安装时间、维护记录、更换情况等信息，为技术管理提供数据支撑。第二十五条监督考核。领导小组将用电安全管理工作