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文档简介
2026年APP测试运维服务合同甲方(委托方):[甲方公司全称]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注册地址:[甲方公司注册地址]联系电话:[甲方公司联系电话]电子邮箱:[甲方公司电子邮箱]乙方(服务方):[乙方公司全称]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注册地址:[乙方公司注册地址]联系电话:[乙方公司联系电话]电子邮箱:[乙方公司电子邮箱]鉴于甲方拥有并运营应用程序(以下简称“APP”),为保障APP的稳定运行和用户体验,甲方委托乙方提供APP测试与运维服务。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方为甲方提供APP的测试与运维服务,具体包括但不限于:1.1.1APP功能测试:对APP各项功能进行测试,确保功能符合设计要求,运行稳定。1.1.2APP性能测试:对APP的响应时间、并发处理能力、资源占用率等进行测试,评估APP的性能表现。1.1.3APP安全测试:对APP的安全性进行评估,发现并修复潜在的安全漏洞。1.1.4APP兼容性测试:对APP在不同操作系统、不同设备、不同网络环境下的兼容性进行测试。1.1.5APP用户体验测试:对APP的用户界面、操作流程、交互设计等进行评估,提出优化建议。1.1.6APP运维监控:对APP的线上运行状态进行实时监控,包括服务器状态、网络状态、应用性能等。1.1.7APP故障处理:对APP运行过程中出现的故障进行快速响应和处理,确保故障得到及时解决。1.1.8APP性能优化:根据性能测试结果,对APP进行性能优化,提升APP的运行效率和用户体验。1.2服务范围涵盖APP的所有版本,包括但不限于iOS平台和Android平台。第二条服务期限2.1本合同服务期限为自[起始日期]起至[终止日期]止,为期[服务期限时长]。2.2服务期限届满前[提前通知期],如甲方有意继续委托乙方提供本合同项下的服务,应提前书面通知乙方,双方应就续期事宜另行协商并签订书面协议。若双方未就续期事宜达成一致,本合同到期后自动终止。第三条服务费用及支付方式3.1乙方提供本合同项下的服务,服务费用总额为人民币[服务费用总额]元(大写:[服务费用总额大写])。3.2费用构成:[详细列出费用构成,例如:测试人员费用、工具费用、管理费用等]。3.3支付方式:甲方应采用[具体支付方式,例如:银行转账、支付宝、微信支付等]方式向乙方支付服务费用。3.4支付时间:3.4.1预付款:本合同签订后[预付款期限]内,甲方应向乙方支付服务费用总额的[预付款比例]%,即人民币[预付款金额]元(大写:[预付款金额大写])。3.4.2尾款:服务期限届满且乙方提交最终服务报告后[尾款支付期限]内,甲方应向乙方支付服务费用总额的[尾款比例]%,即人民币[尾款金额]元(大写:[尾款金额大写])。第四条双方权利和义务4.1甲方的权利和义务4.1.1甲方的权利:4.1.1.1有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、服务标准和进度要求提供服务。4.1.1.2有权对乙方的服务质量进行监督和评估,并提出改进建议。4.1.1.3有权要求乙方对测试和运维过程中发现的问题进行及时整改和修复。4.1.1.4有权要求乙方提供测试报告、运维报告等相关服务文档。4.1.2甲方的义务:4.1.2.1有义务向乙方提供必要的APP相关资料和信息,包括但不限于APP设计文档、开发代码、测试环境、运维环境等。4.1.2.2有义务配合乙方进行测试和运维工作,提供必要的技术支持和人员协调。4.1.2.3有义务按照本合同约定按时足额支付服务费用。4.1.2.4对APP的知识产权负全部责任,并保证其拥有合法的权利。4.2乙方的权利和义务4.2.1乙方的权利:4.2.1.1有权按照本合同约定收取服务费用。4.2.1.2有权要求甲方提供必要的支持和配合,以便乙方顺利开展服务。4.2.1.3有权要求甲方对测试和运维过程中发现的敏感信息进行保密。4.2.2乙方的义务:4.2.2.1有义务按照本合同约定的服务内容、服务标准和进度要求提供服务。4.2.2.2有义务保证服务质量,确保测试结果准确、运维工作有效。4.2.2.3有义务对测试和运维过程中发现的问题进行及时处理和反馈,并积极配合甲方进行整改。4.2.2.4有义务对在服务过程中接触到的甲方商业秘密和技术秘密承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。4.2.2.5有义务指派专业的技术人员提供服务,并保持与甲方的良好沟通。第五条知识产权5.1乙方在履行本合同过程中所开发的测试工具、测试用例、测试报告、运维数据、故障处理记录等成果的知识产权归乙方所有,但甲方有权在合同约定的范围内使用这些成果。5.2乙方在服务过程中使用甲方提供的资料和信息的,不得超出本合同约定的范围,并应承担保密义务。第六条违约责任6.1甲方违反本合同约定,未按时足额支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[违约金比例]%向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]的,乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方支付全部服务费用及违约金。6.2乙方违反本合同约定,未按期提供服务或服务质量不达标的,应向甲方支付违约金,违约金金额为该次服务费用总额的[违约金比例]%。若乙方违约行为严重影响甲方利益,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿损失。6.3任何一方违反本合同约定的保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权向[具体管辖法院,例如:合同签订地法院或服务提供地法院]提起诉讼。第八条合同生效及其他8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2本合同一式[合同份数]份,甲乙双方各执[合同份数]份,具有同等法律效力。8.3本合同的任何修改或补充,均应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。8.4本合同未尽事宜,双方可另行协商
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