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文档简介
PAGE培训中心卫生保洁制度一、总则1.目的本制度旨在规范培训中心的卫生保洁工作,确保培训中心环境整洁、舒适、安全,为学员和员工提供良好的学习和工作条件,同时符合相关法律法规及行业标准要求。2.适用范围本制度适用于培训中心内所有教学区域、办公区域、公共活动区域以及附属设施等场所的卫生保洁管理。3.职责分工保洁主管:全面负责培训中心卫生保洁工作的统筹安排、监督检查和人员管理。制定保洁工作计划和标准,组织保洁人员实施日常保洁工作,协调解决保洁工作中出现的问题,定期向上级汇报保洁工作情况。保洁员:按照保洁主管的安排和工作标准,负责各自区域的卫生清洁工作。包括教室、办公室、走廊、楼梯、卫生间、会议室、活动场地等的日常清扫、擦拭、消毒等,及时清理垃圾和废弃物,保持工作区域的整洁卫生。各部门负责人:负责本部门办公区域及使用场地的卫生监督,督促员工保持良好的卫生习惯,配合保洁人员做好相关区域的卫生保洁工作,对保洁工作提出意见和建议。二、卫生保洁标准教学区域1.教室地面:每日清扫,保持干净整洁,无灰尘、纸屑、杂物等,定期进行深度清洁和打蜡保养。桌面、讲台:每节课后擦拭,保持表面干净,无污渍、水渍,教具摆放整齐。门窗:每周擦拭一次,玻璃明亮,窗框无灰尘。黑板:每节课后擦拭干净,保持板面平整、无粉尘。墙面:定期检查,如有污渍及时擦拭,保持墙面清洁。天花板、灯具:每月清洁一次,无蜘蛛网、灰尘。2.实验室实验台:实验结束后及时清理,擦拭台面,保持干净,试剂、仪器摆放整齐。地面:每日清扫,定期拖地,保持无积水、无污渍。通风设备:定期清洁滤网,确保通风良好。实验仪器:按照仪器保养要求定期清洁、维护,保持仪器外观整洁、性能良好。办公区域1.办公室桌面:每日擦拭,文件、办公用品摆放整齐,保持桌面整洁。地面:每日清扫,定期拖地,保持干净无杂物。门窗:每周擦拭一次,保持玻璃明亮、窗框干净。办公设备:电脑、打印机、复印机等设备每日擦拭外壳,定期清理内部灰尘,保持设备正常运行和外观清洁。垃圾:及时清理垃圾桶,保持垃圾桶外观清洁,垃圾袋每日更换。2.会议室桌椅摆放整齐,会议结束后及时清理桌面、地面,保持会议室整洁。地面、墙面、门窗清洁标准同办公室,定期对会议室进行全面清洁消毒。音响设备、投影仪等定期清洁,确保设备正常使用。公共活动区域1.走廊、楼梯地面每日清扫,定期拖地,保持干净无污渍、无积水。扶手、栏杆每周擦拭一次,保持清洁。墙面、天花板每月检查清洁,无蜘蛛网、灰尘。2.卫生间地面、墙面每日清洁,无污渍、水渍,定期消毒。洗手台、水龙头每日擦拭,保持干净,无污渍、水渍。便器每日冲洗消毒,无异味。垃圾桶及时清理,垃圾袋每日更换,保持垃圾桶外观清洁。卫生纸、洗手液等用品配备齐全,定期补充。3.电梯轿厢地面、四壁每日擦拭,保持干净无污渍。电梯门轨道、按钮等部位定期清洁,确保电梯运行正常,按钮灵敏。电梯轿厢内张贴卫生保洁标识,提醒乘客保持电梯卫生。附属设施区域1.食堂餐厅地面、桌面每日清扫擦拭,保持干净整洁。厨房操作间每日清洗消毒,炉灶、抽油烟机等设备定期深度清洁,确保无油污、无异味。餐具、厨具严格按照卫生标准清洗消毒,摆放整齐。食品储存区域保持清洁,食品分类存放,隔墙离地。垃圾桶及时清理,定期消毒,垃圾袋每日更换。2.停车场地面定期清扫,保持无杂物、无积水。停车标识、指示牌定期擦拭,保持清晰。排水系统定期检查清理,确保排水畅通。三、卫生保洁工作流程日常保洁工作流程1.准备工作保洁员提前到岗,领取清洁工具和用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等。检查清洁工具和用品是否完好,如有损坏及时更换或报修。2.区域清扫按照从左到右、从上到下的顺序进行清扫。先清扫地面垃圾、杂物,再擦拭桌面、门窗、扶手等。对于卫生间、厨房等特殊区域,按照相应的清洁标准进行重点清洁。3.垃圾清理将清扫收集的垃圾装入垃圾袋,扎紧袋口,送至指定的垃圾存放点。定期清理垃圾存放点,保持垃圾存放点周围环境整洁。4.收尾工作检查各区域清洁情况,确保无遗漏、无死角,卫生达标。将清洁工具和用品清洗干净,妥善存放。定期深度清洁工作流程1.制定计划保洁主管根据培训中心实际情况和卫生保洁标准,制定定期深度清洁计划,明确清洁区域、内容、时间和责任人。2.准备工作准备充足的清洁工具、用品和设备,如高压水枪、清洁剂、消毒剂、抹布、刷子等。组织保洁人员进行培训,明确深度清洁的工作要求和注意事项。3.实施清洁保洁人员按照深度清洁计划和标准,对指定区域进行全面清洁。包括对地面进行深度清洗、打蜡,对墙面进行除污、粉刷,对天花板、灯具进行彻底清扫等。对于特殊区域和设备,如实验室的通风设备、食堂的炉灶等,按照专业要求进行深度清洁和维护。4.检查验收深度清洁工作完成后,保洁主管组织相关人员进行检查验收。按照深度清洁标准逐一检查各区域,确保清洁质量达标。对检查中发现的问题及时整改,直至验收合格。5.记录归档对定期深度清洁工作进行记录,包括清洁区域、时间、人员、清洁内容、验收情况等。将记录资料归档保存,以备查阅。四、卫生保洁质量监督与考核1.监督检查保洁主管每日对保洁工作进行巡查,及时发现和纠正保洁工作中存在的问题。培训中心管理人员不定期对卫生保洁情况进行抽查,对发现的问题及时反馈给保洁主管,并督促整改。2.考核标准制定详细的卫生保洁考核标准,包括清洁区域、清洁内容、清洁质量、工作纪律等方面。考核采用百分制,根据考核标准对保洁员的工作进行评分。3.考核方式考核分为日常考核和定期考核。日常考核由保洁主管根据巡查情况进行记录评分,定期考核由培训中心管理人员组织,每月或每季度进行一次全面考核。考核结果与保洁员的绩效奖金挂钩,对于考核成绩优秀的保洁员给予奖励,对于考核不合格的保洁员进行批评教育、扣发绩效奖金或调整岗位。五、卫生保洁安全管理1.保洁人员安全培训定期组织保洁人员进行安全培训,培训内容包括清洁工具和设备的正确使用方法、安全操作规程、劳动保护知识等。提高保洁人员的安全意识和自我保护能力,确保保洁工作安全进行。2.清洁工具和设备安全管理为保洁人员配备符合安全标准的清洁工具和设备,并定期进行检查、维护和更新。清洁工具和设备应妥善存放,避免日晒、雨淋和损坏。在使用清洁工具和设备时,保洁人员应严格按照操作规程进行操作,防止发生安全事故。3.化学清洁剂安全使用保洁工作中使用的化学清洁剂应符合国家相关标准,具有安全标识和说明书。保洁人员应了解化学清洁剂的成分、性能和使用方法,正确使用化学清洁剂,避免对人体和环境造成危害。在使用化学清洁剂时,应佩戴相应的防护用品,如手套、口罩等。4.应急处理制定保洁工作安全应急预案,明确在发生安全事故时的应急处理措施和责任分工。定期组织保洁人员进行应急演练,提高应急处理能力。如发生安全事故,应立即采取措施进行救治和处理,并及时向上级报告。六、卫生保洁用品管理1.用品采购根据培训中心卫生保洁工作的实际需求,制定卫生保洁用品采购计划。采购的卫生保洁用品应符合国家相关标准和行业要求,确保质量安全。选择信誉良好、产品质量可靠的供应商进行采购,建立供应商档案,定期对供应商进行评估。2.用品储存设立专门的卫生保洁用品储存仓库,保持仓库通风、干燥、整洁。卫生保洁用品应分类存放,标识清晰,便于取用。定期对卫生保洁用品进行盘点,确保账物相符。3.用品发放建立卫生
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