2026年冷链物流仓储管理服务协议

2026年冷链物流仓储管理服务协议鉴于甲方希望委托乙方提供冷链物流仓储管理服务，乙方同意接受甲方的委托，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1甲方委托乙方在位于[仓储设施具体地址]的仓库内，为甲方提供冷链仓储管理服务。1.2服务的具体内容包括：(1)货物接收：按照甲方要求的时间，对甲方送入仓库的货物进行接收，核对送货单信息，并按照规定进行温湿度检测和验收。(2)温湿度存储：将验收合格的货物按照其温湿度要求放置在指定的存储区域，并确保存储期间温度在[具体温度范围，例如：2℃至8℃]之间，湿度在[具体湿度范围]之内。乙方应配备并维护必要的制冷、加温、除湿设备，并定期进行校准和检查，确保设备正常运行。(3)库存管理：为甲方提供库存查询服务，并根据甲方要求进行定期或不定期的库存盘点，确保库存数据的准确性。(4)货物拣选与包装：根据甲方的出库指令，及时、准确地拣选货物，并进行适当的包装处理（如需）。(5)货物出库：按照甲方要求的时间和运输要求，将货物准确地准备发运，并协助联系承运商进行提货。(6)信息管理：建立货物信息管理系统，记录货物的出入库信息、温度湿度数据等，并按约定向甲方提供相关信息报告。第二条服务标准与质量2.1温湿度控制标准：(1)仓库存储温度应稳定保持在[具体温度范围，例如：2℃至8℃]，湿度应控制在[具体湿度范围]之内。(2)乙方应每小时记录一次库内温度和湿度，并保留至少[具体时间，例如：三年]的记录。记录应清晰、准确，并包含异常温度/湿度及处理情况。(3)甲方有权随时对仓库的温湿度进行抽查，乙方应予以配合。如出现温度/湿度超出约定范围的情况，乙方应立即启动应急预案，采取必要措施恢复并通知甲方。(4)货物出库运输过程中，乙方应确保货物处于符合要求的温控环境中，并记录运输过程中的温度数据。2.2时效性标准：货物入库后[具体时间，例如：24小时]内完成验收和信息录入；根据甲方出库指令，在[具体时间，例如：4小时]内完成拣选和打包准备。2.3准确性标准：库存盘点准确率应达到[具体百分比，例如：99%]以上；货物出库准确率应达到[具体百分比，例如：100%]。2.4货物完好率：在正常的装卸和存储过程中，货物的破损率应控制在[具体百分比，例如：0.1%]以内。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)按照约定向乙方提供货物的详细信息、入库单据和相关合格证明文件。(2)按时向乙方支付服务费用。(3)指派专人负责与乙方的沟通协调，并授权处理日常事务。(4)对入库货物进行自检或指定第三方进行检验，并在规定时间内（[具体时间，例如：2个工作日]）确认验收结果。(5)按照约定时间和要求安排货物的出库。(6)对其提供的货物及其单证的真实性、合法性负责。(7)配合乙方进行库存盘点和温度抽检工作。3.2乙方的权利与义务：(1)按照协议约定的服务范围和标准，为甲方提供专业、可靠的冷链仓储管理服务。(2)保障仓库设施和设备的正常运行，定期进行维护和保养，并确保温湿度控制设备符合要求。(3)对存储的货物采取必要的物理隔离和安全防护措施，防止货物丢失、损坏或交叉污染。(4)严格遵守国家及地方关于冷链物流的法律法规和行业标准，确保服务活动合法合规。(5)按照约定向甲方提供库存信息、温度报告等服务报告。(6)对在服务过程中知悉的甲方的商业秘密和技术信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。(7)建立完善的冷链操作规程和质量管理体系，并接受甲方的监督。第四条服务费用与支付4.1服务费用采用[具体计费模式，例如：按存储重量/立方米月费+出入库操作费]的方式计收。4.2存储费用费率：[具体费率或计算公式，例如：冷藏货物每吨每月XX元，冷冻货物每吨每月XX元]。4.3出入库操作费用：[具体标准，例如：每吨XX元]。4.4服务费用按[具体周期，例如：月度]结算。乙方应在每个结算周期结束后[具体时间，例如：5个工作日]内向甲方提供费用结算清单和合法有效的发票，甲方应在收到清单和发票后[具体时间，例如：10个工作日]内支付当期费用。4.5甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付未付金额的[具体比例，例如：万分之五]向乙方支付违约金。第五条温湿度监控与记录5.1乙方应使用经校准合格的温度记录仪和湿度记录仪对仓库内各区域的温度和湿度进行实时监控和记录。5.2温湿度数据应每小时记录一次，并自动存储在[具体存储设备或系统]中，记录保存期限不少于[具体时间，例如：三年]。5.3乙方应定期生成温度湿度监控报告，并在每个结算周期结束后随费用结算清单一同提交给甲方。5.4当监控数据显示温度或湿度超出协议约定的范围时，乙方应立即启动应急预案，包括但不限于检查设备运行状态、调整运行参数、启动备用设备等，并应在[具体时间，例如：30分钟]内通知甲方，同时将异常情况及处理过程详细记录在案。第六条期限与终止6.1本协议有效期自[具体起始日期]起至[具体终止日期]止，为期[具体期限，例如：一年]。6.2协议到期前[具体时间，例如：一个月]，如双方无书面异议，本协议自动续展[具体期限，例如：一年]。任何一方希望在协议期满前终止本协议的，应提前[具体时间，例如：三个月]以书面形式通知对方，经对方同意后，双方应协商制定善后处理方案，包括货物的清点和处理、未结算费用的结算等。6.3发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体时间，例如：30日]内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算或解散程序的。6.4因不可抗力导致本协议无法继续履行的，双方均可协议终止本协议，互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第七条违约责任7.1乙方未能按照协议约定的温湿度标准存储货物，导致货物发生质量变化或损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过甲方因此造成的直接经济损失。7.2乙方未能按照协议约定的服务标准和时效性要求提供服务，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。7.3甲方未能按时支付服务费用的，除按照第四条第4.5款的规定支付违约金外，乙方还有权暂停提供服务，直至费用结清。第八条保密条款8.1双方同意对本协议内容及在履行本协议过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）承担保密义务。保密义务不因本协议的终止而解除。8.2任何一方不得将上述保密信息用于本协议约定之外的目的，或未经对方书面同意泄露给任何第三方，否则应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第九条不可抗力9.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行本协议部分或全部义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体时间，例如：5日]内书面通知对方，并提供相关证明文件，并根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。/或者：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[具体法院名称，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十一条通知与送达11.1双方在本协议首页载明的地址为协议项下的有效通讯地址。任何一方变更通讯地址，应提前[具体时间，例如：5日]书面通知对方。11.2双方通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送给对方在本协议中载明的通讯地址的通知，视为有效送达。第十二条协议的完整性与修订12.1本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代双方此前就该主题达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。12.2对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并由双方授权代表签字盖章后生效。第十三条转让13.1未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协