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文档简介

PAGE培训师甄选制度一、总则(一)目的为了建立科学、规范、有效的培训师甄选体系,确保公司/组织拥有一支高素质、专业能力强的培训师队伍,为员工培训与发展提供有力支持,提升公司/组织的整体绩效,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内部所有培训师的甄选活动,包括但不限于新培训师的招聘、现有培训师的晋升与调整等。(三)基本原则1.公平公正原则:甄选过程应遵循公平、公正的原则,确保所有符合条件的候选人都有平等的机会参与,不受任何歧视。2.专业胜任原则:注重培训师的专业知识、技能和经验,确保其能够胜任所承担的培训任务。3.德才兼备原则:不仅要考察培训师的专业能力,还要重视其职业道德和个人品德。4.动态管理原则:培训师队伍应保持动态更新,根据公司/组织发展需求和培训师个人表现进行适时调整。二、甄选标准(一)基本条件1.认同公司/组织文化,遵守公司/组织各项规章制度。2.具备良好的职业道德和个人品德,诚实守信,责任心强。3.具有较强的沟通能力和团队协作精神,能够与学员和同事有效互动。(二)专业能力1.知识水平具备与培训课程相关的扎实专业知识,能够准确、深入地讲解培训内容。不断更新专业知识,了解行业最新动态和发展趋势,将前沿知识融入培训课程。2.教学技能熟练掌握教学设计方法,能够根据培训目标和学员特点设计合理的教学方案。运用多样化的教学方法和手段,如讲授、案例分析、小组讨论、实践操作等,激发学员学习兴趣,提高培训效果。具备良好的课堂管理能力,能够营造积极向上、有序的课堂氛围。3.实践经验在相关领域具有一定年限的工作经验,能够将实际工作中的案例和经验融入培训课程,增强培训的实用性和针对性。参与过相关项目或任务,具有解决实际问题的能力,能够为学员提供有效的指导和建议。(三)培训经验(如有)1.具有一定的培训经历,熟悉培训流程和方法。2.能够根据培训反馈不断改进培训内容和方法,提高培训质量。(四)个人特质1.具有较强的学习能力和自我提升意识,能够不断适应公司/组织发展和培训需求的变化。2.具备较强的抗压能力,能够在面对培训任务和学员挑战时保持积极的心态。3.富有创新精神,能够不断探索新的培训模式和方法,提升培训的吸引力和效果。三、甄选流程(一)发布甄选信息1.根据公司/组织培训需求,确定培训师岗位空缺信息,包括岗位名称、职责、要求等。2.通过公司内部公告、邮件、微信群等渠道发布甄选信息,明确报名截止时间、报名方式等。(二)报名与资格审查1.应聘者按照要求填写报名表格,提交个人简历、学历证书、专业资格证书、培训经历证明等相关材料。2.人力资源部门或相关负责部门对报名人员进行资格审查,核实其是否符合基本条件和专业能力要求。对于不符合要求的报名者,及时通知其不予受理。(三)笔试1.根据培训师岗位所需的专业知识和技能,设计笔试题目,涵盖理论知识、案例分析、教学设计等方面。2.组织报名人员参加笔试,考试时间和地点提前通知。笔试成绩采用百分制,按照一定比例计入综合成绩。(四)面试1.面试小组组成:由人力资源部门、培训部门负责人、资深培训师等相关人员组成面试小组。2.面试内容自我介绍:应聘者简要介绍个人基本情况、工作经历、专业技能等。专业知识问答:针对培训课程相关的专业知识进行提问,考察应聘者的知识储备和理解能力。教学案例分享:要求应聘者分享以往教学案例,包括教学目标、教学方法、教学过程及效果评估等,考察其教学实践能力。问题解决能力:提出一些在培训过程中可能遇到的问题,观察应聘者的分析和解决问题能力。个人特质考察:通过交流了解应聘者的个人特质,如沟通能力、团队协作精神、抗压能力等。3.面试评分:面试小组对应聘者进行评分,满分为100分。面试成绩按照一定比例计入综合成绩。(五)试讲1.根据培训课程大纲,要求应聘者进行试讲,时间一般控制在[X]分钟左右。2.试讲过程中,观察应聘者的教学方法运用、教学内容组织、课堂互动效果、语言表达能力等方面。3.试讲结束后,由面试小组和部分学员代表进行评价打分,满分为100分。试讲成绩按照一定比例计入综合成绩。(六)综合评估1.将笔试、面试、试讲成绩按照设定的权重进行加权计算,得出应聘者的综合成绩。2.根据综合成绩从高到低进行排序,确定拟录用人员名单。(七)录用审批1.将拟录用人员名单提交公司/组织相关领导审批。2.领导根据甄选结果和公司/组织实际情况,做出最终录用决定。对于批准录用的人员,发放录用通知;对于未被录用的人员,及时通知并说明原因。四、培训师管理(一)培训师培训与发展1.为新入职培训师提供入职培训,内容包括公司/组织文化、培训制度、教学方法等,帮助其尽快熟悉工作环境和职责。2.定期组织培训师参加专业培训和学术交流活动,提升其专业知识和教学技能。3.根据培训师个人发展规划和公司/组织培训需求,为其提供晋升机会和职业发展指导。(二)培训师绩效考核1.建立培训师绩效考核制度,明确考核指标和方法。考核指标包括教学质量、培训效果、学员满意度、课程开发等方面。2.定期对培训师进行绩效考核,考核周期一般为[X]年。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。3.根据绩效考核结果,给予相应的奖励和激励措施,如奖金、荣誉证书、晋升机会等;对于考核不合格的培训师,进行相应的培训改进或调整岗位。(三)培训师档案管理1.建立培训师个人档案,记录其基本信息、甄选过程、培训经历、绩效考核结果、培训课程开发等情况。2.培训师档案由人力资源部门或相关负责部门负责管理,确保档案信息的完整、准确和安全。(四)培训师退出机制(如有)1.对于违反公司/组织规章制度、职业道德严重缺失、培训效果

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