2026年企业内训课程开发服务协议

2026年企业内训课程开发服务协议甲方（委托方）：[客户公司全称]地址：[客户公司地址]联系人：[客户公司联系人姓名]联系电话：[客户公司联系人电话]电子邮箱：[客户公司联系人邮箱]乙方（服务方）：[服务商公司全称]地址：[服务商公司地址]联系人：[服务商公司联系人姓名]联系电话：[服务商公司联系人电话]电子邮箱：[服务商公司联系人邮箱]鉴于甲方需要委托乙方开发适用于其内部员工的培训课程，以提升员工特定技能或达成特定业务目标，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、协商一致的原则，达成如下协议：第一条合作目的与范围双方同意，乙方根据甲方提出的需求，为甲方的内部员工开发一套或多套定制化的培训课程。具体课程主题、目标受众、预期学习效果、课程形式及大致时间安排如下：1.1课程主题：[详细列出需开发的课程主题，例如：数字化转型能力提升、高效沟通技巧、XX产品知识深化等]1.2目标受众：甲方的[具体部门或层级员工，例如：中高层管理人员、技术部门工程师、销售团队等]1.3预期学习效果：使目标受众掌握[具体技能或知识，例如：数字化工具的基本应用、识别并改善沟通障碍、深入了解XX产品的核心特性及销售要点等]1.4课程形式：[明确课程形式，例如：线下集中授课、线上直播互动、混合式学习等]1.5大致时间安排：项目主要开发工作预计在2026年[起始月份]开始，于[结束月份]前完成初步交付，具体时间节点详见本协议第五条。第二条服务内容与交付标准乙方将向甲方提供以下服务：2.1需求调研与分析：与甲方指定人员访谈，收集并分析培训需求，形成书面需求分析报告。2.2课程大纲设计：基于需求分析报告，设计详细的课程大纲，提交甲方审核。2.3教学内容编写：根据审核通过的大纲，编写课程讲义、PPT演示文稿、案例材料等，确保内容专业、准确、逻辑清晰，并符合甲方业务实际。2.4教学活动/互动环节设计：设计符合成人学习特点的互动环节、练习、讨论等，提升培训效果。2.5[如涉及]初步的课程试讲与修改：邀请甲方代表参与部分课程的试讲，根据反馈进行必要的修改和完善。2.6最终课程资料的交付：向甲方交付最终版本的课程资料，形式包括但不限于电子版[PPT、讲义、案例库等]及[纸质版或其他形式，如在线课程平台内容]，确保交付物符合约定的质量标准。2.7[如涉及]交付相关开发过程文档：根据甲方要求，在项目不同阶段提供需求报告、大纲、讲义草稿等过程性文档。2.8[如涉及]服务商讲师进行内部试讲或授课：根据甲方安排，派遣服务商讲师进行部分课程的试讲或正式授课，具体安排另行协商。交付标准：乙方开发课程的内容应具有专业性、实用性和针对性，紧密结合甲方提出的培训目标和业务场景，无任何侵犯第三方知识产权的内容，整体结构完整，逻辑清晰，语言表达流畅。第三条合作期限与时间安排3.1本协议有效期为自双方签字盖章之日起至2026年[结束日期]止，主要用于约定2026年内训课程开发事宜。3.2项目开发关键时间节点安排如下：3.2.1需求确认：[具体日期，例如：2026年X月X日前]3.2.2大纲提交：[具体日期，例如：2026年X月X日前]3.2.3初稿完成：[具体日期，例如：2026年X月X日前]3.2.4[如涉及]初稿审阅与反馈：[具体日期范围，例如：2026年X月X日至X月X日]3.2.5终稿交付：[具体日期，例如：2026年X月X日前]3.2.6[如涉及]试讲安排与完成：[具体日期范围，例如：2026年X月X日至X月X日]上述时间节点为计划时间，具体执行中可能根据实际情况调整，双方应友好协商。第四条费用与支付方式4.1本协议项下课程开发服务的总费用为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。费用构成：[详细说明费用包含的项目，例如：包含X门课程的设计开发费、X天讲师服务费等]。4.2支付方式：甲方应通过银行转账方式支付费用。4.2.1预付款：本协议签订后[具体天数，例如：5个工作日]内，甲方向乙方支付总费用的[百分比，例如：30%]作为预付款，即人民币[具体金额]元。4.2.2进度款：乙方完成全部课程初稿，经甲方书面确认后[具体天数，例如：10个工作日]内，甲方向乙方支付总费用的[百分比，例如：40%]作为进度款，即人民币[具体金额]元。4.2.3验收款：甲方根据本协议第十三条完成验收，并结清所有款项后[具体天数，例如：10个工作日]内，甲方向乙方支付剩余的[百分比，例如：30%]作为验收款，即人民币[具体金额]元。4.3税费：[明确税费承担方式，例如：本协议费用为含税价格，如需甲方开具增值税专用发票，相关税额由甲方承担/乙方承担等]。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务：5.1.1有权要求乙方按照协议约定及行业专业标准完成课程开发工作。5.1.2应及时向乙方提供开展项目所需的必要信息、资料和内部支持，包括但不限于培训需求说明、相关人员背景、公司相关制度文件等。5.1.3应指定一名或多名项目接口人，负责与乙方就项目事宜进行沟通协调。5.1.4应在约定的审核期内，对乙方提交的大纲、初稿等材料提出书面意见，并按时反馈。5.1.5应按照本协议第四条的约定，按时足额支付服务费用。5.1.6应配合乙方进行必要的课程试讲，并提供有建设性的反馈意见。5.2乙方的权利与义务：5.2.1有权要求甲方提供履行本协议所需的必要支持和配合。5.2.2应组建专业的项目团队负责本协议项下的课程开发工作，确保工作质量。5.2.3应按照本协议第二条约定的服务内容和标准，以及第三条约定的时间节点，完成课程开发工作。5.2.4应保证所开发课程内容的原创性，不侵犯任何第三方的合法权益。5.2.5应按照本协议约定的时间向甲方提交各阶段成果供审核。5.2.6应根据甲方的合理反馈意见，对课程内容进行必要的修改和完善。5.2.7应遵守保密义务，对本协议履行过程中知悉的甲方商业秘密承担保密责任。5.2.8应按甲方要求，安排讲师进行试讲或授课（如协议约定）。第六条知识产权归属6.1乙方在履行本协议过程中，独立开发产生的通用培训方法论、模型、工具、平台等知识产权，归乙方所有。6.2乙方基于甲方特定需求、使用甲方提供的资料（包括但不限于内部数据、业务流程、客户信息、特定案例等）专门为本协议开发的课程相关成果，包括但不限于课程大纲、讲义、PPT、案例库、教学视频、在线课程内容等，其知识产权（包括但不限于著作权、商业秘密）在甲方付清本协议项下全部款项后，归甲方所有。6.3甲方获得知识产权后，有权在自身内部运营中使用该课程，但不得将该课程内容直接或间接提供给任何第三方使用，或用于任何与甲方业务无关的培训或商业目的，除非事先获得乙方书面同意。6.4乙方不得将基于本协议为甲方开发的课程内容，用于任何其他客户或用于乙方自身的其他项目，除非获得甲方书面许可。6.5双方均应保证其提交给对方的资料不侵犯任何第三方的知识产权，如因一方提供的资料导致知识产权纠纷，由提供方承担全部责任并赔偿对方损失。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中，相互获悉的对方商业秘密、技术信息、经营信息、客户资料等一切非公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。7.2保密信息包括但不限于：财务数据、客户名单、技术方案、经营策略、内部规章制度、员工信息等。7.3任何一方不得以任何方式泄露、披露或使用对方的保密信息，但以下情形除外：(a)该信息已公开披露或进入公共领域；(b)该信息在协议签订前已为该方所有；(c)该信息是根据法律法规或有权机关的要求披露；(d)该信息是由获得对方书面同意的第三方提供。7.4双方仅可为本协议之目的使用保密信息，不得用于任何其他用途。7.5本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议有效期内及协议终止后[具体年限，例如：三]年。7.6任何一方违反本保密条款，应承担相应的法律责任，赔偿因此给对方造成的全部损失。第八条验收标准与流程8.1验收标准：甲方依据本协议第二条的服务内容与交付标准，以及乙方提交的最终课程资料，对课程进行验收。8.2验收流程：8.2.1乙方提交最终课程资料后，甲方应在[具体天数，例如：10个工作日]内组织相关人员进行验收。8.2.2甲方应在验收期内，就课程内容、形式、质量等方面向乙方提出书面验收意见。若无异议，则由甲方出具书面验收合格确认书。8.2.3若甲方提出修改意见，乙方应在收到意见后[具体天数，例如：5个工作日]内完成修改，并再次提交甲方验收。甲方仍有异议的，双方应友好协商解决。8.2.4若甲方在约定的验收期内未提出书面验收意见，视为验收合格。8.3验收结果是甲方支付尾款的前提条件。甲方未在规定时间内完成验收或出具验收意见，不影响乙方收取已完成的阶段性款项。第九条服务变更9.1甲方如需变更本协议约定的服务范围、内容、标准或时间安排，应提前[具体天数，例如：7个工作日]以书面形式通知乙方。9.2任何变更需经双方协商一致，并签署书面补充协议方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.3因变更引起的额外费用和/或工期延误，由双方根据实际情况协商确定。第十条违约责任10.1若甲方未按本协议第四条约定的时间和金额支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比，例如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，例如：30]日，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。10.2若乙方未能按本协议第二条约定的标准完成服务，或未能按第三条约定的时间节点交付关键成果（非因甲方原因或不可抗力所致），每逾期一日，应按本协议总费用的[百分比，例如：万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数，例如：30]日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的部分或全部款项，并支付违约金。10.3若任何一方违反本协议的保密条款，应赔偿因此给对方造成的直接经济损失，包括但不限于调查费用、诉讼费用等。10.4若乙方开发的内容侵犯第三方知识产权，导致甲方遭受损失或被第三方追究责任，乙方应承担全部赔偿责任。10.5本协议约定的违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求赔偿实际损失。第十一条不可抗力11.1若任何一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、流行病疫情等）导致无法履行或无法完全履行本协议义务，应及时通知对方，并在合理期限内（不超过[具体天数，例如：15]日）提供不可抗力事件的证明文件。11.2因不可抗力导致协议履行困难的，双方应协商临时变更履行方式、延期履行或部分履行。若不可抗力持续超过[具体天数，例如：30]日，双方均有权解除本协议，互不承担违约责任，但已履行部分按实际完成情况结算费用。第十二条合同解除与终止12.1除本协议其他条款约定的解除条件外，发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(a)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数，例如：10]日内仍未纠正的；(b)一方进入破产、清算或解散程序的。12.2本协议在以下情况下终止：(a)协议约定的合作期限届满；(b)双方协商一致同意终止；(c)项目按约定完成并验收合格；(d)因不可抗力导致协议无法继续履行。12.3协议解除或终止后，双方应：(a)停止一切协议项下的活动；(b)按约定或实际完成情况结算费用；(c)妥善处理项目资料、知识产权的交接事宜；(d)履行保密义务及其他剩余义务。第十三条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择一项：(a)甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/(b)乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/(c)[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力]。第十四条法律适用与管辖本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。第十五条通知与送达双方在本协议首页载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何根据本协议发出的通知或文件，均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件等方式送达。以专人递送方式发出的，签收日为送达日；以挂号信方式发出的，寄出后[具体天数，例如：3]日为送达日；以电子邮件方式发出的，发出当日视为送达日（若接收方未提示邮件无法打开）。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，例如：5]日书面通知对方。第十六条合同生效及其他16.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专