2025年背投屏幕维修备件供应协议

2025年背投屏幕维修备件供应协议鉴于甲方（以下简称“甲方”）因业务发展需要，持续保有并使用背投屏幕设备，并确信乙方（以下简称“乙方”）具备提供高质量、符合规格要求的背投屏幕维修备件的能力与资质，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方采购乙方背投屏幕维修备件事宜达成如下协议，以资共同遵守：

**第一条定义与解释**

1.1本协议所称“背投屏幕维修备件”是指用于维修甲方现有背投屏幕设备的、由乙方提供、符合相关技术标准和甲方要求的各类零配件、组件及耗材，具体清单详见本协议附件一（本示例中省略具体清单，实际应用中应详细列明备件名称、规格型号、单位等）。该附件为本协议不可分割的一部分。

1.2除非本协议上下文另有需要，以下词语具有以下含义：

*“有效订单”：指甲方按照本协议约定，以书面形式（包括但不限于正式函件、电子邮件）向乙方下达的、明确指定备件种类、规格、数量、交货时间和地点的订购指令。

*“技术规格”：指本协议附件一中列明的备件规格要求，以及乙方承诺符合行业标准或甲方特定需求的性能指标。

*“交货期”：指乙方根据有效订单承诺的、将备件交付给甲方的日期。

*“质量保证期”：指乙方对所提供的备件在正常使用条件下，保证其性能符合约定的期限。

**第二条订购与交付**

2.1甲方的订购：甲方应至少提前[例如：15]个工作日，向乙方发出有效订单。订单应包含但不限于以下信息：备件名称、具体规格型号、所需数量、期望的交货日期及地点。

2.2乙方的确认与准备：收到甲方订单后，乙方应在[例如：3]个工作日内对订单进行审核。如订单内容清晰、符合本协议规定，乙方应向甲方发出确认通知，并告知预计的交货期；如订单存在疑问或无法满足，乙方应及时以书面形式通知甲方，并说明原因及可能的解决方案。

2.3交付地点：除非双方在订单中另有约定，备件应交付至甲方指定的、在本协议附件二（本示例中省略，实际应用中可列明）中载明的地址。

2.4交付方式：乙方应负责将备件从其仓库或指定地点运输至约定交付地点，并承担相应的运输费用。交付方式应根据备件的性质、数量及双方约定选择（例如：快递、物流承运等）。

2.5交付通知：备件送达交付地点后，乙方应立即通知甲方进行签收。甲方应在收到货物后[例如：24]小时内进行验收。如甲方对备件外观或数量有疑问，应在签收时提出，并应在[例如：48]小时内书面通知乙方。若甲方在上述期限内未提出任何异议，视为验收合格。

**第三条价格与支付**

3.1价格：本协议项下备件的价格根据附件一中的报价执行。该价格通常为固定价格，但双方可在特殊情况下（如原材料成本发生重大、不可预见的变化）通过友好协商进行调整。乙方应在报价中明确价格是否包含增值税，如含税，应注明税率。

3.2支付方式：甲方应按照以下方式向乙方支付货款：

*a.预付款：本协议生效后[例如：5]个工作日内，甲方向乙方支付预计订单总金额的[例如：30]%作为预付款。

*b.货款支付：乙方完成交付并经甲方验收合格后[例如：10]个工作日内，甲方支付该订单剩余的[例如：70]%货款。

*c.甲方有权在支付前对乙方提供的发票进行核对，确保其准确无误。如发票存在问题，甲方有权延迟支付相应款项，直至问题解决。

3.3付款货币：本协议项下的所有款项均以人民币（¥）支付。

**第四条质量保证与售后服务**

4.1质量标准：乙方保证所提供的所有备件均符合约定的技术规格和行业标准，是全新的、未使用过的，并且包装完好、标识清晰。

4.2质量保证期：乙方提供的备件自甲方验收合格之日起，享有[例如：12]个月的质量保证期。在质量保证期内，如备件出现因材料或工艺原因导致的性能故障，乙方应在收到甲方发出的有效书面通知及故障备件后，在[例如：5]个工作日内提供更换、维修或采取其他补救措施，直至备件恢复正常功能。

4.3售后服务：乙方应提供必要的备件技术支持，包括但不限于解答甲方关于备件安装、使用、维护的疑问。乙方应指定专门的技术联系人，负责处理甲方的售后咨询和报修请求。

**第五条验收**

5.1验收标准：甲方的验收应以本协议附件一所述的备件规格型号、数量以及本协议第四条所述的质量标准为准。

5.2验收程序：甲方在收到备件后，应在[例如：7]日内完成验收。验收合格，甲方应签署《验收确认书》或以其他书面形式（如电子邮件确认）通知乙方。如发现数量不符或外观损坏等问题，甲方应在验收期内立即以书面形式通知乙方，并提供照片等证据。甲方未在规定期限内完成验收或未提出书面异议，视为验收通过。

5.3验收责任：因甲方原因（如未及时签收、储存不当等）导致备件损坏或性能下降，责任由甲方承担。

**第六条所有权**

6.1乙方在收到甲方全部合同款项前，所供备件的所有权仍属于乙方。甲方付清全部货款后，备件所有权转移至甲方。

**第七条违约责任**

7.1若甲方未能按时支付货款，每逾期一日，应按逾期支付金额的[例如：千分之零点五]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过订单总金额的[例如：10%]。逾期超过[例如：30]日，乙方有权暂停发货或解除本协议，并要求甲方承担相应损失。

7.2若乙方未能按时交付符合约定的备件，每逾期一日，应按迟延交付备件金额的[例如：千分之零点五]向甲方支付违约金，但累计违约金不超过订单总金额的[例如：10%]。逾期超过[例如：30]日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的款项并承担违约责任。

7.3若乙方提供的备件不符合质量保证期内的约定标准，导致甲方无法正常使用，乙方除应履行质量保证义务（更换或维修）外，还应承担由此给甲方造成的直接损失。若因乙方备件质量问题给甲方的设备或其他财产造成进一步损害，乙方应承担相应的赔偿责任。

7.4任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接损失。

**第八条不可抗力**

8.1若任何一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如战争、严重自然灾害、政府行为等）导致无法履行本协议的部分或全部义务，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[例如：5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。

8.2双方应在不可抗力影响期间，尽合理努力减轻损失，并在不可抗力消除后，尽快恢复履行本协议。

**第九条保密条款**

9.1双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于价格、客户信息、技术资料等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而失效。

**第十条法律适用与争议解决**

10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁机构名称]有管辖权的人民法院诉讼解决/提交[指定仲裁机构名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。

**第十一条协议的变更与解除**

11.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。

11.2除本协议另有约定或法律规定外，任何一方单方面解除本协议，应提前[例如：30]日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如适用）。

**第十二条协议的生效、期限与终止**

12.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。

12.2本协议有效期为[例如：一年/双方协商确定的其他期限]。期满前[例如：30]日，如双方均有意续约，应另行协商签订续期协议。

12.3协议期满，若双方未达成续约协议，本协议自动终止。终止后，双方应根据约定处理未尽事宜，如结算尾款、返还财产（如有）等。

**第十三条其他**

13.1本协议附件是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

13.2本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

13.3本协议一式[例如：四]份，甲方执[例如：两]份，乙方执[例如：两]份，具有同等法律效力。

（以下无正文）

甲方：[甲方公司名称]（盖章）

授权代表（签字）：

日期：年月日

乙方：[乙方公司名称]（盖章）

授权代表（签字）：

日期：年月日

**一、附件列表**

根据合同内容，可能需要的附件包括：

1.**附件一：背投屏幕维修备件清单**

*详细列明每项备件的名称、规格型号、单位、数量、单价、总价等。

2.**附件二：交付地点清单**

*列明甲方指定备件交付的详细地址。

3.**附件三：验收确认书（模板）**

*供甲方验收合格后签署。

**二、违约行为罗列及认定**

|序号|违约行为|认定依据|

|:---|:-----------------------------------------------------------------------|:------------------------------------------------------------------------------------------------------|

|1|甲方未按时支付货款|1.合同约定了明确的付款时间和比例；2.甲方超过约定时间仍未支付相应款项。|

|2|乙方未按时交付符合约定的备件|1.合同约定了明确的交货期；2.乙方超过约定时间仍未交付，或者交付的备件不符合约定的规格、质量。|

|3|乙方提供的备件不符合质量保证期内的约定标准|1.合同约定了质量保证期和验收标准；2.甲方在质量保证期内发现备件存在质量问题，并提供相关证据。|

|4|甲方违反保密条款，泄露商业秘密|1.合同明确规定了保密义务；2.甲方未经对方同意，向第三方泄露了在本协议履行过程中获知的商业秘密。|

|5|任何一方违反本协议其他约定|1.合同中其他条款明确的权利义务；2.任何一方未能履行这些条款中规定的义务。|

**三、法律名词解释**

1.**定义与解释：**本部分对合同中一些关键术语进行定义，以便双方准确理解合同内容。例如，“有效订单”、“技术规格”、“交货期”、“质量保证期”等。

2.**预付款：**指甲方在合同生效后，按照约定比例预先支付给乙方的货款。

3.**货款：**指甲方在收到乙方交付的符合约定的备件并验收合格后，支付给乙方的剩余款项。

4.**质量保证期：**指乙方对所提供的备件在正常使用条件下，保证其性能符合约定的期限。

5.**不可抗力：**指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如战争、严重自然灾害、政府行为等。

6.**商业秘密：**指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

**四、实际执行中可能遇到的问题及解决办法**

|问题|解决办法|

|:-----------------------------------------------------------|:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|

|1.甲方无法及时确定备件需求，导致订购延迟。|1.建立定期沟通机制，甲方提前告知乙方备件使用情况及未来需求预测；2.采用小批量、多批次订购的方式，降低风险。|

|2.乙方备件质量不稳定，出现次品。|1.加强对乙方的质量监管，要求乙方提供质量检测报告；2.约定次品处理方案，如更换、退货等；3.考虑选择多个备件供应商，降低单一供应商风险。|

|3.交货延迟，影响甲方设备维修。|1.约定合理的交货期，并明确延迟交货的违约责任；2.建立备件库存预警机制，提前准备备用库存；3.约定紧急情况下的备件加急配送方案。|

|4.甲方对备件质量有异议，但乙方否认。|1.建立明确的验收程序，并要求双方共同参与；2.保留好相关证据，如照片、视频等；3.寻求第三方机构进行质量鉴定。|

|5.协议履行过程中出现不可抗力事件。|1.及时通知对方，并提供相关证明文件；2.根据不可抗力事件的影响程度，协商调整交货时间、付款方式等；3.不可抗力事件结束后，尽快恢复履行合同。|

|6.保密信息泄露，造成损失。|1.签订保密协议，明确双方的权利义务；2.加强内部管理，对接触商业秘密的人员进行培训；3.一旦发现泄密行为，立即采取措施制止，并追究责任。|

**五、适用场景总结**

本合同适用于以下场景：

1.**设备维护和保养：**甲方拥有大量背投屏幕设备，需要定期进行维护和保养，而乙方能够提供高质量的备件支持。

2.**供应链管理：**甲方希望通过签订长期合作协议，确保备件的稳定供应，降低采购成本和风险。

3.**技术支持和服务：**乙方不仅提供备件，还提供相关的技术支持和服务，帮助甲方解决设备使用中的问题。

4.**商业合作：**甲方和乙方之间建立了长期稳定的合作关系，双方互相信任，愿意共同发展。

总而言之，本合同适用于需要长期、稳定备件供应，并注重合作关系的商业场景。通过明确双方的权利义务，可以有效降低风险，保障合作的顺利进行。

**一、特殊应用场合及应增加的条款**

**1.场合一：备件回收与翻新业务**

***描述：**甲方不仅需要购买新备件，还需要乙方对旧备件进行回收、评估、翻新，并以较低价格提供给甲方使用。

***应增加条款：**

***“备件回收与翻新”条款**

***内容：**

*1.1甲方同意将其使用的、符合乙方回收条件的旧背投屏幕备件（以下简称“回收备件”）交由乙方回收。回收备件的种类、规格、数量由双方根据附件四（新增）确定。

*1.2乙方负责对回收备件进行免费/有偿（明确费用标准和支付方式）的评估和清洁。评估内容包括可用性、剩余寿命、翻新可行性等，并以书面形式（附件五，新增）通知甲方评估结果。

*1.3经双方确认可翻新的回收备件，乙方应在本协议附件一所列价格基础上，给予甲方[例如：10%-30%]的翻新备件折扣。翻新备件的性能指标应不低于同类新备件的标准，并享有与新品相同或双方约定的较短质量保证期[例如：6个月]。

*1.4甲方有权选择直接购买新备件，或购买翻新备件。如选择购买翻新备件，需在订单中注明，并按约定价格和支付方式支付。

*1.5乙方应确保翻新过程符合环保要求，并负责处理废弃材料。

*1.6回收备件的运输和保险由[例如：甲方/乙方]承担，具体在附件四中约定。

**2.场合二：备件库存管理服务**

***描述：**甲方希望乙方根据甲方的使用预测，在乙方仓库中为其储备一定数量的备件，并负责保管。

***应增加条款：**

***“备件库存管理”条款**

***内容：**

*2.1甲方提供未来[例如：6个月]的备件需求预测数据（附件六，新增）。

*2.2乙方根据甲方预测，在甲方指定地点设立备件库（乙方仓库/甲方指定第三方仓库），并根据甲方需求进行备件入库、出库、盘点等操作。

*2.3库存备件的所有权在[例如：甲方支付全部货款/满足特定条件]时转移给甲方。在此之前，乙方承担备件的风险（包括丢失、损坏等风险，除非是不可抗力或甲方原因）。

*2.4乙方应向甲方提供库存管理报告，包括库存水平、出入库记录、资金占用情况等。

*2.5甲方应按约定向乙方支付库存管理服务费，费率可按库存备件价值的[例如：0.5%]/按年固定费用/其他双方约定的方式计算。

*2.6双方约定库存周转率目标，低于目标可能产生额外费用或需要甲方提前补货。

**3.场合三：备件远程诊断与指导服务**

***描述：**甲方需要乙方技术人员对无法到场的设备进行远程诊断，并提供维修指导。

***应增加条款：**

***“远程诊断与指导”条款**

***内容：**

*3.1甲方在使用本协议项下备件进行维修时，如遇到技术难题，可在保修期内或双方约定的期限内，向乙方请求远程诊断与指导服务。

*3.2乙方应指定技术支持工程师，通过[例如：电话、网络远程桌面、视频会议]等方式为甲方提供诊断服务。

*3.3乙方应在收到甲方请求后的[例如：4]小时内响应，并在[例如：8]小时内提供解决方案或诊断意见。

*3.4远程诊断服务的费用[例如：包含在质保期内/按次收费，具体费率见附件七，新增/免费]。

*3.5若远程诊断无法解决问题，乙方应尽快安排现场服务（可引用原协议第4.2条或参照增加的现场服务条款）。

**4.场合四：特定品牌或型号的独家供应**

***描述：**甲方使用的背投屏幕品牌或型号较为特殊，希望乙方成为该特定产品在约定区域或时间内的独家备件供应商。

***应增加条款：**

***“独家供应”条款**

***内容：**

*4.1在本协议有效期内，乙方承诺为甲方独家供应附件八（新增）中列明的特定品牌（例如：XX品牌）和型号（例如：XX型号）的背投屏幕备件。

*4.2乙方应确保能够持续稳定地提供该等备件的供应，并努力维护其市场供应渠道。

*4.3若该等备件因市场停产等原因难以供应，乙方应提前[例如：6个月]通知甲方，并积极寻找替代品或提供其他解决方案。

*4.4基于独家供应地位，甲方可在价格、优先交付等方面享有一定的优惠，具体在附件八中列明。

*4.5双方应相互配合，维护该特定产品的市场声誉和技术支持。

**5.场合五：备件租赁服务**

***描述：**甲方暂时需要备件用于项目或设备更换，但不想直接购买。

***应增加条款：**

***“备件租赁”条款**

***内容：**

*5.1甲方可以租赁本协议项下列明的备件（附件九，新增）。

*5.2租赁价格根据备件种类、租赁期限、是否含维修服务等因素由双方协商确定，并在租赁订单中明确。

*5.3租赁期限由双方约定，通常不超过[例如：6个月]。

*5.4租赁期间，备件的风险由[例如：乙方/甲方]承担（通常由乙方承担）。

*5.5租赁期满，甲方可以选择购买、归还（乙方负责运输）或续租。如归还，乙方应进行清洁和检查。

*5.6租赁备件应享有与购买备件同等的质量保证。

**二、第三方介入时的款项（责权利）及具体内容（新增附件）**

***附件十：第三方服务商责权利条款**

***适用场景：**当乙方需要委托第三方物流公司进行运输、或聘请第三方检测机构进行质量鉴定、或与第三方合作进行备件翻新等。

***具体内容：**

***1.定义：**明确第三方服务商（例如：物流公司A、检测机构B）的名称和类型。

***2.委托事项：**清晰描述乙方委托第三方服务商提供的具体服务内容（例如：负责备件从乙方仓库到甲方指定地点的运输；负责对特定备件进行性能检测并提供报告）。

***3.服务标准：**约定第三方服务商应达到的服务标准（例如：运输时效、货物完好率要求、检测报告的准确性和及时性）。

***4.费用承担：**明确由谁承担第三方服务商的费用（通常由乙方承担，除非合同另有约定或服务费用由甲方承担）。

***5.第三方服务商的违约责任：**约定如果第三方服务商未能达到服务标准或给甲方造成损失，乙方应承担何种责任，包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。同时，乙方有权向第三方服务商追偿。

***6.信息保密：**要求乙方确保第三方服务商对在服务过程中获知的甲方商业秘密承担保密义务。

***7.管理责任：**明确乙方对第三方服务商具有管理权，包括监督其服务过程、处理服务投诉等。

**三、甲方为主导时的额外甲方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

***附件十一：甲方主导权条款**

***适用场景：**甲方在备件需求、采购决策、库存管理等方面希望拥有更大的控制权。

***具体内容：**

***1.需求主导权：**约定甲方对备件种类、规格、数量、交付时间等具有最终决定权，乙方的角色主要是响应和供应。例如：“除非甲方明确书面提出不同意见，乙方应根据甲方在附件一中的订购清单进行供应。”

***2.优先供应权：**约定在乙方备件库存充足的情况下，甲方订单应享有优先交付权。

***3.价格调整建议权：**约定在市场行情发生重大变化时，甲方有权向乙方提出价格调整建议，双方应在合理期限内协商确定。

***4.库存管理主导（如适用库存管理服务）：**约定甲方对库存水平的设定具有最终决定权，乙方需无条件执行。

***5.采购范围扩大权：**约定甲方有权要求乙方供应本协议附件一未列明但符合乙方生产标准的其他备件，乙方应在合理范围内予以考虑和配合。

***6.退换货主导权：**约定对于因乙方原因（质量问题、规格错误）导致的备件，甲方享有无条件退货或换货的权利，乙方应积极配合。

**四、乙方为主导时的额外乙方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

***附件十二：乙方主导权条款**

***适用场景：**乙方希望在某些方面（如质量标准、供应策略、技术升级）拥有一定的主导权或话语权。

***具体内容：**

***1.质量标准解释权：**约定对于附件一中列明的备件规格，乙方有权进行合理的解释和说明，但最终质量应符合合同约定和行业标准。

***2.供应策略调整权：**约定在特殊情况下（如全球性缺料、原材料价格剧烈波动），乙方可以调整备件的供应策略（如分批供应、调整交付时间），但需提前[例如：15]日通知甲方，并承担相应责任。

***3.技术升级建议权：**约定乙方有权向甲方提出备件技术升级或替代方案的建议，并说明其优势。甲方应在收到建议后[例如：30]日内进行评估和回复。

***4.付款条件协商权（有限）：**约定在甲方首次合作或特定情况下，乙方可以对付款条件进行一定的协商，但需在合理范围内，并最终由甲方决定。

***5.市场信息共享权（有限）：**约定乙方可以向甲方分享与其业务相关的、非保密的市场信息和发展趋势，帮助甲方进行决策。

**五、特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***场景：**应对备件长期停产或难以获取

***特殊条款（可增加至“不可抗力”或新增“备件供应风险”条款）：**

*“备件供应风险条款”

***内容：**

*6.1若某种或某类本协议项下约定的备件因原生产厂家停产、技术淘汰、政府政策限制或其他不可归责于双方的原因而无法继续生产或采购，经双方书面确认后，该备件自无法采购之日起不再属于本协议供应范围。

*6.2双方应在确认备件无法供应后[例如：3个月]内，共同协商寻找替代备件方案。乙方应积极利用其供应链资源，提供可行的替代品建议，并说明其性能差异和使用注意事项。

*6.3若找不到性能相当或可兼容的替代品，双方应协商确定处理方式：例如，由乙方负责提供兼容性评估和适配方案（可能产生额外费用）；或由甲方自行承担风险使用替代品；或双方协商调整协议内容（如减少该备件的订购量）。

*6.4对于因备件供应风险导致的甲方设备停用，双方[例如：不承担/根据具体情况协商]责任和损失分担。

***注意事项：**

*甲方应建立关键备件的冗余策略，考虑储备备份或寻找备选供应商。

*定期与乙方沟通备件的可获得性，特别是对于生命周期较短的备件。

*在签订合同时，关注备件的生产厂家背景和市场地位。

**六、原始合同所需要的所有的详细的附件列表**

***附件一：背投屏幕维修备件清单**(包含名称、规格型号、单位、数量、单价、总价、备注等)

***附件二：交付地点清单**(列明甲方指定备件交付的详细地址)

***附件三：验收确认书（模板）**(供甲方验收合格后签署)

***(根据特殊应用场合可能增加的附件，见下方列表)**

**七、原始合同所涉及到的法律名词及名词解释**

***定义与解释：**(合同正文第一部分)本部分对合同中一些关键术语进行定义，以便双方准确理解合同内容。例如：

***有效订单：**指甲方按照本协议约定，以书面形式（包括但不限于正式函件、电子邮件）向乙方下达的、明确指定备件种类、规格、数量、交货时间和地点的订购指令。

***技术规格：**指本协议附件一中列明的备件规格要求，以及乙方承诺符合行业标准或甲方特定需求的性能指标。

***交货期：**指乙方根据有效订单承诺的、将备件交付给甲方的日期。

***质量保证期：**指乙方对所提供的备件在正常使用条件下，保证其性能符合约定的期限。

***不可抗力：**指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如战争、严重自然灾害、政府行为等。

***商业秘密：**指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

**八、本合同在实际操作过程中，会遇到的相关问题及注意事项进行罗列，并给出具体的解决办法**

***问题1：需求频繁变更或不确定**

***解决办法：**

*建立灵活的沟通机制，定期（如每月）审视需求预测。

*采用小批量、多批次的订购策略。

*对于紧急或临时的需求变更，在可能的情况下，通过补充协议或口头协商（并尽快确认）解决，但需明确变更可能产生的额外费用或影响交货期。

***问题2：备件到货后发现与订单不符（错发、漏发、型号错误）**

***解决办法：**

*严格执行验收入库流程，核对实物与订单信息。

*发现问题立即拍照取证，并在[例如：24]小时内书面通知乙方。

*根据问题严重程度和合同约定，要求乙方限期补发、更换或退货，并承担因此产生的直接费用（如运费）。

***问题3：备件质量问题导