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文档简介

PAGE中煤集团培训制度一、总则(一)目的为了提高中煤集团员工的综合素质和业务能力,加强人才队伍建设,适应公司战略发展和业务拓展的需要,特制定本培训制度。本制度旨在规范培训管理流程,确保培训工作的有效开展,提升员工绩效,推动公司持续健康发展。(二)适用范围本制度适用于中煤集团全体员工,包括正式员工、试用期员工以及劳务派遣员工等。(三)基本原则1.按需培训原则:根据公司业务发展需求、岗位任职要求以及员工个人发展意愿,有针对性地开展培训活动,确保培训内容与实际工作紧密结合。2.全员参与原则:鼓励全体员工积极参与培训,营造良好的学习氛围,提高员工整体素质。3.注重实效原则:培训过程注重教学方法的多样性和灵活性,强调培训效果的评估与反馈,确保员工能够将所学知识和技能应用到实际工作中。4.持续发展原则:关注员工职业生涯发展,为员工提供持续学习和成长的机会,促进员工与公司共同发展。二、培训管理机构及职责(一)培训管理委员会1.组成人员:由公司高层领导、各部门负责人等组成。2.职责负责制定公司培训战略和方针政策,审议培训计划和预算。指导和监督培训工作的开展,协调解决培训过程中的重大问题。对培训效果进行评估和决策,为培训工作的改进提供指导意见。(二)人力资源部1.职责负责制定年度培训计划,并组织实施。建立和维护员工培训档案,记录员工培训情况。选择和管理培训供应商,评估培训效果。协调各部门之间的培训工作,提供培训相关的支持和服务。(三)各部门1.职责根据部门业务需求和员工实际情况,提出培训需求和建议。配合人力资源部组织实施部门内部培训,负责培训教材的编写和培训师资的选拔。监督和指导本部门员工的培训学习情况,确保培训效果的落实。三、培训需求分析(一)公司层面需求分析1.每年末,人力资源部会同各部门负责人,结合公司战略规划、年度经营目标以及业务发展趋势,对公司整体培训需求进行分析。2.分析内容包括但不限于公司业务转型、新技术应用、管理提升等方面对员工知识和技能的要求,确定公司层面的培训重点和方向。(二)部门层面需求分析1.各部门根据本部门的工作任务、岗位设置以及员工技能水平,定期开展部门内部培训需求调研。2.调研方式可采用问卷调查、员工座谈会、工作任务分析等方法,了解员工在工作中遇到的问题和培训需求,形成部门培训需求报告,提交给人力资源部。(三)员工个人需求分析1.员工根据自身职业发展规划和工作实际情况,填写个人培训需求申请表,向所在部门提出培训申请。2.部门负责人结合员工工作表现和发展潜力,对员工个人培训需求进行审核和评估,提出意见和建议,并反馈给员工。四、培训计划制定与实施(一)年度培训计划1.人力资源部根据公司层面、部门层面和员工个人需求分析结果,汇总整理培训需求信息,制定年度培训计划草案。2.年度培训计划草案应包括培训课程名称、培训内容、培训对象、培训时间、培训地点、培训师资等详细信息,并明确培训预算。3.培训计划草案提交培训管理委员会审议通过后,正式发布实施。(二)培训课程设置1.通用类课程:包括企业文化、职业素养、安全知识、法律法规等方面的培训课程,旨在提高员工的综合素质和基本业务能力。2.专业类课程:根据公司不同业务板块和岗位需求,设置各类专业技能培训课程,如煤炭开采技术、煤矿通风与安全、煤炭洗选加工等,提升员工的专业技能水平。3.管理类课程:针对公司管理人员,开设领导力、团队管理、沟通技巧、项目管理等课程,提高管理人员的管理能力和综合素质。(三)培训实施方式1.内部培训:由公司内部具有丰富经验和专业知识的人员担任培训讲师,开展各类培训课程。内部培训具有针对性强、成本低、与实际工作结合紧密等优点,能够有效解决员工在工作中遇到的实际问题。2.外部培训:根据培训需求,选派员工参加外部专业培训机构举办的培训课程、研讨会、讲座等。外部培训能够使员工接触到行业最新知识和技术,拓宽视野,提升专业水平。在选择外部培训机构时,应严格按照公司相关规定进行招标或询价,确保培训质量和效果。3.在线学习:利用网络学习平台,为员工提供丰富的在线学习资源,包括视频课程、电子书籍、在线测试等。员工可以根据自己的时间和进度自主学习,提高学习的灵活性和效率。(四)培训过程管理1.培训前准备培训组织者应提前与培训讲师沟通培训内容和要求,确保培训讲师熟悉培训对象和培训目标。准备培训教材、教具、场地等相关培训资源,通知培训对象培训时间、地点和注意事项。2.培训实施培训讲师应按照培训计划和教案进行授课,采用多样化的教学方法,如讲授、案例分析、小组讨论、实践操作等,激发学员的学习兴趣和积极性。培训过程中,培训组织者应加强课堂管理,维护良好的教学秩序,及时解决培训过程中出现的问题。3.培训记录培训组织者应做好培训记录,包括培训时间、地点、培训内容、培训讲师、培训对象、考勤情况等信息。培训记录应及时整理归档,作为员工培训档案的重要组成部分。五、培训效果评估(一)评估方式1.考试考核:通过书面考试、实际操作考核等方式,检验员工对培训知识和技能的掌握程度。2.行为观察:在工作现场观察员工的工作行为,评估员工是否将所学知识和技能应用到实际工作中,以及工作绩效是否得到提升。3.问卷调查:培训结束后,向培训对象发放问卷调查表,了解他们对培训内容、培训讲师、培训方式等方面的满意度,以及培训对工作的帮助程度。4.绩效评估:对比员工培训前后的工作绩效指标完成情况,评估培训对员工工作绩效的影响。(二)评估周期1.对于短期培训课程,在培训结束后一周内进行考试考核或问卷调查等评估。2.对于长期培训项目,可在培训过程中进行阶段性评估,培训结束后进行全面评估。3.对于涉及员工岗位晋升或职业发展的培训,应在培训结束后三个月内结合员工工作绩效进行跟踪评估。(三)评估结果应用1.对于培训成绩合格且在工作中能够有效应用所学知识和技能的员工,给予相应的奖励,如绩效加分、晋升机会、培训补贴等。2.对于培训成绩不合格的员工,可根据实际情况安排补考或重新参加培训。若多次补考仍不合格,公司将视情况进行岗位调整或辞退处理。3.根据培训效果评估结果,总结培训经验教训,及时调整和改进培训计划、培训内容和培训方式,提高培训质量和效果。六、培训资源管理(一)培训师资管理1.建立内部培训师队伍,选拔具有丰富实践经验、专业知识扎实、具备良好沟通能力和教学能力的员工担任培训师。2.对内部培训师进行定期培训和考核,提高其教学水平和业务能力。培训师的培训课时和教学质量将作为绩效考核和晋升的重要依据。3.与外部专家、学者、行业精英等建立合作关系,邀请他们作为公司的兼职培训师,为员工传授最新的行业知识和技术。(二)培训教材管理1.组织编写或收集整理适合公司员工的培训教材,确保教材内容准确、实用、针对性强。2.对培训教材进行分类管理,建立教材库,方便员工查阅和使用。定期对教材进行更新和修订,保证教材内容与公司业务发展和行业动态相适应。(三)培训场地与设备管理1.合理规划和安排培训场地,确保培训场地安全、舒适、设施齐全。2.配备必要的培训设备,如投影仪、电脑、实验仪器等,并定期进行维护和更新,保证设备正常运行。七、培训费用管理(一)费用预算1.人力资源部根据年度培训计划,编制培训费用预算草案,明确各项培训费用的支出项目和金额。2.培训费用预算草案应包括培训师资费用、培训教材费用、培训场地租赁费用、培训设备购置费用、外部培训费用、学员差旅费等。3.培训费用预算草案提交公司财务部门审核,经公司管理层批准后执行。(二)费用报销1.员工参加培训后,应按照公司财务制度的规定,及时办理培训费用报销手续。报销时需提供培训通知、培训发票、培训考核成绩等相关证明材料。2.培训费用报销应严格按照预算执行,对

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