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文档简介

PAGE培训中心5s管理制度一、总则(一)目的为了提升培训中心的管理水平,营造整洁、高效、有序的工作环境,确保培训教学活动的顺利开展,特制定本5S管理制度。(二)适用范围本制度适用于培训中心全体员工及在培训中心开展活动的所有人员。(三)5S定义1.整理(SEIRI):将工作场所的物品区分为必要与不必要的,必要的留下,不必要的清除。2.整顿(SEITON):把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。3.清扫(SEISO):将工作场所清扫干净,保持环境整洁。4.清洁(SEIKETSU):将整理、整顿、清扫进行到底,且维持其成果。5.素养(SHITSUKE):人人依规定行事,养成良好的习惯。二、整理(一)办公区域1.定期清理办公桌上的文件、资料,区分常用与不常用的。将连续三个月以上未使用的文件、资料进行分类整理,考虑是否可以销毁、存档或转移。对于不再需要的培训教材、讲义等,经相关负责人审批后进行处理。2.检查办公抽屉、柜子,清理其中的杂物、过期物品等。只保留与当前工作相关的办公用品、文件档案等,如多余的文具、已用完的笔记本等应及时清理。3.对于办公区域内的绿植,定期检查,枯萎或生长不良且无保留价值的进行更换或移除。(二)培训教室1.清理教室内多余的桌椅、教具等。对于损坏无法使用且无维修价值的桌椅、教具,填写报废申请,经批准后进行报废处理。2.检查培训教材、设备等,将不再适用的教材进行回收整理,对于已损坏且无法修复的培训设备,如投影仪、音响等,及时申报维修或更新。3.清理教室墙壁、地面上的张贴物、污渍等,保持教室整洁。(三)仓库1.对仓库内的物品进行全面盘点,区分库存物品的类别、规格、数量等。2.清理积压、过期、变质的培训物资,如过期的食品、药品等培训道具,按照相关规定进行处理。3.对于长期闲置不用的设备、器材进行评估,确定是否需要报废或转移至其他合适的地方存放。(四)整理实施流程1.各部门、各区域负责人每周进行一次小范围的整理自查,每月进行一次全面的整理检查。2.整理过程中,填写物品清理清单,详细记录清理物品的名称、数量、处理方式等。3.对于需要报废处理的物品,填写报废申请表,注明物品名称、规格、购置时间、报废原因等,经部门负责人审核、中心领导审批后进行处理。三、整顿(一)办公区域1.办公桌上的文件、资料应分类摆放,使用文件架、文件夹等进行整理。常用文件放在易于取用的位置,重要文件应妥善保管。2.办公用品应整齐摆放在专门的抽屉、柜子或办公用品架上,如笔、笔记本、订书机等应分类放置,并贴上标识。3.电脑、打印机等办公设备的线路应整理整齐,避免杂乱无章,可使用理线器进行整理。(二)培训教室1.桌椅应摆放整齐,每行每列对齐,确保通道畅通。2.教具应按照类别、规格存放在固定的教具柜中,并在柜子上标明存放内容,便于取用。3.培训教材应按照课程分类摆放,在书架或教材柜上贴上课程名称标签,方便学员查找。(三)仓库1.库存物品应按照类别、规格分区存放,设置明显的标识牌,注明物品名称、规格、存放区域等。2.货架应摆放整齐,货物应堆放整齐、稳固,遵循先进先出的原则。3.仓库内应设置专门的工具区,工具应分类挂放或摆放在工具柜中,并做好标识。(四)整顿实施流程1.各区域负责人根据整理后的结果,按照整顿要求进行物品定位摆放。2.制作相应的标识牌,确保标识清晰、准确、易于识别。3.定期对整顿情况进行检查,发现问题及时整改,确保物品始终处于规范摆放状态。四、清扫(一)日常清扫责任划分1.办公区域:各办公室的清扫工作由本办公室人员负责,每天上班前进行简单清扫,下班前进行全面清扫,包括桌面擦拭、地面清扫、垃圾清理等。2.培训教室:每次培训课程结束后,由授课教师组织学员进行简单清扫,清理桌面垃圾、摆放好桌椅等。每周安排专人进行一次全面清扫,包括地面拖洗、门窗擦拭、教具清洁等。3.仓库:仓库管理员负责仓库的日常清扫,每天检查仓库卫生情况,及时清理灰尘、杂物等。每周进行一次彻底清扫,包括货架清洁、货物表面擦拭等。(二)清扫标准1.地面:无垃圾、无污渍、无水渍,保持干净整洁。2.桌面、台面:无灰尘、无杂物,物品摆放整齐。3.门窗:玻璃干净透明,窗框、窗台无灰尘。4.设备、器材:表面清洁,无灰尘、无油污,正常运行。5.墙壁、天花板:无蜘蛛网、无污渍。(三)清扫注意事项1.清扫过程中要注意保护设备、器材,避免损坏。2.对于清扫过程中发现的问题,如设备故障、物品损坏等,应及时记录并报告相关负责人。3.定期对清扫工具进行清洗、维护,确保工具清洁、可用。(四)清扫实施流程1.各区域清扫责任人按照清扫标准和责任划分进行清扫工作。2.在清扫过程中,填写清扫记录表,记录清扫时间、清扫区域、清扫情况等。3.部门负责人定期对清扫工作进行检查,对不符合清扫标准的区域责令责任人重新清扫。五、清洁(一)清洁制度1.各部门、各区域应将整理、整顿、清扫进行到底,并维持其成果。制定清洁检查表,明确检查项目、标准、周期等。2.培训中心设立5S管理监督小组,定期对各区域的5S执行情况进行检查和评估,发现问题及时督促整改。3.对在5S管理工作中表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励,对违反制度的进行批评教育和相应处罚。(二)清洁检查与评估1.5S管理监督小组每周至少进行一次全面检查,对各区域的整理、整顿、清扫情况进行打分评估。2.检查内容包括物品摆放、环境卫生、设备状况等方面,按照清洁检查表的标准进行评分。3.根据检查结果,对存在问题的区域下达整改通知书,明确整改要求和期限,整改责任人应按时完成整改,并提交整改报告。(三)清洁持续改进1.定期召开5S管理工作会议,总结分析5S管理工作中存在的问题,讨论改进措施。2.根据检查评估结果和工作实际情况,不断完善5S管理制度和标准,持续提高培训中心的5S管理水平。3.鼓励员工提出关于5S管理的合理化建议,对能够有效改进工作的建议给予奖励。六、素养(一)行为规范1.员工应遵守培训中心的各项规章制度,按时上下班,不迟到、不早退、不旷工。2.工作时间内保持良好的工作状态,专注工作,不做与工作无关的事情,如玩手机、闲聊等。3.对待学员和同事要热情、礼貌、耐心,使用文明用语,不说脏话、粗话。(二)5S培训与教育1.定期组织5S培训活动,向员工宣传5S管理理念、方法和要求,提高员工对5S管理的认识和理解。2.通过案例分析、现场演示等方式,让员工掌握5S管理的具体操作方法和技巧,提升员工的5S执行能力。3.将5S管理知识纳入新员工培训内容,使新员工入职后能够尽快熟悉和适应5S管理环境。(三)素养培养措施1.设立5S管理示范岗位,树立榜样,引导员工学习和效仿。2.开

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