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文档简介
PAGE教育培训学校收费制度一、总则1.目的本收费制度旨在规范本校各类教育培训课程的收费行为,确保收费合理、透明、公正,维护学校和学员双方的合法权益,促进学校教育事业的健康发展。2.适用范围本制度适用于本校开展的所有教育培训项目,包括但不限于职业技能培训、艺术兴趣培训、语言培训、学科辅导等课程。3.收费原则合法性原则:严格遵守国家法律法规和相关教育收费政策,确保收费项目、标准合法合规。合理性原则:根据教育教学成本、师资投入、市场行情等因素,合理制定收费标准,保证学校正常运营和发展。公开透明原则:收费项目、标准、方式等应向学员及家长公开,接受社会监督。自愿原则:学员有权自主选择参加培训课程,任何收费行为均不得强制或变相强制。二、收费项目及标准1.课程学费根据不同的培训课程类别、培训时长、培训难度等因素,制定差异化的课程学费标准。具体课程学费标准详见《教育培训学校课程收费目录》。课程学费应在招生简章、报名须知等文件中明确公示,不得在报名后擅自提高收费标准。2.教材费为学员提供与培训课程相关的教材、资料等,教材费根据实际成本收取。教材费应在报名时向学员说明,并在收费明细中单独列示。若学员自行购买教材,学校不得强制搭售。3.住宿费(如有)对于提供住宿服务的培训项目,收取住宿费。住宿费标准根据住宿条件、设施配备等因素确定。住宿费应明确包含的服务内容,如水电费、物业管理费等,不得重复收费。4.其他费用如需收取考试费、证书费、设备使用费等其他费用,应提前向学员说明收费原因、标准,并在收费明细中详细列出。其他费用的收取应符合相关规定,不得擅自设立收费项目。三、收费方式1.一次性收费对于培训周期较短、课程内容相对固定的项目,可采用一次性收取全部费用的方式。一次性收费应在报名时明确告知学员,并签订相关协议,注明收费金额、课程内容、培训期限等信息。2.分期收费对于培训周期较长、费用较高的项目,经学员申请,可采用分期收费方式。分期收费一般不超过[X]期,每期收费金额应合理确定。采用分期收费方式的,学校应与学员签订分期付费协议,明确每期缴费时间、金额及违约责任等内容。同时,学校应提供便捷的缴费渠道,方便学员按时缴费。3.缴费时间学员应按照学校规定的缴费时间缴纳费用。一次性收费项目应在报名时一次性缴清;分期收费项目应按照协议约定的每期时间按时缴费。若学员逾期未缴费,学校有权按照协议约定收取滞纳金或采取其他催缴措施。四、退费规定1.退费原则遵循公平、合理、合法的原则处理学员退费事宜。退费应根据学员实际参加培训的情况和时间,按照一定比例退还相应费用。2.退费情形及比例报名缴费后未开课的,学员可在开学前申请退费,学校应全额退还已收取的费用。开课一周内(含一周)退学的,学校扣除已授课课时对应的学费及教材费等实际发生的费用后,退还剩余费用。开课超过一周退学的,学校按照已完成课程占总课程的比例扣除相应学费及教材费等实际发生的费用后,退还剩余费用。具体计算公式为:退费金额=已缴费用(已完成课程学费+教材费等实际发生费用),其中,已完成课程学费=总学费×(已完成课程课时数÷总课程课时数)。因学校原因导致培训无法正常开展的,学校应全额退还学员已缴纳的费用,并按照相关规定承担相应的赔偿责任。3.退费申请流程学员提出退费申请时,应填写《教育培训学校退费申请表》,注明退费原因、报名课程、缴费金额、已上课时长等信息,并提交相关证明材料。学校收到退费申请后,应在[X]个工作日内进行审核。审核通过后,按照规定办理退费手续,将退费金额退还至学员指定的账户。五、收费管理与监督1.收费管理学校财务部门负责收费的统一管理,建立健全收费台账,详细记录收费项目、标准、金额、缴费时间、退费情况等信息。收费票据应使用财政部门统一监制的正规票据,如实开具收费项目和金额,不得开具虚假票据或不开具票据。学校应定期对收费情况进行自查自纠,确保收费行为规范、准确。2.监督检查学校设立收费监督举报电话和邮箱,接受学员、家长及社会的监督。对于举报和投诉,应及时进行调查处理,并将处理结果反馈给举报人。教育行政部门等相关部门有权对学校收费情况进行监督检查。学校应积极配合,如实提供收费相关资料和信息。若发现学校存在违规收费行为,将按照相关法律法规进行严肃处理。六、附则1.本制度自发布之日起施行。如有未尽事宜,按照国家
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