培训学校责任分工制度

PAGE培训学校责任分工制度一、总则1.目的本责任分工制度旨在明确培训学校各部门及人员的职责与权限，确保学校各项工作有序、高效开展，提高教学质量和服务水平，保障学校的稳定发展，维护学员及学校的合法权益。2.适用范围本制度适用于本校全体教职员工，包括教学部门、招生部门、行政部门、后勤部门等所有岗位人员。3.基本原则权责对等原则：各部门及人员在承担相应工作责任的同时，享有完成工作所需的权力。分工协作原则：明确各部门职责，同时强调部门间的协作配合，共同推动学校整体工作。公平公正原则：责任划分与考核评价依据客观事实，确保公平公正，激励员工积极履行职责。二、部门职责分工（一）教学部门1.教学计划制定与执行根据学校的培训目标和学员需求，制定科学合理的教学计划，明确课程设置、教学进度、教学方法等。严格按照教学计划组织实施教学活动，确保教学任务按时完成，并保证教学质量。2.教师管理负责教师的招聘、选拔、培训和考核工作，建立教师档案，记录教师的教学表现和专业发展情况。组织教师开展教学研讨活动，促进教学经验交流和教学方法创新，提高教师教学水平。3.教材编写与选用组织教师编写适合本校学员的教材和辅导资料，确保教材内容准确、实用、符合教学大纲要求。对市场上现有的教材进行评估和选用，优先选用权威、优质的教材，并根据教学实际情况进行适当调整。4.教学质量监控建立教学质量监控体系，通过课堂教学检查、学员成绩分析、教学反馈收集等方式，对教学过程和教学效果进行全面监控。定期召开教学质量分析会议，针对教学中存在的问题，提出改进措施和建议，不断提高教学质量。5.学员学业管理负责学员的学籍管理，包括学员信息登记、课程注册、考勤管理、成绩记录等。组织学员的考试和考核工作，严格按照考试纪律和评分标准进行操作，确保考试结果真实、公正。对学员的学习情况进行跟踪和评估，为学员提供学习指导和建议，帮助学员解决学习中遇到的问题。（二）招生部门1.招生计划制定根据学校的发展战略和市场需求，制定年度招生计划和阶段性招生方案，明确招生目标、招生渠道、招生策略等。分析市场动态和竞争对手情况，及时调整招生计划，确保招生工作的针对性和有效性。2.招生宣传推广制定招生宣传策略，设计制作各类招生宣传资料，如招生简章、宣传海报、宣传视频等，突出学校的品牌特色和优势。利用多种渠道进行招生宣传推广，包括线上网络平台、线下广告投放、活动营销、合作推广等，提高学校的知名度和影响力。组织招生咨询活动，解答学员及家长的疑问，为他们提供详细的招生信息和报考建议。3.招生渠道拓展与维护积极开拓新的招生渠道，与各类学校、教育机构、企业等建立合作关系，拓展生源来源。维护现有招生渠道，加强与合作伙伴的沟通与协作，确保招生工作的顺利进行。收集和分析招生渠道反馈信息，评估渠道效果，不断优化招生渠道布局。4.学员报名与入学手续办理负责接待学员报名咨询工作，指导学员填写报名表格，审核报名材料，确保报名信息准确无误。办理学员入学手续，包括收取学费、签订培训协议、安排班级和宿舍等，为学员提供便捷、高效的入学服务。对报名学员进行分类管理，建立学员报名数据库，为后续的教学管理和服务提供数据支持。（三）行政部门1.学校行政管理负责学校的日常行政管理工作，包括制定和完善学校各项规章制度，确保学校工作有章可循。组织学校的会议、活动等，做好会议记录和活动安排，协调各部门之间的工作关系，保障学校工作的正常运转。负责学校文件、档案的收发、整理、归档和保管工作，确保文件资料的安全、完整。2.人力资源管理根据学校发展需求，制定人力资源规划，组织人员招聘、选拔和录用工作，确保学校拥有一支高素质的员工队伍。负责员工的薪酬福利管理、绩效考核、培训与发展等工作，建立科学合理的人力资源管理体系，激励员工的工作积极性和创造力。处理员工关系问题，维护良好的工作氛围，促进员工与学校的共同发展。3.财务管理制定学校财务管理制度，规范财务核算流程，确保财务工作的合规性和准确性。负责学校的预算编制、执行和监督工作，合理安排资金，保障学校各项工作的资金需求。进行财务分析和成本控制，为学校决策提供财务数据支持，提高学校的经济效益。负责学校的收费管理、税务申报等工作，确保学校财务工作的合法合规。4.后勤保障管理负责学校教学设施、设备的采购、维护和管理工作，确保教学设施设备的正常运行，为教学活动提供有力保障。管理学校的办公用品、耗材等物资采购和发放工作，合理控制物资成本，提高物资使用效率。做好学校的环境卫生、安全保卫等后勤保障工作，营造良好的教学和工作环境，保障师生的生命财产安全。（四）后勤部门1.教学设施设备维护定期对学校的教学设施设备进行检查、维护和保养，及时发现并解决设备故障和安全隐患。建立教学设施设备维修档案，记录设备维修情况和维护计划，为设备的管理和维护提供依据。根据教学需要和设备更新计划，及时采购新的教学设施设备，确保学校教学设施设备的先进性和适用性。2.环境卫生管理制定学校环境卫生管理制度，明确环境卫生标准和清洁流程，确保学校环境整洁、卫生。组织保洁人员定期对学校教室、办公室、走廊、卫生间等区域进行清洁消毒，保持良好的教学和工作环境。加强对学校环境卫生的监督检查，及时发现和处理环境卫生问题，确保校园环境符合卫生要求。3.安全保卫管理建立健全学校安全保卫制度，制定安全保卫工作方案，明确安全保卫职责和工作流程。加强学校安全保卫人员的管理和培训，提高安全保卫人员的业务素质和应急处理能力。负责学校的门禁管理、巡逻检查、消防安全等工作，确保学校安全秩序，防范各类安全事故的发生。制定安全应急预案，定期组织安全演练，提高学校应对突发事件的能力。三、岗位职责分工（一）校长1.全面负责学校的管理工作，制定学校发展战略和年度工作计划，并组织实施。2.领导各部门开展工作，协调各部门之间的关系，确保学校各项工作顺利进行。3.负责学校的师资队伍建设、教学质量提升、招生工作、财务管理等重要工作的决策和指导。4.代表学校对外沟通协调，与教育主管部门、合作单位、社会各界等保持良好的合作关系，为学校发展创造有利条件。5.监督学校各项规章制度的执行情况，对违规行为进行处理，维护学校正常的工作秩序和管理规范。（二）教学主管1.协助校长制定教学工作计划和教学管理制度，并组织实施。2.负责教学部门的日常管理工作，包括教师管理、教学计划执行、教学质量监控等。3.组织教师开展教学研讨活动，指导教师进行教学改革和创新，提高教学质量。4.定期对教学工作进行总结和分析，针对存在的问题提出改进措施和建议，并向校长汇报教学工作情况。5.参与学校的招生工作，为招生宣传提供教学方面的支持和建议。（三）招生主管1.制定招生工作计划和招生策略，并组织实施。2.负责招生部门的日常管理工作，包括招生宣传推广、招生渠道拓展与维护、学员报名与入学手续办理等。3.组织开展招生咨询活动，解答学员及家长的疑问，收集招生反馈信息，不断优化招生工作。4.分析招生数据，评估招生效果，及时调整招生计划和策略，确保完成招生任务。5.与其他部门协作，共同做好学校的整体运营工作，如为教学部门提供生源信息，配合行政部门做好学员入学后的相关服务工作等。（四）行政主管1.负责学校行政管理工作的组织和协调，制定和完善学校各项规章制度，并监督执行。2.组织学校的会议、活动等，协调各部门之间的工作关系，保障学校工作的正常运转。3.负责人力资源管理工作，包括人员招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等，建立良好的员工关系。4.负责财务管理工作，制定财务预算和管理制度，进行财务核算和分析，为学校决策提供财务支持。5.管理学校的后勤保障工作，包括教学设施设备维护、环境卫生管理、安全保卫等，确保学校教学和工作环境的正常运行。（五）教师1.根据教学计划和教学大纲要求，认真备课、授课，保证教学质量。2.负责课堂教学管理，组织学员参与教学活动，激发学员学习兴趣，提高学员学习效果。3.批改学员作业，进行学业辅导，及时了解学员学习情况，为学员提供个性化的学习指导。4.参与教学研讨活动，不断更新教学内容和教学方法，提高自身教学水平。5.协助学校做好学员的考试和考核工作，认真评定学员成绩，确保考核结果真实、公正。（六）招生专员1.按照招生计划和招生策略，积极开展招生宣传推广工作，通过各种渠道收集潜在学员信息。2.接待学员报名咨询，解答学员疑问，指导学员填写报名表格，审核报名材料。3.办理学员入学手续，收取学费，签订培训协议，安排学员班级和宿舍等。4.维护招生渠道关系，与合作伙伴保持密切沟通，及时反馈招生信息，拓展招生资源。5.协助招生主管做好招生数据统计和分析工作，为招生决策提供数据支持。（七）行政专员1.负责学校文件、档案的收发、整理、归档和保管工作，确保文件资料的安全、完整。2.协助行政主管组织学校会议、活动等，做好会议记录和活动安排。3.负责办公用品、耗材等物资的采购、发放和管理工作，合理控制物资成本支出。4.办理员工入职、离职、转正、调动等手续，负责员工考勤管理和工资核算等工作。5.协助行政主管处理其他行政管理事务，完成领导交办的临时性工作任务。（八）后勤维修人员1.定期对学校教学设施设备进行检查、维护和保养，及时发现并解决设备故障和安全隐患。2.负责学校水电设施、门窗桌椅等的日常维修工作，确保教学设施设备的正常运行。3.根据教学需要和设备更新计划，及时采购新的教学设施设备，并做好设备的安装调试工作。4.建立教学设施设备维修档案，记录设备维修情况和维护计划，为设备的管理和维护提供依据。5.协助做好学校的环境卫生和安全保卫等后勤保障工作，完成领导交办的其他临时性工作任务。（九）保洁人员1.按照环境卫生管理制度，定期对学校教室、办公室、走廊、卫生间等区域进行清洁消毒，保持环境整洁卫生。2.负责学校公共区域的垃圾清理和清运工作，确保垃圾及时处理，保持校园环境干净整洁。3.维护学校环境卫生设施设备的正常使用，如清洁工具的保管和维护等。4.配合学校做好重大活动和检查期间的环境卫生保障工作，按照要求完成特殊区域的清洁任务。5.接受后勤部门的监督检查，及时整改环境卫生问题，不断提高环境卫生质量。（十）安保人员1.负责学校的门禁管理，严格执行门禁制度，对进出人员和车辆进行登记和检查，防止无关人员和车辆进入学校。2.加强学校巡逻检查，定时对校园进行巡查，重点关注教学楼、办公楼、宿舍等区域的安全情况，及时发现和处理安全隐患。3.负责学校的消防安全工作，定期检查消防设施设备，确保消防设施设备完好有效，组织开展消防安全宣传和培训，提高师生的消防安全意识。4.协助处理学校突发安全事件，按照应急预案要求，及时采取措施，保障师生生命财产安全，并及时向上级报告事件情况。5.做好安全保卫工作记录，对发现的问题和处理情况进行详细记录，为学校安全管理提供数据支持。四、工作流程与规范（一）教学工作流程1.教学计划制定流程教学部门根据学校培训目标、学员需求和教学大纲要求，提出课程设置建议。组织教师对课程设置进行研讨，确定具体课程内容和教学进度安排。教学主管审核教学计划，报校长审批后实施。2.备课与授课流程教师根据教学计划和教学大纲，认真备课，撰写教案。提前准备教学所需的教材、教具、课件等教学资源。按照教学计划和教案进行课堂教学，注重教学方法的运用和学员互动。做好课堂记录，及时了解学员学习情况，调整教学节奏和方法。3.教学质量监控流程教学主管定期组织课堂教学检查，观察教师教学情况和学员课堂表现。收集学员对教学的反馈意见，通过问卷调查、座谈会等形式进行。分析学员成绩数据，评估教学效果，发现教学中存在的问题。针对教学问题，组织教师进行研讨，提出改进措施和建议，并跟踪改进效果。（二）招生工作流程1.招生计划制定流程招生部门分析市场需求和学校发展战略，提出招生目标和计划草案。与教学、行政等部门沟通协调，确定招生专业、课程设置、招生渠道等具体内容。招生主管审核招生计划，报校长审批后执行。2.招生宣传推广流程设计制作招生宣传资料，包括招生简章制作、宣传海报设计、宣传视频拍摄等。选择合适的招生宣传渠道，如线上网络平台推广、线下广告投放、活动营销、合作推广等，并制定相应的宣传方案。组织实施招生宣传活动，如参加教育展会、举办招生咨询会、开展线上推广活动等。收集招生宣传反馈信息，并根据反馈及时调整宣传策略和内容。3.学员报名与入学手续办理流程招生专员接待学员报名咨询，解答疑问，指导填写报名表格，审核报名材料。收取学费，签订培训协议，办理学员入学手续，包括安排班级、宿舍等。将学员报名信息录入学校管理系统，建立学员档案，并及时与教学部门沟通，确保学员顺利入学。（三）行政管理工作流程1.文件管理流程收文时进行文件登记，注明文件来源、日期、主题等信息。及时将文件呈送相关领导和部门阅办，并跟踪文件办理情况。对需要存档的文件进行整理、分类、编号，按照档案管理规定进行归档保管。发文时由相关部门起草文件，经审核、签发后进行编号、排版、印制，然后分发至相关部门和人员。2.人力资源管理流程根据学校岗位需求发布招聘信息，筛选简历，组织面试和笔试。对录用人员办理入职手续，签订劳动合同，进行入职培训。每月进行员工考勤统计，按照绩效考核制度进行考核评分。根据考核结果和薪酬制度核算员工工资，发放薪酬福利。组织员工培训与发展活动，为员工提供晋升、调岗等职业发展机会。3.财务管理流程每月初编制财务预算草案，报校长审批后执行。按照财