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文档简介
商场保安考试试题第一部分单选题(50题)1、保安员在执勤中,发现火灾报警系统报警,应()
A.关闭系统,消除警报
B.立即排查,上报处理
C.视而不见,不做处置
D.谎报情况,敷衍应对
【答案】:B
解析:火灾报警系统报警,需第一时间排查火情,同时上报,关闭系统、漠视、谎报均会延误火情处置。2、保安员的日常服务内容中,不包括()
A.提供人身安全护卫
B.提供财产安全守护
C.维护服务区域秩序
D.制定安保应急预案
【答案】:D
解析:安保应急预案由服务单位或安保管理部门牵头制定,保安员仅负责落地执行,不属于保安员服务范畴,需明确职责边界。3、下列选项中,属于保安员应履行的岗位义务是()
A.严守工作秘密
B.索要劳动报酬
C.提出工作建议
D.申请岗位调动
【答案】:A
解析:严守工作秘密是保安员岗位义务,索要报酬、提建议、申请调岗均属于合法权利,非义务。4、下列选项中,属于治安防范基础设施的是()
A.监控摄像头、防护栏
B.沙发、茶几
C.绿植、花卉
D.办公桌、文件柜
【答案】:A
解析:监控、防护栏是治安防范基础设施;其余均为办公或装饰用品。5、服务区域内的安全警示标识,保安员应做到()
A.随意移动,更改标识安装位置
B.维护标识完好,提醒人员注意
C.遮挡覆盖标识,影响区域美观
D.损坏丢弃标识,不及时更换补充
【答案】:B
解析:安全警示标识是风险提示重要工具,需维护完好并提醒人员注意;随意移动、遮挡、损坏丢弃,均会遗留安全隐患。6、保安员在执勤中,发现同事违规操作,应()
A.及时提醒纠正
B.视而不见默许
C.参与违规操作
D.举报揭发报复
【答案】:A
解析:发现同事违规,需及时提醒纠正,规避安全风险,默许、参与违规均违规,报复式举报不合规。7、保安员查验人员证件时,发现证件伪造,正确做法是()
A.没收伪造证件,当场销毁
B.礼貌告知,拒绝进入并上报
C.对持证人进行辱骂、驱赶
D.放任持证人进入,不做处置
【答案】:B
解析:没收销毁证件涉嫌侵权,辱骂驱赶不合规,放任进入是失职;礼貌告知+拒绝进入+上报,是合规处置方式。8、保安员巡逻中发现未成年人夜不归宿,正确的处置方式是()
A.批评教育后,直接放行离开
B.联系学校,将未成年人移交学校
C.联系监护人,必要时联系公安机关
D.放任不管,让未成年人自行离开
【答案】:C
解析:批评放行、移交学校、放任不管,均无法保障未成年人安全;联系监护人+必要时联系公安,能最大程度保障未成年人安全,符合履职要求。9、下列选项中,属于易燃易爆液体的是()
A.自来水
B.酒精
C.食用油
D.酱油
【答案】:B
解析:酒精易挥发、遇明火燃烧爆炸,属于易燃易爆液体;自来水、酱油无易燃性,食用油需高温才会燃烧,不属于此类。10、服务区域内的垃圾桶,保安员应关注其()
A.是否分类投放
B.是否有易燃易爆物品
C.外观是否干净
D.摆放是否整齐
【答案】:B
解析:垃圾桶需重点关注是否有易燃易爆物品,防范火灾隐患,分类、外观、摆放均非安保核心关注内容。11、服务区域内发生群体性上访,保安员首要处置是()
A.及时上报,疏散围观人员,维持秩序
B.参与上访,表达自身观点
C.驱赶上访人员,强制驱散
D.隐瞒情况,不做汇报
【答案】:A
解析:上报+疏散+维持秩序,能控制事态;其余选项均违规。12、高层建筑发生火灾时,保安员引导现场人员疏散应选择的通道是()
A.普通电梯
B.疏散楼梯
C.消防电梯
D.建筑窗户
【答案】:B
解析:火灾时普通电梯易因断电停运、井道成“烟囱”引发危险,消防电梯仅限消防人员使用,窗户逃生极度危险;疏散楼梯是专用安全逃生通道。13、服务区域内的应急疏散路线,保安员应()
A.熟知路线,引导人员
B.随意更改路线
C.不熟悉路线,盲目引导
D.遮挡路线标识
【答案】:A
解析:保安员需熟知应急疏散路线,突发情况时能准确引导人员,更改路线、盲目引导、遮挡标识均违规。14、保安员在执勤中,对群众的求助应()
A.热情接待尽力协助
B.冷漠拒绝不予理会
C.推诿扯皮引导他人
D.索要报酬才予帮助
【答案】:A
解析:热情接待群众求助、尽力协助,是保安员服务宗旨要求,拒绝、推诿、索酬均违背职业操守。15、保安员在执勤中,对服务对象提出的合理需求,应()
A.尽力满足,做好服务
B.敷衍拒绝,不予理会
C.索要报酬,才提供服务
D.故意刁难,拖延办理
【答案】:A
解析:尽力满足合理需求,是保安员服务要求;拒绝、索酬、刁难,均违背服务宗旨。16、下列选项中,不属于保安员禁止实施的行为是()
A.限制他人人身自由
B.侮辱、殴打服务对象
C.阻碍执法人员依法执行公务
D.制止区域内违法犯罪行为
【答案】:D
解析:限制人身自由、侮辱殴打他人、阻碍依法执法,均是保安员禁止行为;制止违法犯罪是保安员核心职责,受法律支持。17、保安员在出入口执勤,对车辆查验的核心是()
A.车牌及通行凭证
B.车辆内饰及配置
C.车辆新旧程度
D.车辆油耗情况
【答案】:A
解析:车辆查验核心是核对车牌和通行凭证,确认通行权限,内饰、新旧、油耗均非管控重点。18、下列行为中,属于保安员合法履职范围的是()
A.制止区域内人员打架斗殴行为
B.对可疑人员开展人身搜身检查
C.限制无关人员的人身自由
D.扣押他人的证件及个人物品
【答案】:A
解析:制止打架斗殴是保安员履职核心职责;搜身、限制人身自由、扣押证件物品,均属于公安机关职权,保安员无权实施。19、保安员在大型活动执勤,应提前排查的隐患是()
A.活动节目质量
B.现场音响效果
C.通道是否畅通
D.嘉宾到场顺序
【答案】:C
解析:大型活动前,需重点排查通道是否畅通,防范拥挤踩踏,节目、音响、嘉宾顺序均非安保排查重点。20、服务区域内的应急药品箱,保安员应()
A.熟知药品位置及用途
B.随意拿取使用
C.上锁禁止他人动用
D.过期药品不更换
【答案】:A
解析:应急药品箱是应对人员受伤的关键,保安员需熟知药品位置和用途,方便应急使用,随意拿取、上锁、不换过期药均不合规。21、下列选项中,符合保安员廉洁奉公要求的是()
A.拒收服务对象馈赠礼品
B.索要服务对象财物
C.接受宴请后放宽管控
D.利用岗位便利谋私利
【答案】:A
解析:拒收礼品是廉洁奉公的核心体现,索要财物、接受宴请谋私、滥用职权均违反保安员职业道德。22、保安员在人员密集场所执勤,需重点关注的时段是()
A.人员入场、散场等高峰时段
B.人员稀少的平峰时段
C.夜间无人值守时段
D.午休等人员休息时段
【答案】:A
解析:人员入场、散场高峰时段易拥挤,是安全管控重点;其余时段风险相对较低。23、保安员在大型活动执勤,遇突发火情,应优先()
A.抢救贵重物品
B.组织人员疏散
C.参与灭火作业
D.保护活动器材
【答案】:B
解析:大型活动突发火情,人员密集,优先组织疏散能保障生命安全,抢救财物、灭火、护器材均在人员疏散后进行。24、保安员的执勤日志,应做到的是()
A.真实准确,详细记录执勤情况
B.虚假记录,应付上级检查
C.潦草书写,难以辨认
D.不做记录,口头汇报
【答案】:A
解析:真实准确记录,是执勤日志的基本要求;其余选项均不合规。25、保安员承担现金、贵重物资守护任务时,应严格落实的要求是()
A.双人值守,全程开启监控设备
B.单人值守,可随意离岗处理私事
C.允许无关人员靠近守护区域查看
D.私自与同事调换守护岗位
【答案】:A
解析:现金、贵重物资守护风险较高,双人值守可相互监督,全程监控可实现安全追溯;单人值守、允许无关人员靠近、私自调岗均会遗留安全隐患。26、我国《保安服务管理条例》规定,保安服务公司应当对保安员进行()
A.定期培训和考核
B.无需培训,直接上岗
C.仅培训一次,终身免检
D.培训娱乐内容,放松心情
【答案】:A
解析:条例规定保安公司需对保安员定期培训考核,保障履职能力;其余选项均不符合规定。27、保安员在执勤中,遇他人人身权益受侵害,应()
A.挺身而出,制止侵害
B.视而不见,不做干预
C.包庇侵害人,不处置
D.参与侵害,谋取私利
【答案】:A
解析:遇他人人身权益受侵害,保安员需挺身而出制止,这是岗位职责也是社会责任,其余做法均违规失德。28、保安员在执勤中,遇他人赠送礼品,应()
A.欣然接受放宽管控
B.委婉拒收坚守原则
C.索要高价礼品才放行
D.半推半就接受礼品
【答案】:B
解析:婉拒礼品、坚守廉洁原则是保安员职业要求,接受礼品放宽管控、索要礼品均违反廉洁规定。29、保安员在执勤中,对上级的工作安排,应()
A.服从安排,认真落实
B.拒不执行,我行我素
C.讨价还价,拖延落实
D.敷衍应付,流于形式
【答案】:A
解析:服从上级合法工作安排,认真落实执行,是保安员职业纪律,其余做法均违反纪律要求。30、服务区域内的安全出口标识,应()
A.保持醒目清晰
B.遮挡覆盖
C.损坏不更换
D.随意挪动位置
【答案】:A
解析:安全出口标识需保持醒目清晰,方便人员紧急疏散,遮挡、损坏不换、挪动均会影响应急使用。31、保安员上岗执勤时,着装要求不包含()
A.制服整洁统一
B.佩戴岗位标识
C.按规定佩戴装备
D.混搭便装随意穿搭
【答案】:D
解析:上岗需着装整洁统一、佩戴岗位标识和规定装备,混搭便装会影响职业形象,不符合着装要求。32、保安员在()值勤时,应特别注意防范人员拥挤踩踏风险
A.大型商场(节假日促销)
B.小型便利店
C.社区小花园
D.居民楼楼道
【答案】:A
解析:大型商场节假日促销人员密集,易发生拥挤踩踏,需重点防范;其余区域人员较少,风险较低。33、服务区域内的重要文件柜,保安员应确认其()
A.是否上锁完好
B.外观是否美观
C.材质是否高档
D.颜色是否统一
【答案】:A
解析:重要文件柜需确认是否上锁完好,保障文件安全,外观、材质、颜色均非关注重点。34、保安员在执勤中遇雷击天气,应引导人员远离()
A.室内避雷区
B.高大树木、电线杆
C.应急避难场所
D.防雷设施周边
【答案】:B
解析:雷击天气,高大树木、电线杆易遭雷击,引导人员远离可规避风险,其余区域均为安全避雷区域。35、保安员在执勤中遇暴雪天气,应重点巡查()
A.办公区域卫生
B.区域内积雪结冰路段
C.绿植防冻情况
D.人员着装保暖情况
【答案】:B
解析:暴雪天气,积雪结冰路段易致人员滑倒,是巡查重点;其余均非安保核心关注内容。36、保安员在执勤中发现有人晕厥,首要处置动作是()
A.将晕厥人员移至通风处,拨打120
B.随意挪动人员,尝试唤醒
C.围观起哄,拍照传播
D.置之不理,继续执勤
【答案】:A
解析:移至通风处+打120,能保障晕厥人员安全;随意挪动、围观、不理会,均不合规。37、下列选项中,保安员可协助开展的工作是()
A.开展安全防范宣传
B.办理户籍登记业务
C.实施行政处罚决定
D.开展刑事案件侦查
【答案】:A
解析:开展安全防范宣传是保安员职责范围,户籍登记、行政处罚、刑事侦查均为相关部门职权,保安员无权协助。38、保安员应具备的职业技能要求,不包含的是()
A.掌握基础应急处置技能
B.熟悉日常安全防范相关知识
C.会使用基础安保执勤装备
D.精通专业安全技术研发工作
【答案】:D
解析:掌握应急技能、熟悉防范知识、会用安保装备,均是保安员必备职业技能;专业技术研发,不属于保安员岗位技能要求。39、下列选项中,属于保安员应重点关注的防火隐患是()
A.办公区绿植摆放
B.走廊堆放纸箱杂物
C.桌面摆放文件资料
D.墙面悬挂装饰画
【答案】:B
解析:走廊堆放纸箱杂物属于易燃隐患,易引发火灾且阻碍疏散,其余物品无明显防火风险。40、突发地震灾害时,保安员在服务区域内首要工作是()
A.引导人员前往空旷地带避险
B.优先抢救区域内贵重财物
C.躲进房间角落,只顾自身避险
D.等待地震结束,再开展处置
【答案】:A
解析:地震处置优先保障人员生命安全,引导至空旷地带能规避建筑倒塌风险;抢救财物、自顾避险、等待结束,均未履行岗位应急职责。41、服务区域内的消防栓,保安员应定期检查的内容是()
A.水压是否正常、配件是否齐全
B.消防栓的生产厂家
C.消防栓的销售价格
D.消防栓的安装时间
【答案】:A
解析:水压、配件是消防栓有效使用的关键,是定期检查重点;厂家、价格、安装时间,非检查核心。42、保安员在停车场执勤,发现车辆漏油,应()
A.提醒车主,设置警示
B.视而不见巡逻
C.让车主自行处理
D.指责车主操作不当
【答案】:A
解析:车辆漏油易引发火灾,需提醒车主,同时设置警示标识,避免明火靠近,漠视、指责均不合规。43、保安员在服务区域内开展()宣传,能有效提升人员安全意识
A.防火、防盗、防诈骗(安全知识)
B.时尚潮流资讯
C.美食推荐
D.旅游攻略
【答案】:A
解析:防火防盗防诈骗知识宣传,可提升安全意识,减少事故发生;其余内容与安全无关,无需重点宣传。44、我国法律规定,保安员不得从事的行为是()
A.限制他人人身自由
B.维护区域治安秩序
C.协助开展安全防范
D.查验人员有效证件
【答案】:A
解析:限制他人人身自由是保安员禁止行为;其余均为合法履职行为。45、保安员在武装守护任务中,使用防暴器材需遵循的核心原则是()
A.必要、适度、合法
B.先使用,后续补报备案
C.遇到危险直接使用,无需顾虑
D.听从现场他人指挥,随意使用
【答案】:A
解析:防暴器材使用需符合《治安管理处罚法》相关规定,需满足必要使用、力度适度、全程合法,严禁滥用或随意使用,避免造成不必要伤害。46、我国《民法典》规定,保安员在履职中不得侵
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