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文档简介

保安考试题第一部分单选题(50题)1、保安员协助维护大型活动现场秩序时,工作重点是()

A.关注人员流量,防范拥挤踩踏风险

B.欣赏活动节目,参与现场互动

C.关注现场美食,参与品尝体验

D.打听嘉宾身份,上前攀谈交流

【答案】:A

解析:大型活动人员密集,防范拥挤踩踏是秩序维护核心重点;其余选项均偏离岗位职责,影响执勤工作。2、保安员执勤中发现盗窃嫌疑人并开展追捕,正确的方式是()

A.不顾自身安全,对嫌疑人穷追不舍

B.直接放弃追捕,规避自身安全风险

C.量力而行,呼叫支援并跟踪嫌疑人轨迹

D.殴打嫌疑人,逼迫其交出被盗财物

【答案】:C

解析:不顾安全追捕易造成自身伤亡,放弃追捕属于失职,殴打嫌疑人涉嫌违法;量力而行+呼叫支援+跟踪轨迹,是科学合规的处置方式。3、保安员在停车场执勤,遇车辆剐蹭纠纷,应()

A.偏袒一方指责对方

B.保护现场引导协商

C.清理现场让其离开

D.置之不理不干预

【答案】:B

解析:车辆剐蹭需先保护现场,再引导双方协商,必要时协助报警,偏袒、清理现场、漠视均不合规。4、保安员执勤中遭遇他人语言挑衅,正确应对方式是()

A.冷静克制,不予计较,坚守岗位

B.据理力争,与挑衅人员争吵对峙

C.辱骂反击,发泄自身不满情绪

D.动手殴打,强制制止挑衅行为

【答案】:A

解析:冷静克制是文明执勤要求;争吵、辱骂、殴打,均会激化矛盾,涉嫌违规违法。5、服务区域内的供水设施,保安员发现漏水应()

A.关闭阀门并上报

B.视而不见不处置

C.放任漏水蔓延

D.自行维修不报备

【答案】:A

解析:供水设施漏水需先关闭就近阀门,阻断水源,同时上报报修,放任蔓延会扩大损失,自行维修易造成二次损坏。6、保安员开展夜间巡逻工作时,巡查的重点应放在()

A.门窗关闭情况、区域偏僻角落

B.花草树木日常养护情况

C.公共设施清洁卫生情况

D.人员休闲娱乐活动情况

【答案】:A

解析:夜间视线差,门窗未关易引发盗窃,偏僻角落易藏匿可疑人员,是安全隐患高发点;其余选项均非夜间巡逻核心重点。7、保安员开展日常巡逻工作时,应保持的规范姿态是()

A.挺胸抬头,步伐稳健,目光警惕扫视周边

B.低头闲逛,随意走动,不关注周边情况

C.双手插兜,东张西望,注意力不集中

D.与同事结伴闲聊,嬉笑打闹,影响形象

【答案】:A

解析:规范巡逻姿态能提升隐患发现效率,展现职业素养;BCD均为不规范姿态,易遗漏安全风险,影响巡逻工作质量。8、下列选项中,属于保安员必须履行的义务是()

A.遵守法律法规和单位规章制度

B.要求服务单位提供劳保防护用品

C.拒绝执行违法违规工作指令

D.参与单位内部评优评先活动

【答案】:A

解析:遵守法规和单位制度是保安员法定义务,《保安服务管理条例》有明确规定;BCD均为保安员合法权利,义务与权利需严格区分。9、保安员在执勤中,遇地震发生,应引导人员()

A.躲在桌子、承重墙下

B.乘坐电梯逃生

C.拥挤在走廊通道

D.跳楼快速撤离

【答案】:A

解析:地震时,引导人员躲在桌子、承重墙下避险,能规避坠物伤害,乘电梯、拥挤走廊、跳楼均极度危险。10、保安员在武装押运中,押运车辆的行驶路线应()

A.严格固定,提前报备

B.随意更改,图方便快捷

C.中途停留,处理私事

D.低速行驶,欣赏风景

【答案】:A

解析:押运路线需固定报备,保障安全;其余选项均有押运风险。11、保安员在执勤中,发现他人遗失的贵重物品,应()

A.私自占有使用

B.登记保管等待认领

C.随意丢弃处理

D.转交他人代管

【答案】:B

解析:遗失贵重物品需登记保管,发布招领等待失主认领,私自占有、丢弃、转交他人均违背职业操守。12、下列选项中,不属于保安员应急物资的是()

A.急救包

B.手电筒

C.灭火器

D.办公签字笔

【答案】:D

解析:急救包、手电筒、灭火器均为应对突发安全、医疗事故的应急物资,办公签字笔为日常用品,不属于应急范畴。13、保安员在执勤中,遇他人人身权益受侵害,应()

A.挺身而出,制止侵害

B.视而不见,不做干预

C.包庇侵害人,不处置

D.参与侵害,谋取私利

【答案】:A

解析:遇他人人身权益受侵害,保安员需挺身而出制止,这是岗位职责也是社会责任,其余做法均违规失德。14、服务区域内的消防水泵,保安员应确认其()

A.外观干净整洁

B.能正常启动运行

C.摆放位置显眼

D.颜色美观统一

【答案】:B

解析:消防水泵是灭火关键设施,核心确认能正常启动运行,外观、位置、颜色均非重点关注内容。15、保安员在出入口执勤,对携带易碎品外出的人员,应()

A.粗暴查验随意翻动

B.提醒小心通行并核对凭证

C.禁止携带外出

D.索要费用才予放行

【答案】:B

解析:易碎品需提醒人员小心通行,同时核对外出凭证,粗暴查验易损坏物品,禁止、索酬均不合规。16、保安员查验来访人员证件,发现证件过期,正确做法是()

A.放行进入不核对

B.礼貌告知,拒绝进入并提醒换证

C.没收过期证件

D.辱骂持证人驱赶离开

【答案】:B

解析:证件过期无通行效力,需礼貌告知并拒绝进入,同时提醒及时换证,放行、没收、辱骂均不合规。17、保安员在执勤中发现服务区域有吸毒迹象,正确做法是()

A.隐瞒情况,避免招惹不必要麻烦

B.及时上报,保护现场并配合公安调查

C.自行处置,强行驱赶涉毒相关人员

D.参与其中,不制止涉毒违法行为

【答案】:B

解析:隐瞒情况、自行处置、参与其中,均涉嫌违法违规;及时上报+保护现场+配合公安,是合法合规的处置方式。18、保安员查验进出车辆时,无需核对的信息是()

A.车辆车牌号码

B.车辆出入有效凭证

C.车内随行人员身份

D.车辆品牌及市场价格

【答案】:D

解析:查验车牌、出入凭证、随行人员身份,是保障区域车辆管控安全的必要动作;车辆品牌及价格与安全管控无关,无需核对。19、保安员执勤期间,绝对禁止的行为是()

A.礼貌待人,保持文明执勤态度

B.坚守执勤岗位,不擅自离岗

C.酒后上岗,执勤期间饮酒

D.遵纪守法,依规履行岗位职责

【答案】:C

解析:酒后上岗、执勤饮酒,会降低警戒能力,易引发安全事故,是保安员绝对禁止行为;其余选项均为岗位履职基本要求。20、我国《民法典》规定,保安员在履职中不得侵犯他人的()

A.人身权利和财产权利

B.工作权利和学习权利

C.休息权利和娱乐权利

D.消费权利和购物权利

【答案】:A

解析:保安员履职中需尊重他人人身与财产权利,不得侵犯;其余权利非履职中核心关注的禁止侵犯范畴。21、保安员在出入口执勤,对携带贵重物品外出的人员,应()

A.核对物品与放行凭证,做好登记

B.强行检查物品,怀疑有盗窃行为

C.放任人员离开,不做任何核查

D.索要财物,才允许人员外出

【答案】:A

解析:核对凭证+登记,是管控贵重物品外出的合规方式;强行检查、放任离开、索要财物,均违规违法。22、下列选项中,不属于保安员应急处置范畴的是()

A.服务区域内(突发地震)

B.客户丢失钱包

C.工作人员轻微划伤

D.客户咨询问题

【答案】:D

解析:地震、丢钱包、轻微划伤均属于应急处置场景;客户咨询问题属于日常服务,非应急范畴。23、保安员在执勤中,对客户的投诉意见,应()

A.耐心倾听,认真记录,及时反馈

B.拒不接受,反驳客户

C.敷衍应对,不予处理

D.推卸责任,指责他人

【答案】:A

解析:耐心倾听+记录+反馈,是处理投诉的规范方式;其余选项均违背服务要求。24、服务区域突发洪水灾害,保安员应引导人员向()转移避险

A.低洼地带

B.高处地带

C.地下车库

D.密闭性强的房间

【答案】:B

解析:洪水往低处汇集,低洼地带、地下车库易积水被困,密闭房间不利于逃生;向高处地带转移,是规避洪水风险的正确方式。25、服务区域内发生电气故障,保安员应()

A.擅自拆卸维修

B.关闭电源,上报专业人员

C.放任故障不管

D.自行接线处理

【答案】:B

解析:电气故障需先关闭电源,防止触电,再上报专业人员维修,擅自拆卸、自行接线易引发事故,放任不管属失职。26、下列举措中,不属于合法治安防范措施的是()

A.在区域关键位置安装监控设备

B.在高危区域设置防护围栏及警示标识

C.配备安保人员开展常态化巡逻

D.对无关人员采取辱骂、驱赶等行为

【答案】:D

解析:治安防范需合法文明,辱骂、驱赶无关人员属于侵犯人身权利的行为,违反保安员职业规范及《民法典》相关规定,还易引发纠纷。27、我国《保安服务管理条例》规定,保安员上岗前必须接受的培训不包含()

A.安全防范知识

B.应急处置技能

C.法律法规常识

D.商业营销知识

【答案】:D

解析:安全防范、应急处置、法律法规是保安员上岗必备培训内容,商业营销与执勤工作无关,无需培训。28、下列选项中,不属于保安员岗位纪律的是()

A.坚守岗位不擅自离岗

B.服从指令不敷衍应付

C.文明执勤不粗暴待人

D.徇私舞弊不坚守原则

【答案】:D

解析:坚守岗位、服从指令、文明执勤均为岗位核心纪律,徇私舞弊违背职业原则,是禁止行为。29、保安员的核心岗位职责,不包含的是()

A.维护服务区域内治安秩序

B.保护服务对象人身财产安全

C.协助开展安全防范宣传工作

D.参与单位日常经营管理活动

【答案】:D

解析:维护秩序、保护人财安全、协助安全宣传,均是保安员岗位职责;参与单位经营管理,不属于保安员工作范畴。30、保安员在执勤中,对服务对象提出的合理需求,应()

A.尽力满足,做好服务

B.敷衍拒绝,不予理会

C.索要报酬,才提供服务

D.故意刁难,拖延办理

【答案】:A

解析:尽力满足合理需求,是保安员服务要求;拒绝、索酬、刁难,均违背服务宗旨。31、服务区域内的重要文件柜,保安员应确认其()

A.是否上锁完好

B.外观是否美观

C.材质是否高档

D.颜色是否统一

【答案】:A

解析:重要文件柜需确认是否上锁完好,保障文件安全,外观、材质、颜色均非关注重点。32、保安员在执勤中,遇暴雨引发内涝,应()

A.引导人员至高处

B.在低洼处值守

C.提前离岗回家

D.观望等待不处置

【答案】:A

解析:暴雨内涝时,引导人员至高处避险,能规避溺水风险,低洼值守、离岗、观望均属失职。33、保安员在出入口值勤,遇来访人员拒不配合登记工作时,正确做法是()

A.强行阻拦禁止进入

B.耐心劝导,说明登记要求及安全意义

C.直接联系单位负责人驱赶

D.放任不管,任由进入

【答案】:B

解析:文明执勤是保安员基本准则,强行阻拦易引发冲突,放任属于失职,耐心劝导讲清登记对区域安全的必要性,是合规且高效的处置方式。34、服务区域内有人员醉酒闹事,保安员的正确处置方式是()

A.对醉酒人员实施殴打,强制制止

B.放任醉酒人员,任由其闹事

C.劝阻约束,联系家属或公安机关

D.没收醉酒人员随身财物

【答案】:C

解析:殴打醉酒人员涉嫌侵权,放任不管影响区域秩序,没收财物属于违法;劝阻约束+联系家属或公安,是合法文明的处置方式。35、保安员巡逻中发现未成年人夜不归宿,正确的处置方式是()

A.批评教育后,直接放行离开

B.联系学校,将未成年人移交学校

C.联系监护人,必要时联系公安机关

D.放任不管,让未成年人自行离开

【答案】:C

解析:批评放行、移交学校、放任不管,均无法保障未成年人安全;联系监护人+必要时联系公安,能最大程度保障未成年人安全,符合履职要求。36、保安员的执勤日志,应做到的是()

A.真实准确,详细记录执勤情况

B.虚假记录,应付上级检查

C.潦草书写,难以辨认

D.不做记录,口头汇报

【答案】:A

解析:真实准确记录,是执勤日志的基本要求;其余选项均不合规。37、保安员在执勤中,面对持刀歹徒行凶,应()

A.徒手对抗制敌

B.利用装备周旋,呼叫支援

C.逃离现场躲避

D.围观起哄刺激

【答案】:B

解析:面对持刀歹徒,需利用防暴装备自保周旋,同时呼叫支援,徒手对抗易受伤,逃离、围观均属失职。38、服务区域内举办展览活动,保安员应重点管控()

A.展品拍照人员

B.出入口人流、展品周边

C.现场保洁情况

D.工作人员用餐

【答案】:B

解析:展览活动中,出入口人流易拥挤、展品易被损坏或盗窃,是管控核心;其余均非安保重点。39、单位内部发生治安案件,保安员应在第一时间()

A.保护案发现场,同步报告公安机关及单位领导

B.清理现场,快速恢复区域正常秩序

C.对涉案人员开展审讯,核实案件细节

D.隐瞒案件情况,避免影响单位声誉

【答案】:A

解析:保护现场能为公安机关调查提供关键证据,及时上报是履职基本要求;清理现场破坏证据,审讯是公安机关职权,隐瞒不报属于失职。40、保安员在巡逻中发现流浪人员留宿,正确做法是()

A.暴力驱赶殴打人员

B.礼貌劝导,联系民政部门

C.放任留宿不干预

D.私自收留提供住处

【答案】:B

解析:流浪人员留宿需礼貌劝导,必要时联系民政部门妥善安置,暴力驱赶涉嫌侵权,放任、私自收留均不合规。41、保安员在巡逻中发现有人倒卖物品,正确做法是()

A.参与倒卖谋取私利

B.制止行为并上报

C.视而不见不干预

D.包庇纵容不处置

【答案】:B

解析:倒卖物品可能涉及违法,保安员需制止并及时上报,参与、漠视、包庇均违反岗位职责。42、保安员从业的核心服务宗旨是()

A.客户至上,安全第一

B.敷衍了事,应付日常工作

C.唯利是图,不顾区域安全

D.自由散漫,不负岗位责任

【答案】:A

解析:客户至上、安全第一是保安员核心服务宗旨;其余选项均违背职业操守,不符合岗位从业要求。43、下列选项中,会造成消防设施失效的是()

A.定期检查维护

B.按规定使用

C.擅自拆卸挪用

D.保持干净整洁

【答案】:C

解析:擅自拆卸、挪用消防设施会导致设施失效,无法应急使用;定期维护、规范使用、保持整洁均是保障设施有效的举措。44、服务区域内的(),保安员应禁止堆放任何物品

A.杂物间角落

B.消防栓周边

C.仓库储物区

D.楼梯转角闲置处

【答案】:B

解析:消防栓周边是消防应急核心区域,堆放物品会阻碍灭火使用,其余指定区域可按规定堆放物品。45、保安员在执勤中,发现可疑车辆长时间停留,正确做法是()

A.上前询问,核实身份,密切关注

B.视而不见,不做处置

C.驱赶车辆,不做询问

D.损坏车辆,强制移走

【答案】

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