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文档简介
保安相关知识测试题第一部分单选题(50题)1、保安员在执勤中使用灭火器,应遵循的操作步骤是()
A.提、拔、握、压
B.拔、提、握、压
C.握、提、拔、压
D.压、提、拔、握
【答案】:A
解析:灭火器标准操作步骤为提(提灭火器)、拔(拔安全销)、握(握喷管)、压(压把手喷射)。2、保安员在出入口执勤,对来访人员登记的核心内容是()
A.姓名、事由、联系方式
B.身高、体重、外貌
C.兴趣、爱好、职业
D.家庭住址、家庭成员
【答案】:A
解析:来访登记核心记录姓名、事由、联系方式,方便对接及追溯,身高外貌、兴趣职业、家庭信息均非必要登记内容。3、保安员的职业培训,核心重点是()
A.安全防范知识与应急处置技能
B.娱乐休闲知识与兴趣爱好培养
C.商业营销知识与盈利技巧学习
D.职场社交知识与人脉拓展方法
【答案】:A
解析:安全防范与应急处置,是保安员职业培训核心;其余选项均非培训重点。4、保安员巡逻中发现消防通道被杂物堵塞,正确做法是()
A.及时清理杂物,保障通道畅通
B.视而不见,不干预不处理
C.通知他人清理,自身不参与
D.等待消防部门检查时再清理
【答案】:A
解析:消防通道是生命通道,堵塞后需及时清理,保障畅通;视而不见、推诿、拖延清理,均属于失职,存在重大安全隐患。5、保安员在执勤中,发现同事违规履职,正确做法是()
A.及时提醒,督促纠正
B.视而不见,互不干涉
C.参与违规,同流合污
D.举报揭发,恶意报复
【答案】:A
解析:及时提醒纠正,能规避安全风险;视而不见、参与违规、恶意报复,均不合规。6、保安员在()值勤时,应特别注意防范人员拥挤踩踏风险
A.大型商场(节假日促销)
B.小型便利店
C.社区小花园
D.居民楼楼道
【答案】:A
解析:大型商场节假日促销人员密集,易发生拥挤踩踏,需重点防范;其余区域人员较少,风险较低。7、下列选项中,属于保安员职业道德的是()
A.诚实守信廉洁奉公
B.唯利是图损公肥私
C.弄虚作假敷衍塞责
D.玩忽职守漠视安全
【答案】:A
解析:诚实守信、廉洁奉公是保安员核心职业道德,其余均为失德违规行为,严格禁止。8、服务区域内的监控设备,保安员应定期检查()
A.监控画面是否清晰
B.设备外观是否崭新
C.设备价格是否昂贵
D.设备品牌是否知名
【答案】:A
解析:监控设备定期检查核心是画面是否清晰,保障管控效果,外观、价格、品牌均非检查关键。9、保安员在武装守护任务中,使用防暴器材需遵循的核心原则是()
A.必要、适度、合法
B.先使用,后续补报备案
C.遇到危险直接使用,无需顾虑
D.听从现场他人指挥,随意使用
【答案】:A
解析:防暴器材使用需符合《治安管理处罚法》相关规定,需满足必要使用、力度适度、全程合法,严禁滥用或随意使用,避免造成不必要伤害。10、保安员在执勤中使用对讲机,通话语言应做到()
A.简洁规范,直奔主题
B.长篇大论,闲聊家常
C.大声喧哗,随意喊话
D.泄露秘密,传播无关信息
【答案】:A
解析:对讲机通话需简洁规范,提升工作效率;其余选项均违背对讲机使用规定。11、保安员在执勤中发现(),应采取措施保护现场并报告
A.地面有(疑似血迹)
B.正常的脚印
C.灰尘
D.落叶
【答案】:A
解析:疑似血迹可能与案件相关,需保护现场并报告;其余均为正常痕迹,无需特殊处理。12、服务区域内发生群体性上访,保安员首要处置是()
A.及时上报,疏散围观人员,维持秩序
B.参与上访,表达自身观点
C.驱赶上访人员,强制驱散
D.隐瞒情况,不做汇报
【答案】:A
解析:上报+疏散+维持秩序,能控制事态;其余选项均违规。13、保安员在执勤中,遇客户物品丢失,应()
A.协助回忆,配合调查
B.指责客户粗心大意
C.隐瞒情况不汇报
D.私自搜查他人物品
【答案】:A
解析:客户物品丢失,需协助回忆丢失细节,同时配合相关部门调查,指责、隐瞒、私自搜查均不合规。14、保安员在巡逻中发现有人倒卖物品,正确做法是()
A.参与倒卖谋取私利
B.制止行为并上报
C.视而不见不干预
D.包庇纵容不处置
【答案】:B
解析:倒卖物品可能涉及违法,保安员需制止并及时上报,参与、漠视、包庇均违反岗位职责。15、服务区域内开展消防演练,保安员应协助()
A.组织人员有序疏散
B.设计演练方案
C.研发消防器材
D.维修消防设施
【答案】:A
解析:消防演练中,保安员核心职责是协助组织人员有序疏散,设计方案、研发器材、维修设施均非保安员工作范畴。16、保安员开展日常巡逻工作时,应保持的规范姿态是()
A.挺胸抬头,步伐稳健,目光警惕扫视周边
B.低头闲逛,随意走动,不关注周边情况
C.双手插兜,东张西望,注意力不集中
D.与同事结伴闲聊,嬉笑打闹,影响形象
【答案】:A
解析:规范巡逻姿态能提升隐患发现效率,展现职业素养;BCD均为不规范姿态,易遗漏安全风险,影响巡逻工作质量。17、保安员在执勤中,遇客户咨询区域安全须知,应()
A.含糊其辞不回应
B.耐心细致做讲解
C.推诿给其他同事
D.不耐烦打断客户
【答案】:B
解析:耐心讲解安全须知是保安员服务职责,能提升客户安全意识,推诿、敷衍均违背文明服务要求。18、保安员在巡逻中,对重点区域应采取()巡逻方式
A.随机闲逛
B.定时定点反复巡查
C.延长间隔巡查
D.仅白天巡查
【答案】:B
解析:重点区域安全风险高,定时定点反复巡查能全面排查隐患,其余方式均易遗漏风险。19、单位内部发生治安案件,保安员应在第一时间()
A.保护案发现场,同步报告公安机关及单位领导
B.清理现场,快速恢复区域正常秩序
C.对涉案人员开展审讯,核实案件细节
D.隐瞒案件情况,避免影响单位声誉
【答案】:A
解析:保护现场能为公安机关调查提供关键证据,及时上报是履职基本要求;清理现场破坏证据,审讯是公安机关职权,隐瞒不报属于失职。20、下列物品中,可存放在服务区域普通仓库的是()
A.办公用品
B.汽油
C.炸药
D.剧毒化学品
【答案】:A
解析:办公用品无安全风险,可存于普通仓库;汽油、炸药、剧毒化学品均为危险物品,需专用仓库存放。21、保安员在夜间巡逻时,使用照明设备的主要目的是()
A.照亮路面排查隐患
B.照明自娱自乐
C.照射过往人员
D.装饰巡逻装备
【答案】:A
解析:夜间视线差,照明设备核心作用是照亮路面、排查隐蔽安全隐患,其余均非执勤用途。22、服务区域内的门卫室,保安员应做到()
A.脏乱差无人打理
B.物品摆放整齐,坚守岗位
C.擅自离岗无人值守
D.在室内闲聊娱乐
【答案】:B
解析:门卫室是执勤核心点位,需物品摆放整齐,保安员坚守岗位,脏乱、离岗、闲聊均违反执勤纪律。23、保安员在大型活动散场时,应重点()
A.快速撤离下班
B.引导人员有序离场
C.围观活动收尾
D.闲聊打发时间
【答案】:B
解析:大型活动散场人员密集,引导有序离场能防范拥挤踩踏,其余做法均偏离岗位职责。24、服务区域内出现流浪乞讨人员,保安员的正确处置方式是()
A.暴力驱赶,禁止人员在区域停留
B.放任不管,任由人员随意逗留
C.耐心劝导离开,必要时联系民政部门
D.提供食物,允许长期在区域内停留
【答案】:C
解析:暴力驱赶涉嫌侵权,放任不管影响区域秩序,允许长期停留存在安全隐患;耐心劝导+联系民政部门,是合法文明的处置方式。25、公安机关执法人员在服务区域内办案时,保安员应()
A.拒绝配合,不予提供任何便利
B.积极配合,提供工作便利并如实汇报
C.阻碍执法,为涉案人员说情开脱
D.围观拍照,随意传播办案相关信息
【答案】:B
解析:积极配合公安执法、如实汇报情况,是保安员法定义务;拒绝配合、阻碍执法、围观传播,均涉嫌违法违规。26、保安员在值勤中发现(),应当立即报告并采取相应防范措施
A.服务区域内有未熄灭的烟头(可能引发火灾)
B.工作人员正常办公
C.客户正常购物消费
D.车辆正常停放
【答案】:A
解析:未熄灭的烟头属于火灾隐患,保安员发现后需立即报告并处置,防范火灾事故;其余均为正常场景,无需特殊报告。27、保安员在执勤中,对持有有效通行凭证的人员,应()
A.礼貌放行,快速核验
B.故意刁难,拖延放行
C.索要财物,才予通行
D.不予理会,强制阻拦
【答案】:A
解析:礼貌快速核验放行,是履职规范;刁难、索酬、阻拦,均违规。28、服务区域内的应急疏散路线,保安员应()
A.熟知路线,引导人员
B.随意更改路线
C.不熟悉路线,盲目引导
D.遮挡路线标识
【答案】:A
解析:保安员需熟知应急疏散路线,突发情况时能准确引导人员,更改路线、盲目引导、遮挡标识均违规。29、保安员在停车场执勤,遇车辆剐蹭纠纷,应()
A.偏袒一方指责对方
B.保护现场引导协商
C.清理现场让其离开
D.置之不理不干预
【答案】:B
解析:车辆剐蹭需先保护现场,再引导双方协商,必要时协助报警,偏袒、清理现场、漠视均不合规。30、保安员在执勤中发现有人私自挪动消防器材,正确做法是()
A.制止并复位,提醒消防安全要求
B.视而不见,不予理会
C.默许行为,不做干预
D.指责辱骂,强制驱赶
【答案】:A
解析:消防器材需固定摆放,私自挪动会影响应急使用,制止复位+安全提醒是合规处置,辱骂驱赶涉嫌侵权,放任属于失职。31、保安员在大型活动执勤,遇突发火情,应优先()
A.抢救贵重物品
B.组织人员疏散
C.参与灭火作业
D.保护活动器材
【答案】:B
解析:大型活动突发火情,人员密集,优先组织疏散能保障生命安全,抢救财物、灭火、护器材均在人员疏散后进行。32、服务区域内有人员突发心脏病,保安员应()
A.让其平躺休息,拨打120
B.随意挪动人员位置
C.给其喂食喂水
D.在旁议论不处置
【答案】:A
解析:突发心脏病需让患者平躺休息,保持呼吸通畅,同时拨打120,挪动、喂食喂水会加重病情,议论漠视属于失职。33、下列选项中,不属于易燃易爆液体的是()
A.柴油
B.酒精
C.食用油
D.蒸馏水
【答案】:D
解析:柴油、酒精、食用油均属于易燃易爆液体;蒸馏水不可燃,无易燃易爆特性。34、下列选项中,不属于保安员应急处置流程的是()
A.及时上报
B.现场处置
C.隐瞒不报
D.疏散人员
【答案】:C
解析:应急处置需及时上报、现场处置、疏散人员,隐瞒不报会延误处置时机,扩大损失,不属于合规流程。35、保安员在人员密集场所执勤,需重点关注的时段是()
A.人员入场、散场等高峰时段
B.人员稀少的平峰时段
C.夜间无人值守时段
D.午休等人员休息时段
【答案】:A
解析:人员入场、散场高峰时段易拥挤,是安全管控重点;其余时段风险相对较低。36、保安员在大型活动执勤,当人员密度过大时,应()
A.引导人员分流
B.放任人员聚集
C.关闭出入口禁止通行
D.催促人员快速离开
【答案】:A
解析:人员密度过大时,核心是引导有序分流,缓解拥挤,放任聚集有踩踏风险,闭门、催促易引发混乱。37、保安员在执勤中,对疑似醉酒驾驶的车辆进入区域,正确做法是()
A.劝阻进入,联系代驾或公安
B.放任进入,不做任何管控
C.放行后跟踪,记录车辆信息
D.强制扣押车辆,处罚司机
【答案】:A
解析:劝阻+联系代驾或公安,能规避安全风险;放任、跟踪、扣押处罚,均不合规。38、我国《消防法》规定,任何单位和个人都有()的义务
A.维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警
B.制定消防应急预案、组织消防演练
C.生产消防器材、销售消防产品
D.检查消防设施、维修消防设备
【答案】:A
解析:《消防法》明确公民和单位的基本消防义务为维护安全、保护设施、预防火灾、报告火警;制定预案、生产销售器材、检查维修,均非普通单位和个人的义务。39、下列物品中,属于保安员可携带的应急防护装备是()
A.防割手套
B.管制刀具
C.易燃易爆物品
D.剧毒物品
【答案】:A
解析:防割手套用于执勤中手部防护,属于合法应急装备;管制刀具、易燃易爆及剧毒物品均为违禁品,严禁携带。40、保安员在值勤期间,面对客户的无理指责与不满,正确应对态度是()
A.冷静沟通,耐心做好解释工作
B.据理力争,当场反驳客户诉求
C.置之不理,继续开展本职工作
D.直接向领导投诉,推卸自身责任
【答案】:A
解析:文明执勤要求保安员以平和态度化解矛盾,反驳或推卸责任会激化冲突,置之不理未履行服务职责,耐心解释是最优处置方式。41、保安员执勤中遭遇他人语言挑衅,正确应对方式是()
A.冷静克制,不予计较,坚守岗位
B.据理力争,与挑衅人员争吵对峙
C.辱骂反击,发泄自身不满情绪
D.动手殴打,强制制止挑衅行为
【答案】:A
解析:冷静克制是文明执勤要求;争吵、辱骂、殴打,均会激化矛盾,涉嫌违规违法。42、保安员在值勤中需查验进出人员证件,正确的操作方式是()
A.强行抢夺人员证件进行查看
B.远距离扫视证件,不核对关键信息
C.礼貌示意,核对证件姓名、照片等核心信息
D.仅看证件外观,不核实证件真伪
【答案】:C
解析:查验证件需文明规范,强行抢夺侵犯他人合法权利,不核对信息无法达到管控目的,礼貌核对关键信息可兼顾安全与服务。43、保安员在执勤中,发现可疑车辆长时间停留,正确做法是()
A.上前询问,核实身份,密切关注
B.视而不见,不做处置
C.驱赶车辆,不做询问
D.损坏车辆,强制移走
【答案】:A
解析:询问+核实+关注,能排查安全隐患;其余选项均不合规。44、下列选项中,属于保安员应重点关注的防火隐患是()
A.办公区绿植摆放
B.走廊堆放纸箱杂物
C.桌面摆放文件资料
D.墙面悬挂装饰画
【答案】:B
解析:走廊堆放纸箱杂物属于易燃隐患,易引发火灾且阻碍疏散,其余物品无明显防火风险。45、保安员在服务区域内开展防火巡查,重点是()
A.消防通道、消防设施、用火用电情况
B.办公设备、办公用品的摆放
C.绿植的养护情况、花卉的浇水情况
D.人员的考勤情况、着装情况
【答案】:A
解析
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