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文档简介
保安岗位知识试题第一部分单选题(50题)1、保安员开展夜间巡逻工作时,巡查的重点应放在()
A.门窗关闭情况、区域偏僻角落
B.花草树木日常养护情况
C.公共设施清洁卫生情况
D.人员休闲娱乐活动情况
【答案】:A
解析:夜间视线差,门窗未关易引发盗窃,偏僻角落易藏匿可疑人员,是安全隐患高发点;其余选项均非夜间巡逻核心重点。2、保安员在执勤中,对服务对象提出的合理需求,应()
A.尽力满足,做好服务
B.敷衍拒绝,不予理会
C.索要报酬,才提供服务
D.故意刁难,拖延办理
【答案】:A
解析:尽力满足合理需求,是保安员服务要求;拒绝、索酬、刁难,均违背服务宗旨。3、服务区域内的门卫室,保安员应做到()
A.脏乱差无人打理
B.物品摆放整齐,坚守岗位
C.擅自离岗无人值守
D.在室内闲聊娱乐
【答案】:B
解析:门卫室是执勤核心点位,需物品摆放整齐,保安员坚守岗位,脏乱、离岗、闲聊均违反执勤纪律。4、保安员在执勤中,对持有有效通行凭证的人员,应()
A.礼貌放行,快速核验
B.故意刁难,拖延放行
C.索要财物,才予通行
D.不予理会,强制阻拦
【答案】:A
解析:礼貌快速核验放行,是履职规范;刁难、索酬、阻拦,均违规。5、服务区域内的(),保安员应确保24小时处于可使用状态
A.私人音响
B.应急广播
C.办公打印机
D.饮水机
【答案】:B
解析:应急广播是突发情况时通知、疏散人员的关键设施,需24小时可用;其余均为日常办公生活设备,无此强制要求。6、服务区域内供水管道突发破裂,保安员首要处置动作是()
A.仅通知维修人员到场处理
B.关闭就近阀门,防止积水蔓延
C.立即开展积水清理工作
D.仅向领导汇报,等待指示处置
【答案】:B
解析:供水管道破裂后,先关闭就近阀门能快速阻断水源,避免积水蔓延损坏财物;仅通知维修、仅汇报等待,会延误处置时机,扩大损失。7、保安员在执勤中,发现可疑车辆长时间停留,正确做法是()
A.上前询问,核实身份,密切关注
B.视而不见,不做处置
C.驱赶车辆,不做询问
D.损坏车辆,强制移走
【答案】:A
解析:询问+核实+关注,能排查安全隐患;其余选项均不合规。8、保安员在停车场值勤,对()的车辆,应提醒车主尽快挪车
A.占用(消防通道)
B.停在指定车位
C.临时停靠在待客区
D.缓慢驶入停车场
【答案】:A
解析:消防通道是生命通道,占用后影响火灾救援,需提醒车主挪车;其余均为合规停放或行驶,无需提醒。9、下列物品中,属于保安员可携带的应急防护装备是()
A.防割手套
B.管制刀具
C.易燃易爆物品
D.剧毒物品
【答案】:A
解析:防割手套用于执勤中手部防护,属于合法应急装备;管制刀具、易燃易爆及剧毒物品均为违禁品,严禁携带。10、下列选项中,属于保安员职业道德的是()
A.诚实守信廉洁奉公
B.唯利是图损公肥私
C.弄虚作假敷衍塞责
D.玩忽职守漠视安全
【答案】:A
解析:诚实守信、廉洁奉公是保安员核心职业道德,其余均为失德违规行为,严格禁止。11、保安员在值勤工作中,应严格遵守的保密规定是()
A.泄露服务单位内部管理信息
B.向他人透露服务对象隐私信息
C.传播巡逻中发现的涉密情况
D.严守知悉的单位及客户秘密
【答案】:D
解析:保安员工作中会接触单位内部信息和客户隐私,严守秘密是职业操守,也是法定义务;泄露信息、透露隐私均违反保密规定,需承担相应责任。12、保安员在执勤中,遇客户咨询区域安全须知,应()
A.含糊其辞不回应
B.耐心细致做讲解
C.推诿给其他同事
D.不耐烦打断客户
【答案】:B
解析:耐心讲解安全须知是保安员服务职责,能提升客户安全意识,推诿、敷衍均违背文明服务要求。13、下列物品中,不属于保安员合法执勤装备的是()
A.防刺背心
B.橡胶警棍
C.管制刀具
D.对讲机
【答案】:C
解析:防刺背心、橡胶警棍、对讲机是保安员履职所需合法装备,分别用于防护、应急、沟通;管制刀具属于违禁品,保安员严禁携带使用。14、单位制定的内部治安保卫制度,保安员的正确做法是()
A.严格遵守,认真落实执行
B.选择性遵守,方便即执行
C.拒不遵守,按自身想法履职
D.与同事商议,随意修改制度
【答案】:A
解析:单位内部治安保卫制度是保障区域安全的重要依据,保安员需严格遵守执行,不得选择性落实、拒不遵守或随意修改。15、保安员在巡逻中,遇老人摔倒,应()
A.搀扶老人,联系家属
B.视而不见路过
C.害怕碰瓷,回避绕行
D.在旁议论,不帮扶
【答案】:A
解析:老人摔倒需及时搀扶,同时联系家属或120,漠视、回避、议论均违背职业素养和社会责任。16、保安员在守护工作中,交接班记录的核心内容是()
A.岗位情况、设备状态、遗留问题
B.个人生活琐事、兴趣爱好
C.无关的闲聊内容、八卦信息
D.虚假的工作数据、情况
【答案】:A
解析:岗位相关情况是交接班记录核心;其余均为无效内容。17、服务区域内的危险品仓库,保安员应做到()
A.允许无关人员靠近
B.24小时专人值守
C.随意进出领取物品
D.不查验出入凭证
【答案】:B
解析:危险品仓库安全风险极高,必须24小时专人值守,严控人员进出并查验凭证,允许靠近、随意进出均违规。18、保安员在执勤中发现(),应立即设置警示标识并清理
A.轻微落叶
B.墙面浮尘
C.路面凸起障碍物
D.桌面杂物
【答案】:C
解析:路面凸起障碍物易导致人员绊倒、车辆剐蹭,设置警示+及时清理能规避安全事故,其余情况无安全隐患。19、下列选项中,属于保安员职业道德规范的是()
A.爱岗敬业、诚实守信、文明执勤
B.敷衍塞责、唯利是图、粗鲁执勤
C.自私自利、弄虚作假、消极执勤
D.玩忽职守、徇私舞弊、违规执勤
【答案】:A
解析:爱岗敬业等是保安员职业道德规范;其余均为违规失德行为。20、保安员查验车辆时,发现(),应禁止其进入服务区域
A.车牌模糊不清(无法核实身份)
B.车辆外观干净
C.车辆手续齐全
D.车辆性能正常
【答案】:A
解析:车牌模糊无法核实身份,存在安全隐患,禁止进入;其余均为正常情况,可正常放行。21、单位内部发生治安案件,保安员应在第一时间()
A.保护案发现场,同步报告公安机关及单位领导
B.清理现场,快速恢复区域正常秩序
C.对涉案人员开展审讯,核实案件细节
D.隐瞒案件情况,避免影响单位声誉
【答案】:A
解析:保护现场能为公安机关调查提供关键证据,及时上报是履职基本要求;清理现场破坏证据,审讯是公安机关职权,隐瞒不报属于失职。22、保安员在执勤中使用()时,应避免对他人造成不必要的伤害
A.橡胶警棍(正当防卫)
B.对讲机
C.手电筒
D.防护手套
【答案】:A
解析:橡胶警棍用于正当防卫时,需控制力度,避免不必要伤害;对讲机、手电筒、防护手套均为辅助工具,不易造成伤害。23、下列选项中,属于保安员必须履行的义务是()
A.遵守法律法规和单位规章制度
B.要求服务单位提供劳保防护用品
C.拒绝执行违法违规工作指令
D.参与单位内部评优评先活动
【答案】:A
解析:遵守法规和单位制度是保安员法定义务,《保安服务管理条例》有明确规定;BCD均为保安员合法权利,义务与权利需严格区分。24、保安员在巡逻中发现未成年人玩火,正确处置是()
A.制止玩火行为,联系监护人批评教育
B.放任不管,任由未成年人玩火
C.参与玩火,和未成年人一起玩耍
D.殴打未成年人,强制制止
【答案】:A
解析:制止+联系监护人教育,能杜绝火灾隐患;放任、参与、殴打,均不合规。25、保安员在巡逻中发现有人倒卖物品,正确做法是()
A.参与倒卖谋取私利
B.制止行为并上报
C.视而不见不干预
D.包庇纵容不处置
【答案】:B
解析:倒卖物品可能涉及违法,保安员需制止并及时上报,参与、漠视、包庇均违反岗位职责。26、保安员在巡逻中发现服务区域内监控设备损坏,应采取的做法是()
A.视而不见,继续开展巡逻工作
B.记录设备故障情况,及时上报并申请报修
C.自行拆卸设备,尝试维修处理
D.口头告知同事,不做书面登记
【答案】:B
解析:监控是安全防范重要设施,损坏后需记录上报报修,保障及时恢复;视而不见属于失职,自行拆卸易造成二次损坏,不登记无法追溯处置情况。27、保安员的职业培训,核心重点是()
A.安全防范知识与应急处置技能
B.娱乐休闲知识与兴趣爱好培养
C.商业营销知识与盈利技巧学习
D.职场社交知识与人脉拓展方法
【答案】:A
解析:安全防范与应急处置,是保安员职业培训核心;其余选项均非培训重点。28、保安员查验进入区域的快递物品时,重点关注的是()
A.可疑易燃易爆、剧毒等危险物品
B.快递物品的实际重量
C.快递物品的收件人姓名
D.快递物品的寄送地址
【答案】:A
解析:查验快递核心是排查安全隐患,可疑危险物品会威胁区域安全;重量、收件人姓名、寄送地址,均非安全查验重点。29、下列选项中,属于保安员应履行的岗位义务是()
A.严守工作秘密
B.索要劳动报酬
C.提出工作建议
D.申请岗位调动
【答案】:A
解析:严守工作秘密是保安员岗位义务,索要报酬、提建议、申请调岗均属于合法权利,非义务。30、下列选项中,不属于保安员职业纪律要求的是()
A.服从命令,听从上级工作指挥
B.坚守岗位,认真履行岗位职责
C.文明执勤,礼貌对待服务对象
D.徇私舞弊,滥用岗位工作职权
【答案】:D
解析:服从指挥、坚守岗位、文明执勤是保安员核心职业纪律;徇私舞弊、滥用职权违背职业操守,且涉嫌违法,属于严格禁止行为。31、保安员在执勤中,面对突发暴雨导致地面积水,应优先()
A.清理积水
B.关闭区域门窗
C.引导人员绕行
D.上报领导等待指示
【答案】:C
解析:暴雨积水易致人员滑倒,优先引导绕行能直接保障人身安全,后续再开展关窗、清积水等操作,等待指示会延误避险时机。32、下列选项中,不属于保安员应急物资的是()
A.急救包
B.手电筒
C.灭火器
D.办公签字笔
【答案】:D
解析:急救包、手电筒、灭火器均为应对突发安全、医疗事故的应急物资,办公签字笔为日常用品,不属于应急范畴。33、保安员在巡逻中采用定点巡逻与流动巡逻相结合的方式,目的是()
A.全面排查隐患,不留安全死角
B.减少巡逻工作量,省时省力
C.随意巡逻,不用遵循固定路线
D.敷衍工作,应付上级检查
【答案】:A
解析:定点+流动巡逻,能实现区域全覆盖,全面排查隐患;其余选项均违背巡逻工作要求。34、下列选项中,属于公民人身权利的是()
A.财产所有权
B.人身自由权
C.劳动权
D.受教育权
【答案】:B
解析:人身自由权属于公民核心人身权利;财产所有权属财产权利,劳动权、受教育权属基本社会权利。35、保安员发现服务区域内有人员实施盗窃行为,下列处置方式错误的是()
A.暗中观察,准确确认嫌疑人体貌及行为特征
B.及时呼叫同事支援,避免单独与嫌疑人对抗
C.控制现场,保护盗窃痕迹不被破坏
D.对嫌疑人进行殴打,逼问赃物藏匿去向
【答案】:D
解析:保安员无暴力执法权,殴打、逼问嫌疑人属于违法行为;正确做法是锁定特征、呼叫支援、保护现场,配合公安机关调查。36、下列选项中,不属于易燃易爆液体的是()
A.柴油
B.酒精
C.食用油
D.蒸馏水
【答案】:D
解析:柴油、酒精、食用油均属于易燃易爆液体;蒸馏水不可燃,无易燃易爆特性。37、下列选项中,属于易燃易爆液体的是()
A.自来水
B.酒精
C.食用油
D.酱油
【答案】:B
解析:酒精易挥发、遇明火燃烧爆炸,属于易燃易爆液体;自来水、酱油无易燃性,食用油需高温才会燃烧,不属于此类。38、服务区域内的重要文件柜,保安员应确认其()
A.是否上锁完好
B.外观是否美观
C.材质是否高档
D.颜色是否统一
【答案】:A
解析:重要文件柜需确认是否上锁完好,保障文件安全,外观、材质、颜色均非关注重点。39、我国《保安服务管理条例》规定,保安服务公司应当对保安员进行()
A.定期培训和考核
B.无需培训,直接上岗
C.仅培训一次,终身免检
D.培训娱乐内容,放松心情
【答案】:A
解析:条例规定保安公司需对保安员定期培训考核,保障履职能力;其余选项均不符合规定。40、我国法律规定,保安员不得从事的行为是()
A.限制他人人身自由
B.维护区域治安秩序
C.协助开展安全防范
D.查验人员有效证件
【答案】:A
解析:限制他人人身自由是保安员禁止行为;其余均为合法履职行为。41、保安员在执勤中,发现火灾隐患未及时处置,导致火灾发生,应承担()
A.相应责任
B.无任何责任
C.全部责任
D.他人责任
【答案】:A
解析:发现火灾隐患未及时处置,属于履职失职,需承担相应责任,并非承担全部责任或无责任。42、保安员在执勤中,遇人员溺水,应()
A.盲目下水施救
B.大声呼救,联系专业救援
C.视而不见不干预
D.在旁拍照传播
【答案】:B
解析:人员溺水时,保安员若无专业施救能力,应大声呼救,同时联系专业救援人员,盲目下水易造成自身危险,漠视、拍照均属失职。43、保安员在日常巡逻中发现可疑物品,首要处置动作是()
A.打开查看确认物品性质
B.私自拿走上交单位领导
C.划定警戒区域,禁止无关人员靠近
D.口头通知周边群众远离即可
【答案】:C
解析:可疑物品可能涉易燃易爆、剧毒等安全风险,私自拆看会扩大隐患,先划定警戒区阻断风险,是“安全优先”的核心处置原则。44、保安员的执勤日志,应做到的是()
A.真实准确,详细记录执勤情况
B.虚假记录,应付上级检查
C.潦草书写,难以辨认
D.不做记录,口头汇报
【答案】:A
解析:真实准确记录,是执勤日志的基本要求;其余选项均不合规。45、下列选项中,符合保安员着装要求的是()
A.制服整洁,标识齐全
B.混搭便装,随意穿搭
C.制服脏污,不洗不换
D.佩戴饰品,夸张显眼
【答案】:A
解析:着装需制服整洁、岗位标识齐全,展现职业形象,混搭便装、脏污不换、佩戴夸张饰品均不符合要求。46、服务区域内出现流浪动物且可能威胁人员安全,保安员正确处置是
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